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Danke, ich hab die Inbetriebnahme nun zum ersten Mal angerührt und konnte die Funktion nun tatsächlich noch mal richtig aktivieren.  Ein wenig komisch war der Menüpunkt zwar schon aufgebaut, aber von wegen "an den Fachpartner wenden", da wartet man ein halbes Jahr auf den teuren Wartungstermin um die Funktion gleich mal aktivieren zu lassen und am Ende steht man noch blöder da als vorher weil der "Fachpartner" weniger mit solchen Details klar kommt als der Kunde nach einer Onlinerecherche.  (Halbe Stunde Außeneinheit putzen, einer putzt einer kuckt zu, halbe Stunde Toilettengang - 15 Min. pro Mann, halbe Stunde unwissend im Menü rum fummeln um die gewünschte Funktion zu aktivieren und es doch nicht gebacken bekommen,... 300€ + Anfahrt 🤑).   Generell finde ich solche Funktionseinstellungen in einem "Inbetriebnahmemenü" völlig fehlplatziert. Jedes mal die ganzen Seiten durch spielen um am Ende die wertvolle Heizkurve gelöscht zu bekommen.    ... Mehr anzeigen

Hallo, ja, da hat sich nichts geändert. So sieht das ganze aus und es lässt sich nichts davon antippen.      Screenshot_20260829-140703_ViCare.png ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis. Parameter 933.3 klingt interessant. Dazu hab ich gerade mal einiges im Forum nach gelesen. Aber sinn und Vorteile der beiden Zustände hab ich dabei nicht so recht verstanden. Möglicherweise sollte ein eingeschalteter Trinkwasservorrang eine Optimierung für Konfigurationen mit Heitzungspuffer haben weil die Pumpe dann die Schichtung nicht durcheinander bringt,... ergo ergäben sich für mich ohne Puffer keine erkennbaren Nachteile und nur eventuelle Vorteile. Hab ich das so in etwa richtig verstanden? Dann würde ich das auf jeden Fall mal testen und wäre gespannt, ob das dann auch direkte Auswirkungen auf mein Problem hätte.  Ja, den Eco Modus hab ich nun auch erst mal wieder an. Zunächst hatte ich mich gefreut, dass nach Deaktivierung des Heitzstabes dieser auch bei Komfort aus blieb, aber dann dann bei der Hygiene Funktion sprang er doch wieder an und hat 40 Prozent der Leistung ausgemacht.   ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort. Ja, im Service Menü war ich anfangs schon mal wegen irgend was drin, weiß nicht mehr was. "Temperatur-unter/ober-grenze" hab ich dort nun für den Vorlauf als Parameter 1192.0 / 1192.1 gefunden. Ist das richtig? Denn leider stehen da nur Werte in einem anderen Format und nicht als °C. Min. ist 200 und Max. ist 600.  Vom Prinzip her klingt deine Erläuterung schon logisch. Denn eben hatte ich noch mal das Ende vom normalen Warmwasser beobachtet und da ist die Temperatur in Sekunden Richtung 20°C gefallen, von rund 50°C. Was ich nicht verstehe ist, warum es dann so eine Standardeinstellung gibt, wo der Sinn ist. Da wird ja der Heizungsbauer nicht von sich aus rum gepfuscht haben an solchen Detailwerten. Oder wäre es nur eine Notlösung den Parameter an zu passen um das Problem zu umgehen? Was ich halt auch nicht verstehe ist, warum das Ventil nicht umschaltet. Wenn es physisch klemmen würde, warum schaltet es dann aber später bei unterschreiten einer bestimmten Temperatur um? Wird da ein weiterer Umschaltvorgang ausgelöst bei dem sich das Ventil dann wieder löst?   Ja, ich werde dann die nächsten Male das Hygieneprogramm Ende sehr genau beobachten und falls es wieder Probleme gibt versuchen den Deckel ab zu bekommen. Das ist hier nur etwas fummelig, Heizungstechniker flucht auch jedes Mal, weil der Kasten ungünstig hängt, hinter einem Dicken Rohr zu dicht unter der Decke. Mittelfristig wenn es wirklich nur bei der Hygiene Funktion die Probleme weiter geben sollte, werde ich die wieder auf die Bettgehzeit legen, da stört es dann nicht. Ich hatte sie auch nur Mittags belassen, trotz der niedrigen Temperaturen, weil ich von Eco auf Komfort gestellt hatte. Mit dem intensiven Heitzstabeinsatz hatte ich nicht gerechnet, jetzt wo dieser bei der letzten Wartung deaktiviert wurde weil er mir letzte Saison schon zu oft lief (41h/500 Starts nach einem Jahr). Bevor ich dem Heizungsbauer Meldung mache wollte ich das Problem nur noch ein wenig genauer identifizieren und verstehen, dass mir am Ende keine Kosten entstehen.    ... Mehr anzeigen

Uns hat der Heizungsbauer letztes Jahr einen 390L Warmwasserspeicher für 3 Personen aufgeschwatzt. Haben wollten wir eigentlich einen 160L Edelstahlspeicher. Ich war erst skeptisch und was das Hygienethema angeht bin ich das immer noch, aber bezüglich Takte und Wärmeverlust bin ich jetzt doch sehr zufrieden.   Am 03.11. War der Warmwasserverbrauch laut App bei 1,15 kWh. Ich heize ein Mal am Tag Mittags auf 50°C und die Temperatur fällt dann meist in 24h auf 42-44°C ab. Im Sommerhalbjahr läuft Freitag Mittag die Hygienefunktion auf 60°C und im Winter um 22:00 Uhr oder 23:00 Uhr. Das reicht dann je nach Verbrauch bis Sonntag Mittag oder auch mal bis Montag Mittag. Im ganzen Monat Januar 2025 soll der Warmwasser Verbrauch 83 kWh ausgemacht haben. Im August insgesamt 27,3°C. Wärmeverlust bei Nichtverbrauch über Nacht vielleicht 1-2°C wenn es richtig kalt ist.    Mal so als Orientierung zum Vergleichen.  Auch wenn bei euch ganz andere Bedingungen und Voraussetzungen bestehen kann das Konzept so toll wie es euer Heizungsbauer angepriesen hat kaum sein, auch wenn die Werte stark verfälscht wären.  ... Mehr anzeigen

Danke, hab auch das Problem und schon sowas vermutet.  ... Mehr anzeigen

Ja, seit dritten Februar ist bei mir auch Funkstille seitens des Heizungsbauers. Da kam die Antwort auf die einzige und erste Nachfrage meinerseits. "Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann das allerdings noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir haben diese Ventilatorringheizung für Sie geordert, müssen aber Warten bis diese eintrifft. Ein genauen Termin konnte Viessmann uns nicht nennen." Bis dahin sollten wir und mit nem Fön helfen. Von sich aus hat er sich seit dem nicht gemeldet und ich hab auch nicht mehr nachgefragt, da im August eh die erste jährliche Wartung ansteht. Da sollte sich das dann ja mal klären. 🤔🙄 Tja, der Service in der Branche ist miserabel. Nach so einem 40.000€ Job mal ein paar Wochen nach der Installation eine Nachfrage ob alles klappt, man zufrieden ist und zurecht kommt,.... Fehlanzeige. Und auf Status Updates zu solchen offenen Fragen, Aufträgen oder gar nur zufriedenstellende Antworten auf Nachfragen braucht man auch nicht zu hoffen.  ... Mehr anzeigen

@Fritzi66  schrieb:Ich hoffe VM macht jetzt keine Zicken deswegen, weil sie ja meinen das eine VRH durch die Softwareänderung nicht mehr nötig sei. Wobei die Softwareseitige Lösung eventuell zu bevorzugen wäre, falls diese wirklich zuverlässig funktioniert. Denn die Ventilatorringheitzung verbraucht ja auch wieder 100W pro Ventilator im Betrieb. Ob die Softwarelösung dann nicht auch mehr verbraucht als vorher wäre natürlich noch interessant. Wie das ganze funktionieren soll kann ich mir nun gerade gar nicht vorstellen, so wie das abstrakt beschrieben wurde. Aber egal ob mit Heizung oder Software wäre in jedem Falle eine Kopplung an den Außentemperatursensor wünschenswert, denn das Problem trat hier wirklich ersten ein paar Grad unter Null auf. Wäre doch ärgerlich, wenn man wegen ein paar kritischer Tage im Jahr Monate lang einen Mehrverbrauch hätte.    Mit der nachzurüstenden Ringheitzung geht es mir gerade ähnlich. Irgendwann Ende Januar / Anfang Februar hatte ich das Problem und es dem Heizungsbauer gemeldet. Chef war im Urlaub und ein Mitarbeiter war hier der den Ventilator justiert hatte und alles dokumentierte, für Viessmann und eine eventuelle Rechnungsstellung an mich. Zwei, drei Wochen später trat das Problem in abgemilderter Form erneut auf und ich fragte beim Heizungsbauer nach, was denn nun der Status ist, weil es ja schon wieder anfängt. Seit dem Vorort Termin war seinerseits Funkstille. Antwort war, die Ringheitzung wäre bei Viessmann bestellt und zur Zeit nicht lieferbar. Das ist nun Wochen her.  Ich bin also auch gespannt, ob sich mein Heizungsbauer von sich aus noch jemals meldet, ob die damals zugesagten Heizungen dann überhaupt noch kommen, was mit den Kosten für den Einbau wird und ob man sie dann eventuell sogar erst mal deaktiviert lässt und nur für den Ernstfall vorhält, falls die Software später nicht liefert was sie verspricht.  ... Mehr anzeigen

Es wäre auch schön, wenn in dem Beitrag Infos über die Anlage genannt würden. Und genau das habe ich im zweiten Absatz getan, für zumindest 22 Tage.    AWO-E-AC-AF 251.A13 2C kein Puffer, nur Heizkörper, 390L Wasser, EFH 132m², 1962, ungedämmt.  ... Mehr anzeigen

Vor dem Tag der ersten Stromrechnung hatte ich wegen diesem Thema schon Angst. Nun kam der dicke Brief. Die Anlage, A13, läuft seit 24.08.2024 und seit Mitte September wird geheizt. Ein separater Zähler wurde am 21.11. eingebaut. Es ist ein digitaler Zweitarif Zweirichtungszähler mit Smartmeter, wenn ich das richtig sehe. Zwischen Anlage und Hauptsicherungskasten hängt noch ein kleiner zusätzlicher Kasten nur für die Wärmepumpe.  Vom 24.08.-21-11. lief die Anlage noch über den Haushaltsstromzähler. Der Mehrverbrauch zum letzten Jahr ist rund 900 KW.h 21.11-12.12. waren wir zunächst in der Grundversorgung mit aufgerundet 500 KWh. Der Gesamtverbrauch laut Vicare vom 24.08.2024-22.01.2025 beträgt nun 2,41 MWh. Bleiben also für 12.12.2024 bis 22.01.2025 noch rund 1000KWh. Laut ViCare waren es 2025 737 KWh. Das scheint so grob überschlagen tatsächlich recht gut hin zu kommen. Einen konkreten Zeitraum den ich noch prüfen kann ist 21.11.-12.12.. Das sind 22 Tag von denen ich die Tageswerte aus ViCare summiert habe. Das wären 479,5 KWh. Die konkrete Rechnung vom Versorger lautet für genau diesen Zeitraum nun 468 KWh. Das wären sogar 11,5 KWh weniger, wobei ich nicht weis, ob da an den Tagen wirklich von 0:00 Uhr bis 0:00 Uhr abgerechnet wird.  Dem entsprechend käme die Anzeige hier tatsächlich genau hin.  Mir mal genau den Zählerstand auf zu schreiben und ab zu gleichen war ich bis jetzt noch zu faul/ängstlich. Ich versuche mal für Februar dran zu denken. Das interessiert mich jetzt doch sehr, ob das weiter so gut übereinstimmt.    Das Thema "Wärmemengenzähler" finde ich auch sehr interessant. Denn wenn ich mich recht entsinne, war ein verbauter Wärmemengenzähler eine zwingende Anforderung für die Förderung die in der Fachunternehmererklährung bestätigt werden musste.      ... Mehr anzeigen

Hier der nächste "Einzelfall":     Die Anlage läuft seit 24.08.2024 und ist Nachts bis auf wenige Ausnahmen normalerweise aus gewesen. Jetzt die ersten Tage mit Dauerfrost bis  -5°C am Tief und gestern ging das Klackern los. Standort ist Niedersachsen, kein Gewässer in der Nähe, im Tal. Also nichts Außergewöhnliches.  ... Mehr anzeigen

@jokermic  schrieb: Also ich habe noch die alte SW Version 2305 und würde gerne Mal die SG Parameter selbst einstellen, anstatt immer auf den HB zu gehen zu müssen. Ich glaube ich spreche meinen HB mal an. Aber woher hast Du die Information mit den 330€?  Ich meine das war so die Richtung was einige hier im Forum letztes Jahr berichtet hatten real gezahlt zu haben. Auf die schnelle hab ich gerad nur das hier gefunden: "Ein Technikereinsatz für den Update ist jetzt kostenpflichtig. Ich habe dem zähneknirschend zugestimmt. Der Einsatz soll nächste Woche erfolgen. Das zieht sich aber schon 8 Wochen hin. Die Kosten sind 140 Euro für die Anfahrt plus Arbeitszeit. Ich rechne so mit 300 Euro."    @Dale : Ok, danke, gut zu wissen. Mitte September hatte ich versucht ein Update zu bekommen und schrieb mein Heizungsbauer nur so eine tolle Aussage "Update wird kostenlos aufgespielt, sofern das online geht ." Und im Forum hieß es zu dieser Zeit halt von offizieller Seite noch, dass online Updates wegen den Problemen erst Mal gestoppt sind. Deswegen hatte ich beim (unzuverlässigen und Antwort faulen) Heizungsbauer nicht weiter nachgehakt. Aber wie gesagt, jetzt im Winter traue ich mich das nicht. Vielleicht im Juni. Immerhin scheint mein 21,75 Cent Stromtarif nun endlich kurz vor der Belieferung zu stehen, dann sind kleinere Effizienzgewinne nicht mehr so gravierend wie die 40 Cent anfangs und ca. 36 Cent zwischendurch.  ... Mehr anzeigen

@Dale  schrieb: dann fordert mein HB das Update für meine Anlage beim TD von Viessmann an. Ok, seit wann funktioniert das bei dir? Mein letzter Stand von vor einigen Wochen war, dass die Online Update Funktion wegen zu vielen Fehlern anfangs immer noch auf Eis liegt.  Meine Software Version wird bald 2 Jahre alt, der Einbau ist noch kein halbes Jahr her.  Bis auf einen Vorfall, wo das Ventil nach der Hygienefunktion beim Warmwasser hängen blieb obwohl schon wieder Heizbetrieb lief,... läuft die Anlage zumindest fehlerfrei. Nach der Heizsaison hätte ich dann auch gerne mal ein Update. Vorher will ich nichts mehr riskieren. Aber die 330€+ für ein Vorortupdate wären es mir nicht wert.    Was die Mindestleistung angeht hatte ich nun zumindest ein paar Nächte um 0°C in denen die A13 auf 17°C Raumtemperatur eingestellt war und laut Anzeige mit 3,6 kW Thermischer Leistung durchlief oder zwischen 3,2 und 3,6 ZickZack geschwankt ist.  Aber auch hier, wie schon Tagsüber in der Übergangszeit, würde ich mir dringend einen "Minimal Modus" wünschen, der versucht wenn möglich die minimalst mögliche Leistung automatisch konstant zu halten. Denn so wie es jetzt ist, muss ich ständig eine Innenraumtemperatur erraten und einstellen bei dem die Grenze zwischen Durchlaufen und Takten liegt. Das finde ich total Banane. Da gibt es noch eine menge Einspar- und Komfort-Potenzial.  ... Mehr anzeigen

Meine Logik als Leihe zu dem Thema wäre, dass je geringer die Differenz zwischen Außentemperaturen und Vorlauftemperatur ist, die Anlage immer kürzer läuft/schneller ausgeht, bzw. die Temperatur ab der sie durchläuft eine immer niedrigere ist. Denn je höher diese Differenz ausfällt desto mehr hätte die Anlage an ihrer Leistungsuntergrenze ja noch zu tun und könnte länger durchlaufen. Das würde dann bedeuten, dass man bei höheren Außentemperaturen bei denen die Anlange anfängt immer kürzer zu tackten, die Vorlauftemperatur nicht zu stark reduzieren sollte, was aber dazu führen würde, dass es im Haus zu warm wird. Das wiederum müsste man durch mehr Lüften am Tage und kompletten Abschalten in der Nacht mehr oder weniger regulieren können.  Leider gibt es für Optimierungen diesbezüglich zu wenige individuelle Einstellmöglichkeiten. Statt einer Heizkurve fände ich Schieberegler für jeden einzelnen Temperaturschritt wesentlich präziser. Außerdem temporäre Zeitphasen, die Möglichkeit den Heizbetrieb über die Zeitphasen komplett ausschalten zu können, eventuell 2-3 Profile für Heizung und Warmwasser um jeweils individuelle Einstellungen für Sommer, Übergangszeit und Winter ab zu speichern,... gerne auch versteckt hinter einem "Profi-Modus" den man aktiviert.  Aber so wie es ist kann am rein über die (dauerhaften) Einstellungen meiner Meinung nach nicht besonders viel am Taktverhalten ändern.  ... Mehr anzeigen

Ich hatte das gestern schon mal in der App als Feedback verschickt. Mal schauen.  ... Mehr anzeigen

Abgesehen davon, dass die unteren Grenzen generell nicht erreicht werden stört mich die Schwankung bei niedriger Leistung fast noch mehr. Wenn ich die Probleme logisch betrachte fehlt mir einfach ein Modus für die konstant minimale Leistung, egal wo die nun real liegen mag bei den verschiedenen Modellen. Sagen wir mal beim A13 Modell wären das laut Anzeige in der App z.B. 540W. Real Temperaturgesteuert schwankt dann der Verbrauch oft so zwischen den 540W und rund 800W. Dann wäre ein simpler Modus wünschenswert, der die Leistung konstant auf der niedrigst möglichen Drehzahl des Verdichters und somit den Verbrauch konstant bei den angenommenen 540W hält. Das würde den Verbrauch bei wärmeren Außentemperaturen und frostfreien Nächten deutlich reduzieren und die Takte reduzieren bzw. deren Länge verlängern. Leistungsspitzen nach dem Start wären deutlich geringer. Dennoch gäbe es keine Probleme mit zu niedrigen Drehzahlen. In diesem Modus würden dann sämtliche Regelungen und Einstellungen der Leistung über die Temperatur im Regelbetrieb außer kraft gesetzt. Diesen Modus müsste man dann im Zeitprogram einsetzten können und als einmalige Schnellwahl Option manuell aktivieren können für eine laufende Zeit Phase, wobei der Modus dann mit Start der nächsten anstehenden Zeit Phase wieder außer Kraft gesetzt würde mit der der normale Betrieb wieder beginnt. Also, wenn ich z.B. von 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr den "Minimale Leistung Konstant Modus" programmiert habe, bis dahin noch das Zeitprogram "Normal" läuft und ich um 21:00 Uhr frühzeitig zu Bett gehe, dann würde ich einmal den "Minimale Leistung Konstant Modus" aktivieren und hätte dann für zusätzliche zwei Stunden etwas Strom und unnötige Wärme gespart, bis um 23:00 Uhr der Modus regulär übernimmt und morgens um 6:00 Uhr das ein klassisches, Temperaturgeregeltes Programm übernimmt . Ich könnte mir vorstellen, dass man mit den Möglichkeiten eines solchen Modus etwa genau so viel Stromkosten einsparen könnte, als wenn die Geräte ihre angegebene Leistungsuntergrenze tatsächlich erreichen, von dort aber ständig nach oben weg schwanken, weil die komplexe Steuerung über die Temperaturen die Leistung nicht durchgehend unten auch halten kann.  ... Mehr anzeigen

Ich hab ein etwas anderes Problem mit der Analyse. Verschwunden war sie bisher noch nicht, jedoch habe ich nun seit vier Tagen zum ersten Mal Heizbetrieb und die Darstellung ist total verkorkst. Soll heißen, an Tagen wo die Anlage zuvor gar nicht lief, weil die 60°C Hygiene Warmwasserbereitung für bis zu drei Tage ausreicht, hat sich die Thermische Energie einfach nachträglich auf die zwei Stillstand Tage aufgeteilt. Dann beim zweiten Heiztag hatte sich ein großer Teil des Verbrauchs nachträglich auf den Vortag verschoben, die Thermische Energie ist aber beim richtigen Tag geblieben. Und nun wo die Tagesansicht interessant wird, werden die Werte immer auf komplette 23,75 Stunden des aktuellen Tages verteilt, egal zu welcher Uhrzeit, der aktuelle Wert ist immer bei 23:45 Uhr und der Rest entsprechend verschoben.  War das schon immer so "kaputt", liegt das an der aktuellen Software Version der App oder der Anlage, oder habe nur ich solche Probleme? Zumindest die Verteilung von Werten von einem realen Tag auf mehrere Tage in der Anzeige hatte hier von ein paar Wochen schon mal jemand beobachtet.  ... Mehr anzeigen

Hallo, danke für die schnelle Rückmeldung. So ganz verstehe ich die Aussage "wenn bei der Inbetriebnahme die Heizflächen korrekt bezeichnet werden, wird auch die Sollwertbegrenzung entsprechend hoch gesetzt." aber nicht. Soll das nun heißen, im Normalfall hat der Heizungsbauer sich Gedanken über den Wert gemacht und ihn bewusst auf Grundlage seiner Berechnungen bei 40°C belassen, womit ich erst Mal davon ausgehen kann dass das so gewollt war? Für unser Haus kommt mir das schon recht wenig vor wenn der Winter mal seinen Höhepunkt erreicht. Zudem wäre es schon ein Zufall, wenn die Heizflächen exakt die vor eingestellten 40°C und nicht irgend einen anderen möglichen Wert von z.B. 39, 42, 47°C oder ähnliches ergeben.  Aber ok, das wird dann wohl Erfahrungssache und wäre natürlich kein großes Problem, wenn gesichert wäre, dass ich den Wert selber bei Bedarf jederzeit erhöhen könnte. Was mich noch mal zurück auf mein anderes Problem führt. Dazu sagst du: "Ich empfehle dir zudem in jedem Fall das aktuelle Softwareupdate aufspielen zu lassen." In einem anderen Thema hast du am 29.11.2023 geschrieben: "Wenn das Update für die Funktion deiner Anlage nicht unbedingt notwendig ist, werden wir die Kosten dafür sicher nicht übernehmen, sollte dein Fachbetrieb vor Ort kommen müssen." Warum der Fachbetrieb vor Ort für ein Update von Nöten sein soll verstehe ich zwar in diesem Zusammenhang nicht, aber im Prinzip wäre bei mir der Punkt strittig, ob das Update für die Funktion meiner Anlage nötig sein wird. Denn in Hinblick auf die bevorstehende, geplante Abschaltung von Viguide erachte ich ein Update welches wichtige Einstellmöglichkeiten für mich sicherstellt durchaus für betriebsrelevant. Andererseits läuft die Anlage bis jetzt zunächst störungsfrei mit dem aktuellen Softwarestand, auch wenn der Heizbetrieb noch nicht benötigt wurde und jenen aus zu testen.  Bleibt am Ende also die Kostenfrage für das Update. An anderer Stelle habe ich schon von 150€ Anfahrt + Arbeitszeit gelesen, was mir im Moment erst mal viel zu hoch wäre. Wie kriege ich also raus, ob Kosten entstehen oder nicht und wenn ja in welcher höhe, bevor mögliche Kosten entstehen. Durch die nötige Initiierung über den Fachbetrieb wird so ein Vorgang und dessen (Kosten-) Transparenz natürlich recht kompliziert.  Wenn ich nun auf Anraten das Softwareupdate über den Fachbetrieb anfragen lasse und am Ende kommt unerwartet eine Rechnung von rund 300€ ins Hausgeflattert, dann wäre das für mich inakzeptabel.    MfG ... Mehr anzeigen