Climate Solutions Community

Moin, ich hänge mich mal mit an diesen Thread da ich ebenfalls an einer Lösung interessiert bin (z.B. getrennte Parameter für Heizkreis- und Abtau-Volumenstrom) um die Geräusche zu reduzieren. Anfrage an meinen HB ist offen...   LG, Frank  ... Mehr anzeigen

Genau. Würdest du dann bitte einmal schauen, ob du den COP mit dem Korrekturfaktor für die Verdichterleistung berechnet in die DB eingehen lassen kannst ? Die Verdichterleistung selbst kannst du ja im Original belassen, bzw. ggf. eine neue Spalte mit der korrigierten Leistung. ... Mehr anzeigen

Das ruckeln kenn ich auch von anfang an, ich vermute dass es von der Drehzahlsteuerung kommt  ... Mehr anzeigen

funktioniert leider nach wie vor nicht zuverlässig. bei iOS kommt der Hinweis "Achtung nicht zu öft Ändern, wenn du unsicher bist Frage deinen FACHPARTNER" - obwohl man dann auf "bearbeiten", was nochmal in Alarm-Rot verfasst wurde, drückt kommt nichts. Die App ist einfach wunderbar, wenn mal wieder Dinge nicht gehen, die eigentlich gehen sollten. Zum Glück kann ich das per Home Assistant überschreiben, dürfte aber nicht für jeden Möglich sein und aktuell läuft das noch über die Cloud. Ist die Viessmann-Cloud mal wieder in Wartung oder Offline, kommt man auch gar nicht ran. Wo bleibt endlich eine offizielle interne/offline Anbindungsmöglichkeit über TCP/IP ????? ... Mehr anzeigen

Das Ändern der Warmwasser Hysterese ist nun auch wieder in der Vicare App möglich.        ... Mehr anzeigen

Danke Viessmann fürs Reparieren. Die Panik ist immer groß 🙂 Fehler passieren natürlich und ich persönlich fand die Reaktionszeit ganz ok. Wäre trotzdem wünschenswert dass ihr eine lokale API (REST oder so) anbieten würdet. Irgendwie ist eine Heizung essenziell. Cloud ist nice, aber eine Haussteuerung sollte autark funktionieren können. ... Mehr anzeigen

Ist eine Standard Antwort (Auto-Responder), wenn man an customer-care@viessmann-climatesolutions.com schreibt. Habe genau die gleiche, egal welches Anliegen.   Da da eh nichts zurück kommt, kann man sich die Zeit auch sparen.   VG 👋🏻    ... Mehr anzeigen

So, jetzt habe ich den 1. Abtauvorgang mit der SW 2532 beobachtet. Ich habe keine Veränderung zur alten SW festgestellt. Abtauvorgang ohne Eisbildung. War vorher auch schon. Ventilator läuft direkt nach Abtauvorgang an. War vorher auch schon. Was erkennbar ist, das in der App der Zähler für die Zusatzheizung nicht mehr mitzählt. Ich ahne schlimmes nach 12/2022 und 01/2025 wo ich regelmäßig an der Ausseneinheit gestanden habe. Ich hoffe aber auf die Fachkompetenz von VM das es jetzt nicht mehr vorkommen wird. ... Mehr anzeigen

So, bin etwas weiter. 7 stellt sich ein bei Thermostaten. Die 11 bei einer Fernbedienung wie der 300E. Hab die Intelligent Heat Control aktiv gesetzt und dann stellt sich das entsprechend um. Und der Korrektur Wert stellt sich dann auch auf Standard 8 ein. Und die eingestellten Temperaturen fürs Heizen werden auch auf einen Mittelwert gerundet. Womöglich fliegt das Thermostat wieder raus, will ihm aber noch eine Chance geben und mal sehen was da geregelt wird. Aber ich fürchte mit Puffer macht das Ding bei mir keinen Sinn. ... Mehr anzeigen

Es wird nur ein Parameter in Codierebene 2 sein für die Hysterese! Bin ja mal gespannt wie lange es dauert diesen Parametersatz zu erfahren!  Letztes Thema Sekundärpumpe Wert 1 Grad herabsetzen auf -5 Grad wegen Unwirtschaftlichkeit hat ganze 5 Jahre gedauert! Bis ein erfahrener Installateur uns die Lösung mitteilte! Wie bei den anderen Thread auch die Lösungen kamen immer von erfahrenen Installateuren! NICHT VON VIESSMAN ... Mehr anzeigen

Stimmt, keine perfekte Methode aber wenn es hilft! Wie viel Propan hat die 250- A Außeneinheit eigentlich? Für den Innenraum im Haus sind nur 150gramm zulässig.     ... Mehr anzeigen

@Dale  schrieb: @AG64  schrieb: @tivogler  schrieb:  … Es fühlt sich an, als wäre ich Teil eines Betatests gewesen ...  Kein Wort an dieser Stelle zur bisherigen Vereisungsproblematik, die für diese Entwicklung sicher ursächlich war... Bringt einem natürlich auch nur etwas, wenn einem der Heizungsbauer künftig auch eine AF Variante einbaut ... (...) Erst beim Softwareupdate IX 16 ab Pos 16:30 min wird auf die Situation im letzten Winter mit den vereisten Ventilatoren eingegangen, nun angeblich mit einer automatischen Ventilatorring Enteisung über Software... (...)   bei Pos 34:42 min Q: "Mit Software X16, ab Oktober, wird die Problematik mit dem Vereisen des Ventilatorrings vermieden?" A: "Ja, wird es."   und später ...   Q: "Wozu braucht man eigentlich die Begleitheizung, wenn das Einfrieren softwareseitig gelöst wurde?" Moderator: "a ha ... kleine Fangfrage..." A: "Natürlich hoffen wir, dass wir sie gar nicht brauchen. .. aber es ist einfach nochmal ein Sicherheitskriterium, ... was wir haben,.... um für Extremfälle gewappnet zu sein." Moderator "Wir haben es ja letzten Winter gesehen ... es gab da ja extreme Unterschiede ... also doppelt hält besser."   Schade, dass Viessmann das so nicht auch bei all denjenigen Bestandskunden mit einer "250-A AF" so sieht, die bereits unter den Problemen gelitten haben.   ... Mehr anzeigen

@Rudi_   Danke Dir.   Da ich gerade mal 100 m über NN bin, brauche ich mir über die Geländehöhe-Einstellung keine Gedanken machen.   Zu dem Kompressorhochlaufverhalten auf Vollast habe ich mal den von Dir genannten Link/Thread durchgelesen und dann da auch meine Beobachtungeng geschildert. Es ist nach dem Update bei mir genauso wie bei den anderen.   ... Mehr anzeigen

Hat einer mal ne Auflistung welche Versionen die einzelnen Geräte bei "erkannte Geräte" im Service Menü haben? Hab da noch was mit 24xx zwischen obwohl die Haupteinheit bei 2532 ist. Gestern kam Das Update automatisch und heut sind auf einmal die Fußbodenverteiler nicht mehr zu den Räumen beim SmartClimate zugeordnet...  ... Mehr anzeigen

Hallo AG64,   bedauerlicherweise ist das nicht möglich. Die historischen Daten sind aber noch über das EnergieCockpit an der Anlage verfügbar.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Sehe ich das richtig, dass man nun endlich auch auf mitdrehende Ventillatorringe setzt, welche in der Automobilindustrie seit Jahrzehnten Stand der Technik sind ? ... Mehr anzeigen

  Eben das Update auf die Firmware 10/2025 bekommen.    Natürlich geht der Download Button für die Release Notes in meiner ViCare App für Android auch nicht.    Ich glaube eine fehlerfreie Version dieser App wird es nie geben, von Update zu Update verschlimmbessert...    Wer es auch sucht im Anhang...        ... Mehr anzeigen

Wenn du keine Nachtabsenkung machst, nützt dir diese Funktion nichts. Deine Frage ist aber berechtigt. Es ist nicht verständlich, warum die Pumpe nicht gedrosselt wird, wenn der Verdichter nicht läuft. ... Mehr anzeigen

Ja, das habe ich dem Installateur auch gesagt, wusste aber zu dem Zeitpunkt nicht das ich es nur im HMI sehen kann. Dachte somit ich hätte mich vertan weil er sagte das sie es immer so anschließen 😄. Die Begrenzung ist allerdings auch nicht wirklich schlimm, da die WP eh nie mit über 4,2KW laufen sollte im besten Fall. Das ist übrigens unabhängig ob ich Smart Grid nutze oder nicht, sondern abhängig welchen Parameter ich auswähle bei 2560.0, hiermit bestimme ich ob ich eine Sperre möchte (NC anschließen) oder eine Reduzierung (NO verwenden) ... Mehr anzeigen

  @CustomerCareChris Wie sieht es denn mit der zum 10.10.2025 angekündigten Software zur Optimierung des Abtauvorgangs zur Verhinderung der Ventilatorringvereisung aus? Ist dieses Firmware - Update verfügbar?   Erfolgt das Update OTA?   Oder müssen Hunderte von WP Besitzern dafür wieder ihren Heizungsbauer bemühen? ... Mehr anzeigen

Ja, die App Anzeige ist unterschiedlich bei verschiedenen Anlagen. Mein Kollege hat eine moderne Anlage von Viessmann. Die App hat viel mehr Möglichkeiten als bei uns. ... Mehr anzeigen

Hallo, das geht immer noch im Viguide (Web-Anwendung) und ansonsten im Servicemenu vom Innengerät.   ... Mehr anzeigen

Das sehe ich genauso. Bei einer FBH ist die Funktion sinnlos. Und mal ehrlich: braucht man sowas ? Bisher ging's doch auch oder ? ... Mehr anzeigen

Sinned schrieb: Wie bist du zu dieser Einstellung gekommen?     Die Funktion Intelligent Heat Control ist unter Einstellungen unter dem Punkt ViCare Smart Climate über das Menü oben rechts mit den drei Punkten abrufbar.      ... Mehr anzeigen

Hallo, habe mit Wp und Heizkörpern defacto dasselbe Problem. Damit ich 22 grad im Wz erreiche muss ich für den Thermostat 25 grad vorgeben. Erhöht natürlich die Vorlauftemperatur. Was nicht notwendig wäre. Eine Offset Einstellung scheint ja wohl nicht möglich zu sein. Funktionierte übrigens problemlos mit Fritz-Thermostaten. Habe jetzt deshalb einen normalen Danfossthermostat angebracht.  ... Mehr anzeigen

Da trifft Theorie und Praxis aufeinander. Ich kann dir nur empfehlen eine Begleitheizung einzubauen und zwar für die Ventilatoren und der Kondenswasserwanne. Das mit der Vereisung der Ventilatoren ist ja nun kein Geheimnis mehr, was aber die Kondensatwanne angeht friert der winzige Ablauf in kurzer Zeit zu sofern es Minusgrade gibt. Meine Anlage steht erhöht ca 30 cm über den Boden. Als ich die Heizung noch nicht hatte konnte ich schon ab den 2 oder 3 Tag bei durchgehenden Minustemperaturen einen sich immer weiteren wachsenden Eispanzer erkennen. Mit der Zeit würde dieser irgendwann an das Ventilatorgehäuse anschlagen. Zur Info ich wohne auf der Schwäbischen Alb. In den Niederungen bei seltenen Temperaturen unterhalb Null lohnt sich diese nicht. Aber Memmingen ist nicht weit von mir entfernt. Lg Daniel  ... Mehr anzeigen

......drei kurze Episoden jeweils vor....   Wärmepumpe sollte möglichst lange am Stück laufen. Googlesuche: Wärmepumpe takten ... Mehr anzeigen

Ich bin nur noch genervt von der App. Ständig sind dort Abbildungen, die es vorher nicht gab. Z.B. habe ich jetzt bei den einzelnen Thermostaten (Kacheln), ein Standby Symbol und keine Temperaturanzeige mehr. Ausserdem habe ich seit heute die Nachricht in der App. Die Anlage hat keine Verbindung zum Internet, stimmt nicht!!!! Ich bin soweit, die ganze smarthome Sch…. wieder auf analoge Thermostate umzustellen. Und es gibt null Kundenservice bzw. einen echten Ansprechpartner der Ahnung hat. ... Mehr anzeigen