Wärmepumpe & Hybridsysteme
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Gut zu wissen: Auch bei Stromausfall geht von Viessmann-Wärmepumpen keine Gefahr für Mensch und Umwelt aus.

Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...

Erdwärmepumpe: Raumtemperatur regulieren

Hallo zusammen, wir wohnen in einem 2024 fertiggestellten Mehrfamilienhaus. Die Heizung lässt sich über die eingebauten Thermostate nicht wunschgemäß für jeden Raum einstellen. Im Schlafzimmer ist es beispielsweise mit über 20 Grad immer zu warm. Der...

Kühlen mit Vitocal 200

Hallo,gibt es eine Möglichkeit eine bisher nur als Heizung verwendeten Vitocal 200-S, Herstell-Daten/Nr. 7542014601573108, mit einer Kühlfunktion zu ergänzen?Grußdeha

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Vitocal Umstellung Sommer/Winter/Sommer

Ser. Nr. 7542015601266106, Bj. 2016Habe eine Vitocal 200S. HK1 ist die Klimaanlage mit Fancoils in einigen Zimmern, HK2 ist die Fußbodenheizung in einigen Zimmern. Ob die 200er nun Warmwasser für den Fußboden macht oder Kälte für die Klimaanlage kann...

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VITOCAL 300 3004304 findet Wärmespeicher nicht

Hallo Zusammen;Wir haben eine VITOCAL 300.Die Anlage läuft seit Jahren ohne Probleme.Vor ein paar Tagen ist die WP stehengeblieben und ich kann im Display keine Programmierung mehr vornehmen.Die einzige Fehlermeldung lautet:"WW Speicher nicht vorhand...

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Höherer Stromverbrauch nach platinentausch

Ich hatte diesen Sommer einen Platinentausch da diese durchgebrannt war. Nach dem einschalten in der Heizperiode ist mir nach einer Weile aufgefallen das die Wärmepumpe jetzt mehr strom zieht als vorher. Letzten Winter war es erst 2,5kw im Schnitt be...

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WP kaputt & Servicetermin seit Wochen ohne Datum

Hallo zusammen, also nachdem ihr mir hier sehr gut erklärt habt was ich brauche, um für meine WP einen günstigeren Stromtarif nach §14a EnWG mit Drosselung zu nutzen, hab ich das im Sommer umsetzen lassen:* separater Zähler* Drosselung der WP auf 4.2...

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Fehler A9

Ich habe seit 4 Jahren eine Vitocal 222-S AWBT-E-AC 221.C16. In letzter Zeit kommt es des öfteren zum Fehler A9. Inder Meldungshistorie des Kältekreislaufs steht dann abwechselnd der Hinweis 10 und 20.Folgendes habe ich beobachtet: Bei der Warmwasser...

Vitocal 060-A - Inspektions- Wartungsinhalte

Hallo zuzusammen,seit fast einem Jahr ist die WarmwasserWärmepumpe Vitocal 060-A TOS-R290-250l bei uns im Einsatz. Die erste Inspektion/Wartung wird fällig. Nur, was soll da eigentlich inspiziert bzw. gewartet werden? Und was ist sinnvoll und was ist...

ViCare App falsche Analysedaten Tagesansicht

Hallo,neues Jahr neue Probleme. Seit heute ist unsere Wärmepumpe wieder im Betrieb. Was mir gleich aufgefallen ist, macht mich misstrauisch. Die Analysedaten in der Tagesübersicht zeigen einen Verbrauch von ca. 50-80 Watt an, obwohl der Verdichter ni...

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Verbindungsprobleme mit Vicare App

Hallo zusammen. Ich bekomme meine Heizung auch nicht mit der App verbunden. Ich habe schon beim Heizungsbauer angerufen und gefragt ob noch der Vorbesitzer angemeldet sei. Dies sei nicht der Fall. Habe es schon unzählige Male probiert. Hat jemand ein...

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Geringer Volumenstrom

Bei meiner Vitocal 250 trat nach kurzer Zeit die Fehlermeldung „zu geringer Volumenstrom“ auf. Die Ausseneinheit konnte dadurch nicht mehr abtauen und es bildete sich am Kondenssator eine dicke Eisschicht. Schuld daran war ein verstopftes Sieb im Kug...

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Ansichtsfehler?

Hallo, ich hatte lediglich am 21. und 25.09. jeweils 3 Verdichterstarts (sichtbar in Tagesansicht und im Smartmeter des WRs vor der WP). Und das stimmt auch mit der Zahl der hochgezogen Verdichterstarts im Gerätestatus der ViCare App. In der Monatsan...

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Bitte um Löschung blockiertes Gerät (Sensor)

Hallo! Ein Sensor brauchte einen Batteriewechsel. Danach kein Pairing möglich. In der App läßt sich die Verbindung nicht trennen. Werksreset am Sensor, Ausschalten der Anlage, Softwareneustart des Kommunikationsmoduls, Neuinstallation der App ohne Er...

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Auslegung Heizkreispumpe/Rohrdurchmesser

Hallo Community, Bei mir wurde eine Vitocall 250a eingebaut. Rohrdurchmesser Außen zu den Heizkreisverteilern 25mm. Heizkreispumpe ist die Wilo Para 25/6-43 SC. Wir haben 3 Etagen im Haus, plus einen Anbau. Insgesamt 260qm Wohnfläche. Die Heizkreise ...

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Update 04/2026

Guten Morgen @Flo_Schneider gestern wurde Bereits in einem anderen Thread das Thema neuestes Software-Update für die Vitocal 250A diskutiert. Kannst du uns kurz über folgende Punkte aufklären? Wurde das Regelverhalten -Sprichwort "aggressives Regelun...

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Außeneinheit Ventil Stellung am Filter

Hallo, Ich habe den Wasserfilter gerade gereinigt und die Ventilstellung des roten Ventils so vorgefunden. Das sieht irgendwie nicht richtig aus, es ist auf Off gedreht und die Marken sollten bei offen doch eigentlich in Fließrichtung zeigen?Kann mir...

Connection error auf HMI

Firmware update hat nicht geklappt und verursacht Wärmepumpen abstürzt vor 2 Tage. HMI zeigt Rote Meldung „Connection error“Seitdem ist Wärmepumpen offline und läuft nicht mehr. Das Haus hat sich abgekühlt und auch kein warmes Wasser!Fachpartner hat ...

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Falsche Seriennummer in der APP eingegeben

Ich habe in der APP statt die Seriennummer der Wärmepumpe die Seriennummer der Steuerung eingegeben. Dies kann ich nun nicht mehr ändern, da Änderungen der Customer Care Service machen muss. Wie kontaktiere ich diesen? GrüßeChristianH63

Sicherheitstemperaturbegrenzer Vitocal 333 G

Guten Tag,ich habe seit 2010 eine Vitocal 333 G und bin bisher sehr zufrieden. Da zuletzt vermehrt der Fehler A9 angezeigt wurde, hat sich mein Heizungsmonteur das angesehen. Der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) ist defekt. Offensichtlich gibt es...

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Vitocal 200-A ie auch ohne Pufferspeicher?

Kann die Vitocal 200-A ie (AWMOF-201.A1.08-230-V005) bei einer ausschließlich über Fußbodenheizung erfolgenden Wärmeverteilung ohne externen Heizpuffer betrieben werden? Mein Heizungsbauer meint, er braucht den nur für das abtauen. Ist das wirklich n...

Volumenstrom beim Frostschutz Vitocal 250A13

Ist es möglich den Volumenstrom beim Frostschutz Programm einzustellen?Die Pumpe muss doch nicht mit 100% Leistung und 2000 l/h laufen.Oder ist das gewollt damit die Pumpe entsprechend verschleißt?Sofern die Einstellung fehlt bitte in die Software Pl...

Vitocal 250A mit Heizkörpern ohne Pufferspeicher

Seit 4 Tagen habe ich eine Vitocal 250A als Ersatz für die alte Ölheizung erhalten. Ich habe keinen pufferspeicher und Heizkörper. Der hydraulische Abgleich wurde vorgenommen. Außerdem habe ich mechanisch einstellbare Thermostate an den Heizkörpern. ...

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ViCare App zeigt keine aktuellen Daten mehr an

Hallo,seit 2 Tagen zeigt die ViCare App keine aktuellen Daten mehr an. Weder der Gerätestatus ist aktuell noch die Wunschtemperatur aus dem Zeitplan, auch die Warmwassertemperatur und die Außentemperatur stimmen nicht. Auch die Historie des Wärmeverb...

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Viessmann Systemlösung


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