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998 Beiträge

CS Community Aktivitäten

ViCare App - Keine Verbindung zur Anlage - Backend an Wechselrichter

Hallo, Seit einiger Zeit hat meine Anlage keine Verbindung mehr zum Internet und meine App kann diese auch nicht mehr sehen. Folgendes habe ich bereits ausprobiert: - LAN Kabel gezogen - Router neugestartet - LAN am Wechselrichter deaktiviert und wie...

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Viessmann WB2B 19kW, Modulation geht nicht unter 33%

Die Heizsaison startet und meine Vitodens treibt mich in den Wahnsinn.... Probleme im Heizbetrieb. WW läuft einwandfrei. Verbaut ist eine Vitodens WB2B mit 19kW (Herstellernummer 7419979). Angeschlossen an eine FBH. Da ich die Heizung inzwischen per ...

F.472 Kommunikationsfehler Stromzähler Vitovalor PT2

Hallo,heute wurde meine PV Anlage installiert und in Betrieb genommen. Dafür war es notwendig, dass die Anlage Vitovalor PT2 ausgeschalten wurde. Heißt erst wurde die Stromproduktion ausgeschaltet, 2,5 Stunden gewartet, dann Anlage ausgeschaltet und ...

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Brauchwasser-Wärmepumpe - eine gute Idee?

Hallo zusammen,bei mir wurde noch keine Wärmepumpe montiert und ich befinde mich noch im Entscheidungsprozess. Mir wurde von verschiedenen Handwerksbetrieben und auch vom Energieberater die Variante mit separater Brauchwasserwärmepumpe empfohlen. Die...

Stromverbrauch

Ich habe einen extra Zähler installiert der den Stromverbrauch der Wärmepumpe misst. Der aktuelle Stromverbrauch ist etwa 30% höher als die App anzeigt. Ist das immer so?

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Vitodens 200-W Vorlauftemperatur

Kann man bei unserer neuen Vitodens 200-w mit Raumtemperaturregler die Vorlauftemperatur im Normalbetrieb auf 20Grad heruntersetzen? Lt Heizungsbauer ist evtl der Raumtemperaturregler defekt und er wurde überbrückt, so dass die Anlage bis zur Fehlerb...

Vitodens 333 läuft nur Sekunden

Guten Morgen, Da es jetzt kälter wird muss nun die Heizung angeschaltet werden. Ist der erste Winter in dem Haus mit der Vitodens 333 WS3B. Die Warmwasserbereitung hat den Sommer ohne Probleme funktioniert.Jetzt habe ich gestern mal die Heizung mit r...

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ViCare App Komponente bereits registriert

Habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. In meinen Viessmann Konto konnte ich die gesamte Heizungsanlage bereites auf mich registrieren. Le...

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Wärmepumpe vitocal 150-A

Hallo Suppert-Team, ergänzend zu meiner gestrigen Anfrage, ob Garantieanspruch beim Neueinbau der Vitocal!150-A ohne Spülung besteht, wurde ein pH-Wert von 10,28 festgestellt. Der Bauleiter der Firma, behauptete ja. Spülung nur bei Fußbodenheizungmög...

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ViCare App Einrichten

Ich bin kürzlich Besitzer eines gebrauchten Gaskessels von Viessmann geworden. Beim Versuch die ViCare App einzurichten mit den Daten die auf dem Etikett stehen, wird mit angezeigt, dass die Komponente bereits registriert wurde. Ich gehe davon aus, d...

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Vitovent 300-W C325 Enthalpietauscher verschmutzt

Hallo liebe Forengemeinde! Ich habe jetzt nach 1/2 Jahr den F7 Zuluftfilter bei unsere, Enthalpietauscher getauscht.Dabei musste ich feststellen, dass der Filter sehr stark verschmutzt war (es befinden sich viele Felder in der Umgebung) und auch der ...

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A10 oder A16?

Wie kann ich im Menü einer Vitocal 222-A (installiert 2022) überprüfen, ob die korrekte Außeneinheit hinterlegt ist? Der QR-Code auf der Außeneinheit weist auf ein Modell A10 hin, während in der ViCare-App ein A16-Modell aufgeführt ist. Wie lässt sic...

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Vitodens 200w

Mahlzeit zusammen, ich benötige für meine Vitodens 200 w eine neuen QR code bzw die ID und den WPA2 Schlüssel um mich mit meiner Heizung zu verbinden. Habe das Haus vor kurzem erworben und wollte mich dahingegen ein wenig fit machen. Alle Anleitungen...

Vitovent 300-W Schimmel Wärmetauscher

Hallo liebe Foren Gemeinde! Ich hab jetzt leider des öfteren über Schimmelprobleme mit dem Kreuzwärmetausche von Viessmann gelesen. Wir haben unsere Lüftung nun seit 8 Monaten mit F7 Filtern und G3 Abluftfiltern bei jedem Telleventil verbaut. Bisher ...

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Weiterer Benutzer der Vi Care App

Hallo Community, wir haben eine neue Wärmepumpe. Meine Frau hat sich die App installiert und in Betrieb genommen.Nun möchte ich das auch. Es wäre dumm nur ein Smartphone mit der App laufen lassen zu können.Daraufhin habe ich installiert und beim Scan...

Vitoplus 300: Einstellung und Fehlerdiagnose

Hallo,unsere Vitoplus 300 geht mal wieder öfter auf Störung. Ich habe den Öldruck und den Luftdruck gemäß Anleitung auf 7,5/15 bar eingestellt. Der C02 Gehalt ist nun nur bei 11,6%.Frage 1: Sind Öl- und Luftdruck relevant oder soll ich z.B. den Öldur...

Vitocal 300-G moduliert fast nie

Hallo! Wir haben in unserem EFH Neubau eine Vitocal 300-G (BWC 301.C12) verbaut die leider nicht modulieren will. In Betrieb genommen wurde sie letztes Jahr im Sommer (direkt zur Estrich Aufheizung) von einem Viessmann Servicetechniker. Erst diesen S...

PV-Strom-Verbrauch_erst_Takten_dann_Modulieren.png PV-Strom-Verbrauch_erst_Moduliert_dann_Takten.png PV-Strom-Verbrauch_Takten.png HA_Verlauf.png
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E-Mail Adresse hat sich geändert

Sehr geehrte Damen und Herren,die E Mail Adresse mit der ich die Heizungsanlage registriert habe existiert nicht mehr. Somit kann ich den vorhandenen Account und die Vicare App nicht mehr nutzen.Die Fehlermeldung ist ja klar:Die Anlage ist bereits re...

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Server down?

Hallo Forum… … und schon wieder mal bekomme ich mit der App keine Verbindung zum Viessmann-Server:Seit Montag, 12.10.2026, kann meine App "…keine Verbindung zum Server aufbauen", weder auf Smartphone noch auf Tablet.Meine Versuche für Abhilfe:a. Neus...

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Bug with energy reporting through API on new Vitocal 200-A ie

Hi, I got a brand new Vitocal 200-A ie installed last month, and I noticed the energy values reported via the API v2 was not working correctly.Each time the One Base Unit ie is rebooted (either because of a power cut, or even via a soft reboot via th...

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Vitodens 200 WB2 fast repariert?

Hallo, habe noch Probleme mit der Vitodens aus dem Jahr 2000, mit Standard Bedieneinheit. Sie hörte auf zu funktionieren am Anfang des Sommers und wurde seitdem einfach ausgeschaltet. Zuerst was bisher gemacht wurde, danach die noch bestehenden Probl...

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Wärmepumpengarantie

Hallo Suppert-Team, mein Heizungsbauer behauptet, bei einer normalen Heizkörper-Anlage sei eine Spülung nicht notwendig und der aktuell zu hohe pH-Wert 10,28 würde durchBloßes Durchpusten sinken,auf 8,5pH-Wert. Kurze Info neueinbau einer Vitocal 150-...

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Hilfe zur ViCare-App

Für Hilfe und Unterstützung bei der ViCare-App nutzen Sie bitte den folgenden Link:https://www.climate-app-support.com/vicare/de.html

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Anpassen der Temperaturmessung an Solarpanel

Frage:Gibt es eine Einstellmöglichkeit zur Anpassung der Temperaturmessung an den Flachkollektoren Vitosol 200-FM.Fehlerbeschreibung:Die gemessene Temperatur am Kollektorausgang legt 6 Grad über dem Wert der am Pufferspeicher ankommt. Der Leitungsweg...

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Eigentümerwechsel

Liebes Supportteam, ich bin neuer Eigentümer der Heizung mit beigefügten Fotos und bitte um Löschung der alten Eigentümerdaten und Freischaltung für meine Anmeldung.

Eigentümerwechsel

Liebes Viessmann-Team,ich möchte meine Heizung über ViCare zu meinem Account hinzufügen. Leider ist sie vermutlich mit dem Account des Vormieters verknüpft. Können Sie mir in diesem Fall weiterhelfen? Welche ID benötigen Sie zur Löschung im alten Acc...

PV Anlage

Für Monat September 2026 zeigt die APP falsche bzw. zu hohe Werte an . Die Vormonate haben noch gestimmt

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Störung App

Hallo,ich habe seit gestern Abend das Problem, dass mir in der ViCare-App meine Thermostate nicht mehr mit Temperatur angezeigt werden (siehe Foto 1+2). Es gibt eine Fehlermeldung, dass eine Komponente mit Fehler vorliegt. Die in der App angegebene L...

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ViCare Verbindungsprobleme

Habe einen neuen TelekomRouter.Die Heizungsanlage zeigt zwar das Wlanzeichen aber es kommt keine Verbindung zum Router beziehungsweise zum. iPhone zustande. Lt Anzeige amHeizungsgerät ist alles in Ordnung

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Außentemperatur Vitotronic KW5 Störung

Hallo liebe Community, wir besitzen eine Vitotronic 300 KW5 und haben den Fehlercode 10 Außentrmperatur anliegen. Der Fehler bleibt bestehen, unabhängig davon, ob der Fühler direkt angeklemment wird oder nicht angeklemment wird. Ich schließe daraus d...

LED Leuchte für Brauchwasseranforderung leuchtet dauerhaft

Hallo zusammen, ich habe eine Viessmann 7410068-L Steuerung, die Brauchwasseranforderungs LED leuchtet ständig, Widerstand Außentemperatursensor ist Plausibel. Speichertemperatursensor erneuert (10kOhm). was könnte hier die Ursache sein ?

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Wartungscheckliste B2HB-19

Hallo,wie kann ich eine Wartungscheckliste für meinen Votodens 200-W erhalten?

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Vitocal 200 A Pro 64 kW Montage Kondensatwanne

Guten Morgen zusammen, nachdem ich derzeit eine Vitocal 200 A Pro 64 kW einbaue, kommt derzeit die Frage auf, wie die Kondensatwasserwanne eingebaut werden soll.Einbausituation wäre mit einem normalen Fundament wie in der Montageanleitung beschrieben...

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Codierstecker anlernen

Hallo, habe am Vitoladens 300-C BC3-19Herstellnummer 7542268603726110die Regelung # 7862231 und Codierstecker # 7841071 ersetzt.die Speicherladepumpe läuft nicht trotzdem sie in der Anzeige als Ladepumpe ein gekennzeichtnet ist.über Relaistest geht d...

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Eigentümerwechsel / Registrierung

Hallo,wir haben vor Kurzem eine Immobilie erworben, in der eine Viessmann Vitodens 200 installiert ist.Gerne möchte ich die Heizungsanlage über die ViCare-App registrieren und steuern. Bei der Registrierung erhalte ich jedoch die Meldung, dass die An...

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  • 62 Ansichten

Vitocal 250-A pumpe läuft weiter

Bei meiner Wärmepumpe läuft die Pumpe weiter, obwohl die Wärmepumpe aus ist und keine Wärme mehr produziert, weil es zum Beispiel draußen 20° ist, die Schwelle liegt bei 15°. Das laufende Pumpe stört, dauernd rauschende Geräusche. Kann man das so ein...

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heizkennlinien

Hallo zusammen, die von mir an der Gastherme eingestellte Kennlinie ist komplett anders als die Kennlinie bei meiner app. Was kann ich machen damit die Kennlinie der Therme auch auf der App gleich ist?

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Umgang mit Reklamationen - Viessmann Vitocell 100-W Korrosionsschaden

Fehlender Kundenservice bei Korrosionsschaden am Viessmann Vitocell 100-WGuten Tag, ich möchte meine Erfahrung mit einem Warmwasserspeicher vom Typ Vitocell 100-W schildern und hoffe auf Hinweise aus der Community oder eine Stellungnahme von Viessman...

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Funktion "Vorheizen" nicht aktivierbar

Könnten Sie bitte prüfen, ob für meine Anlage ein Backend-Update möglich ist oder wann mit einer Freischaltung zu rechnen ist?Meine Daten:Seriennummer Vitoconnect OPTO2: 76374150282102Heizungstyp: Vitoladens 300 C Seriennummer 7720003303816121Vielen ...

Update der Vitocal Wärmepumpe

Hallo, nachdem meine Wärmepumpe im Herbst 2024 installiert wurde hat sie quasi automatisch over the air im Mai 2025 ein Update gemacht. Seither jedoch nicht mehr, obwohl die WLAN/Internetverbindung sehr gut ist. Woran liegt dies und was kann ich da t...

Vitocal 250A 16KW taktet zu viel

Hallo in die Runde, Hallo Viessmann Seit Ende Mai sind wir mit einer Vitocal 250A 16KW ausgestattet. 3 Kreise (intern, Heizkörper, Fußbodenheizung). Nachdem es Ende November ca. -7°C hatte dachte ich, das Gerät sei gut eingestellt, weil sie nur noch ...

Temperaturerfassung am Solorpanel anpassen

Frage:Gibt es eine Einstellmöglichkeit zur Anpassung der Temperaturmessung an den Flachkollektoren Vitosol 200-FM.Fehlerbeschreibung:Die gemessene Temperatur am Kollektorausgang legt 6 Grad über dem Wert der am Pufferspeicher ankommt. Der Leitungsweg...

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Vitoconnect Opto2 keine Verbindung

Hallo,Vitoconnect OPTO2 seit 12. oder 13.09.26 offline. Parameter 76 an der Vitodens 343 F stand auf 3, wurde auf 1 korrigiert. Ping geht. Mittlere LED wechselt beim Server-Handshake auf Dauer-Rot. Bitte die Seriennummer im Backend prüfen und ggf. fr...

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Gastherme in Vicare integrieren

Hallo Zusammen, ich habe eine Gastherme die ist auch schon in unseren WLAN und im Internet.Einen Barcode habe ich leiden nicht. Und die App lässt die therme nicht hinzufügen Können sie das auf ihren Servern machen / sehen?Danke schon eimal im Vorraus...

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F.1095 - Solarladen bringt immer wieder die Fehlermeldung

Hallo zusammen, wir haben nun endlich genug PV-Produktion, um das Überschussladen zu testen. Dabei kommt es immer wieder zum Abbruch des Ladevorgangs mit der Fehlermeldung F.1095 (ich finde darüber leider keinerlei Infos). Erst läuft es problemlos, i...

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Sicherheit gegen Cyberangriff

Ich habe seit Mai 2026 eine Wärmepumpe Vitocal 251. Sie ist an das Internet angeschlossen. Ein Zeitungsartikel über einen Hackerangriff auf Kühltruhen in Frankreich, die über eine Software von Danfoss gesteuert werden, veranlasst mich zu der Frage, w...

Vitocal 250-A EEBUS

Guten Tag, ich plane die Installation einer Vitocal 250-A, die ich mit einer bestehenden SMA PV Anlage koppeln möchte.Das Gerät ist auch schon angeliefert worden und wird demnächst installiert.Laut Prospekt unterstützt die Vitocal 250-A EEBUS. Auch S...

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CAN Bus, Home Automation E3 Generation lokal und kostenlos

hier noch mal mein Beitrag aus 'Internet der Dinge', dem Offenen Brief an Max Viessmann, als neuer Thread - Diskussionen, Fragen etc. bitte hier 🙂 Moin Freunde*! Da Viessmann zwar ein wunderschöne Schnittstelle (UDS, ISO-TP oder DoIP) eingebaut hat,...

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Heizkörperventile rauschen

Vitocal 250 a, Pufferspeicher, Wärmetauscher, Divicon mit Grundfos Ppe. ohne Mischer, Hydraulischer Abgleich. MFH mit 33 Heizkörpern, ca. die Hälfte davon erneuert und an Niedertemperatur angepasst. Nach 1 Jahr Betrieb JAZ 3,5. Soweit zufriedenstelle...

WPA2 passwort nicht vorhanden

Guten Tag, Ich bitte darum mir per Email das WÜA2 passwort zu senden. Leider fehlen hierzu jegliche Unterlagen und sowohl im den Unterlagen als auch auf/an der Therme sind keine sticker. Die Seriennummer ist 7956242202676129Und die ID ist 77248270651...

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App Einschränkung

Wir hatten eine Brennwertheizung und eine Solarthermieanlage, die über App gesehen und geführt wurde.Nun wurde die Anlage um eine Wärmepumpe erweitert.Bei der App sind jetzt plötzlich sehr viele Dinge lediglich durch ein ZahlAbo einsehbar und die Sol...

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VitaCal 250 Information in HomeAssistant

Hallo Community,kann mir jemand sagen woher die markierten Daten kommen die ich in der Steuerung meiner Wärmepumpe in Home Assistant angezeigt bekomme? Danke und viele Grüßecuz

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Vorlauftemperatur Viessmann Vitorond 100 mit Vitotronic 200

Wir sind neu eingezogen und unsere Viessmann Vitorond 100 mit Vitotronic 200 hat zwei Heizkreise. Wir möchten die Fußbodenheizung einschalten, wissen aber nicht ob die maximale Vorlauftemperatur richtig eingestellt ist. Leider kriegen wir keinen kurz...

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QR-Code Vitoconnect Opto2

Guten Tag, kann mir jemand sagen woher ich den QR-Code für meinen Vitoconnect Opto 2 bekomme? Vielen Dank! Übrigens.....toller Service hier bei Viessmann!!!

25X-A Version 2629: Tabelle mit Standard Parameter

Hallo zusammen,am 27.08.26 wurde auf meine 252-A die Version 2629 eingespielt.Ich habe keine digitale Schnittstelle zu meiner WP und wollte trotzdem eine aktuelle Dokumentation der Parametrierung erstellen.Nach knapp 30 Minuten vor meiner WP habe ich...

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Vitodens 300 Typ WB3A Fehlermeldung F4

Hallo Community,Mein Vitodens 300 Baujahr 2004 heizt ca. 2 Stunden , dann stoppt die Gaszufuhr und es erscheint die Fehlermeldung F4. Erst nach einer Pause von ca. 1/2 Stunde kann das Gerät durch Entstörung wieder gestartet werden. Dann wiederholt si...

Eigentümerwechsel

Hallowir haben vor Kurzem ein Haus inklusive einer Viessmann-Heizungsanlage übernommen.Ich möchte die Anlage nun über die ViCare-App mit meinem eigenen Account verbinden. Beim Scannen des QR-Codes erhalte ich allerdings folgende Meldung:„Komponente b...

Vitocell 100-W CVBB Einbau Heizstab MYPV AC ELWA 2

Hallo Community,ich würde gerne den Heizstab MYPV AC ELWA 2 in dem unteren Flansch meiner Vitocell 100-W CVBB (7554674705328100) einbauen.Passt dieser in meine Vitocell, falls ja, welcher genaue Flansch für den Einbau wird benötigt.Habt Dank!

Verwendung von altem heizöl in einem viessmann vitola-biferral

Ich könnte für meinem viessmann vitola-biferral von 1987 heizöl bekommen, das mindestens 30 jahre in einem kunststofftank gelagert wurde. Ein Teil davon wurde im vergangenen winter in einen anderen tank umgepumpt und im dortigen haus weiterhin in ein...

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