Climate Solutions Community

Wie ich im anderen tread schon mitgeteilt habe, bei mir das Gleiche! 3 Tage der gleiche Wert und seit etwa 15:30 geht die Tagesstatistik wieder… ... Mehr anzeigen

Gerade funktioniert die Statistig irgendwie wieder! Aus heiterem Himmel. ALso arbeitet der Service daran...     Was auffällt ist, das die letzten 4 Tage nur Müll anzeigen. Aber immerhin. Die Tagesstatistig ist seit etwa 16:00 wieder sichtbar, aber nur in der heutigen Tagesauflistung. Sie bricht um 18:00 auch gleich wieder ab.     Bei Euch so? ... Mehr anzeigen

Genau das gleiche denke ich auch. Alles versucht, keine positiven Ergebnisse. Ich hoffe das ein Supporter hier mitliest?!   Gruß! ... Mehr anzeigen

Jo, ViGuide wird abgeschaltet und wir sind auf die unzuverlässige App angewiesen. Schlimm, jedes Jahr das gleiche Problem!    Das ist immer das gleiche Problem, wenn man auf einen Cloud-Dienst angewiesen ist…   ViGuide wird für Privatleute abgeschaltet und haben somit keine Möglichkeit mehr sich mit einem „normalen PC“ zu verbinden. Das ist einfach eine Zumutung. Ich bin dabei meine Anlage mehr und mehr in den Home Assistant zu integrieren, ist aber nicht ohne.    Das WICHTIGSTE an so einer Wärmepumpe ist doch aber die Statistik und Analyse. Nichtmal das läuft zuverlässig. Schade drum. ... Mehr anzeigen

Gleiches Problem. 🙄 Suchfunktion: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-205A-Nach-letzten-Update-Statistik-tot/td-p/573447   ... Mehr anzeigen

Die Statistik in der Anlage ist vorhanden. Wird nicht übertragen denke ich… ... Mehr anzeigen

24.10. Vormittag ... Mehr anzeigen

Okay, dann scheint es an den Servern zu liegen. Aber nach dem Update lief die Kiste ja sowieso wie gewohnt. Das kam 3 Tage später. Dann haben die wohl vorgestern schon mit dem internen Service angefangen… na dann warten wir mal ab.   Danke für Info… ... Mehr anzeigen

Hi, die Meldung zur Wartung habe ich heute bekommen, das Problem besteht aber seit gestern. Deshalb die Frage ob ich der einzige mit dem Problem bin…   Danke und Gruß  ... Mehr anzeigen

Hallo, dank deiner Beschreibung habe ich das richtig gut hinbekommen! Ich weiß nicht wer das verstellt hat, kann sein das einer der Monteure die hier waren den Druckminderer aufgedreht hat. Ich mußte fast 3 Umdrehungen reindrehen bis ich das Wasser rauchen gehört habe. Die Sicherungsschraube war auch gelöst.   Wie stelle ich den Druckminderer RICHTIG ein, das da nix passieren kann?   Danke und Gruß! ... Mehr anzeigen

Hallo, besten Dank für den Hinweis! 😀 Ich werde morgen man schauen und mich der Sache annehmen. Ich habe hier schon ein PDF gefunden, in der die Füllstation gut beschrieben ist. Melde mich...    Tx! ... Mehr anzeigen

@Quaxi , bei meinem Problem ging es nicht um die fehlerhafte Analyse sondern darum, das GARNIX angezeigt wurde! Auf allen unseren Geräten war das so. Mußte alle kpl. Abmelden und neu anmelden und danach waren die Analysedaten wieder vorhanden. Das kann so nicht funktionieren, da läuft etliches falsch. Wenn ich angemeldet bin sollte sowas nicht passieren… ... Mehr anzeigen

Oha, Leute. Die Lösung ist einfach und banal: Vom Konto abmelden und erneut anmelden. Das ist echt mal sehr dumm! Das deckt sich aber auch mit meinen Beobachtungen, das man die App oft killen muss weil ab und an überhaupt keine Aktualisierung passiert… schlimm! ... Mehr anzeigen

Hi, die 3.28.1. Alles andere funktioniert, nur nicht die Statistiken. Da kommt nix… ... Mehr anzeigen

Ja, na sowas! Der Heizbetrieb ist wieder am laufen und meine Apps zeigen GARNICHTS an! Am ersten Tag war das noch okay, nun aber nur der rotierende Kreis und weiter nix. 1 Jahr… 1 Jahr ist nun vergangen und immernoch ist die App Murks! Dafür soll man Geld bezahlen wenn man mehr Features möchte? Ich glaube ich Dreh am Rad! Für eine so teure Wärmepumpe verlange ich das es eine funktionierende App gibt. Mit allen Features und nicht nochmal durch uns finanziert! Jetzt besitzen wir schon den Testsieger der Wärmepumpen und Viessmann kommt mit so einem Müll und möchte dann damit weitere Kunden gewinnen… echt jetzt? Besten Dank, Viessmann. ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider  Ja, die Fachfirma hat das auf ihrer Agenda. Bin gespannt wann die sich melden. Danke und Gruß! ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider  tatsächlich war der Viessmann Service gestern so richtig fix! Das muß ich mal sagen. Die haben sich mit unserem noch nicht registrierten Fachbetrieb (soĺl nun für uns zuständig werden) in Kontakt gesetzt. Einer der Monteure war in der Nähe und hat sich das angeschaut. Der hat genau dieses Problem von Dir beschriebene behoben! Was komisch. Der Filter war kpl. verschlammt! Die Frage war ob der Installateur die Anlage "gespühlt" hat. Der Meinung war ich nicht da ich kein wie vvon ihm beschriebenes Gerät in Aktion gesehen habe. Wasser kpl. abgelassen, ja. Aber gespühlt?! Das ist sehr schlecht gewesen und hat dieses Problem erst verursacht.   Was hat das nun mit der Meldung zu tun, daß das Abtauen der Anlage nicht abgeschlossen wurde?! Ich stelle mir das jetzt so vor. Bei Abtauen wird der Strom umgekehrt das die Wärme vom Speicher in die Ausseneinheit zum abtauen gelangt. Dieses Umkehren macht Probleme weil der Volumenstrom nicht ausreichend ist? So verstehe ich das...   Danke und Gruß!! Der Monteur ... Mehr anzeigen

Ich habe ma im Protokoll nach "Firmware-Updates" suchen lassen, nix! Sehr misteriös. Es wurde aber definitiv ein großes Update durchgeführt! Das ist Fakt. Deshalb habe ich ja fast ein 3/4 Jahr hin und her geschrieben/telefoniert... ... Mehr anzeigen

Im System? Da kann man nichts erfahren, keine passenden Daten vorhanden. ... Mehr anzeigen

Ich nutze AVM Fritz!Dect. Wäre froh wenn sich da was bewegen würde!! 🙂👍 ... Mehr anzeigen

Die Seite kenne ich, okay. Da stehen im Kommunikationsmodul auch Daten 🙂: Firmware - 0510.2324.0005 Wie aber kann ich mitbekommen das bei mir ein Update vorgenommen wurde?! Ich habe eine eMail bekommen in der stand das der Service bei mir vorbeikommen will. Sehr komisch! ... Mehr anzeigen

Wie kommt ihr mit der ViGuide App klar?! Die ist doch nur für den Fachhandel. Ich bekomme die nicht zum laufen… ... Mehr anzeigen

Hi Leute, komisch was ich heute zu sehen bekomme! Ich schaue neugierig mal in die Systemdaten und siehe da:   HPMU Führungsgerät Vorher: 20.504.2223.156 Jetzt: 20.510.2323.206   Wer hat das gemacht, warum habe ich keine Meldung bekommen?! Das ist recht komisch. Kann mir da jemand weiterhelfen?  Tx! ... Mehr anzeigen

Hi, also das tritt immer auf wenn die App länger im Hintergrund lief. Dann wird die iOS Verbindung gefühlt nicht aufgebaut. Da steht dann das „Laderädchen“ und nix bewegt sich. App killen und neu starten und sofort ist die Verbindung da. Ich bin der Meinung das es nichts mit der Verbindung vom Viessmann-Server zur Anlage hat, da sie ja auch mit dem Browser sofort erreichbar ist… Gruß! ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe das schonmal gemacht. Ich werde das am Abend oder morgen mal durchführen und melde mich. Danke und Gruß! ... Mehr anzeigen