Wärmepumpe & Hybridsysteme Themen

Informationen zum bevorstehenden Update am Inverter der Ausseneinheit

Michael_VD — Fri, 10 Jul 2026 13:07:40 GMT

Ich hätte gerne genauere Informationen zu dem bevorstehenden Update an dem Inverter der Ausseneinheit.
Die Anlage läuft schon ein paar Jahre ohne dieser Erkenntnis von Viessmann das ein Update notwendig sei. Nun die Frage was genau ein nicht optimaler Betrieb des Verdichters ist. Kann es sein das durch den nicht optimalen Betrieb erhöhte Verdichterstarts generiert werden was einen erhöhten Verschleiß und somit eine geringere Lebensdauer mit sich bringt ? Wenn das der Fall ist ist da seitens Viessmann ein zusätzlicher Austausch des Verdichters oder ähnliches vorgesehen ?

Danke und Grüße

Aufstellort Vitocal 250 A 10 / Freiraum für Wartung

Ed2026 — Fri, 10 Jul 2026 12:18:57 GMT

Hallo zusammen,

wir sind in der Planung für den Aufstellort der Ausseneinheit Vitocal 250 A10. Sie soll neben oder dicht hinter einem Gartenhaus stehen, siehe KI simuliertes Foto.

Wie knapp kann die Position unter der Dachunterkante sein?

Wieviel Freiraum wird an der linken Seitenwand, oben (Deckel) und oben links am Frontgitter für Montage oder Wartung benötigt?

Besten Dank für Eure Tips!

Wirkumkehr bei ViCare Samrt Climate Thermostaten

RoBoWP — Fri, 10 Jul 2026 06:51:43 GMT

Liebe Community,

wir haben seit knapp 2 Jahren eine Wärmepumpe Vitocal 252-A in Betrieb. Die Räume sind über ViCare Smart Climate Thermostate mittels Einzelraumregelung angebunden. Heizbetrieb im Winter funktioniert gut. Für den Kühlbetrieb im Sommer sehe ich Optimierungsbedarf und benötige Eure Unterstützung.

Welche Einstellung muss ich an den Thermostaten oder in der App vornehmen, damit die Heizkörper mit kaltem Wasser versorgt werden?

Die WP steht auf Betriebsmodus "Kühlen"

Soll-Temperatur ist 20°C

Egal, ob ich in den einzelnen Räumen bei einer aktuellen Raumtemperatur von 25 °C die Temperatur auf 21°C oder 30°C stelle, die Thermostate bleiben zu.

Im letzen Sommer habe ich auf Empfehlung des Heizungsbauers alle Thermostate demontiert, um maximalen Durchfluss zu erreichen. Das kann aber doch auf Dauer nicht Sinn hinter smarten Thermostaten sein.

Vorab besten Dank für Eure Unterstützung!

Wenn weitere Infos benötigt werden, bitte danach fragen und ich versuche entsprechend nachzuliefern.

Vitodens 200 B2HA - externe HK Pumpe ansteuern

wegKath — Thu, 09 Jul 2026 21:48:05 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe eine Frage bezüglich meiner bestehenden Anlage mit Vitodens 200 B2HA und Vitronic 200 Typ H01B.

Bisher war die Anlage klassisch aufgebaut mit einem Heizkreis direkt angefahren und einem TWW Boiler. Die Vitodens 200 schaltet intern zwischen Heizkreis und TW Erwärmung um.

Ich plane die Erweiterung mit einer Wärmepumpe eines Fremdherstellers. Hierbei soll die WP der "Master" für die Umschaltung WP/Gas werden. Mittels Freigabe signal auf die Viessmann EA1 Erweiterung soll die Gastherme aktiviert werden.
Weiterhin soll eine externe HK Pumpe hinter dem neuen HZ Puffer zum Einsatz kommen.

Frage 1: Wie kann ich die Anforderung der externen Heizkreispumpe durch die Vitodens akivieren?
- Anschlusskontakt fpr externe HK Pumpe
- Welcher Parameter in der Konfig müssen angepasst werden?

Frage 2: Kann man die Bereitung von TWW Erwärmung mittels eines externen Signals erzwingen?
Hintergrund: Ich möchte die Gastherme einmal pro Woche für die TWW Erwärmung (Legionellen) laufen lassen. Freigabesignal an EA1 ist klar - aber wie kann man TWW Erwärmung auf 70 Grad erzwingen?

Vielen Dank vorab.

Hoher Stanby Stromverbrauch Aussengerät Vitocal 200 S

michiweber112 — Thu, 09 Jul 2026 18:29:37 GMT

Hallo,

ich habe seit neustem einen sehr hohen Standby Stromverbrauch am Aussengerät meiner Vitocal 200S.

Früher waren es ca.7- 9 W und seit heute 147 W.

Ich habe es auf meinem Shelly festgestellt und mit eiunem Zangen-Amperemeter nachgemessen.

Die Kondensatwannenheizung habe ich auch schon zum testen abgeklemmt gehabt.

Anlage ist im Abschaltbetrieb und Erzeugt kein Warmwasser, dies wird über eine externe WW WP erzeugt.

147 W x 24 = 3,58 KWh am Tag für nichts ist ein bisschen zu viel !!!

Aussentemperatur 28 Grad

Ich tippe auf den FU

Hat jemand eine Idee ?

Energiezähler defekt?

Knoopi — Thu, 09 Jul 2026 14:30:51 GMT

Seit März betreibe ich eine WP 250A, Puffer-und Warmwasserspeicher.

Die Verbrauchswerte, die in der Vicare-App angezeigt werden, sind doch sehr irriterend.

Ein Beispiel: WP macht Warmwasser, im Energiecockpit wird folgendes angezeigt: Strom 63 W, Thermische Leistung 15,3 kW, oder Netzbezug 9W Haushalt 9W, oder Netzbezug 113 W, Wärmepumpe 113 W, oder Strom 90 W, Thermische Leistung 14,9 kW.

Wie kommen diese abstrusen Werte zu Stande? Liegt ein Montagefehler vor, oder ist der Viessmann Energiezähler defekt?

Mein Heizungsbauer macht Viessmann für eine fehlerhafte Software verantwortlich.

Wer kann helfen?

Zu beachten ist noch, daß eine PV-Anlage mit Speicher verbaut ist, welche auch ein Smartmeter beinhaltet.

Vitocaldens 222-F Fehler A9 und OA und AA Wärmepumpe

Bart-67 — Thu, 09 Jul 2026 14:49:39 GMT

Seit über 18 Monaten treten bei mir verschiedene Fehlercodes auf, die alle auf das Außengerät hinweisen. Ich habe das Problem bereits von drei verschiedenen Unternehmen untersuchen lassen, aber niemand scheint eine Lösung zu finden.

Da ich in den Niederlanden wohne, ist Viessmann Deutschland weder bereit noch in der Lage, Serviceleistungen zu erbringen. Meine Warmepumpe solte eigenlich nicht in die Niederlande platziert werden. Da meine wonung durch einen Deutshe unternehmen gebaut ist, ist auch die ganze anlage durch einen Deutscher Installer montiert.

Viessmann Niederland kent sich nicht aus mit dem Vitocaldens 222-F Hybride.

Bei den Fehlercodes handelt es sich meist um A9 – manchmal in Kombination mit OA und neuerdings auch AA. Sehr selten funktioniert das Aussengerat einen moment lang.....das kann ich nicht verstehen.

Die Platine im Außengerät wurde bereits einmal ausgetauscht, was jedoch keinerlei Auswirkung auf die Fehlercodes hatte. Ich bin mit meinem Latein am Ende...

Ich habe sogar um ein neues Außengerät gebeten, aber dieses ist anscheinend nicht lieferbar; die Anlage stammt aus dem Jahr 2021. Kann mir jemand weiterhelfen?

Regel 11, 22 und 28 war heute.

Sehr selten schaltet sich das Aussengerat kurz ein, was ich mir nicht erklaren kann.

Vitocal 242-s AWT-AC Kühlfunktion

Flo-dietz — Thu, 09 Jul 2026 13:06:27 GMT

Hallo Community,

wir haben oben genannte Anlage seit 2016 in Betrieb und wollten nun über unseren Viessmann-Fachbetrieb die Kühl-Funktion nachrüsten.

Wir haben folgende Aussage erhalten:

Viessmann würde von einer Nachrüstung der Kühlfunktion abraten, da der Verdichter der Anlage bereits sehr viele Betriebsstunden aufweist.

Die Kühlfunktion nachzurüsten ist daher nicht zu empfehlen."

Jetzt stellt sich mir die Frage, für wie viele Betriebsstunden der Verdichter gedacht ist und was wären hier die Folgekosten beim Ausfall des Verdichters bzw. hat jemand Erfahrungen mit einer Nachrüstung einer schon älteren Wärempumpe?

Danke und Gruß

Optimierung bei comfort+ vs. Savings Assistant in der ViCare App

scaurum — Thu, 09 Jul 2026 12:07:17 GMT

Wir haben einen neue WP Vitocal 250-A Modular und überlegen einen Wartungsvertrag comfort+ abzuschliessen.

Dort gibt es die Position "Remote-Optimierung".
In der ViCare App wird mir ein Abo für den "Savings Assistant" angeboten.

Kann mir bitte jemand erklären, ob diese beiden Angebote identisch, komplementär oder gar konträr sind.
Im Idealfall kommt ja der erfahrene "Remote-Optimierer" zu einem besseren Ergebnis (Energieverbrauch, Komforteinstellung auf Basis unserers Tages-/Wochenrythmus) als ich selbst mit einen Savings Assistenten. Im schlechten Fall arbeiten beide Seiten "gegeneinander" und überschreiben regelmässig Einstellungen.

Danke für Auflösung 🙂

Vitocal 252 Kühlfunktion

Helm67 — Thu, 09 Jul 2026 11:22:46 GMT

Hallo,

ich bräuchte bitte Unterstützung.

Neubau 3 Familienhaus mit Fußbodenheizung.

Kühlfunktion der Anlage klappt soweit halbwegs, nur elektrisch ist der Wurm drin.

Elektriker hat Gira Einzelraumthermostate verbaut, die ja dann die Stellantriebe steuern. Soweit unproblematisch. Dann hat er versucht, mit Relais zu arbeiten, dass anscheinend von der Anlage der Kühlbefehl über die Relais 6-8 (230V) übertragen wird. Ist dies so machbar ? Funktioniert leider nicht. Wenn ich Fußbodenheizung auf 30 Grad stelle, dann kühlt es. Dies ging auch vorher so. Ich wollte eigentlich die Kühlfunktion nur die Schlafzimmer machen, deshalb dieser Ansatz. Wenn dies nicht funktioniert, bitte sagen.

Ich habe gesehen, dass Viessmann ein Anschlussmodul Heizen/Kühlen 230V, 10Z, Nr. 7750196, im Programm hätte, wäre dies besser als die Bastelei des Eletrikers.

Thermostat selbst lässt sich aber nicht umschalten.

Wer hat da einen Tipp bitte.

Helmut

Vi care app funktioniert seit Tagen nicht

RitaP — Thu, 09 Jul 2026 11:05:27 GMT

Hallo in das Forum,

seit einigen Tagen funktioniert die Vi care App nicht. Im roten Bildschirm dreht sich der Kreis unendlich und nix passiert.

erscheint dann mal ein Menü, ist es nur fragmentarisch.

genutzt wird ein iphone 17 pro mit neuestem update.
app caches wurden schon gelöscht - ohne Erfolg. Beim zweiten baugleichen Handy funktioniert es- obwohl dort der Zugriff nur über Familienfreigabe erfolgt ist. 🤔

eine freundliche Anfrage an den Customer Care hat nur auf diese Community verwiesen. Das ist sehr wenig Service für eine vergleichsweise teure Anlage mit zusätzlicher 10Jahresgarantie.

im App- Store mehren sich auch die negativen Kommentare.

Ich hoffe, dass hier nun konkrete Hilfestellung kommt!!!

Vitocal 252-A Druckverlust und unerklärliche Druckanzeigen

D-S-M — Thu, 09 Jul 2026 10:03:54 GMT

Hallo Zusammen,

heute möchte ich auch einmal ein Problem beschreiben und hoffe auf Erklärungen, denn ich kann mir dieses Verhalten nicht erklären.

Mitte April 2026: Es ist aufgefallen, dass die Heizung offensichtlich Druck verliert. Teilweise bis zu 0,2 bar pro 24 Stunden. Wasseraustritt ist nicht feststellbar, weder an der IDU noch an den Heizkreisverteilern.

Montiert ist eine 10kW ODU und eine IDU mit integriertem Warmwasserspeicher und einem Heizkreis (Fussbodenheizung) ohne Pufferspeicher. Also ist die Installation überschauber.

Ende April 2026 haben wir die Heizung und den Warmwasserbetrieb ausgeschaltet. Die Heizung wurde weiterhin mit Strom versorgt, so dass ich die Werte über den CAN-Bus auslesen kann.

Der Druck in der Heizung fiel auf 0,6 bar, Nachfüllanlage war geschlossen.

Als wir Ende Juni die Heizung wieder in Betrieb nehmen wollten, habe ich als erstes versucht, die Nachfüllstation aufzudrehen und dann ausreichend Wasserdruck herzustellen. Die Nachfüllstation hat ganz kurz nachgefüllt. Der Druck in der Heizung (Anzeige am Display) blieb allerdings bei 0,6 bar, obwohl an der Nachfüllstation 1,5 bar eingestellt sind.

Bei der einmaligen Anforderung von Warmwasser sprang der Verdichter nicht an. Die Lüfter liefen immer wieder an und stoppten dann wieder.

Da wir in der Nacht zuvor einen Stromausfall hatten, habe ich die Heizung am Hauptschalter einmal kurz aus und dann wieder eingeschaltet.

Beim Hochlaufen der Software wurde plötzlich kurz Wasser nachgefüllt. Auch wurde kurz ein Druck von 1,4 bar angezeigt, dann dann fiel die Anzeige wieder auf 0,6 bar.

Ich habe mir dann das Hochlaufen der Anlage bei geöffneter IDU angesehen.

Das 4/3-Wegeventil fährt während des Hochlaufens von 100% auf 0% und dann zurück auch 50%.

Sowohl bei 75% als auch bei 25% wurde dann Wasser von der Nachfüllstation nachgefüllt. Dieses Verhalten war reproduziertbar, denn jedesmal, beim Aus- und wieder Einschalten war das Verhalten gleich. Mehrfaches Ein- und Ausschalten der IDU erhöhte den Druck dann von 0,6 bar auf 0,8 bar, wobei immer wieder die 1,4 bar kurz angezeigt wurden.

Über den Aktorentest habe ich das 4/3-Wege-Ventil auf 25% gestellt und so konnte ich den Druck in der Anlage auf 1,4 bar erhöhen so dass auch die Warmwasserversorgung wieder funktioniert.

Jetzt das nächste Kuriose. Der Druck in der Anlage ist bei geschlossener Nachfüllstation nun nahezu konstant. Es sieht so aus, als wäre der Druckverlust in der Heizungsanlage Temperaturabhängig.

Die geöffnete ODU sieht nahezu neu aus. die Heizungswasserrohre und Leitungen habe ich verfolgt, aber es sind keine Spuren eines Wasserverlusts sichtbar. Einzig unter der ODU ist noch eine Verschraubung der Wasserführenden Verrohrung, die will der Heizungsbauer demnächst noch kontrollieren, ebenso hat er den Druckausgleichsbehälter in Verdacht.

Hier sind ja auch Heizungsbauer unterwegs. Was sagt ihr zu dem Problem?

Seit der Inbetriebnahme im Dezember 2024 sind 37 Liter durch die Nachfüllstation gelaufen.

https://youtu.be/V-fSTlof6MI

Eigentümerwechsel

Flip27 — Thu, 09 Jul 2026 09:24:45 GMT

Guten Tag,

bitte deaktivieren Sie die Registrierung des Vorbesitzers, sodass eine neue Registierung möglich ist.

SATAG BW110.1

srellum — Thu, 09 Jul 2026 07:57:34 GMT

Wir haben eine Sole Wärmepumpe SATAG BW110.1, Baujahr 1998. Wie finde ich einen Servicetechniker für diese Anlage. Problem ist der Solekreis mit dem Ausdehnungsgefäß welches vermutlich defekt ist.

Am Ventil kann kein Druck gemessen werden obwohl das Manometer 1,5 bar anzeigt. Auch kein zisch zu hören, wenn man am Ventil des MAD den Stift drückt. Es sind 2 Solekreise mit 100 Meter Tiefe. Ersatz MAD mit wieviel Vordruck soll eingestellt werden. Wo kann man ein Ersatz MAD bestellen?

Besten Dank für Unterstützung

Vitocall 333-g Inverter zum 3. mal defekt

Benny10 — Thu, 09 Jul 2026 05:27:03 GMT

Hallo,

ich möchte hier mal meine Probleme mit der Vitocall 333-g schildern und hoffe auf Unterstützung seitens der Community.

Wir haben im Mai unseren Neubau bezogen. Dabei wurde logischerweise auch o.b. Wärmepumpe installiert.

Im März 2023 stellte sich die ersten Probleme ein. Nach Überprüfung durch meinen Heizungsmonteur wurden der Verdichter und der Inverter getauscht.

Im September 2025 war die Anlage erneut ausgefallen und der Inverter musste erneut ausgetauscht werden.

Aktuell ist die Anlage erneut defekt und läuft wieder im Heizstab. Der Fehler ist wieder einmal ein defekter Inverter.

Bereits im März 2023 war Viessmann das Grundproblem der Anlage bekannt. Dies liegt hier wohl bei der in der Anlage an einer ungünstigen Stelle verbauten Elektronik. Diese ist im unteren Bereich des Gerätes verbaut, wo regelmäßig Kondensat entsteht und es demnach zu einer Taupunktverschiebung und Überspannung im Inverter/Platine kommt.

Dieser Grundfehler soll wohl bei neueren Erdwärmepumpen ab 2024 behoben worden sein !? Jedenfalls versprach man mir, diesen Konstruktionsfehler im Rahmen einer seitens Viessmann durchgeführten "Ursachenbeschreibung" behoben zu haben, indem man ein „Ersatzteil-Kit Inverter“ einbaut. Dieses enthält modifizierte Kühlplatten, Verdampferisolierung sowie ein geändertes Abtropfblech.

Wie bereits oben beschrieben, ist der Inverter nach Einbau des Kits nun nach nicht einmal 10 Monaten erneut defekt. Viessmann möchte hierzu aber keine Garantie/Gewährleistung übernehmen. Die Reparatur (Einbau eines neuen Inverters) wird mich knapp unter 3000,-€. Ich bin zwar gegen diese Entscheidung erstmal in Widerspruch gegangen, habe jedoch seitens Viessmann keine Antwort bisher erhalten. Eine telefonische oder persönliche Rücksprache mit Viessmann zu diesem Thema ist ja ebenso leider nicht möglich. „Kundenservice“ scheint hier offensichtlich klein geschrieben zu werden.

Meiner Meinung nach bestand der Sachmangel (fehlerhafte Konstruktion der Anlage) bereits beim Einbau und konnte auch im Rahmen der erfolgten Austausche nicht behoben werden.

Habt Ihr hier ähnliche Probleme und konnten diese bei euch gelöst werden?

Ich habe mich bei der Auswahl meiner Heizungsanlage 2020 bewusst für Viessmann entschieden. Drei Ausfälle in knapp sechs Jahren Laufzeit sprechen nicht gerade für einen hohen Qualitätsanspruch.

Mfg Benny

Montageanleitung Vitocal 250a

BenFredo84 — Thu, 09 Jul 2026 05:24:55 GMT

Hallo,

gibt es eine Montageanleitung der aktuellen Version der Vitocal 250 a als PDF?

Viele Grüße

BenFredo

Stromverbrauch real Vitocal 250 A

Roka97 — Wed, 08 Jul 2026 21:55:12 GMT

Hallo miteinander,

ich habe für beide Geräte Shellys einbauen lassen um den tatsächlichen Stromverbrauch der gesamten Anlage zu erfassen.

Die Anlage ist abgeschaltet mit WW-Erwärmung.

Ich finde es erschreckend, dass alleine vom Außengerät der Verbrauch 38 % höher als in der App ist.

Wenn die Abweichung beim Heizen dann genauso hoch ist, rutscht der COP mal einfach um 1,2 Punkte runter.

Interessant ist auch der Standby Verbrauch des Außengerätes im sogenannten Aus-Zustand.

ViCare App friert tagsüber ein bei Wärme

MarkusM73 — Wed, 08 Jul 2026 18:31:03 GMT

Hallo zusammen,

seit ca. einer Wocher „friert“ meine ViCare App im Bereich Analyse/Wärme

in der Tagesansicht ein (siehe Bild).

Am nächsten Tag sind alle Daten wieder da! Hat jemand eine Idee

woran dies liegen kann? Die Wärmepumpe Vitocal ist per LAN angeschlossen, alle anderen Daten von Photovoltaik usw. laufen fortlaufend rein in die App….

Anschluss Vitocal 250

Chrissiberg — Wed, 08 Jul 2026 17:45:21 GMT

Hallo liebe Community, heute wurde unsere neue Wärmepumpe angeschlossen. Wir haben von Gas auf Wärmepumpe umgestellt. Ortsansässigen Installateur mit der Umsetzung beauftragt. Dieser hat wieder das Fundament an einen weiteren Unternehmer vergeben. Das Problem: anscheinend wurde das Fundament falsch betoniert, daher andere Rohrlösung. Die neue Rohrlösung wurde fertiggestellt. Ich bin offen gesagt etwas irritiert, ist das wirklich eine saubere Lösung? Wäre um unabhängige fachliche Meinung dankbar. Vielen dank 🤗

Kühlen mit Vitocal 250-A und Vitocell 140 E SEIC 750 Liter möglich?

Beatrice — Wed, 08 Jul 2026 13:53:22 GMT

Ich habe eine Frage zu unserer Wärmepumpe. Wir haben im Jahr 2024 eine Vitocal 250-A mit einem Vitocell 140 E SEIC 750 Liter bekommen und sind mit der Leistung sehr zufrieden. Was aber bei Inbetriebnahme irritierte, war die Auskunft unseres Installateurs, dass die von uns immer auch angestrebte Möglichkeit der Kühlung (wir haben eine Fußbodenheizung) nun doch nicht möglich sei.

Wir waren enttäuscht, aber haben es geschluckt. Nun habe ich nach den vergangenen heißen Wochen das Thema wiederentdeckt und eine KI befragt, die mir schrieb, dass ich mit meiner Anlage natürlich auch kühlen könnte.

Nun bin ich natürlich verwirrt. Was ist denn nun wahr. Kann ich mit dieser Kombination kühlen? Und falls nein, was müsste ich unternehmen, um das zu ermöglichen?

Für Euren Rat wären wir dankbar!