Climate Solutions Community

Moin, ich nehme einfach mal an, dass du eine Vitocal 200-S Eigenentwicklung hast (silberne Außeneinheit). Hier müsstest du einmal schauen, ob im Menü unter Warmwasser der Heizstab für die WW Bereitung freigegeben ist. Die Wärmepumpe schafft es nicht alleine den Trinkwasserspeicher auf 60°C aufzuheizen, da ihre maximale VL Temp. 60°C beträgt.    ... Mehr anzeigen

Moin, meine Erfahrung zeigt, dass die Anlagen, bei welchen die ODU und der Heizstab über den selben RCD laufen, unter Umständen zu einem sporadischen Auslösen dessen führen. Grund hierfür sind Ableitströme von Heizstab und ODU diese sind einzeln betrachtet absolut im Rahmen. Wenn sie allerding über den Selben FI laufen addieren sich diese und führen zum Auslösen. Der richtige Weg hier wäre, hier den Heizstab über einen eigenen RCD abzusichern. Hierfür würde ein Typ A ausreichen.    Andere Ursachen sollten natürlich vorher ausgeschlossen werden.  ... Mehr anzeigen

Sollte hier der Verflüssiger Undicht werden, könnte es passieren, dass das R290 ins Haus gelangt. Bei geschlossener Rüschkschlagklappe, würde das Kältemittel über den Schwimmerentlüfter Ausgasen. Wenn ich mir die Lackstellen so anschaue, war sie durchaus versiegelt. Sollten Vor und Rücklauf vertauscht sein, wirkt sich das auch negativ auf die Effizienz aus. ... Mehr anzeigen

moin, meiner Meinung nach hört sich dein Verdichter völlig normal an. Auch die Stellen am Kupferrohr sind unbedenklich. ... Mehr anzeigen

Moin, 1,5h für eine Wartung sind völlig normal, meine belaufen sich auf bis zu 2h. Die Wartung wird doch auch Pauschal abgerechnet ? ... Mehr anzeigen

Auf deinem 2. Foto ist ein kleiner roter Stecker zu sehen aus dem ein rotes und schwarzes Kabel raus geht. Den Stecker kann man drehen, dann fährt der Motor in die andere Richtung. ... Mehr anzeigen

Du darfst deine Anlage auch sorgenfrei ohne Transportsicherung nachfüllen. Aber natürlich bitte nur vorbehandeltem Wasser nutzen.  ... Mehr anzeigen

Kannst gerne mal eine Mail mit deinem Anliegen an  customer-care@viessmann.com  senden. Diese können dir eine neuen QR Code generieren.  ... Mehr anzeigen

In der Regel sollte es hier keine Probleme geben. Oder sind dir mal Verbindungsprobleme aufgefallen ? ... Mehr anzeigen

Moin, wenn du die Vitoconnect von der Wand nimmst ist in der Regel noch ein QR Code auf der Rückseite. ... Mehr anzeigen

Sehr gerne! ... Mehr anzeigen

Moin, wenn ein Update auf die Anlage soll ist dies bitte durch deinen Fachbetrieb auszuführen. Dieser kann es entweder vor Ort, von seinem PC aus via ViGuide oder den Technischen Dienst beauftragen, ein remote Update durchzuführen. Hierzu muss du in deiner ViCare App allerdings die Updates zulassen. Dies solltest du unter ,,Einstellungen" ,,Allgemein" finden. ... Mehr anzeigen

Gerne, kannst du mir sagen, wo die Undichte war? ... Mehr anzeigen

Moin, man kann den Sensor durchmessen, ist ein PT500. Sitzt auf dem WPR X25 13/14. Vermutlich ist hier der Sensor defekt und es sollte der Sensorkabelbaum ausgetauscht werden. Um schnell Abhilfe zu schaffen kann man den Sensor F25 auch einfach abschneiden und mittels Wagoklemmen einen neuen PT500 einbauen. ... Mehr anzeigen

Moin es gibt den  Lackstift vitosilber Herstllnr: 7819546 und Sprühdosenlack vitosilber, Dose 400 ml Herstellnr: 7819545 ... Mehr anzeigen

Es ist durchaus möglich. Hilfreich wäre noch eine Herstellnr. Wenn ich es allerdings richtig vermute, ist auf deiner Regelung bereits mit dem Stecker 225 ein gemischter HK M2 realisierbar. Entsprechend frage ich mich 1. ob dieser Steckplatz belegt ist und 2. wenn er es nicht ist, warum dann eine Divicon verbaut wurde. Der Stecker 145 müsste dann ebenfalls belegt sein und zu deiner Divicon führen. Solltest du eine weitere Divicon einbauen wollen, würden diese mittels Stecker 145 mit einander verbunden. Mit den Drehschalter in den Divicons kann man diese dann zuordnen. Günstiger wäre es natürlich, wenn Stecker 225 nicht belegt ist, dann könntest du in der Regel einfach einen Mischer einbauen, ihn hier anschließen, einen Vorlauffühler anbringen und die Anlagendefinition umstellen. Dein HK1 würde dann zum Mischerkreis 2 werden. Mich würde doch auch mal sehr interessieren auf welchem Wert deine Codieradresse 7000 steht. ... Mehr anzeigen

Hallo, könnte man theoretisch. Die Frage ist nur Warum? Wichtig zu wissen, wäre um was für eine Anlage es sich handelt.  ... Mehr anzeigen

Dein Heizungsbauer kann hierzu auch gerne in ViAssist vorbeischauen. Hier ist diese Fehlermeldung gut beschrieben. Viel Erfolg!   ... Mehr anzeigen

Dann ist hier tatsächlich von einem Wackelkontakt auszugehen. Zwischen SHD und Inverter befindet sich noch ein Adapterstecker. Dieser sollte ebenfalls geprüft werden. Dies sollte durch deinen Heizungsbauer oder den TD übernommen werden. Gerne kann sich dein Heizungsbauer hierbei auch an uns wenden.  LG ... Mehr anzeigen

Hallo, Hier sind bitte die Kältekreis Fehlermeldungen zu prüfen. Sollte der Fehler 3A ohne vorherigen Fehler 20 darin auftauche, ist von einem Wackelkontakt des Sicherheitshochdruckschalters direkt am Inverter auszugehen. Fehlermeldung 18 kann hier ebenfalls geschrieben sein. ... Mehr anzeigen

Fehler D7 bedeutet, dass der Strömungswächter geschalten hat, obwohl kein Volumenstrom vorhanden ist. Ausgelöst werde kann diese Fehlermeldung durch Induktionsspannungen. Sollte das der Fall sein, empfiehlt sich der Einbau eines RC Gliedes. ... Mehr anzeigen

Mit der Aussage kann ich leider nichts anfangen. Hier sollte auf jeden fall der Sensor ausgetauscht werden. Ggf. Auch das Umschaltventil. Die Anlage sollte sich noch einmal vom TD angeschaut werden.  ... Mehr anzeigen

In deinem Kältekreisfehlerspeicher ist der Fehler 46 gespeichert, dieser sagt allerdings das Selbe aus wie deine Fehlermeldung 2D. Da dein Flüssiggastemp. Sensor wohl bereits ausgetauscht wurde, könnte hier ein Problem des WPR vorliegen. Ich gehe hier nicht davon aus, dass es Problem mit deiner Außeneinheit gibt. Die ungewollt hohe Vorlauftemperaturen in deinem Heizkreis sprechen womöglich für ein hängendes Umschaltventil. Wenn hier eine Warmwasseranforderung vorliegt, das Umschaltventil jedoch nicht in die Stellung Warmwasser fährt, wird fälschlicherweise dein Heizkreis erhitzt. Das sollte sich auf jeden Fall dein Fachpartner oder der Technische Dienst anschauen. Hast du einen Maximalthermostat im Vorlauf der FBH verbaut? Du kannst uns hierzu gerne auf dem Laufenden halten. ... Mehr anzeigen

Moin, anbei eine Anleitung um die Kältekreishistorie auszulesen. Gerne kannst du auch mal unter ,,Diagnose" ganz unten die Systeminformationen abrufen und mit uns teilen. Was genau meinst du mit ,,es drückt die Wärme zurück ins Haus" ?    LG ... Mehr anzeigen

Hallo, der Fehler 2D bedeutet zunächst, Unterbrechung des Flüssiggassensors. Denkbar ist hier ein defekter Sensor. Du kannst uns ja gerne mal die Seriennummer deiner Anlage mitteilen. Weiter wäre auch ein Foto der Allgemeinen Fehlerhistorie und der Kältekreis Fehlerhistorie hilfreich.  ... Mehr anzeigen

Hallo pku, wie ich über ViGuide sehe, scheint die Ventilatorringhheizung nach Installation nicht aktiviert worden zu sein. Diese ist bitte im HMI in der Serviceebene zu aktivieren. ... Mehr anzeigen

Hallo PocketRocket, anbei ein Screenshot. In Rot, der Sensor ... Mehr anzeigen

Hallo toudy, nach deinen Fehlermeldungen zu urteilen scheint es ein Problem mit der Regelung der ODU zu geben. Ggf. ist auch das Drehfeld der ODU nicht korrekt (nur bei 400V Geräten). Die Anlage sollte am besten vom unserem Werkskundendienst geprüft werden. ... Mehr anzeigen