Viessmann Climate Solutions Community

Unterbrechung der WLAN Verbindung nach Serverarbeiten / Updates an der ViCare SW

Hallo Zusammen,, Am 11. und 12.10.2026 erhielt ich über die ViCare App die Nachricht, dass Wartungsarbeiten / Updates an der ViCare Software durchgeführt werden.Dabei wurde die Verbindung der WP und der App zum Internet unterbrochen und läßt sich nun...

Wasser-Wasser-Wärmepumpe Kältemittel ab 2027

Für uner denkmalgeschütztes Zweifamilienhaus wollten wir eine Grundwasser-Wärmepumpe installieren, hatten auch bereits ein Angebot, durch Verzögerungen käme die Lieferung/ Einbau nun erst 2027, da aber dürfen Analgen mit Kältemittel A410 nicht mehr e...

Verbinden zur Heizungsanlage

Hallo, Ich benutze die App nun seit einem Jahr, alles war bisher okay und gut. Seit ca. 1 Woche bekomme ich oft Verbindungsfehler in der App angezeigt, obwohl die Heizungsanlage im WLAN ist und keine Fehler am Gerät selbst anzeigt. Manchmal habe ich ...

Hybridspeicher WBD300/80 (Boilernova)

Mir wurde im Januar 2026 von VIESSMANN (VIESSMANN-Lieferschein 0205308422) der Hybridspeicher WBD300/80 (Boilernova) geliefert und eingebaut. Ich benötige hierfür eine Betriebs-/Wartungsanleitung, die unter anderem Informationen zum Tausch der Opfera...

ViCare Thermostate

Hallo Zusammen, ich habe mir jetzt die ViCare Smart Thermostate gekauft und beim anbauen haben sich mehrere Fragen aufgetan, die mir bisher nicht beantwortet werden konnten. ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen: 1: Wie muss die Heizungsventiöeinstell...

ViCare wo bleiben die versprochenen Features?

Hallo Vor einem Jahr hat Viessmann ViGuide für Endkunden abgestellt. Damals hat Viessmann viel versprochen. Es wurden Listen mit Features aufgenommen die Viessmann in ViCare umsetzen wollte.Von all diesen Wünschen und Anregungen habe ich bis heute ni...

Vitocal 250-A Modular A19 – SG Ready bei 3er-Kaskade / Anschluss 143.1–143.5 und Parametrierung

Hallo zusammen,wir planen derzeit eine Heizungsanlage bestehend aus drei Viessmann Vitocal 250-A Modular A19, 400 V, die als Wärmepumpenkaskade betrieben werden sollen. Die Anlage verfügt über zwei zentrale Pufferspeicher mit jeweils ca. 910 Litern.Z...

nach Warmwasser immer Heizungswasser aufbereiten

Ich habe eine nicht-modulierende Grundwasserwärmepumpe Vitocal 200. Ich habe eine Anregung, dass man nach Warmwassererhitzung immer das Heizungswasser auf die Zieltemperatur bringt, auch wenn die Hysterese noch nicht erreicht ist. Das würde Einschalt...

VIESSMANN Vitocal 250-A Modular A10 400V - nicht lieferbar, kein verbindlicher Liefertermin

Wir haben Ende Juni für den 5. Oktober d. J. mit unserem ortsansässigen Fachbetrieb in Rednitzhembach einen Vertrag über den Austausch der Ölheizung gegen eine Wärmepumpe von Viessmann Vitocal 250-A Modular A10 400 V mit allen Komponenten von Vissman...

Warmwasseroptimierung (Hysterese Optimierung durch KI)

Hallo Community, ich möchte mal fragen ob jemand die Hysterese Optimierung durch KI verwendet und bereits Erfahrungen damit gemacht hat? viele Grüßecuz

Vitodens erbringt kaum Heizleistung für FBH

Hallo, nachdem mein Problem mit der Heizung (Motor Umschaltventil defekt) vor zwei Tagen gelöst wurde, tut sich jetzt ein neues Problem auf. Die FBH wird kaum Mühe warm. Der Raumthermostat fordert Wärme an, der stellantrieb geht hoch, aber somit wie ...

Viessmann-App zeigt immer die gleiche Wassertemperatur und den Status der Wärmepumpe. Vitocal 250-A Wärmepumpe

Liebe Community, liebes Viessmann-Team,seit einigen Tagen zeigt meine App immer die exakt gleiche Temperatur des Warmwasserspeichers und exakt gleichen Status der Wärmepumpe. Ich habe die App natürlich neu gestartet. Warmwasser wird, denke ich, aber ...

Vicare App unvollständig

Hallo, ich nutze aktuell den 'Savings Assistant', noch in der kostenlosen Version, habe das Abo aber schon gekauft. Seit etwa zwei Tagen fehlt der Heizkennlinien-Optimierer (Teil des Abos), er wird als 'Nicht unterstützt' angezeigt, obwohl ich ihn de...

Freischaltung ViCare App / Fehlermeldung „Barcode bereits registriert

Sehr geehrtes Support-Team,ich wende mich an Sie, da ich Unterstützung bei der Einrichtung unserer ViCare App benötige.Unsere Heizung ÖL Heizung wurde im Jahr 2016 gekauft und installiert. Die Installationsfirma ist leider zwei Wochen nach dem Einbau...

Wärmepumpe in der App registrieren

hallo, bei mir funktioniert die Registrierung nicht. QR Code wird nicht erkannt

Vicar gestört

Meine Vicar App liefert seit heute Morgen 5 Uhr unter "erweiterte Berichte" keine Daten mehr.Auch andere Bereiche scheinen nicht zu funktionieren.Gibt es Hinweise auf eine größere Störung oder habe nur ich ein Problem?

ViCare App Probleme Reiter Einstellungen

Hallo. Ich weiß nicht ob das schon gepostet wurde. Hab nichts gefunden.Meine ViCare App ist bei den Einstellungen in einer Dauerschleife gefangen.Keine Ahnung, was ich tun soll. Heizung neu gestartet. App neu gestartet. Cache gelöscht. Immer das glei...

Vitodens 200-W, B2SH-19

Ausgangslage: Installation 05/26, zwei parallele Heizkreise (alte Heizung Im Wohnungsteil 1, neue Heizungkörper/-rohre im renovierten Wohnungsteil 2Die beiden Heizkreise (Alt und Neu) wurden bisher mit einer alten Buderus Kesselanlage betrieben. Sach...

Vitocell 100 B/W

Ich habe einen Vitocell 100-B/W CVB mit 400l und der Seriennummer 7497190601977106. Die Solarthermie soll gegen eine PV Anlage getauscht werden. Welche Teile benötige ich um den Kessel mit einem elektrischen Zuheizer nachzurüsten?Was mache ich mit de...

Frage zur Bedeutung von CAN-NMT-Nachrichten bei der Viessmann Vitocharge VX3

Ich untersuche derzeit den CAN-Bus meiner Vitocharge VX3 mit einem Viessmann-E380-CA-Energiezähler.Dabei habe ich auf dem CAN-Bus Nachrichten mit der COB-ID 0x000 beobachtet. Die Datenlänge beträgt jeweils zwei Bytes. Als Nutzdaten habe ich bisher au...

Vitoair FS 300E – Unplausible Feuchtigkeitsbilanz / Verdacht auf falsche Sensorzuordnung – Fernprüfung möglich?

Hallo zusammen, hallo Viessmann-Support,ich benötige technische Unterstützung zu meiner Viessmann Vitoair FS 300E. Nachdem ich mich per E-Mail an das Customer-Care-Team gewendet habe, wurde ich mit meiner Anfrage an diese Community verwiesen.Anlagend...

Vitoair FS 300E – Unplausible Feuchtigkeitsbilanz / Verdacht auf falsche Sensorzuordnung – Fernprüfung möglich?

Hallo zusammen,hallo Viessmann-Support,ich benötige technische Unterstützung zu meiner Viessmann Vitoair FS 300E. Nachdem ich mich per E-Mail an das Customer-Care-Team gewendet habe, wurde ich mit meiner Anfrage an diese Community verwiesen.Anlagenda...

gebrauchtes Thermostat anlernen

die Opto wurde für 20 Minuten vom Strom genommenDas Thermostat nach Anleitung auf Werkseinstellung zurück gesetztAbmelden, neu anmelden in der App.Alles fand im Heizraum statt.Alle drei Maßnahmen, nach x maligen vorherige Versuchen ergaben erneut die...

Vicare / Stromverbrauch und therm Leistung

Hallo, ich habe meine Vitocal 333 G vor kurzem an ein OPTO2 angeschlossen und bekomme in der APP den Stromverbrauch und die therm. Leistung nicht angezeigt S/N 7501995401033104 Danke Martin Becker

Zeitprogramm für andere Räume übernehmen Fehler

Wenn ich ein Zeitprogramm für andere Räume übernehme und die Frage Temperaturlevel übernehmen mit Nein beantworte, werden trotzdem die Temperaturlevel übernommen.Gruss Straddi

Häufige Cloud Aussetzer seit 21.10.

Seit gestern Nachmittag beobachte ich häufige Cloud-Aussetzer, die sich darin äußern, dass weder mein Home Assistant Daten aus der Cloud abrufen kann, noch die ViCare App eine Verbindung zur Cloud aufbauen kann. Die Aussetzer dauern immer nur ein bis...

Viessmann Vitocal 200-S – wiederkehrende Probleme mit dem Kältekreis

Seit 2019 treten an unserer Viessmann Vitocal 200-S AWB-E 201.D08 wiederkehrende Störungen auf, hauptsächlich im Bereich des Kältekreises. Trotz zahlreicher Serviceeinsätze und des Austauschs von Elektronikplatinen, Sensoren, Expansionsventil und Ver...

Fragen zu meiner Vitocharge VX3 PV-Anlage – Auslegung, Erweiterung und Speicher

Hallo zusammen, ich benötige bitte eine technische Einschätzung zu meiner Vitocharge-Anlage in 61250 Usingen (Hessen).Verbaut bzw. vorhanden sind: Vitocharge VX3 Flex 8.0C1020 × Jolywood JW-HD120N-390, jeweils 390 Winsgesamt aktuell 7,8 kWp, Ausricht...

Vitoligno Brennraumtür undicht

Hallo bei meinen Vitoligno 200s 30kw aus 2016 ist die Füllraumtür immer wieder undicht -speziell zwischen Brennraum und den oberen Rauchabzug. die Dichtung wurde bereits 3 Mal erneuert, von mir und auch vom Viessman Service , gibt es eine detailierte...

Vitocharge VX3 – Netzladung funktioniert nicht, Einstellungen ändern sich selbst!

Hallo zusammen, hallo Viessmann-Team,langsam reicht es mir wirklich!Seit Monaten kämpfen wir mit Problemen unseres Energiemanagements. Trotz einer Videokonferenz mit Viessmann gibt es bis heute keine zufriedenstellende Lösung.Unsere Anlage: 18,4 kWp ...

Viessmann Charging Station 300-ACC7-M11M monatlicher Bericht zwecks Abrechnung

Hallo,kann die oben genannte Wallbox einen monatlichen Bericht erstellen über wann, wieviel geladen wurden zwecks Abrechnung für den Dienstwagen? Ich finde nirgends ein Hinweis darauf...Die Wallbox würde hervorragend zu meiner Viessmann PV Anlage pas...

Vitocal 200S Passives Abtauen verhalten normal?

Guten Abend, ich werde aus dem passiven Abtauen nicht schlau. Das habe ich seitdem meine Anlage im November 2025 von einem Viessmann Techniker bei der jährlichen Wartung vor Ort leider ein Update bekommen hat. Die 1 1/2 Jahre zuvor kam nie ein Befehl...

Wärmepumpe vitocal 200s läuft nicht

Sehr geehrtes Viessmann-Team,leider habe ich bisher noch keine technische Lösung für meine Vitocal 200-S D16 mit Vitotronic 200 WO1C erhalten.Da die Heizperiode begonnen hat, ist die Angelegenheit dringend.Meine Anlage verfügt über HK1 (ungemischt), ...

Vicare Thermostatadapter

Zwei Viessmann Adapter passen für dieses Heizkörperventil? Welcher ist der Richtige? Leider findet die App nicht das Thermostat per Scan! Früher war es im BadEG installiert, jetzt im UG/Flur. Den alten Raum habe ich gelöscht! Was ist zu tun?

Vito Connect Neuer Router

Hallo ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.Leider ist meine ViCare App seit einem Routerwechsel nicht mehr funktionsfähig.Immer wenn ich mich einlogge muss ich das Gerät neu registirenen. Hierzu wird nach einem QR Code verlangt.Leider haben ich diese...

ENERGIEMANAGER EON Fehler

Im E.on Energiemanager kann ich meinen statischen Energiepreis nicht mehr eingeben. Nur noch den dynamischen Preis. Laut E.on Mitarbeiter ist die Eingabe des statischen Preises aus rechtlichen Gründen nicht mehr möglich. Vor der E.on Übernahme war al...

[email protected]

Im E.on Energiemanager kann ich meinen statischen Energiepreis nicht mehr eingeben. Nur noch den dynamischen Preis. Laut E.on Mitarbeiter ist die Eingabe des statischen Preises aus rechtlichen Gründen nicht mehr möglich. Vor der E.on Übernahme war al...

VX3

Was bewirken in der Vicare App die Einstellungen „Optimierter Eigenverbrauch“ und „Kompensation zyklischer Lasten“ in Verbindung mit einem VX3 6.0 C?

Servicetermine nicht eingehalten

Leider musste ich einen Serviceauftrag für eine Wärmepumpe stornieren. Es war dem Techniker dreimal !! nicht möglich, den vereinbarten Termin einzuhalten. Ich hatte mir jedes Mal freigenommen und sinnlos gewartet. Ich hätte keine Viessmann WP gekauft...

Nachrüstung Kühlfunktion Vitocal 200-S

Guten Tag, wir haben eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 mit einem 46 Liter Pufferspeicher verbaut. Ursprünglich war angedacht, dass die Anlage mit allen Bauteilen zum Kühlen installiert wird. Dies wurde allerdings nicht gemacht, weshalb wir vom dama...

Herzlich willkommen in der Viessmann Climate Solutions Community!

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