Climate Solutions Community

  ...geht jetzt wieder...     ... Mehr anzeigen

@Aixtom  schrieb: Man kann hier den Status der Viessmann Server sehen: Statuspage   Wenn der Server läuft, dann liegt das Problem typischerweise nicht am Server.   Hahaha, da hat sich Viessmann ein nettes optisches Gimmick ausgedacht, ohne jede Aussagekraft. Klar, mein Smartphone kann keine Verbindung zum Server aufnehmen... Kaum geht die Heizsaison los, geht's auch hier wieder los mit der seit je her instabilen Serververbindung. Also alles beim alten hier ? Seit Mitte 2024 keine stabile und zuverlässige Serververbindung, natürlich immer dann, wenn man den digitalen Mist braucht, was für ein Armutszeugnis...         ... Mehr anzeigen

Nach dem Update (Android) 3.390.0 wird die Temperatur des Aussentemperatursensors nicht mehr auf dem Home Bildschirm der ViCare App angezeigt. Bitte das beim nächsten Update korrigieren. ... Mehr anzeigen

Es ist doch offensichtlich dass @Hannus  mit dem "Durchlauferhitzer" den Heizstab in der Inneneinheit gemeint hat... 🙄😉🤐     ... Mehr anzeigen

Bei einem Einfamilienhaus mit  Fussbodenheizung kann man mit dem passiven Frostschutz und der reinen Umwälzung des Wassers das System sicher 2-3 Tage vor Frostschäden schützen. Klar, dass dabei das Haus weiter auskühlt und man dort ggf. mit einem Kaminoffen o.ä. nachheizen muss. ... Mehr anzeigen

  @Nordkamp2a  Wollen Sie der Allgemeinheit die Ursachen der Brummgeräusche aus dem Protokoll nicht auch mitteilen ?       ... Mehr anzeigen

Zeitgemäß sind Apps auf jeden Fall... 😉   Bis zur Abschaltung von Viguide für Endkunden gab es diesen Browserzugang ja.   Nun gibt es den systemunabhängigen Zugriff über das GitHub Projekt Vievenlog, über das man im Browser weit mehr darstellen kann, wie das bei der Viessmann Anwendung je der Fall war.   https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll-VICARE-Dashboard/m-p/599368     ... Mehr anzeigen

Naja, in früheren Versionen war das ja auch mal anders: da startete unter Analyse, eben diese sofort, wenn man das unsägliche Abo-Modell um den Savings Assistant  nicht in Anspruch nehmen wollte. Nur mit Abo erschienen dort dann die zusätzlichen Kacheln (und somit die zusätzlichen Informationen und Funktionen). Nach Beendigung des Abos verschwanden die nicht mehr benötigten Kacheln und gut. Nun wird der überflüssige Mist (als Werbung/ClickBait usw.) ständig angezeigt und nimmt 90 % des Analyse Reiters ein, zudem muss einmal mehr für die Analyse geklickt werden, wenn man nicht im Abo ist. ... Mehr anzeigen

@Vitocal_252_Nutzer    Die Peccon GmbH bietet mit „Wärmepumpen Protect“ (in Kooperation mit ARAG) eine spezielle Allgefahrenversicherung für Wärmepumpen-Außeneinheiten an, die über Viessmann vertrieben wird. Der Schutz umfasst Diebstahl, Vandalismus, Bedienfehler, Elementarschäden und eben Frostschäden bis zum Neuwert bis 20.000 Euro.   Die Versicherung kostet 65 Euro im Jahr und muss vom Versicherer der verbundenen Wohngebäude Versicherung also Zusatzversicherung akzeptiert werden, solange man sie ihm bekannt gibt und die Versicherung Zusatzleistung bietet, die die eigene Versicherung nicht om bisherigen Vertrag bietet (so das eben keine Doppelversicherung vorliegt).   Damit ist dann zumindest der Schaden bezahlt, wie schnell man dann im tiefsten Winter eine Ersatz Außeneinheit montiert bekommt wird sich zeigen...   https://www.peccon.de/waermepumpen?utm_source=viessmann.de&utm_medium=referral?utm_campaign=wp_versicherung           ... Mehr anzeigen

So einfach ist das leider nicht.   Selbst, wenn man eine zusätzliche Pumpe einbaut (z.B. 12 Volt, damit eine Autobatterie bei Stromausfall reicht), muss man sicher stellen, dass das integrierte 3-Wege-Ventil auch auf Heizen steht, damit das Heizungswasser auch zum Außengerät zirkulieren kann.   Klar kann man das ggf. auch manuell umstellen, aber dazu muss man wieder vor-Ort sein.       ... Mehr anzeigen

  Die Garantie Erweiterung auf 5 Jahre ist auch ohne Saving Assistant möglich, dazu muss die Anlage nur in der Cloud sein.      ... Mehr anzeigen

Der ständige Datenaustausch mit Viessmann Servern ist Grundvoraussetzung für den Erhalt der Garantie der Wärmepumpe. Ihre Argumente sind also eher etwas für die Marketingabteilung, hgenau von dort kommt ja auch die Idee mit dem Savings Assistent... 😉 ... Mehr anzeigen

In erster Linie der Preis und das Design der Ausseneinheiten  😉 Ein Großteil der Technik ist identisch, die billigere Anlage ist etwas lauter und etwas weniger effizient. ... Mehr anzeigen

@Claus-Vito  schrieb: Es geht auch anders.   Frostschutz für Heizungswasser. ...   Alle aufgelisteten Frostschutzmitteln basieren auf Glykol und dafür gibt es seitens Viessmann ja keine Freigabe. ... Mehr anzeigen

@_RF_  schrieb: ...   - Die Softwarelösung verschlechtert den Wirkungsgrad der VC250   Die Frage ist nur wie wir - die Betroffenen - uns organisieren können, um diese Ventilatorringheizung von Viessmann nachträglich eingebaut zu bekommen?   ...dazu müsste es ja erst eine Software geben, die bei der Abtauroutine eine verbaute Ringheizung energetisch berücksichtigt ... 🙄 Aus den bisherigen Erfahrungen würde ich behaupten, das wird diesen Winter definitiv nichts mehr... 🤐 ... Mehr anzeigen

@AWa1  schrieb: Was mich aber stutzig macht, dass noch im September laut diesem Forum Ringheizungen eingebaut wurden. Das liegt meist nur daran, dass die Heizungsbauer sich zuerst um lukrative Komplettaufträge kümmerten und die Gewährleistungsfälle und Nachbesserung schieben. War bei mir auch so...   @AWa1  schrieb: Meine wurde im Februar angekündigt und im April gekündigt wegen der Softwarelösung. Viessmann hat hier relativ schnell die "Reißleine gezogen", als zu viele Reklamationen und Kulanzanforderungen durch die Heizungsbauer herein kamen. Dann wurden Zusagen gekündigt und auf die Softwarelösung vertröstet.   @AWa1  schrieb: Ich hätte sie lieber gehabt als diese total vermasselte Softwarelösung. Ich glaube, das sieht jeder mit Ringheizung inzwischen so...   @AWa1  schrieb: Wieso meldet sich hier niemand mehr von Viessmann zu diesem Thema? Dieses Hersteller Forum ist doch nur noch ein schlechter Witz, was die "Unterstützung" seitens Viessmann betrifft. ... Mehr anzeigen

@Fritzi66  schrieb: Hallo Zusammen. In der ViCare App kann ich unter Analyse die Wärmekachel aufrufen. Dort ist unter der Rubrik Stromverbrauch eine elektrische Zusatzheizung angegeben. Gehe ich richtig in der Annahme, dass es sich dabei NICHT um die Ringheizung handelt, sondern z. b. die Wannenheizung.? Nein, das ist der Heizstab der Inneneinheit für die Warmwasser- und Heizungsunterstützung, wenn aktiviert und die Leistung der Wärmepumpe selbst nicht ausreicht. Wird der Heizstab zum Abtauen benötigt, erfolgt hier ebenfalls keine Anzeige. ... Mehr anzeigen

    Die Ringheizungen sind letztlich energetisch deutlich günstiger, da für kurze Zeit mit 100 Watt pro Heizung relativ wenig Strom gebraucht wird.   Bei der Softwarelösung wollte man auf Nummer sicher gehen und hat die Temperatur und die Dauer das Abtauvorgangs erhöht.    Wie schon jetzt die vorliegende Messwerte belegen, verbraucht die Software-Lösung deutlich mehr Energie, wie die Ventilatorringheizung.   Nur ist es der Software vollkommen egal, ob eine Ventilatorringheizung installiert ist oder nicht...   Unabhängig messen wird nicht mehr gehen, wenn man ja kein Firmware Downgrade machen kann.   Und 5% Verlust für den Abtauvorgang finde ich nicht unerheblich...       ... Mehr anzeigen

@Denjo1980    ... Ganz genau, natürlich kann man die Temperaturdifferenz, die man sonst als Offset einstellt, an anderer Stelle einstellen mit dem gleichen Effekt.    Aber in einer digitalen Welt hätte ich dann doch lieber korrekte Daten angezeigt und von der Steuerung berücksichtigt, anstelle mit workarounds zu arbeiten.    Zumal dieser Außentemperatur Offset Parameter ja in Minuten von jedem Programmieranfänger (oder einer KI)  umgesetzt werden könnte...     ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider ...d.h. Änderungen am Parameter 896.0 werden überhaupt nicht berücksichtigt?   Warum lässt sich der Parameter dann ändern und quittieren, anstelle das Editieren und/oder die Speicherung zu ignorieren und das somit auch zu signalisieren?   Wer programmiert so etwas in dieser Art?        ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider    Was ist mit dem Parameter 896.0 dessen Änderungen auch in der ViCare App angezeigt werden?     ... Mehr anzeigen

  Trotz aktivierter Ventilatorringheizung wird immer der gleiche  Abtauvorgang mit der aktuellen Anlagen-Firmware gefahren, was die Effizienz weiter mindert, durch die höheren Temperaturen und die teilweise verlängerten Abtauintervalle.   Der Abtauvorgang funktioniert nun auch ohne Ventilatorringheizung ohne, dass es zum Vereisen und dem Anschlagen des Ventilators kommt.   Das macht dann in den meisten Fällen die Heizung obsolet. Eine Anpassung des Abtauvorgangs an eine trotzdem installierte Ventilatorringheizung wäre wünschenswert. Oder eine Anpassung der Zuschalttemperstur und -dauer der Heizung bei besonders schwierigen Bedingungen.         ... Mehr anzeigen

...das ist doch reine Spekulation, anhand der groben Kurve in ViCare Rückschlüsse auf Abtauvorgänge und deren Dauer zu ziehen.   Dazu gibt es ja z.B.  mit ViEvent doch präzise Tools mit zuverlässiger Datenanalyse.       ... Mehr anzeigen

@H-G  und @Steffen007  ...nein die Ventilatorringheizung wird nicht angezeigt. 100 Watt Leistungsaufnahme oder 100 Wh Verbrauch ?   0,1 kWh (100 Wattstunden) Verbrauch würden bei der Standardkonfiguration des Heizstabes (z.B. nach Stromausfall) einer Heizdauer von 2 Minuten entsprechen. Die Frage bleibt, warum bei Ihnen beiden überhaupt der Heizstab zugeschaltet wird?   Welche Produkte betreiben Sie? ... Mehr anzeigen

@H-G  schrieb: In dem Moment wurde vom Heizstab 100W verbraucht.   Mit 100 W Leistung brauchen Sie keinen Heizstab betreiben... 🤐 Die Ventilatorringheizung verbraucht 100 W. ... Mehr anzeigen

@H-G  schrieb: Wenn man in dem Tagesverlauf die richtige Stelle erwischt kann man da dann auch sehen ob der Heitstab Strom verbraucht hat oder nicht. Dort wird nur der Stromverbrauch der Zusatzheiung für Heizbetrieb oder WW angezeigt, wenn der Heizstab aktiviert ist. Abtauvorgänge finden da keine Berücksichtigung. Meine ViCare App zeigt unter Elektrische Zusatz immer 0% an. Heizstab deaktiviert für WW und Heizung. ... Mehr anzeigen

@Peter52  schrieb: @AG64  schrieb: Bei Vorlauftemperaturen mit Fußbodenheizung um die 34 Grad bei den derzeitigen Minustemperaturen muss doch der Heizstab immer zwingend zum Abtauen verwenden werden, wenn dafür mit Temperaturen, wie hier berichtet, von 57 Grad gefahren wird? Denn der Heizkreis / (interne) Puffer geben das ja nicht her... Warum soll der interne Pufferspeicher nicht ohne Heizstab bei z.B. -5°C auf die Temperatur gebracht werden? Die erforderliche Heizleistung hängt ja nur vom Produkt aus Wassermenge mal Aufheizzeit ab. Wenn der Speicher nur 18 Liter hat und z.B. 10-15 Minuten zur Verfügung stehen, sollte die WP das problemlos hergeben. Ja da haben Sie Recht, die Temperatur des internen Abtaupuffers wird ja dazu separat vor dem Abtauvorgang durch den Verdichter hochgefahren. ... Mehr anzeigen

  Ich habe das Steckdosensymbol bei mir noch nie in der App gesehen. Heizstab ist grundsätzlich deaktiviert für WW und Heizung.   Ich habe es jetzt vor und während wenn es Abtaufvorgangs beobachtet, da ist kein zusätzliches Symbol erschienen, allerdings fand auch keine signifikante Temperaturerhöhung statt.      ... Mehr anzeigen