Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Im September 2025 wurde turnusmäßig die Wartung an meiner Vitocal 300-A Wärmepume durchgeführt. Es gab auf dem Display bereits den Fehler "Rücklaufsensor Primär 31", was ich dem Techniker auch sagte. Seiner Meinung nach wäre das zu vernachlässigen.Ic...
Die Wärmepumpe schaltet sich beim erreichen des unteren Temperaturpunktes, bzw. im Programmzeitfenster, ein. Das Symbol im Display leuchtet. Nach ca. 30 Minuten schaltet sich die Wärmepumpe aus und nur der Lüfter läuft noch. Dies wiederholt sich bis ...
Sehr geehrte Damen und Herren,bei unserer Wärmepumpenanlage fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der ViCare App. Unsere Typ AVB-E-AC201.D16 Fabrication / Serial no. des Gerätes lautet:7745670802062114.herstelljahr 2018Mir fehlt der WPA2-Code, und wed...
Hallo Viessmann Team, ich habe o.g. Wärmepumpe und wollte fragen ob hier die Kühlfunktion schon enthalten ist, oder ob ich diese nachrüsten kann und was ich dafür alles brauche ?Es ist eine Innenstehende Anlage. Vielen Dank im Voraus
Liebe Community, liebe Fachleute von Viessmann.Bei meiner vitocal 200g schwankt die Soleeintritts-Temperatur in den Verdichter sehr stark. Von +6,5°C auf -6,5°C im 3 Minuten Takt hin und her. Ist das für den Verdichter problematisch????? Grund hierfü...
Seriennummer: 7994220402339129 Liebes Viessmann-Team, ich habe ein Problem mit meiner Zusatzheizung/elektrischer Heizstab. Bei minus 10 Grad heute hat die Wärmepumpe die gewünschte Vorlauftemperatur von 39 Grad (über Heizkurve eingestellt) nicht erre...
Hallo zusammen, nach welcher Temperatur richtet sich die einschalt Hysterese des Pufferspeichers? Hintergrund der Frage ist, dass die eingestellte Absenkung von 5k im Puffer nicht erreicht wird, die WP fängt vorher an zu laufen und taktet somit häufi...
Moin, lt. Bedienungsanleitung kann ich ja bei längerer Abwesenheit, die WP in den Ferienbetrieb setzen. Dabei wird angeblich die Warmwasserbereitung ausgeschaltet. Ist das nicht gefährlich, wegen Legionellenbildung im Wasser??
Habe heute morgen eine Fehlermeldung A9 auf dem Display gesehen und wir haben jetzt kein warmes Wasser mehr. Was muss ich tun? Danke
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S.In den Einstellungen habe ich nun gesehen, dass beim Zeitprogramm heizen u. a. die Einstellung "Reduziert" und "Normal". Ist es korrekt, dass die Einstellung reduziert einen Betrieb der WP ohne Verdichter darstellt?...
Hallo zusammen, ich habe eine Wärmepumpe Viessmann Vitocal 250A und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Allerdings gibt es eine sehr hohe Lärmbelastung insbesondere bei hohen Minustemperaturen im Winter. Nun möchte ich schrittweise prüfen, was der G...
Hallo zusammen, wir haben folgendes System mit Vitocal 250-AH und Vitodens 200-W im Einsatz. Wie müssen die Heizkreise in der App eingestellt werden, damit die Gasheizung optimal bei niedrigen Temperaturen dazugeschaltet wird? Der Heizkreis der Wärme...
Hallo, ich habe eine Vitocall 200-S von 2019. Diese wird zwecks EVU Sperre hart abgeschalten.Jetzt habe ich gelesen, dass die neuen WP ab 2024 nur noch reduziert werden.Ich gehe davon aus, dass dies die WP deutlich schont.Kann man die älteren Geräte ...
Hallo zusammen, ich habe im Mai 2025 eine Vitocal 250A in Betrieb genommen und es wurde über den Fachbetrieb ein Servicevertrag für 2 Jahre geschlossen. Im Juli hat der Fachbetrieb die Liquidation beschlossen, weil der Inhaber in Ruhestand gegangen i...
Bei Betrieb der Ölheizung Pufferspeicher deaktiviert?
Bei unserer Wärmepumpe Vitocal 300-G Bw114 löst in letzter Zeit unregelmäßig die Thermosicherung vom Motorschutzrelais aus.(Sicherheitskette Teil 2 Bezeichnung H Klemmen Stecker X3 Nr.3 Nr.4)Fehlermeldung im Display : D1 A9.Nach zurücksetzen des Moto...
Das Problem mit dem Puffer ist massiv.Die 250AH Inneneinheit oder die Hydraulik ist schuld Der Puffer wird mit der Ölheizung normal warm für die FBH und HK verliert jedoch sofort nachdem das Wasser in das Heizsystem läuft an Waerme in30Min. 30 Grad k...
Hallo zusammen, mit was für einem LS (Leitungschutzschalter) sollte denn die Ausseneinheit der 8 kw Anlage abgesichert werden. Es gibt zwei verschiedene Montageanleitung.Es steht nie bei der Ausseneinheit der Typ dabei, einmal 20A und dann in der an...
Hallo miteinander,Vielleicht gibt es hier jemand der sich damit auskennt bzw. weiß was das ist.Mich würde brennend interessieren woher die Schleifspuren stammen könnten, diese betrifft beide Ventilatoren. Könnte das Eisbildung sein?Vorweg: Der Betrie...
Hallo Zusammen, liebes Viessmann TeamIch betreibe eine WP Vitocal A 250 AWO-E-AC-AF 251.A19 ich habe zwei getrennte Heizgerüstläufe, einen Fußbodenheizung, Kreislauf und einen Heizkörper Kreislauf. Ich habe festgestellt, dass die Vorlauftemperatur im...
Hallo Zusammen, ich greife dieses Thema nochmals auf, da es mich schon sehr stört, dass diese Fehlermeldung mir immer angezeigt wird und offensichtlich auch nicht von selbst verschwindet und auch ein Fachbetrieb diesen nicht zurücksetzen kann. Wobei ...
Ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 150-A AWO-E-AC 151.A16, S/N: 7988188503385195 eingebaut.Kann ich die Anlage bei Stromausfall mit einem Notstromaggregat natürlich mit entsprechender elektrischer Umschalteinrichtung betreiben?Danke für die Information...
Hallo Flo, bei mir in der Nachbarschaft wurde gestern eine neue 250-A aufgestellt. Die Ausblasrichtung ist nach Westen, was hier die Hauptwindrichtung ist. Was wird passieren wenn der Wind stärker weht?Läuft die Lüftersteuerung nach einer festen Look...
Hallo,wir haben eine neue Vitocal 250-A bestellt. Das Außengerät ist ca. 10 Meter vom Haus entfernt. Den Graben für die Zuleitung habe ich schon auf 90-100 cm Tiefe ausgehoben.Unser Heizungsbauer möchte die Zuleitung mit einem Spiralrohrset für Wärme...
Hallo zusammen, Gibt es eine KNX Anbindung (Nicht über IR) für die 200-S Anlagen? Gruß
Hallo, Ich bin Besitzer der genannten Wäremepumpe und habe jetzt über die APP für den Regelungsbetrieg die Option "Bivalent alternative" ausgewählt. Wie erwartet wurde bei der aktuellen -8Grad Außentemperatür die externe Gastherme aktiviert.Aber: übe...
Welche Massnahme sollte man sich überlegen, ausser eine möglichst gute Dämmung... Aber auch dann ist irgendwann eine Eisbildung in der Anlage zu erwarten.Ich habe ein einphasiges Notstromaggregat, damit kann ich die Ausseneinheit nicht laufen lassen....
Hallo, ich habe seit 2025 eine Wärmepumpe Vitocal 252. Mir fehlt bei der Vicare App die „Spartaste“ für eine allgemeine temporäre Temperaturabsenkung im gesamten Heizkreis. Bei meiner alten Ölheizung gab es diese mit blauem Halbmond versehene Taste. ...
Guten Tag, gestern in der "Welt" ein Artikel zu WP im Falle von längerem Stromausfall bei Minusgraden.Dort wurde beschrieben dass in einem solchen Falle die wasserführenden Leitungen von aussen in den Keller einfrieren können und bei wiederanlaufen d...
Das Problem mit den falschen Anzeige im Zeitprogramm der Zirkulationspumpe besteht immer noch.In der Wochenübersicht wird die Zeit der Warmwasserbereitung angezeigt, geht man auf den einzelnen Tag, werden die richtigen Zirkulations-Zeiten angezeigt. ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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