Climate Solutions Community

ml_2 · ‎22.12.2024

Das Gefühl habe ich auch.... wobei es für mich nicht nur ein Gefühl ist. Auch auf Mails an den Developer Support gibt es keine Rückmeldung.

ml_2 · ‎21.12.2024

Schon einmal das Sieb in der Ausseneinheit geprüft? https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-wie-reinige-ich-den-Wasserfilter-der-Ausseneinheit/td-p/383097

ml_2 · ‎21.12.2024

Wenn die ODU und IDU getrennt abgesichert sind und man in der Lage ist dann nur die IDU,Therme etc. also alles bis auf die Ausseneinheit mit " "Notstrom" versorgen, könnte man es für eine begrenzte Zeit weiterlaufen lassen. Bis dann allerdings die Sonne scheint und ausreichend nachgeschoben wird, ist zu dieser Jahreszeit unwahrscheinlich. Womit wird denn der Batteriespeicher geladen? Meine 10kWp PV deckt mit Glück aktuell 10% meine Verbrauchs.

ml_2 · ‎21.12.2024

Wenn die Wärmepumpeninneneinheit stromlos geschaltet wird, wird sie bei einem Hybridbetrieb nicht die Gasheizung anfordern. Das ist kein Murks, sondern die normale Hybridlösung auch von anderen Herstellern. Den "Notbetrieb" kann man auch an der Anlage selber wählen. Dafür benötigt man keine App. Über die App geht es auch vom Sofa oder unterwegs. Bei Stromausfall werden auch die Gastherme, Pumpen, Mischer etc. nicht mehr arbeiten. Treiben Sie dann diese auch mit den Händen an?

ml_2 · ‎20.12.2024

Schwierig zu beantworten. Ich hatte mir auf Amazon ein Set (15€) bestellt welches sowohl einen aus Kunststoff wie auch den aus Metall beinhaltet und auch beide benutzt um sie zu vergleichen. Ich würde leicht zu denen aus Kunststoff tendieren. Ich habe es bisher nur einmal in 18 Monaten verwendet um einige wenige Lamellen zu begradigen. Es sollten nur die Stellen behandelt werden die stark verbogen sind. Ein tägliches Kämmen ist nicht zu empfehlen 🙂 Bei der Wartung sprach ich einen der Mitarbeiter meines FB darauf an, er meinte es gingen beide.... Und es käme immer darauf an wie man es benutzt. Scheint eine Diskussion wie über Hanf oder Teflon beim Abdichten zu sein.

ml_2 · ‎19.12.2024

Auf der Liste oben stehen, wie geschrieben, laut meinem FB, die 2417 in Kombination mit einem Heizwasser-Pufferspeicher. Und das sind wohl nicht wenige. Die 2440 ist auch erst seit kurzem verfügbar. Wie alt die Anlage ist, ist wohl kein Kriterium. Es sei denn sie kaufen eine Anlage die aktuell vom Band läuft. Diese haben die Version bereits ab Werk.

ml_2 · ‎19.12.2024

Laut meinem Heizungsbauer werden die Updates aktuell bereits ausgerollt. Hier sollen wohl Anlagen mit Heizwasser-Pufferspeicher und einer aktuellen Version 2417 priorisiert werden. Die Anzahl der Updates pro Tag ist wohl limitiert, die Anzahl pro Tag wurde ihm nicht genannt. Bei ihm sind es aktuell über 20 Anlagen die betroffenen sind. Mal abwarten, ich rechne nicht vor Mitte/Ende Januar mit einem Update.

ml_2 · ‎19.12.2024

In dieser Softwareversion, HPMU 2305, hat man als Endkunde keinen Zugriff auf die Parameter. Das geht nur nach einem Update auf eine aktuelle Version. Wenn sie einen Heizwasser-Pufferspeicher haben, sollte es die 2440 sein. Es dürfte zur Zeit allerdings schwierig sein, ein Update zu bekommen. Ihre Version, die 2305, arbeitet mit einem Heizwasser-Pufferspeicher ohne Probleme. Kunden mit neueren Versionen, vor 2440 (2405, 2417), haben aktuell Probleme.

ml_2 · ‎19.12.2024

Als ich den Text gelesen hatte, hatte ich etwas anderes erwartet als auf den Fotos zu sehen ist. Das sind kleinere Schäden, die die Funktion der WP nicht beeinträchtigen, und wie auch Franky schrieb, sich mit einem Lamellenkamm beheben lassen. Die Lamellen sind sehr dünn und es bedarf keiner Kraft um diese zu verbiegen.

ml_2 · ‎19.12.2024

Ob man die Parameter findet, hängt auch von der Version der Systemsoftware der WP ab. Welche haben sie? In der 2417(2405?) findet man diese in der Wärmepumpe in "Service/Systemkonfiguration/Status externer Wärmeerzeuger".

ml_2 · ‎18.12.2024

Leider nein.... Die Versionshinweise zur 2440 12/24 findet man immerhin unter: https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7975110?source=%2Fetapp%2Fparts%2Fde%2F0500%2F7969437%2Fusage%3FsearchString%3D%26groupBy%3DMA%26classFilter%3D%26page%3D1%26pageSize%3D&sourceLabel=Zur%20Ergebnisliste

ml_2 · ‎18.12.2024

Die 2324 hatte das aktuelle Problem der 2417 nicht. Der Softwarestand kann also nicht die primäre Ursache sein.

ml_2 · ‎18.12.2024

Beim.Start des Kompressors wird dieser nicht mit der minimal erforderlichen Leistung betrieben um einen problemlosen Anlauf sicher zu stellen Die Leistung sollte allerdings dann schnell auf den erforderlichen Wert absinken. Es ist kein reiner PID Regler. Wenn es einer wäre, wäre der P-Anteil zu hoch. Der I-Einfluss würde erst mit der Zeit steigen. Fragen: Welche Systemsoftware Version? Hat ihre Anlage einen Heizwasser-Pufferspeicher?

ml_2 · ‎18.12.2024

Aus meiner Erfahrung kann ich bestätigen, dass ein Problem mit der Anlage in Vicare gemeldet wird. Bis der Status in ViCare geändert wird, kann es 1-2 Minuten dauern. Da es nur den Status offen/geschlossen am Eingang 67a gibt, kann natürlich nicht die Ursache genannt werden. Auf den Eingang 67a dürfen keine 230V gelegt werden! Der Eingang führt 230V und erwartet dort einen potentialfreien Schließerkontakt. D.h.wenn die Kontakte 1 und 3 an 67a verbunden werden, signalisiert dies eine Störung. Wenn die Ölheizung einen 230V Störmeldeausgang hat, muss dieser ein Relais ansteuern, welches dann den Eingang 67a potentialfrei kurzschließt. 230V auf den Eingang 67a zu legen, wird wahrscheinlich zur Zerstörung der Elektronik und Verlust der Garantie der WP führen! In ViGuide (https:// viguide.viessmann.com) sieht man im Ereignisprotokoll der WP, inklusive Rechtschreibfehler, folgendes:

ml_2 · ‎18.12.2024

Ich konnte bei mir das gleiche Verhalten beobachten. Dies allerdings nur beim testweisen Aktivieren der ökonomischen Regelstrategie. Die aktuelle Version meiner Software ist die 2417 und es gibt einen Heizwasser-Pufferspeicher. Im Konstanttemperatur Modus trat dieses Verhalten nicht auf. Im ökonomischen Modus hatte ich auch 31 Kompressorstarts in 8 Stunden. Dass die 2417 in Verbindung mit einem Heizwasser-Pufferspeicher Probleme hat, wurde bereits in anderen Beiträgen thematisiert.

ml_2 · ‎18.12.2024

Ob man dies selber konfigurieren kann, hängt von der Version der Systemsoftware ab. Bei der 2417 kann man den Bivalenten (2404.1) und den Alternativen (2404.2) Punkt in der "Systemkonfiguration/Externer. Wärmeerzeuger" selber ändern. Bei der 2417 sollte auf keinen Fall die Ökonomische Regelstrategie verwendet werden. Diese führt zu einem extremen Takten. Bitte Konstanttemperatur wählen. Welche Version der Systemsoftware haben Sie?

ml_2 · ‎17.12.2024

Sieht wie eine Zirkulationspumpe aus🙂 Jetzt stellt sich nur die Frage ob diese korrekt angeschlossen wurde, d.h. am Schaltausgang der Wärmepumpe oder direkt an die Stromversorgung der WP.

ml_2 · ‎17.12.2024

Dass die Temperatur über Nacht abfällt, ist normal. Nicht normal ist aber ein Abfall von mehr als 10 Grad. Bei mir sind es etwa 4 Grad. Auch bei einer abgeschalteten Zirkulationspumpe kann es, je nach Pumpe, zu einer Schwerkraftzirkulation kommen. Haben sie die Möglichkeit die Zirkulationsleitung zu sperren? Einige Pumpen wie die von Wilo haben Absperrventile. Welchen Warmwasserspeicher haben sie, ist dies ein separater Speicher oder ein Kombispeicher?

ml_2 · ‎17.12.2024

Wenn man sich die Heizkuve ansieht, muss die WP aktuell eine Vorlauftemperatur von 37,4 Grad liefern. Hier gibt es auch noch eine Hysterese, womit der angezeigte Wert von 40,2 Grad im normalen Bereich liegt. Wie sieht denn die Heizungsanlage bei ihnen genau aus? Fussbodenheizung und/oder Radiatoren, sind Mischer vorhanden..., Heizkörperthermostate.... Raumtemperatursteuerung? Wenn aktuell 24,2 Grad Raumtemperatur erreicht werden. ist die Heizkurve viel zu hoch/steil.

ml_2 · ‎17.12.2024

Das ist aktuell ein spannendes Thema. Die EVU-Sperre (oder Drosselung) ist für Wärmepumpen mit mehr als 4,2 kW Leistung verpflichtend. Eine Hybridwärmepumpe wie die 250AH liegt bis einschließlich der 252.A08 darunter. Auch eine Hybridlösung wie die 250AH unterstützt eine EVU Sperre (notwendig bei A10/13 (A–7/W55)). Im Falle der Sperrung/Drosselung wird dann die Gasheizung die Wärmeerzeugung übernehmen. Eine Kühlung ist während der Sperrzeiten nicht möglich. Einen Heizstab gibt es bei einer Hybridlösung in der Regel nicht. Wenn man die Möglichkeit hat einen zweiten Zähler/Smartmeter zu montieren und auch die weiteren notwendigen Elemente für eine EVU Sperre/Drosselung, kann ein Wärmestromtarif sinnvoll sein. Müssen aber umfangreichere Änderungen bzgl. des Hausanschlusses/Zählerschranks notwendig sein, sollte man die Kosten dafür vorher mit dem Elektriker abklären.

ml_2 · ‎17.12.2024

Wenn im Gerätestatus "Status externer Wärmeerzeuger: aus" angezeigt wird, bedeutet dies nicht, dass er "ausgeschaltet" ist, sondern aktuell nicht von der Wärmepumpe angefordert wird. Sobald die Wärmepumpe ihn anfordert, weil sie z.B. alleine nicht die geforderte Vorlauftemperatur zur Verfügung stellen kann, wird sich der Status ändern. Die Gasheizung wird aktuell, wenn es eine Vitodens 200/300 ist, im Display "Standby" anzeigen.

ml_2 · ‎17.12.2024

Die Version der Anlagensoftware wird nicht in der App angezeigt. Diese wird aber an der Anlage angezeigt. Siehe: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Softwareversion-der-Vitocal-250-A-ermitteln/td-p/327765

ml_2 · ‎16.12.2024

Diese Frage haben schon mehrere gestellt. Eine Antwort gab es bisher nicht. Auch meine und die Mails anderer Forumsmitglieder an den Support blieben bisher unbeantwortet.

ml_2 · ‎14.12.2024

Dass die gemessenen Daten von denen in der App angezeigten abweichen ist bekannt. Die App zeigt die Werte an, die der Hersteller hinterlegt hat aber nicht misst. Und ja, Pumpe, Mischer etc. werden in der Analyse des Wirkungsgrades nicht berücksichtigt und sollen es auch nicht. Bei mir sind es bis 100 Watt Differenz. Hier sind es noch zwei zusätzliche Mischer und die Zirkulationspumpe.

ml_2 · ‎14.12.2024

Das betrifft immer alle Versionen. Auch in der Basic Version sind diese normalerweise weniger gestuft. Dass diese aktuelle stärker gestuft werden, kann vielerlei Gründe haben. Z.B. Performanceprobleme beim Datenbankbackend, Fehler beim Schreiben der Daten ins Backend, Probleme beim Parsing der von den Geräten übertragenen Daten.... Einen sinnvollen Grund gibt es nicht.

ml_2 · ‎14.12.2024

Viessmann möchte auch gerne den Zugriff auf die API verkaufen. Wenn ich mir allerdings die Zuverlässigkeit betrachte, ist das keine Werbung für die Advanced Version. Für eine nicht funktionierende API ab 140€/Jahr zu bezahlen, da muss man schon leidensfähig sein. Da können es chinesische Hersteller wie Huawei, deren Server für Europa in der EU stehen, oder auch einen lokalen Zugriff erlauben, deutlich besser.

ml_2 · ‎13.12.2024

Das liegt nicht am Shelly, bei mir werden die Temperaturen seit dem 11.12. auch nur noch grob abgestuft angezeigt. Anfang Dezember gab es schon einmal eine gröbere Abstufung, allerdings nicht so stark wie aktuell. Die Klemmen haben keinen Einfluss auf die Messungen der Temperaturen und auch die HA Integration sollte davon nicht betroffen sein. Meine Shellys sind bereits seit September in HA integriert. Scheint eine weitere Baustelle von Viessmann zu sein..... Es nur als peinlich zu bezeichnen ist wahrscheinlich untertrieben.

ml_2 · ‎11.12.2024

Der Datenpunkt steht laut Doku nur in der Advanced Version zur Verfügung. xxx ist normalerweise die DeviceID.

ml_2 · ‎10.12.2024

Ist ein Heizstab oder eine Fremdstromanode verbaut? Ihre Zeichnung zeigt den Einbau einer Fremdstromanode. Für diese gilt meine Aussage. Beim Einbau eines Heizstabs erfolgt die Erdung (PE) an diesem.

ml_2 · ‎09.12.2024

Das Problem gibt es schon seit einiger Zeit, siehe hierzu auch: https://community.viessmann.de/t5/The-Viessmann-API/API-liefert-Verbrauchswerte-nicht-mehr/td-p/445412

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