Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Das Heizungsgesetz - wie es gemeinhin genannt wird - ist seit diesem Monat verabschiedet. Eigentlich heißt es ja “Gebäudeenergiegesetz”, kurz: GEG. Und dieser Name wirkt auf den ersten Blick ebenso kompliziert, wie der Inhalt des Gesetzestextes. Da v...
Hallo zusammen! Der Beschreibung nach gehe ich davon aus, dass beim Doppelsensor Pt1000/NTC10k mit der Art.-Nr. 7788038 sich Pt1000 und NTC10k gemeinsam in einer einzigen Fühlerhülse befinden.Kann dieser Doppelsensor von den Abmessungen her in einen ...
Ich habe einen Vitocell 100-W Wasserspeicher, bei dem ich gerne die Schutzanode prüfen möchte. Gemäß Serviceanleitung ist dies ohne Ausbau möglich. Es ist lediglich die Masseleitung (C) von der Steckzunge (D) zu lösen und das Messgerät zwischen Steck...
Habe eine Vitoplus 300 VP3A. Wie wird der Brennerraum gereinigt und welche Schrauben können und welche dürfen nicht dafür entfernt werden? Mein Viessmann-Fachmann weigert sich die Heizung zu warten. Muss man dann eben selbst Hand anlegen.Und wie geht...
Liebe App-Entwickler von ViessmannWarum ist das Zwangsupdate von ViCare 9.4.0 nur auf Geräten ab Android 13 installierbar ?Bis 28.10.2026 lief die version 9.3.5 auf meinem bisherigem, Handy (Android 12) und auchaltem Handy (Android 10). Für die Handy...
Die ViCare-App lliefert seit ein paar Tagen das Chaos bei den Verbrauchsdaten:In der "Energiebilanz" kein Gasverbrauch, unter "Gasverbrauch" aber schon. Solarthermieertrag heute auch "0" trotz laufender Solarpumpe und ausreichender Temeperaturdiffere...
Der Heizkennlinien Optimierer ist bei mir in der App ausgeraut, obwohl ich ein Vitoladens Heizgerät habe und das in den Vorraussetzungen gefordert ist. Ich bekomme es aber nicht aktiviert.Selbes gilt für die Funktion "Vorheizen".Thermostate, Klimasen...
Hallo zusammen, bei meiner VitoSolar 300 F von 2016 muss ich wohl das 3-Wege-Ventil ersetzen, es ist stark undicht (vermutlich liegt es auch an diesem Entil, dass die Umschaltung von Warmwasser auf Heizung nicht mehr richtig zu funktioniert). Das ein...
Hallo,ich habe mit meinem Vicare Account und der dortigen unzutreffenden "Privatadresse" von 2 Anlagen - eine am Wohnort A, eine auswärts - ein Problem. Im Ergebnis sollten also beide Anlagen unter der richtigen Privatadresse Ort A geführt werden , e...
Kann ich den o.g. Warmwasserspeicher mit einem elektrischen Heizstab nachrüsten?
Ich suche Angaben zur Einstellung der Durchflussmenge bzw. eine Bedienungsanleitung zu diesem Eckventil. Ich hatte es schon mal, finde es aber nicht wieder!
Sehr geehrtes Viessmann-Team,ich möchte meine Viessmann-Heizungsanlage in der ViCare-App registrieren. Leider wird mir angezeigt, dass der QR-Code bereits verwendet wurde, da die Anlage zuvor von den Vorbesitzern eingerichtet wurde.Ich sende Ihnen de...
Ich habe einen Vitocell 100-B/W CVB mit 400l und der Seriennummer 7497190601977106. Die Solarthermie soll gegen eine PV Anlage getauscht werden. Welche Teile benötige ich um den Kessel mit einem elektrischen Zuheizer nachzurüsten?Was mache ich mit de...
Ich habe leider den QR-Code verloren: 7637415035740222
Gerne würde ich einen Fremdanbieter Heizstab installieren. Wie groß ist die maximale Eintauchtiefe in den im Betreff genannten Typ? Würde mich freuen wenn die Antwort direkt von Viessmann kommt, da es im Netz und auch auf keinem Datenblatt eine Angab...
HalloIch habe seit Mitte 2022 Probleme mit verschiedenen Produkten (PV, Batterien, Wärmepumpe, ViCare-Thermostate, Wallbox). Das Hauptproblem liegt oft darin, dass die Fachpartner sich nicht richtig auskennen und dann aufhören, sich zu kümmern. Ansch...
Hallo liebe Community, ich möchte gern Kontakt zum Beschwerdemanagement von Viessmann aufnehmen. Ich sehe mein Anliegen bei der örtlichen Niederlassung nicht gut aufgehoben, da sie mitunter Teil des Problems ist und die allgemeine Info@-Adresse von V...
Hallo zusammen,Durch die Betriebsanleitung und sämtliche google Ergebnisse habe ich versucht selber eine Lösung zu finden, kam aber nicht zum Erfolg. Einfaches Problem: Wasserdruck zu niedrig Frage daher: Über welchen Anschluss, mit welchen zu drehen...
Liebe IT-Experten und Website-Designer, Ihre Website ist wirklich sehr umfangreich, informativ und liebevoll aufwändig gestaltet.Gerne würde ich mir eine mehr technische-daten-orientierte, primär informative Website wünschen, mit weniger Talk und hin...
Hallo Community,ich würde gerne den Heizstab MYPV AC ELWA 2 in dem unteren Flansch meiner Vitocell 100-W CVBB (7554674705328100) einbauen.Passt dieser in meine Vitocell, falls ja, welcher genaue Flansch für den Einbau wird benötigt.Habt Dank!
Hallo,ich versuche gerade einen RESO VBus/LAN Adapter an meine VITOSOLIC 200 SD4 (Baujahr 2020, Hersteller ist ebenfalls RESOL) anzubinden, damit ich die VITOSOLIC-Daten auslesen kann.Ich habe im VITOSILIC-Einstellungen "VBus = JA" eingestellt und me...
Hello, I have a ViCare account associated with my Viessmann apartment boiler. Unfortunately, after entering the wrong password several times, the account was blocked. I tried to use the password reset option, but after successfully resetting it I get...
Hallo, ich nutze die ViCare App und wurde vor ein paar Tagen automatisch ausgeloggt danach habe ich versucht mich noch mal einzuloggen jedoch stand da, dass diese E-Mail-Adresse nicht registriert ist ich weiß nicht ob mein Konto gelöscht wurde oder s...
Hallo Customer-Care-Team,ich habe mein Viessmann-Passwort bereits geändert. Ein zuvor angemeldetes, inzwischen nicht mehr berechtigtes Smartphone hat jedoch weiterhin Zugriff auf meine ViCare-Anlage.Bitte beenden Sie alle aktiven Anmeldesitzungen mei...
Hallo zusammen, ich hab die Temperaturen in meinem Eisspeicher in der Steuerung beobachtet und mir ist aufgefallen, dass da etwas nicht stimmen kann. Die Temperatur hat sich nicht so verändert wie sonst die letzten Jahre. Ich hab jetzt festgestellt, ...
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Viessmann. Ich besitze seit 25 Jahren eine Ölheizungsanlage ihrer Firma. Bestehend aus Vitola 200 und Vitocell H100 ( mit 200l ). Da ich auch eine PV - Anlage besitze möchte ich jetzt gerne eine Heizpatrone in ...
Ich habe in meiner App keine Möglichkeit Smart-Climate-Komponenten wie das ViCare Thermostat hinzuzufügen. Meine App Version ist die v3.41.2. Was kann ich tun?
Ich habe einen Vitocell 100-W CVU (7249248901675101). Dieser ist übergelaufen, da die Dichtung oben defekt war (trotz jährlicher Wartung der Heizungsanlage!). Nun stelle ich fest, dass es in dem Raum - meiner Meinung nach - wärmer ist als vor dem Des...
Hallo zusammen, für eine elektrische Fußbodenheizung (Viessmann EF2) bin ich aktuell auf der Suche nach einem Ersatzteil für den verbauten Boden-Temperaturfühler. Es handelt sich um einen NTC-Fühler (3m Länge, 3mm Durchmesser, 10 kOhm). Leider finde ...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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