Climate Solutions Community

Also Viessmann bietet ViCare Climate Thermostatköpfe an. Diese kommunizieren über Low Power Funk direkt mit deiner Wärmepumpe. Die einstellbare Raum Soll Temperatur ist nicht einfach ,,Schall und Rauch" wenn man diese verändert, wird im Hintergrund das Niveau der Heizkuve angepasst. Sie ist da, um es Laien zu ermöglichen, Anpassungen an ihren Temperaturen vornehmen zu können, ohne sich aktiv mit einer Heizkurve beschäftigen zu müssen.    Du machst ja aber schon alles richtig, indem du jetzt über den Winter mal eine Zeit lang, deine Heizkörper öffnest und die Temperaturen so weit senkst, bis du deine gewünschte Raum Temperatur erhältst. Danach kannst du die Thermostatköpfe wieder normal einstellen. An Tagen/Zeiten an denen du deinen Ofen befeuerst,  kannst du den Heizkreis ja über die App deaktivieren. Dieser läuft dann lediglich im Frostschutz.    Weiter sollte mal geprüft werden, ob deine Sommer- Spaarfunktion aktiviert und auf welcher Temperatur eingestellt ist.  Auslieferungszustand sind 25°C. Ab dieser Außentemperatur wird der Heizkreis nicht mehr versorgt.  ... Mehr anzeigen

Dein Volumenstromfehler kann verschiedene Ursachen haben. Diese gehen von einen Verschmutzten Filter in der Außeneinheit, über zu gedrehte Kugelhähne, Luft im Abtaupuffer,... bis hin zu vertauschtem Vor und Rücklauf zur Außeneinheit. So etwas ist aus der Ferne immer schwer zu sagen, zumal noch dazu kommt, dass ich nicht weiß wie deine Hydraulik aufgebaut ist. Hast du ein Viessmann Schema ? ... Mehr anzeigen

Der Fehler A9 ist eine Sammelstörmeldung. Hier muss der Fehlerspeicher im Kältekreis ausgelesen werden. Welche Seriennummer hat deine Inneneinheit ? Was meinst du mit ,,Ausschalten"? ... Mehr anzeigen

Die HPMU ist die Heatpump Management Unit also die Steuerplatine des Gerätes. Die VIN ist die Identifikationsnummer für die HPMU, damit diese weiß was sie für ein Gerät ist. Ist diese nicht richtig hinterlegt, kann es zu solchen Problemen kommen. Warum sie möglicherweise nicht richtig hinterlegt ist, kann ich leider auch nicht sagen. Es bleibt wohl nichts übrig als auf den Techniker zu warten. Kannst uns ja gerne dazu auf dem Laufenden halten. LG ... Mehr anzeigen

Hört sich für mich so an als wäre hier die VIN nicht korrekt auf der HPMU geschrieben. Man könnte hier noch probieren, einen Ersatzteiltausch über die ViGuide App durchzuführen. Um welches Modell handelt es sich bei dir ? T0E oder T0S ? Die T0S verfügt über keinen Heizstab wenn nicht separat dazu gekauft.  ... Mehr anzeigen

Hört sich für mich nach einem Defekt des HMI an. Du solltest hierzu deinen Heizungsbauer beauftragen. Sollte dieser nicht weiter Wissen, kann er sich an den Viessmann Support wenden.    Gab es bei dir einen Blitzeinschlag/Überspannungsschaden ? ... Mehr anzeigen

Den Unmut kann ich natürlich verstehen. Aus der Ferne ist es schwer zu Sagen, was das Problem ist oder was programmiert wurde. Wurde die Anlage schon einmal versucht in den Auslieferungszustand zurückzusetzen und eine IBN über das Bedienteil gemacht ? Wurde der Accespoint aktiviert?    Dass dein Heizungsbauer in einer Hotline nichts erreicht wundert mich nicht. Als Fachpartner sollte er dringend eine Rückrufticket über sein Partnerportal/ViGuide erstellen. Dies funktioniert in der Regel relativ schnell.   Wenn er hingegen in irgend einer Hotline anruft, wird er als Endkunde eingestuft und in der Warteschlange ganz ans Ende gesetzt.    ... Mehr anzeigen

Servus, was findet sich denn inzwischen in der Fehlerhistorie des Kältekreises? Geht due Anlage in Betrieb und generiert den Fehler 13 Sporadisch oder geht sie gar nicht erst an ?  ... Mehr anzeigen

Hallo,    Wenn ich es richtig gelesen habe, habt ihr den Smart Grid Betrieb bereits deaktiviert? Laut Regelung ist wird dieser ja durchaus immer wieder erkannt.   Ich kann mir hier durchaus vorstellen, dass hier der Smart Grid Kontakt durch eine Induktionsspannung immer wieder aktiviert wird und dadurch das 4/3 Wegeventil und Pumpe angesteuert werden.    Wenn hier dann immer wieder, wenn auch nur kurz, ein Volumenstrom entsteht, der Speicher durch die ungedämmten Leitungen auskühlt.   Ich würde ohnehin dringend empfehlen, die Rohrleitungen fachgerecht zu dämmen.   Dies kann man ja vorerst einmal ausprobieren, indem man die Adern an Klemme 143.1 und 143.5 ausklemmt.     Man könnte dann natürlich auch noch in Richtung von einer Schwerkraftzirkulation denken. Es soll Fälle geben, bei denen dies durch Thermostatarmaturen auch mit abgesperrter Zirkulationsleitung aufgetreten sein soll.   Ob die Tmperaturabfälle durch die fehlende Dämmung verursacht werden, würde ich erst beurteilen, nachdem die Leitungen tatsächlich gedämmt wurden.   LG     ... Mehr anzeigen

Hallo, wer hat was für ein Update aufgespielt, ein allgemeines Softwareupdate oder ein Update des Inverters?    Du kannst zunächst probieren, die Außeneinheit für mind. 2 Minuten Spannungsfrei zu schalten. Sollte die Fehlermeldung weiterhin bestehen, Sollte die Verbindungsleitung von VCMU zu Inverter geprüft werden. Sollten die Probleme auf das Softwareupdate zurückzuführen sein, sollte der technische Dienst von Viessmann hier einmal drüberschauen. ... Mehr anzeigen

Ich halte das für eher unwahrscheinlich. Lasse mich natürlich gerne vom Gegenteil überzeugen. ... Mehr anzeigen

Hier sollte zunächst die Spannungsversorgung der Außeneinheit geprüft werden. Fehlermeldung D3 wird ab einer Spannungsunterschreitung <300V auf einer der drei Phasen generiert.    - Fehlermeldung 13 wird generiert, wenn die Kommunikation von Inverter zu Kältekreisregler unterbrochen ist. Somit ist hier zunächst die Verbindungsleitung zu prüfen. Ebenfalls würde ich prüfen, ob am Inverter auch auf allen drei Phasen 380V ankommen.    - Sollte dies alles nicht zutreffen und die Anlage geht ohne an zu gehen sofort wieder auf Störung, würde ich hier von einem defekten Inverter ausgehen. ... Mehr anzeigen

Da wünsche ich dur viel Erfolg, kannst uns ja gerne mal auf dem Laufenden halten 😃 ... Mehr anzeigen

Kein Problem, ist hier ein weiterer Einsatz von Viessmann geplant? Wenn nicht würde ich vorschlagen, dass sich das ein weiterer Techniker noch einmal genauer anschaut. Die Theorie mit dem Verflüssiger, finde ich äußerst unwahrscheinlich, zumal hier auch nirgendwo der Ansatz einer Hochdruckstörung zu finden ist, welche auftreten müsste, wenn hier der Verflüssiger verkalkt wäre. ... Mehr anzeigen

Hallo, das wird als Laie, sehr schwierig. Hier müsste man im Betrieb, eine Überhitzung messen. Dies geht allerdings nur, wenn man eine entsprechende Monteurshilfe und Thermometer anschließt (man könnte sie auch berechnen, indem man die Verdampfungstemp.(ergibt sich aus der Dampdrucktabbelle des Kältemittels) von der gemessenen Sauggastemp. subtrahiert). Natürlich ist dann die Frage, ob die Messwerte des Reglers korrekt sind.)   Um das als Beispiel zu erklären:   Sauggastemp. z.B. 37°C  (Ts) Saugdruck: 7,7Bara  (Ps)  mit Kältemittel R407-C ergibt sich nach Dampdrucktabbelle eine Temp. von 15,61°C = 37°C - 15,61°C = 21,39°C Überhitzung.    Dies lässt sich nun mit der Soll- Überhitzung (Tsh) abgleichen. Wenn hier ein nennenswerter Unterschied erkennen lässt, ist nach entsprechender Ursache zu suchen.   - kann natürlich nur gemacht werden, wenn die Anlage läuft.    Die Temperaturen Tpe (Lufteintritttemperatur) und Tse (Rücklauftemperatur Sekundärkrei) können bei stehender Anlage durchaus ebenfalls so stehen bleiben.   ... Mehr anzeigen

Hallo, eventuell hilft dieser Beitrag.    https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitotrans-353-10-bar-Sicherheitsventil-tropft-nach-6-Jahren/m-p/628147   Ist an deiner Anlage ein separates SV und/oder ein Kaltwasser Ausdehnungsgefäß verbaut? ... Mehr anzeigen

Hallo, bei einem verkalkten Verflüssiger, wäre die Spreizung sekundärseitig sehr hoch und nicht wie beschrieben gering. Um so höher ein Volumenstrom ist, desto geringer ist die Spreizung. Um so geringer ein Volumenstrom, desto höher die Spreizung. Daher halte ich dies für unwahrscheinlich.   Deine Fehlermeldung besagt, dass die sauggasseitige Überhitzung zu hoch ist. Dies kann auf eine zu geringe Kältemittel-Füllmenge hindeuten. Eventuell liegt auch ein Problem mit dem Expansionventil vor.    Möchtest du uns mitteilen, wie die Herstellnummer deiner Anlage lautet? ... Mehr anzeigen

Danke, ich schließe mich @divanc an, das Problem wird hier ziemlich sicher der EEV Regler sein. ... Mehr anzeigen

Wie du vermutest, wird hier wahrscheinlich die TCU also das Kommunikationsmodul defekt sein. Wende dich am besten an deinen Fachpartner um den Werkskundendienst von Viessmann zu beauftragen, dieses auszutauschen. ... Mehr anzeigen

Wie ist denn die Seriennummer der Anlage ? ... Mehr anzeigen

An welcher Stelle ist das MAG denn eingebaut ?    Habe es jetzt schon mehrfach erlebt, dass Heizungsbauer dieses in den Vorlauf zum Heizkreis eingebaut haben. Wenn die Anlage dann im Warmwasserbetrieb ist, kann hier kein Druckausgleich mehr stattfinden, da das MAG im Prinzip abgesperrt wird.    Kannst natürlich auch mal schauen, ob das Kappenventil des MAG einfach zu ist.      ... Mehr anzeigen

Das ist natürlich ärgerlich. Jedoch ist Viessmann hier auf den Zulieferer angewiesen. Wenn dieser nicht liefert oder liefern kann, ist da schwer was zu machen. Man kann auch nicht einfach irgend ein Ex. Ventil einbauen. Es muss schließlich exakt zum Kältekreis und Kältekreisregler passen. Ich würde dir aber tatsächlich empfehlen, über den freien Markt eines zu beziehen und dieses von einem Kältetechniker einbauen zu lassen. Das könnte durchaus schneller gehen.  ... Mehr anzeigen

Das ist so korrekt. Das Konzept, Compactanlagen mit zusätzlichen Anschlüsse für Somathemrie, gibts es bei den Virocal nicht. Wollte man diese weiter betreiben, wäre eine 250A modular mit separatem Warmwasserspeicher notwendig. Du brauchst aber dann auch einen sepraten Solarregler. ... Mehr anzeigen

Hast du mal versucht, die App neu zu installieren? ... Mehr anzeigen

Ja, wenn man weiß was man macht, ist das ist 2 Minuten erledigt. ... Mehr anzeigen

- Ich habe mal in die Anleitung einer 250-A von 2023 reingeschaut. Hier findet sich dieser Absatz unter der Abbildung für Anlagen, welche in einer Ecke aufgestellt sind (Ich nehme an, dass das ganze beim Formatieren der neuen Anleitung einfach verrutscht ist). Hier wird ein Schutzbereich zur Seite von 1000mm und nach vorne von 1800mm gefordert. Entsprechend spielt das für deine Anlage leider überhaupt keine Rolle. Eine Änderung des Schutzbereiches ,,Unter Umständen" würde ich auch niemals vom deinem ausführenden Heizungsbauer akzeptieren solange hier keine offizielle Genehmigung seitens Viessmann vorliegt. Dies wäre auch, mit Sicherheit, jedes mal eine individuelle Betrachtung. Wie gesagt gilt grundsätzlich unter allen Umständen der Sicherheitsbereich von 1m um die Wärmepumpe. Du musst hier leider auch immer den rechtlichen Aspekt beachten, wenn etwas passiert bist du als Anlagenbetreiber hier immer mindestens mit in der Haftung.  ... Mehr anzeigen

Hirbei geht es um die die Mindestabstände, das muss man ganz klar von Schutzbereich differenzieren. Die Mindestanstände sind einzuhalten um Wartung und Reparaturarbeiten ausführen zu können. Der Mindestabstabd nach vorne und hinten wird gebracht um den Luftstrom nicht zu Blockieren. Bei Bedarf kann man hier mal nach vorne, links oder rechts 5cm abweichen. Sollte aber nicht die Regel sein.    Aber Ende vom Lied ist eben, dass hier nicht von dem Schutzbereich gesprochen wird.      ... Mehr anzeigen

Der Schutzbereich und die daraus resultierenden Aufstellbedingungen sind zwingend einzuhalten. Wenn die Anlage an diesem Ort stehen soll, so muss der Lichtschacht Gasdicht verschlossen werden. Zur Linken ist hier wie ich sehe eine Luftungsöffnung? Diese ist ebenfalls nicht zulässig. Viessmann würde diese Anlage in jedem Fall sperren.  ... Mehr anzeigen