Climate Solutions Community

Moin, ich meinem gekauften Haus sollte laut Vertrag eine alte Viessmann Ölheizung 2013 durch eine neue Viessmann Wärmepumpe mit Warmwasser und Solartherme und PV Anlage installiert werden. Alles wurde neu eingebaut aber die Wärmepumpe Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A19 in einer Bestandsimmobilie eingebaut. Die Vitocal ist mit einer Vitotronic 200-H HK3B von 2013 und einer dreier Mischergruppe von 2013 eingebaut worden. Beide Geräte sind nicht verbunden (Inselbetrieb). Beide Aussenfühler wurden im Lichtschacht montiert. ( Temepraturdifferenz 6-7grad) Meine Frage ist ob dies ein Mangel gravierender Mangel darstellt? Ferner möchte ich einen Umbau auf Divicon onebase machen. Der neue Heizungsbauer (Viessmann Fachpartner) hat sich die Situation vor Ort angeschaut. Seine Meinung es ist nicht nötig. Viessmann onebase wäre digitale Spielerei. Stimmt das?  VG ... Mehr anzeigen

Hallo Support-Team, ich habe an meinem Standort eine Vitocal 250 und einen Vitocharge VX3. In der ViCare App werden diese jedoch als zwei getrennte Anlagen angezeigt (ich muss beim Starten wählen). Mein Energy Management Abo ist aktiv, aber der Menüpunkt ist unsichtbar, da die Geräte nicht gekoppelt sind. Mein Fachpartner weiß leider nicht, wie er die Anlagen in ViGuide zusammenführt. Können Sie bitte prüfen, ob Sie die beiden Geräte (Herstellnummern unten) in einem System vereinen können? Herstellnummer WP: 7986430401428125 Herstellnummer VX3: 7377953321139202 Vielen Dank ... Mehr anzeigen

  Hallo Support-Team, ich habe an meinem Standort eine Vitocal 250 und einen Vitocharge VX3. In der ViCare App werden diese jedoch als zwei getrennte Anlagen angezeigt (ich muss beim Starten wählen). Mein Energy Management Abo ist aktiv, aber der Menüpunkt ist unsichtbar, da die Geräte nicht gekoppelt sind. Mein Fachpartner weiß leider nicht, wie er die Anlagen in ViGuide zusammenführt. Können Sie bitte prüfen, ob Sie die beiden Geräte (Herstellnummern unten) in einem System vereinen können? Herstellnummer WP: 7986430401428125 Herstellnummer VX3: 7377953321139202 Vielen Dank ... Mehr anzeigen