Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Die Brennstoffzelle hat seit einigen Tagen eine schwankende Stromproduktion. Diese Schwankungen werden sowohl in ViCare als auch in der Gridbox angezeigt. Ein Messfehler ist somit ausgeschlossen.Grundsätzlich bin und war ich ein großer Fan der Vitova...
Hallo Viessmann, hallo Betroffene,grundsätzlich wird es ja als eher beruhigend empfunden, wenn man nicht „allein“ ist.In diesem Fall finde ich es eher beunruhigend! Ich habe die Brennstoffzelle/Gasbrenner Kombi seit 2018 und seitdem fällt sie fast je...
Hallo,Serviceauftrag erstellt, Fachbetrieb hat Serviceeinsatz bestätigt und wie geht es weiter?Terminvereinbarung lässt auf sich warten. Wann erfolgt eine Termindisposition und die Mitteilung an den Endkunden? Hoffe es dauert nicht Monate. Der Fehler...
Guten Morgen, am 08.05.2025 habe ich mitgeteilt, dass an meinerPT2 der Fehler F196 angezeigt wird.Mein Fachbetrieb hat sich nach seiner Aussage bereits mit Viessmann in Verbindung gesetzt.Bisher habe ich jedoch leider keine Informationen trotz mehrfa...
Hallo,wir haben nun schon seit ca. 3 Jahren das Problem, dass die Anlage mit dem Fehler C2F0 aussteigt. Nach diversen Gesprächen mit dem Service gibt es immer wieder dasselbe Problem. Es fehlen Ersatzteile und die haben Lieferzeit. Mittlerweile ist d...
Zur Info:Am Freitag, den 24.01.2025 wurde nach knapp 2 Monaten Ausfall (1. Ausfall 4 Monate C2F0) der Brennstoffzelle in einer Vitovalor PT2 F25T der CO-Sensor erneuert. Die Anlage lief mit häufigen Produktionsunterbrechungen bis zum Montag, den 27.0...
Hallo Viessmann Team,Kürzlich wurde an meiner Vitovalor PA 2 eine 5-Jahres Wartung durchgeführt (beauftragt über meinen aktuellen Viessmann Service Betrieb), die eigentlich in meinem ursprünglichen Kaufvertrag eingeschlossen sein sollte, da ich Förde...
Hallo, bei meiner Anlage ist plötzlich der Fehler F.196 aufgetreten. Die Stromproduktion funktioniert damit nicht mehr. Was ist zu tun, um den Fehler zu beheben? Viele Grüße
Hallo Zusammen, wir betrieben seit August 2018 eine Vitovalor PT2 und habe dafür auch ein Gewerbe angemeldet. Die sTeuern werden auch regelmäßig vom Finanzamt eingezogen. Nun haben wir in der vegangenen Woche ein Schreiben von unserem Finanzamt erhal...
Der NB hat turnusmäßig heute morgen den Gaszähler getauscht. Dazu hatte ich vorher die BSZ softwareseitig (Stromproduktion aus) heruntergefahren. Am Netzschalter habe ich die BSZ nicht abgeschaltet. Dass nach Unterbrechung der Gasversorgung eine Fehl...
Hi zusammen, mein Steuerberater benötigt Daten aus 2023 für den Eigengenutzten Strom. Weiss jemand wie ich an die Daten kommen? Auf der App ist nur das letzte Jahr ersichtlich. GrüsseEmre
Hallo Viessmann-Welt,mal wieder muss ich mich wundern und ärgern, wenn man bei Viessmann telefonisch nicht durchkommt. An meiner Brennstoffzelle ist seit gestern wieder Störung, Fehler C2F0. Ich habe zwar bereits schon einen Servicetermin im April nä...
Hallo,nachdem auf meine Mails bei Viessmann keiner antwortet, versuche ich halt hier mal mein Glück.🙄 Meine Brennstoffzelle steht mittlerweile seit dem 12.Februar 2025 und wartet (wieder mal) auf ein Ersatzteil.Auf meine telefonischen oder per eMail...
Hallo, meine Brennstoffzelle funktioniert seit dem 29.03.2023 nicht mehr. Es wird der Fehlercode C2F0 mit der Störung F.303 angezeigt. Vissmann wurde bereits der Fehler mitgeteilt, aber leider ist das notwendige Ersatzteil (Kartusche) bis jetzt noch ...
@Viessmann KundenbetreuungKönnen Sie mir eine genaue Uhrzeit für den Servicetermin am 09.05.2025 nennen? Auftrag Nr 201913570Fehler F.196/13F0Kann die Brennstoffzelle durch diesen Fehler Folgeschäden bekommen? Diese brummt/tackert seitdem und läuft n...
Hallo liebe gemeinde Leider ist mein Heizungsbauer nicht mehr exisstent also insolvent ich komme aus 46499 und brauche jemanden der meine Brennstoffzelle wieder in betrieb nimmt leider kann ich selbst bei Viessmann kein Ticket erstellen bin dankbar ü...
@Patrick_Zarges Hallo Patrick, Viessmann verwirrt mich wieder einmal aufs neue... Seit heute bekomme ich die Meldung, dass die Wartung meiner Brennstoffzelle erforderlich ist. Anderenfalls schaltet sich meine BSZ in 45 Tagen ab... Ein Anruf bei der b...
Ach hier ist wiedermal die Anlage wegen o.g. Fehler ausser Betrieb, Ersatzteil wäre bestellt am 04.04.25 und nun warte ich auf einen Termin . Auf Anfrage erhalte ich keine Antwort , wobei ich auch nicht weiß ob die Anfrage überhaupt angekommen ist 😞...
Seit Januar 25 ist die PT2 Stromproduktion wieder mal außer Betrieb, die Energiesteuerung schon über ein Jahr- die Leitwarte ruft ab und zu an und versichert dass der Ausfall des Energiemanagers nicht schlimm sei und mit der nächsten Wartung mal mitg...
Die PT2 ist seit Januar kaputt und produziert keinen Strom mehr. Seit 1 Jahr gibt es einen Fehler im Energiemanagementsystem, der aber die Funktion der PT2 nicht eingeschränkt hat- die Leitwarte rief nur ab und zu an und fragte ob das stört. Nun war ...
Wegen dem Fehler C2F2 soll ein Filter ersetzt bzw. ausgetauscht werden. Der Filter hat nach Aussage des Kundenservice eine extrem lange Lieferzeit. Meine Brennstoffzelle ist damit seit 2-3 Monaten außer Betrieb. Hat jemand ähnliche Erfahrungen bzw. h...
Hallo. Mich hat es jetzt auch wieder erwischt. 3er Ausfall in 3 Jahren. Wäre es vielleicht Sinnvoll die komplette Anlage zu ersetzen. Ich bin es langsam leid, da es für einen nen Anlagenpreis von 32.000,-€ unannehmbar ist eine so Störanfällige Anlage...
Hallo,ich bin von meinem Netzbetreiber infoormiert worden, dass der Zähler demnächst ausgetauscht werden muss, da die Eichfrist abgelaufen ist. Dazu müssen alle Verbraucher vorher ausgeschaltet werden.Wenn nun aber die Vitovalor PT2 aktuell Strom erz...
Hallo,ich bekomme demnächst eine PV Anlage und aufgrund von platzgründen und im Schrank und Erleichterung der Verkabelung, frage ich mich ob der Energiezähler vom PT2 wirklich benötigt wird. Meine Anlage läuft mit "Energiemanger Aus". Ist es möglich ...
Auf meiner Vitovalor PT 2 fehl der Aufkleber mit dem QR Code. Jetzt suche ich nach Möglichkeiten die Anlage bei ViCare zu erfassen. Die Herstelldaten habe ich, nur finde ich die notwendige ID nicht.
Hallo alle zusammen Warum kann ich in meiner App den Betriebszustand der Vitovalor PT2 nicht ändern sondern nur am Gerät ? Diskussion erwünscht. Da ich je nach Wetterlage die Produktion ausschalte würde ich dies gerne über die App machen. Ich habe zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei uns Stand am 13.09.2023 die Wartung der Brennstofzelle an. Dies wurde 8 Wochen vorher von unserem Heizungsbauer angezeigt. Wir selbst haben dies 6 Wochen (nach erhalt der Meldung) ebenfalls angezeigt und die Meldung...
Guten Morgen und einen schönen 1. Mai, der bei mir leider nicht so schön beginnt, seid heute morgen zeigt meine Anlage Vitovalor PT2 den Fehler F200 1AF0. Was soll ich tun ?
Hallo,ich betreibe seit zehn Jahren einen VITOTWIN 300 Modell C3HC.Außerdem eine PV Anlage die zum 1.1.2026 aus der EEG Förderung fällt. Daher muss ich gegebenenfalls eine Änderung meiner derzeitigen Zähler vornehmen. ( Evtl. Nulleinspeissung oderNet...
Hallo @Patrick_Zarges !Ich könnte echt verzweifeln! Ich hatte am 02.07. einen Wartungseinsatz wegen dem plötzlichen Leistungsverlust meiner PA2.Es wurde von einem nötigen Folgeeinsatz gesprochen. Doch nichts ist passiert. Als sich mein Installateur a...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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