Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Ich habe seit 2 Jahren eine Brennstoffzelle mit Gasbrenner installiert. Die Brennstoffzelle lief in den letzten 10 Monaten ca. 2 Wochen. 1. Reparatur Laufzeit danach 4 Tage. 2. Reparatur Laufzeit danach 3 Tage. Danach Wartezeit zur nächsten Reparatur...
guten morgendie vicare app ist seit sonntag 11.10.26 nicht in betriebwann wird sie wieder zur verfügung stehen?gruß sylvester
Hallo zusammen,ich habe eine Viessmann Vitodens 300-W B3HB und möchte diese gerne in meinen Loxone Miniserver einbinden.Da die Viessmann LON-Karte (LAN-Karte) mittlerweile nicht mehr von Viessmann unterstützt wird, habe ich zusätzlich bereits eine Vi...
Hallo ,alle zusammen,ich wende mich heute voller Hoffnung direkt an das Community-Team, da unser Heizungsfachbetrieb telefonisch bei Viessmann leider seit Wochen/Monaten absolut nicht durchkommt (trotz stundenlanger Warteschleifen).Zu meiner Situatio...
hallo zusammenseit der gestrigen Wartung an der VicarApp funktioniert diese nicht mehrWann wird diese wieder aktiviert ?Gruß
Da 2022 mehrere Beratungen zur Wärmepumpe darauf hinausliefen, dass die in meinem Haus verbauten Rippenheizkörper nicht für eine Wärmepumpe geeignet seien, habe ich mich im Dezember 22 für einen Vitovalor PT2 entschieden. Der Einbau war mit großem Är...
Hallo zusammen, am 10.9.26 wurde bei meiner Vitovalor PT2 die 5-Jahres-Wartung durchgeführt. Der Viessmann-Monteur hat dann die Anlage gesperrt. Gashähne zu, alles ausgeschaltet, auch das Brennwertgerät und mit einem roten Gesperrt-Aufkleber versehen...
es gibt nur ein Konto und nur ein Passwort mittlerweile, ich vermute ih habt ein Update der App gemacht... und jetzt bekomme ich diese Meldung..ich bin Partner und nirgendwo erscheint ViCare, also wie kann ich wieder mich "freischakten"???Vielen Dank...
Hallo zusammen , uns fehlt der qr code. Können Sie uns das neu zusenden. 7724827110907263 Vielen Dank vorab
Wir haben im Jahr 2021 eine Gasheizung in Kombination mit einer Brennstoffzelle von Viessmann erworben. Die Brennstoffzelle ist ständig defekt und sämtliche Reparaturversuche scheiterten. Nun wurde ein Totalschaden, der nicht von uns verursacht wurde...
seit mehr als 10 Monaten ist an meiner VITOVALOR PT 2 die Brennstoffzelle mit Fehler C2F0 / Fehlercode F.303 defekt.Für die Anlage besteht ein Wartungsvertrag direkt mit Viesmann.Auch nach mehrfacher Nachfragen (5x) erfolgte keine Instandsetzung, da ...
Wir verkaufen unsere ca. 9 Jahre alte Viessmann Vitovalor 300-P. Das Gasbrennwertmodul ist aktuell noch in Betrieb und funktioniert. Die Brennstoffzelle wurde seit etwa 5 Jahren nicht mehr betrieben, da die notwendige Wartung damals nicht mehr durchg...
Der Anschluss von Heizkörperthermostaten scheitert an der Low-Power-Funk Aktivierung.Daher die Frage hat die o.g. Anlage überhaupt Low-Power-Funk und wenn ja, wie läßt sich die aktivieren?Besten Dank...Volker
Hallo zusammen,ich habe eine Viessmann Vitovalor mit Panasonic-Brennstoffzelle, die im April 2016 installiert wurde.Seit mehreren Jahren gab es immer wieder Störungen und Reparaturen an der Brennstoffzelle. Seit dem 03.02.2026 produziert sie nun durc...
Ich habe seit 2022 einen Vitovalor. Ich habe einen Servicevertrag mit Viessmann abgeschlossen.Am Anfang war ich damit zufrieden, da ich schnell Hilfe erhalten habe. Die ersten beiden Jahre kam der Service zur Kontrolle des Geräts und zur Reinigung de...
Hallo zusammen, habe mir für meine Brennstoffzelle Vitovalor PT2 eine Vitotrol 200-E gekauft.Da nur damit eine Raumtemperaturaufschaltung möglich sein soll.Nach Anschluss und Einstellung wiederholt sich der Speichervorgang ständig von Neuem.Eine Ände...
Hallo in die Runde,seit heute, 21.09.2026 um 02.11 Uhr zeigt meine PA2 folgenden Fehler an F. 292 mit Text 96F3.Worum handelt es sich bei diesem Fehler?Wer kann den Fehler beheben, ist dies ggf. per Fernwartung möglich bzw. durch den Servicebetrieb?M...
Seit Juli ist unsere neu Wärmepumpe mit einem 200l-Pufferspeicher in Betrieb.Aktuell läuft "nur" der Heißkreislauf für Warmwasser. Allerdings springt der Verdichter (mehr oder Weniger) grundsätzlich morgens an. Vermutlich weil wir den Warmwasserbedar...
Hallo zusammen, wo finde ich die Codierungswerte 6212 bis 6217? Viessman Vitotwin 300-WC3HC 26Baujahr 2016Mini BHKW mit WW Aufbereitung Sn: 77695476xxxxxxxx Mein Wert 5700 steht auf 4 (modifiziert) und die oben genannten Codierungen zeigen meine gena...
Ich betreibe seit 2017 eine Vitovalor P300 inkl. Gastherme + Brennstoffzelle von Panasonic. Ich habe mich hierfür entschieden, da ich auf der Suche nach einer alternativen Energieversorgung war. Und habe mich für dieses Premiumprodukt entschieden, da...
Hallo zusammen, wo finde ich die Codierungswerte 6212 bis 6217?Mein Wert 5700 steht auf 4 (modifiziert) und die oben genannten Codierungen zeigen meine genaue Konfiguration der Anlage.Die Anlage wurde 2016 von der insolventen EW Energy World installi...
Hallo,seit September 2021 betreibe ich eine Vitovalor PT2 Brennstoffzellenheizung.Mit der Montage habe ich eine 10 jährige Gewährleistung für 2300€ abgeschlossen.Die einzige Wartung vor Ort hat am 15.2.2024 stattgefunden. Können Sie mir bitte mitteil...
Der Netzbetreiber fordert, die PV Anlage zeitweise auszuschalten wie schalte ich die vitocharge vx3 Anlage aus und wieder ein
Die Brennstoffzelle hat seit einigen Tagen eine schwankende Stromproduktion. Diese Schwankungen werden sowohl in ViCare als auch in der Gridbox angezeigt. Ein Messfehler ist somit ausgeschlossen.Grundsätzlich bin und war ich ein großer Fan der Vitova...
Hallo, ich melde ein Wasserleck an meiner Vitovalor PT2. (siehe Fotos)Ich bitte um zügige Reparatur. Mit freundlichen Grüßen Karsten Plagge
HalloIch habe seit 2022 den Vitovalor PT2.Seit einigen Wochen habe ich nun auch eine PV Anlage (ohne Speicher).Nun habe ich zwei Fragen:1.Soweit ich es verstehe, gibt es keine Möglichkeit die Brennstoffzelle ausschließlich/überwiegend nachts Strom er...
Hallo zusammen, seit Dezember 2025 haben wir immer wieder Fehler 1AF3.mehrfach war ein Monteur von Viessmann oder Servicepartner da, und hat den Fehler behoben. Dann lief sie paar Tage, wie auch jetzt : Freitag 14.Aug.26 war der Monteur daheute Donne...
Hallo,ich habe ggf eine bescheuerte Frage. Bei uns steht die 5 Jahreswartung der PA2 an.Soweit so gutDer Fachbetrieb (nicht durch Viessmann zertifiziert) , der die PA2 erstellt hat, hat ein Wartungsangebot erstellt. Dieses möchte ich vergleichen mit ...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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