Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
wegen Ausfall der Brennstoffzelle wurde mir telefonisch und per E-Mail eine Erstattung zugesagt.Ich habe jetzt 2 x meine Bankverbindung per E-Mail gesendet und eine Sendebestätigung erhalten.Seitdem passiert nichts, an wen kann ich mich wenden?
Hallo in das Forum, nach einem Serviceeinsatz bei dem der Brennstoffzellen Stack ausgetauscht wurde funktioniert erst alles gut. Es wurde zwei Zyklen Energie produziert. Nun geht die Brennstoffzelle allerdings schon mehrere Tage nicht mehr in Produkt...
Hallo zusammen, ich brauche eure Hilfe,Ich habe ein paar Fragen bezüglich des Erweiterungssatzes Mischer EM-MX an den Vitovalor PT2, insbesondere zum Anschluss des PlusBus und der Spannungsversorgung dafür.PlusBus-Anschluss (Kontakte 74) des Erweiter...
Hallo, bei unserer Anlage ist jetzt wieder der Fehler c2f0 und mit wurde gesagt das jetzt wohl der gesamte Stack getauscht wird. Im Oktober diesen Jahres wird unsere Anlage 5 Jahre alt und soweit ich weiß wird der Stack eh alle 5 Jahre getauscht (obw...
HalloMeine Vitovalor PT2 hat nicht mehr die Leistung die eigentlich sonst immer war, zur Zeit liegt sie nur noch bei ca 610 bis 620 Watt.Kann keine Fehler in der Anlage erkennen ??Bitte mal um Info
Liebes Viessmann-Team, dies ist eine Nachricht für Sie und nicht für die community . ich brauche schnellstmöglich einen Techniker . ich hatte vor 14 Tagen einen Techniker im Haus der die Fehlermeldung der Fünf- Jahreswartung aus dem Programm nehmen m...
Hallo Viessmann Service Team, die Anlage ist am Sonntagabend wie von euch schon vermutet wieder auf Störung gegangen. Vor 3 Wochen am 4.2 habe ich von euch einen Anruf erhalten, es konnten die Schwankungen festgestellt werden, jedoch war noch kein Fe...
Hallo Zusammen, ich habe ein paar generelle Fragen und hoffe ihr könnt mir dazu weiterhelfen. 1. Liefert die Brennstoffzelle permanent Strom und Wärme? Im Tagesverlauf? 2. Liefert die Brennstoffzelle auch Strom und Wärme, wenn Heizkreis und Warmwasse...
Hallo Viessmann Service Team, Auf meiner Gridbox ist zu sehen das die Stromproduktion stark schwankt zum Teil komplett einbricht. Ein Bild ist im AnhangKönnte hier wiederholt ein Defekt der Brennstoffzelle vorliegen?Diese wurde 2023 schon erneuert.Kö...
Sehr geehrte Damen und Herren, gibt es zur Zeit ein Problem mit dem ServerIch habe das Opto2 Modul bereits 2x neu gestartet.
Wie beende ich die Stromerzeugung am Vortag, damit diese kurz bevor der Schornsteinfeger zum Messen kommt,wieder aktiviert werden kann. Hab eine PT2. Danke für Infos
Hallo,Ich habe auf der Anzeige der Vitovalor PT2 bei Einstellungen keinen Menüpunkt mehr für''Internet''sodass ich die Vitovalor nicht über die Fritz Box mit dem Internet verbinden kann.Weiß jemand Abhilfe? Rolf Sievert
Hallo,habe viele Jahre lang die App zur Steuerung und Anpassung meiner Vitoden 300-W genutzt.Jetzt geht nichts mehr? Bei Anmeldungsversuch kommt "E-Mail oder Passwort falsch" ?Habe die App deinstalliert, neu installiert, habe mich mit neuer e-Mail un...
![20250222_141157[1].jpg](/t5/image/serverpage/image-id/43176i044DBE6D2156D9E0/image-size/medium?v=v2&px=400)
Die Vitavalor PT2 ist vor 6 Wochen repariert worden. Jetzt heute wieder ein Fehler. Vorher lief sie problemlos von April 2022 bis September 2024. 2 Monate Wartezeit auf einen Termin. Im Mai 2024 würde von L auf H Gas umgestellt. Hat die Häufung mit d...
Hallo, meine Brennstoffzelle funktioniert seit dem 29.03.2023 nicht mehr. Es wird der Fehlercode C2F0 mit der Störung F.303 angezeigt. Vissmann wurde bereits der Fehler mitgeteilt, aber leider ist das notwendige Ersatzteil (Kartusche) bis jetzt noch ...
Hallo Patrick Zarges,hallo Community, es ist mal wieder soweit, die App synchronisiert seit 24 Stunden nicht mehr! Ähnlich wie vor ein paar Wochen: https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Vitorol-App-gibt-es-eine-Serverstoerung/m-p/511...
Serviceauftragssnr. 201867376 - seit knapp 4 Wochen angelegt. danach Funkstille nach einem Jahr Ausfall und ca. einem Jahr Betrieb, steht meine BZ-Anlage wieder. Wieder mit dem gleichen Fehler - C2F0.Diesmal ist gem. Kundendienst offensichtlich auch ...
Hallo zusammen,ich habe eine Frage bezüglich der Spannungsversorgung (230 V) für den Vitovalor PT2.Ist es möglich, einen FI/LS-Schalter mit 16 A einzusetzen, oder funktioniert der FI-Schutzschalter aufgrund der Rückeinspeisung des BHKW nicht? Vielen ...
Hallo, nun ist auch bei uns der Fehler C2F0 aufgetreten.Lese hier er sei 2020-2021 wegen fehlerhaften Wasserfilter mehrfach hier gemeldet worden.Dieser sollte doch wohl bei uns im Rahmen des Wartungsvertrages schon getauscht sein, oder?Was können wir...
The issue in the screenshot is that energy (kWh) is mislabeled as power. The values in the „Totals“ section clearly represent accumulated energy over time (kWh), but they are incorrectly referred to as „power“,which should be in watts (W) or kilowatt...
Ich habe einen Viessmann VitoValor PT2 eingebaut und zeigt mir die Fehlermeldung an: Nr. F.1999 Text 19FoHabe den Fehler zurück gesetzt. Leider war dies nicht das erste Mal der Fall… dieser Fehler kam schon mehrmals. Auch der Fahrbetrieb hat diesen e...
Sehr geehrte Damen und Herren@Patrick_Zarges Bis zum heutigen Tag habe ich noch keine Meldung zum diesjährigen Service-Einsatz für die Brennstoffzelle bekommen.Wann findet der Service-Einsatz für die Brennstoffzelle:Wechsel DI-Patrone/Destilliertes W...
Auch bei der Anzeige der Umschaltventile ereignen sich immer mehr Fehler.Hier zeigt die Anzeige im Video auf den Warmwasserbereich, ist aber auf dem Foto angeblich auf Heizen eingestellt.MfGA.Schrade
Hallo hatte denn Fehler 34f1 der Techniker war am 29.01.25 da hatte ein paar sachen gemacht und nach einer stunde ist sie wieder ausgefallen als mich der Techniker zurück gerufen hat meinte er ich soll abwarten.Seid Mitte letzter Woche habe ich Schwa...
Meine Brennstoffzelle lief von den letzten 12 Monaten genau 6. Seit dem 10.12.24 ist wieder ein Ausfall aufgrund des Fehlers: C2FOTrotz mehrmaliger Kontierung meines Heizungsinstallateur bei Viessmann ist bis heute keine Lösung erfolgt.Für die letzte...
Hallo ich hatte 07.01.25 eine Reparatur an meiner Brennstoffzelle. Mit der Auftragsnummer 000201717237 mit wurde vom. Techniker gesagt das er die ausfallendschädigung mit in den Auftrag geschrieben hat. Nun hab ich bereits 4 mal bei ihnen angerufen u...
Ich habe mich bereits mehrfach in Ihrem Forum gemeldet, aber nur teilweise Rückmeldung erhalten. Von meinem Heizungsbauer angeforderte Reparaturen wurden ewig verzögert, oder auch kurzfristig abgesagt.Im Herbst letzten Jahres habe ich mich dann per B...
Guten Abend, was soll man dazu noch sagen. Wieder der gleiche Fehler, wieder steht die Brennstoffzelle still und völlig unnütz im Keller. Das wieder zur besten Zeit, wo sie laufen und dabei Strom produzieren sollte.Und das größte Problem daran ist, d...
Liebe Community,mittlerweile bin ich sehr frustriert. Die Brennstoffzelle ist eine wirklich tolle Technik aber der Kundenservice ist unfassbar schlecht. Trotz nicht gerade günstigem Wartungsvertrag und teurer Anlage lief meine Brennstoffzelle mehrere...
Am meinem Vitovalor blinkt die LED Anzeige zwischendurch rot. Reparatur an die Brennstoffzelle sind seitens der Firma vor kurzem durchgeführt worden. Ist es normal?
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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