Hallo in die Runde, Unsere Erdwärmeheizung Vitocal 333 gebaut mit einem Fingerhaus 2017 ist nach knapp 8 Jahren ein Fall für die Tonne. Im Inneren der Anlage bildet sich ständig so viel Kondensat, dass sämtliche Bauteile anfangen zu rosten oder zu blühen. Es ist nur eine Frage der Zeit, wann uns das ein oder andere um die Ohren fliegt. Aber was viel besser ist, keiner fühlt sich zuständig. Der Fachbetrieb, der die Wartung gemacht hat, hat sich an Viessmann gewandt, mit dem Ergebnis, dass wir eine Pumpe austauschen sollen. Das löst zwar den optischen Mangel, denn die Pumpe funktioniert ja noch, aber nicht das Hauptproblem: Die Anlage zieht im Betrieb warme Umgebungsluft an, dieses kondensiert auf den Soleleitungen und auf dem Wärmetauscher und betropft so die anderen Bauteile in der Anlage. Da ich weiß, dass unser Nachbar eine baugleiche Anlage verbaut hat, haben wir uns auch diese Anlage mal von innen angesehen. Und siehe da dasselbe Bild, also sind wir kein Einzelschicksal, sondern dies ist ein strukturelles Problem. Seit Tagen wird der Zuständigkeitsball hin und her geworfen. Die Installationsfirma verweist auf Viessmann, die verweisen auf die Wartungsfrima, die sind zwar bemüht, aber auch nicht so motiviert, da sie am Einbau der Anlage nichts verdient haben. Das Lesen in dieser Community hat mir gezeigt, dass es auch hier Kondensatfälle gibt: Einziger Rat von Viessmann, abputzen und in Ruhe lassen. Das finde ich sehr frustierend, hatten wir doch 2017 geacht, ein super innovatives System, im ürbigen auch super teuer, gekauft zu haben. Die Bilder schockieren schon sehr, nochmal die Anlage ist 8 Jahre alt und steht in einem 2 Personen-Haushalt mit 170 qm. Diese Pumpe soll getauscht werden stehendes Wasser in der Anlage Wie kann man dieses Desaster lösen? WArum meldet sich Viessmann nicht bei uns? Das Tauschen einzelkner Komponenten löst ja das Problem nicht. Selbst wenn wir was tauschen würde, würde es in ein paar Jahren ja wieder so aussehen. Ich habe auch unsere Wartungsfirma gefragt, die auch mit BUDERUS zusammenarbeitet, ob es da auch solche Probleme gibt, nein die haben das im Griff. Ich konnte auch keine Fälle im Internet finden. Ganz im Gegensatz zu Viessmann. Sehr sehr traurig :(((((
... Mehr anzeigen
