Climate Solutions Community

Sehr geehrter Kunde,   vielen Dank für Ihr offenes und direktes Feedback. Es ist absolut verständlich, dass Sie frustriert sind. Sie stehen als Bauherr bereit, eine erhebliche Investition zu tätigen, und erwarten zu Recht eine professionelle, verlässliche Betreuung. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht keineswegs dem Serviceanspruch.  Um dein Bauvorhaben jetzt schnellstmöglich und ohne weitere Verzögerungen auf die Reise zu bringen, melde dich direkt an die zuständige regionale Niederlassung.   Bitte teilen folgende Informationen mit: Ihre Postleitzahl und den Wohnort des Bauvorhabens Eine Telefonnummer, unter der Sie für die Betriebe erreichbar sind Um welche Heizungstechnik es sich handelt (z. B. Wärmepumpe, Hybrid-System) Den geplanten Zeitraum für die Umsetzung Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.  Nein, das Gehäuse darf auf keinen Fall mit Aluminiumband zugeklebt werden!   Da hat dein Installateur leider einen gravierenden Fehler gemacht und die Funktionsweisen komplett verwechselt.   Deine Vermutung ist völlig korrekt. Die Schlitze im Kunststoffgehäuse sind Luftschlitze.   Der Sensor vergleicht die Temperatur des Kühlrohrs mit der relativen Luftfeuchtigkeit des Raumes. Nähert sich die Feuchtigkeit am Rohr dem Taupunkt (Gefahr von Kondenswasser), schaltet das Gerät den Kühlbetrieb der Wärmepumpe rechtzeitig ab.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.    Der Wert von 31 Grad ist im Heiz/Kühl Kreis viel zu hoch eingestellt. Die Wärmepumpe wird unter normalen Bedingungen niemals anfangen zu kühlen, da es im Haus vermutlich kühler als 31 °C ist.   Stellen Sie diesen Wert auf eine realistische Wunschtemperatur, zum Beispiel 21 °C oder 22 °C.   Gruß Claus-Vito    ... Mehr anzeigen

Da deine Anlage noch kein Jahr alt ist, liegt diese noch voll in der Gewährleistung deines Heizungsbauer.     ... Mehr anzeigen

Moin.   Probiere mal die Wasserhähne im Dachgeschoss nur langsam zu öffnen und es die nächsten Tage zu beobachten.   Falls du eine WW Zirkulationsleitung hast, dann deutet alles auf Luft im System hin.   Gruß Claus-Vito. ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.   Das ist eine hervorragende und sehr präzise strukturierte Fehlersuche! Dass die Sensoren einfrieren (horizontale Linie) und die Heizung denkt, die Werte seien stabil, deutet auf ein Software- oder Kommunikationsproblem in der Steuerung der Viessmann-Anlage hin. Da nach einem Neustart sofort alles wieder läuft, liegt kein mechanischer Defekt vor. Die Steuerung "hängt" sich in einer Schleife auf und verarbeitet keine neuen Sensorwerte mehr.   Wie Franky schon erwähnt das Alter der Anlage.   Da du HomeAssistant nutzt, fragt das System (vermutlich über die ViCare-Integration oder ein Optolink-Kabel) regelmäßig Daten ab. Zu häufige Abfragen können bei manchen Viessmann-Regelungen dazu führen, dass sich der interne Prozessor aufhängt.   Gruß Claus-Vito    ... Mehr anzeigen

Mahlzeit    Wie währe es mit der Vitocal 200 S.     Inneneinheit an die Wand: Das 45-kg-Wandgerät wird im Keller montiert.   Separater Warmwasserspeicher: Sie kaufen einen separaten Speicher (z. B. Vitocell). Ein leerer 200- bis 300-Liter-Speicher aus Emaille oder Edelstahl wiegt meistens zwischen 60 und 90 kg. Da er keine empfindliche Elektronik oder schwere Kompressoren enthält, lässt er sich im leeren Zustand (Sackkarre/Tragegurte) deutlich einfacher und flexibler manövrieren als ein 190-kg-Kompaktblock. Gruß Claus-Vito    ... Mehr anzeigen

Jeder kann sich seine Heizung ( Auto ) selber aussuchen wenn er damit nicht zufrieden ist. Informationen wurden gegeben wie gewünscht.  ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.   Die Frage mit der Wolke ist berechtigt, kann dich aber berügen.  Sobald die WP aufgrund von PV-Strom anspringt, greift eine geräteinterne Mindestlaufzeit (meist 20 bis 30 Minuten). Zieht eine Wolke auf und der PV-Strom bricht ein, schaltet die WP nicht sofort ab. Sie erfüllt diese Mindestlaufzeit, um den Kompressor zu schonen.   Während dieser Wolkenphase zieht die WP den fehlenden Strom automatisch aus Ihrem 10 kWh Batteriespeicher oder – falls dieser leer ist – als Netzstrom.   Steigt die PV-Leistung nach der Wolke wieder über den Schwellenwert, läuft die WP einfach mit Solarstrom weiter. Wird der Schwellenwert nach Ablauf der Mindestlaufzeit dauerhaft unterschritten, schaltet sie nach einer definierten Ausschaltverzögerung kontrolliert ab.   Gruß Claus-Vito      ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.   Dass Viessmann Ihnen direkt keine Preise nennt, liegt am sogenannten dreistufigen Vertriebsweg der deutschen Heizungsbranche, bei dem Hersteller keine Verträge mit Endkunden abschließen. Es ist völlig verständlich, dass diese Intransparenz im Reparaturfall frustriert.    Viessmann verkauft seine Produkte und Ersatzteile ausschließlich an den Großhandel oder direkt an zertifizierte Heizungsfachbetriebe. Da der Handwerker den Preis für Sie kalkuliert (inklusive seines eigenen Aufschlags für Lagerung, Logistik und Gewährleistung), gibt es von Viessmann keinen festen Endkundenpreis.   Die Hersteller wollen verhindern, dass Laien Ersatzteile auf eigene Faust bestellen und unsachgemäß einbauen, was zu schweren Unfällen oder zum Erlöschen der Betriebserlaubnis führen kann.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Habe am 4.06.2026 mein HB noch mal nachgefragt, aber nix mit update. Anlage noch auf dem neuesten Stand.       ... Mehr anzeigen

Da es sich um eine ältere, 12-stellige Herstellnummer handelt, ist das Baujahr nicht wie bei neueren 16-stelligen Nummern an der 8. Stelle codiert. Stattdessen steht das Herstellungsjahr bei dieser Generation direkt im Klartext auf dem Typenschild. Das aufgedruckte Jahr 1992 ist somit absolut verbindlich.    Also 34 Jahre ... Mehr anzeigen

7966665 Viessmann Adapter-Set M28 Heizkörper-Thermostat Den passenden Adapter mit der Teilenummer gibt es von Viessmann.   Das ist die Antwort auf deine oben gestellt Frage Kata52.    Diese Adapter sind als Zubehör separat erhältlich und nicht im Lieferumfang enthalten.   Alles andere schweift vom Thema ab.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Im Zeitprogramm legen Sie fest, wann das Trinkwasser im Betriebsprogramm PROGRAM erwärmt wird. Sie können ein Zeitprogramm festlegen, das für alle Wochentage gültig ist: „WEEK“ alle Wochentage Sie können für jeden Wochentag ein individuelles Zeitprogramm festlegen: „MON“ Montag „TUE“ Dienstag „WED“ Mittwoch „THU“ Donnerstag „FRI“ Freitag „SAT“ Samstag „SUN“ Sonntag   Hinweis Bitte beachten Sie, dass Ihre Warmwasser-Wärmepumpe einige Zeit benötigt, um das Wasser auf die gewünschte Temperatur aufzuheizen. Wählen Sie den Beginn der Zeitphase entsprechend früher. Zeitprogramm ändern 1. 2. Wählen Sie mit GRAM . das Betriebsprogramm PROHalten Sie OK für 3 Sekunden gedrückt. „WEEK“ oder „MON“ erscheint. Hinweis „WEEK“ gilt für alle Wochentage Warmwasserbedarf Wählen Sie mit +/− einen Tag. oder Halten Sie + für 3 Sekunden gedrückt, falls Sie „WEEK“ beibehalten wollen. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Bestätigen Sie mit OK. Wählen Sie mit +/− eine Stunde. Bestätigen Sie mit OK. Die Warmwasserbereitung ist in der markierten Stunde aktiviert. Wählen Sie weitere Stunden. Zum Speichern halten Sie OK für 3 Sekunden gedrückt. „SAVE“ erscheint. Hinweis Nach 30 Sekunden ohne Tastendruck wird die Programmierung ohne Speichern beendet. „EXIT“ erscheint. Wiederholen Sie die Arbeitsschritte für weitere Tage. Hinweis Falls Uhrzeit und Tag noch nicht eingestellt wurden, werden Sie von der Wärmepumpenregelung dazu aufgefordert.  ... Mehr anzeigen

Bedienungsanleitung Seite 15     Das Gerät funktioniert auch ohne Internet. Solange du noch Garantie von deinem Heizungsbauer hast würde es besser sein die mit dem Internet verbunden zu lassen wegen der Ferndiagnose vom Gerät      ... Mehr anzeigen

Es ist auch möglich die Termostate mit einem Klimasensor zu verbinden um exakte Messergebnisse zu bekommen um Wärmestrahlung vom Thermostatventil zu verhindern ... Mehr anzeigen

Glückwunsch zum neuen Gerät!     1. ViCare-App: Vorteile, Updates und Datenschutz Die App bietet digitale Kontrolle, erfordert aber ein paar Daten. [1] Vorteile: Fernsteuerung von unterwegs, Auswertung des Energieverbrauchs, schnelle Fehlermeldungen und einfache Zeitschaltpläne. Software-Updates: Ja, das integrierte WLAN-Modul und die Wärmepumpe erhalten wichtige Sicherheits- und Funktionsupdates automatisch über das Internet. Adresse: Ja, die Angabe der Adresse ist bei der Registrierung der Anlage zwingend erforderlich, um den Standort für Wetterdaten und den Service zu matchen. Datenschutz: Die Daten werden verschlüsselt auf Viessmann-Servern in Deutschland/Europa gespeichert. Wer sieht die Daten?: Nur Sie und – falls Sie es in der App explizit freigeben – Ihr Heizungsfachbetrieb für die Fernwartung. Viessmann nutzt anonymisierte Daten zur Systemoptimierung.   2. Zeitprogramm einstellen Die Bedienung der neuen Generation unterscheidet sich leicht vom Vorgänger. Wochenprogramm: Sie müssen das Programm nicht für jeden Tag einzeln eintippen. Kopierfunktion: Erstellen Sie den gewünschten Zeitstrahl für den Montag. Nutzen Sie danach die Funktion "Kopieren" oder "Übernehmen für", um diesen Tag blitzschnell für alle anderen Wochentage (oder das Wochenende) zu replizieren.   3. WLAN-Abschaltung in der Nacht Das Ausschalten des Routers blockiert nur die Online-Funktionen. Kein Problem: Die Wärmepumpe läuft nachts völlig normal nach dem eingestellten Programm weiter. Alle internen Timer und Einstellungen bleiben auf dem Gerät gespeichert. Einschränkung: Während das WLAN aus ist, erhalten Sie keine Statusmeldungen auf das Smartphone und können die Temperatur nicht per App ändern. Sobald das WLAN morgens angeht, verbindet sich das Gerät automatisch neu.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Bei einem Einrohrsystem ist jedoch Vorsicht geboten: Hier rät Viessmann von der automatischen Selbstkalibrierung ab, und das Thermostat kann die Raumwärme möglicherweise nicht optimal steuern, da das Heizwasser in Reihe fließt.   Keine automatische Kalibrierung: Laut Viessmann-Serviceunterlagen ist bei einem Einrohrsystem die automatische Kalibrierung des Thermostats nicht möglich, da das Ventil dauerhaft einen Mindestdurchfluss gewährleisten muss.     ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.     1.EEV für Sauggasüberhitzung (Hauptexpansionsventil): Regelt das Kältemittel vor dem Verdampfer.   2.EEV für Füllstandsregelung (Sammlerventil / Zwischeneinspritzung): Dies ist das Ventil aus Fehler 57. Es steuert den Kältemittelfluss am Sammler. Ein mechanischer Defekt (Klemmer) oder ein elektrischer Defekt (Spulenabriss durch die von Ihnen erwähnten Gehäusevibrationen) an genau diesem Ventil führt exakt zu Ihrem Fehlerbild.      Der "Hand-Test" (Fühlprüfung während des Startversuchs) Vorgehen: Lass den Verdichter kurz anlaufen. Fassen Sie (Vorsicht, Gehäuse kann heiß/kalt sein) die Rohrleitung direkt vor und hinter dem Sammler-Expansionsventil an. Auswertung: Wird das Rohr vor dem Ventil schlagartig heiß und bleibt es dahinter kalt, während die Anlage auf Hochdruck/Niederdruck geht, blockiert das Ventil mechanisch im geschlossenen Zustand.  Gruß Claus-Vito    ... Mehr anzeigen

Nein, die Fehlermeldungen sind nicht widersprüchlich, sondern physikalisch absolut logisch und beschreiben das klassische Fehlerbild eines defekten, blockierten elektronischen Expansionsventils (EEV) oder eines massiven Kältemittelmangels.      Ihre Messergebnisse bezüglich der Wicklungswiderstände sind unauffällig, da der Verdichter selbst elektrisch intakt ist. Er versucht mechanisch verzweifelt, gegen ein blockiertes System anzuarbeiten.   Das elektronische Expansionsventil (EEV) trennt die Hochdruckseite (Verflüssiger) von der Niederdruckseite (Verdampfer). Wenn dieses Ventil mechanisch in einer fast geschlossenen Position klemmt, dann passt das zu deiner Beschreibung.   Da der Druck auf der Hochdruckseite (vor dem EEV) extrem hoch ist und auf der Niederdruckseite (nach dem EEV) ein Beinahe-Vakuum herrscht, muss der Verdichter gegen eine astronomisch hohe Druckdifferenz anlaufen.   Gruß Claus-Vito ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.     Ihre Seriennummer: 7 5 1 5 0 0 2 4 0 0 9 8 1 1 0 7 Die achte Stelle ist eine 4, was für das Produktionsjahr 1984, 1994 oder 2004 stehen kann. Da die Baureihe Vitola-biferral in den 1980er und 1990er Jahren produziert und um das Jahr 1997/1998 durch die Vitola 100/200 Serie abgelöst wurde, scheidet das Jahr 2004 komplett aus. Somit ist das Baujahr 1994 eindeutig gesichert.  So wie Franky auch geschrieben hat.   Gruß Claus-Vito    ... Mehr anzeigen

Mahlzeit    Die hohen 70 Grad werden durch das Propan erzeugt. Dies ist der Hauptfaktor. In Verbindung mit dem Doppelrollen- Verdichter ist die Hochtemperaturtechnik darauf optimiert, Wärme effizient auf 70 °C "hochzupumpen.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen

Mahlzeit    Das ist der Flo Schneider.     ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.   Es wird dringend empfohlen, den Schornsteinfeger und den Viessmann-Fachhandwerker in die Planung einzubeziehen, um die spezifischen Abstände und den Brandschutz für Ihre Situation zu bestätigen.   Gruß Claus-Vito        ... Mehr anzeigen

Mahlzeit.   Tritt das Problem bei dir nur an einem bestimmten Heizkörper auf oder betrifft es wechselnde Räume?   Schwergängiger Ventilstift: Wenn der Stift am Heizkörper (das Bauteil unter dem Thermostat) durch Kalk oder Ablagerungen schwergängig ist, erkennt der Motor den Widerstand beim Schließen zu früh als „Endanschlag“.   Schraube das Thermostat ab und drücke den Stift mehrfach vorsichtig mit einem flachen Gegenstand (z. B. Hammerstiel) hinein. Ein Tropfen Armaturenfett oder Silikonspray kann helfen, den Stift wieder gängig zu machen.   Gruß Claus-Vito  ... Mehr anzeigen