Wärmepumpe & Hybridsysteme
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Vitocal 222-S schaltet von 75% Sekundärkreispumpenleistung für knapp 2 Minuten auf 100%, bei 10 Grad C Außentemperatur, warum?

222-S AWB-E-AC-221.C08Ich war eben, 12:30, überrascht zu sehen, dass der Volumenstrom im Heizkreis für 2 Minuten von 15 auf 20 L/Min. Anstieg, die Pumpleistung stiegt von 75 auf 100%. Normalerweise passiert dies bei der Abtauung etwa so. Aber bei 10 ...

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Aufstellung Außeneinheit Wärmepumpe Vitocal 250-A

Hallo zusammen,ich plane die Anschaffung einer Wärmepumpe Vitocal 250-A, bin mir aber wegen des Aufstellungsortes der Außeneinheit unsicher. Die Lärmschutzbedingungen und Sicherheitsabstände können alle eingehalten werden. Der Aufstellungsort der Auß...

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Vitocal 300 AW CD 60 alle Einstellung weck

Hallo,nachdem ich die Wärmepumpe über den Anlagenschalter (vollständig stromlos) aus und wieder ein geschaltet habe, waren alle Einstellungen und auch der Anlagentyp weck.Betriebsstunden, Anzahl der Einschaltungen, Mittlere Laufzeit sind alle auf Nul...

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Vitodens 200 Lamellen defekt

Hallo zusammen, bei unserer gelieferten nicht angeschlossenen Ausseneinheit ist hinten die Pappe weg geflogen und nun zeigt sich, dass die Lamellen deutlich beschädigt sind.was sagt Viessmann dazu?

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Vitocal 250 quietscht

Hallo zusammen, meine Vitocal 250 ist nun seit 1 Woche in Betrieb. Leider hat sich schon nach wenigen Tagen ein Quietschen eingestellt, was dauerhaft mehr oder weniger laut zu hören ist.Hier ein kurzes Video vom Außengerät: https://youtu.be/ke6YYW73V...

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Wärmepumpe heizt nicht

Hallo, ich habe ein Haus erworben und sitze seit nun 3 Wochen in der Kälte. Bisher konnte der Fehler auch nicht durch den Heizungsmonteur behoben werden. Kann jemand anhand der Bilder erkennen, was das Problem sein könnte? 

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Vitocal 250-A LAN Schnittstelle

Hallo zusammen, für die neue Vitocal 250-A gibt es leider nur sehr wenige Informationen bisher.Daher hier im Forum einmal die Frage: Wie kann ich die Wärmepumpe per LAN Kabel anschließen? In der Betriebsanleitung habe ich nur Hinweise zu einer WLAN A...

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Fußbodenheizung bleibt in Standby Modus

Liebes Viessmann-Team,seid einiger Zeit kann ich leider keine Änderungen der Fußbodenheizung mehr vornehmen. Wenn ich etwas in der ViCare+ App ändere, scheint diese es nicht auf das Heizsystem zu übetragen und auch bei der Manuellen Einstellung der R...

Dimensionierung Wärmepumpe

Hallo ich habe für mein Reihenhaus 240 m2 eine Vitocal 250A AWO-E-AC-AF 251.A13 +200 Liter Puffer +300 Liter Warmwasser vorgeschlagen bekommen ist die es Wärmepumpe richtig dimensioniert?Haus 1958 saniert kein Keller 16cm Dämmung 3 fach verglassung O...

Ticket Technischer Kundendienst

Hallo Herr SchneiderMein Heizungsbauer und ich als Anlagenbesitzer der Vitocal 250 -A AWD-E-AC251.A 16 Seriennummer 7975116306172120 , haben ein Ticket beim technischen Kundendienst beantragtJetzt die Frage aller Fragen : Wann gibt es die Rückmeldung...

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Betriebsprogramm Heizen/Warmwasser

Guten Morgen zusammen,die Einstellung im Betriebsprogramm “Heizen/Warmwasser“ geht permanent wieder zurück auf nur Warmwasser. Manchmal nach Sekunden, manchmal wird die Einstellung für ein paar Stunden beibehalten. Kennt jemand das Problem und gibts ...

Erfahrungen mit Viessmann

Zusammengefasst: Es ist ein Grauen. Kein erreichbarer Support, schlecht ausgebildete regionale Händler/ Sanitärfirmen, in der Community werden offenbar nur Themen für Freaks behandelt.Wer so eine Heizungsanlage mit PV betreibt, sollte mindestens eine...

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Registrierung löschen

Guten Abend,Ich habe eine Immobilie übernommen und möchte mich nun mit der ViCare App verbinden. Leider erhalte ich beim Registrieren in der App die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert". Wahrscheinlich ist der Vorbesitzer noch angemeldet. K...

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Aufhebung bzw. Löschung einer Registrierung

Guten Tag,bei der vor einigen Wochen erfolgten Installation und Inbetriebnahme meiner neuen Wärmepumpe Vitocal 250-A stand mir leider kein Handy zur Verfügung, auf dem ich die ViCare-App hätte installieren können, um die Anlage zu überwachen. Ich bat...

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ViCare anmelden

Ich habe eine WP Viessmann Vitocal 200-S R32, Typ: AWB-M-E_AC-AF 201.E08 2C 230V, Z02289 einbauen lassen. Der Heizungsbauer kann leider ViCare nicht starten, um die zu Anlage Steuern und zu optimieren.Wer kann hier Tipps geben wie ich die Steuerungs ...

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Vitocal 200-S, D16, Störung d6 beim Abtauen

Halloich habe eine 200-S, D16, Seriennummer 7733738308009127, welche immer beim Abtauen die Störmeldung d6 auswirtft. Ich habe keine Ahnung, warum gerade beim Abtauen dieser Fehler auftritt.Die Inneneinheit ist mit einem 200 Liter Puffer mit nachgesc...

Vitocell 140, 600 l

Hallo liebe Community,Gibt es den Pufferspeicher 140-e, 600 l auch mit Trennblech (2 Speicher)?Hat dieser Puffer immer eine zusätzliche Heizwendel für Solarthermie?Gibt es vielleicht Sonderausstattungen?

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Rost

Hallo zusammen,ich brauche Unterstützung zum Thema Rost -Außeneinheit Wärmepumpe-.Nach 7 Jahren fing die Außeneinheit zu rosten an. Ich hatte Kontakt zu Viessmann aufgenommen. Die Anlage wird jedes Jahr von einem Fachbetrieb gewartet, die Firma ***. ...

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Neue Software Version 2440 // Update-Paket 12/2024

Hallo @Flo_Schneider Hallo @CustomerCareChris Ich habe in einem anderen Thread gelesen, es gäbe nun die Version 2440. Wie kommen wir Kunden an die neue Version?Geht das automatisch, wenn in der App freigegeben, oder muss die beim Kunden vor Ort einge...

Vitotrol 200

Meine Steuerung der Luftwärmepumpe bringt immer die StörungsMeldung:Schutzeinrichter primär CA Meistens tagsüber. Abends geht sie dann an, heizt Nacht wie doll und morgens, 6:00 ist die Meldung wieder da.Hab die Stromkabel an der Außeneinheit nachgez...

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Falsche Verbrauchswerte in der ViCare App

Hallo,ich betreibe eine VitoCal 250-S / HAWB-AC252.A13.In der ViCare App werden die Stromverbrauchswerte und die Thermische Energie pro Woche angezeigt. Diese Werte sind von Anfang an jenseits jeglicher Realität.Ich habe es jetzt endlich geschafft ma...

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