Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Danke, eine Frage zu den Bildern der Anlagenübersicht. Bewegst sich das Verdichtersymbol in der 2. Spalte von links, das 2. von unten? Wenn ja und der Verdichter startet nicht, dann kann ein Defekt der EEV-Leiterplatte vorliegen. Ansonsten wäre die Frage, was passiert, wenn die Anlage aus- und wieder eingeschaltet wird? Startet der Verdichter dann? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo wagner11, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo mikeheiz, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Du kannst die Vitoconnect nutzen, um die Regelung via App zu steuern. Also die Schaltzeiten, Solltemperaturen und Heizkennlinien anzupassen. An der Regelung selbst ändert dies nicht, es bleibt weiterhin witterungsgeführt. Bei der Vitotrol 200 kannst du für einen Heizkreis die Raum-Soll-Temperatur anpassen, die Betriebsarten ändern, den Partybetrieb und Sparbetrieb ausführen und du bekommst über eine LED angezeigt, ob eine Störung der Anlage vorliegt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Gerne kannst du mich hier dazu auf dem Laufenden halten. Ansonsten wünsche ich frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo malte, um die Vitovent 300-W via App steuern zu können, benötigst du die Vitoconnect V. Eine direkte Verbindung mit der Vitocal 250-A ist nicht möglich,. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Da das alles Fachbetriebe sind, kann ich dir leider keinen bestimmten empfehlen. Aber durch die Suchfunktion solltest du sicher einige finden. 😉 Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo BenK, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Nachfolgend findest du das Verdrahtungsschema. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Gerne, die Ventilatoren haben jeweils die Bestellnummer 7841025. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Heri, hierfür kannst du dich an jeden Fachbetrieb wenden, ob online oder in deiner Nähe. https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Das wünsche ich dir auch. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Deinen Ärger darüber kann ich verstehen, dir hier jedoch nur das mitteilen, was deinem Fachbetrieb bereits mitgeteilt wurde, als er sich im Oktober an unseren Technischen Dienst gewandt hat. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Wie wurden die Smartmeter denn eingebunden, also an welcher Stelle? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Stromer2022, dafür musst du folgendes einstellen: 2404.0 -> 2 2404.1 -> 20 2404.2 -> -50 2404.3 -> 1 Siehe hierzu auch die Serviceanleitung ab Seite 92. https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6200044VSA00008_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo m3g4k0t, die Umwälzpumpe kann nicht schneller als 100% laufen, das ist ein Darstellungsfehler, wie oben beschrieben. Zu deinem anderen Problem hatten wir unter deinem anderen Beitrag bereits geschrieben. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-222S-mit-AWT-AC221-A07-ungleichmaessiges-Erscheinungsbild/m-p/582095#M173034 Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Denjo1980, auch beim 2532 Softwarestand kann kein Offset vom Außentemperatursensor eingestellt werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

OK, ich bin aus deinem Eingangsbeitrag davon ausgegangen, dass du einen Fachbetrieb hast. Unter dem nachfolgenden Link findest du Fachbetriebe in deiner Nähe. https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Wenn ein Servicetechniker unseres Technischen Dienst deine Anlage anfahren soll, dann muss dein Fachbetrieb den Serviceeinsatz dafür beauftragen. Du selbst kannst dies nicht ausführen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo MatLenz, bei der Meldung 4A im Regler des Kältekreises muss geprüft werden, ob der Verdampfer stark verschmutzt ist, Kältemittelmangel vorliegt oder das Expansionsventil richtig regelt. Die Überprüfungen am Kältekreis müssen durch einen Kältetechniker vorgenommen werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Elke68, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Wie wurde die Eigenverbrauchsoptimierung umgesetzt? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo tiran1984, sorg erstmal dafür, dass alle Thermostate voll auf sind. Zumindest in den Räumen, in denen ihr es immer warm haben wollt. Sollte es anschließend zu warm werden, muss die Heizkennlinie noch weiter abgesenkt werden. Wichtig ist, dass die Wärmepumpe nur so viel Wärme liefert, wie auch benötigt wird und diese immer abgenommen wird. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Wall, deine Anlage hat einen veralteten Softwarestand drauf. Setz dich hier einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, damit dieser das aktuellste aufspielen kann. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Necati, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Mach auch ein Bild von jeder Seite der Anlagenübersicht, wenn das Problem vorliegt. Du gelangst dorthin, indem du die "?"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo WSchmidt, ja, das ist mittlerweile möglich, dafür wird von unserer Seite das Energymanagement mit einem Smartmeter und das Dynamic Assistent Abo benötigt. Deine Anlage hat das aktuellste Update aufgespielt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Das Aufspielen der Updates wird immer noch durchgeführt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Ja, war ein Zahlendreher. Teste es mit den 200 und dann weißt du auch, ob du hier nochmal nachregeln musst. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Dann weißt du, dass es die Warmwasserbereitung ist, die den Schnitt nach unten zieht. Welche Hysterese hast du hier eingestellt? Kleiner als 5K sollte sie nicht eingestellt werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Hallo Jürgen Müller, der Serviceeinsatz an deiner Anlage wurde vor fast 2 Jahren gefahren, weshalb hier auch die Kulanz abgelehnt wurde. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir eine Erstattung nach dieser Zeit ausschließen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Der gilt für den Heizkreis mit Mischer. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Ja, das ist korrekt. Hattest du diese einmal durchgepustet, um eine Verstopfung auszuschließen? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎19.12.2025

Sorry, ich hatte versehentlich deine Anlagendaten verwechselt. Bei Anlagen im Ausland, habe ich keine Möglichkeit mich aufzuschalten. In deinem Fall kannst du mir einmal die Seriennummer der Vitoconnect mitteilen. Viele Grüße Flo

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