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Womit geklärt wäre, dass es zwei Speicher gibt. Auf dem ersten Foto war es ein Warmwasserspeicher, auf dem neuen ein Heizwasser- Pufferspeicher. ... Mehr anzeigen

Die Daten des Fachbetriebs an der Inneneinheit müssen nicht erfasst sein, waren es bei mir auch nicht. Den Fachbetrieb kann man in der App einrichten/bearbeiten.  Warum es aktuell nicht geht? Vielleicht bastelt Viessmann mal wieder  an den Servern :-). Probieren Sie es morgen noch einmal. ... Mehr anzeigen

Haben Sie ein Schema für die Anlage? Mit Ihren Angaben bräuchte man eine Glaskugel ;-). Wie sieht das hydraulische Schema der Anlage genau aus? Wenn die FBH über eine hydraulische Weiche versorgt wird, sollte es im Heizkreis der FBH, hinter dem Tauscher, auch eine Pumpe oder wahrscheinlich einen Mischer geben.... ... Mehr anzeigen

Ich für meine Fall kann nur feststellen, dass die Werte nicht stark geschönt sind. Bei mir weichen die von der App angezeigten Werte um weniger als 5% von den mit einem Wärmemengenzähler und Energiezähler errechneten Werte ab. Sowohl der Wärmemengenzähler, wie auch der Energiezöhler haben eine Genauigkeit von <1%. Die JAZ ( gesamt 2024) für Heizung (FBH und Heizkörper) ist 4,2 und Warmwasser 3,5. ... Mehr anzeigen

Der Volumenstrom der Wärmepumpe ist bei der Standardkonfiguration einer 250-AH oder SH für die Therme ohne Belang, da beide durch eine hydraulische Weiche verbunden sind. Falls eine Pumpe defekt ist und zu diesem Fehler (Abschaltung der Therme durch Überhitzung) führt, kann es nur die in der Therme sein oder möglicherweise auch das E-Magnetventil in der Therme für die Umschaltung Heizung/Warmwasser. Dann muss es aber in der Stellung Warmwasser hängen geblieben sein. Die Standardstellung (stromlos) des Ventils ist Heizung. In ViCare wird beim Kessel auch die Temperatur der hydraulischen Weiche angezeigt.  Alles unter der Voraussetzung, dass die Installation der normal üblichen entspricht und eine hydraulische Weiche vorhanden ist.   ... Mehr anzeigen

In der Kombi sollte zwischen Vitodens 200 und Vitocal 250-AH eine hydraulische Weiche vorhanden sein. Die Vitocal fordert in der Regel eine um 5 Grad höhere Temperatur als die gewünschte Sollemperatur von der Therme an um Wärmeverluste zwischen Therme, hydraulischer Weiche und Wärmepumpe auszugleichen.  Ist denn eine hydraulische Weiche vorhanden? Nach welchem Schema wurde die Anlage aufgebaut? Ein Beispiel wäre z.B. 4804963. https://schematics.viessmann.com/?query=4804963   Zu 1.: Bei korrekter Konfiguration hat die Heizkennlinie der Vitodens keinerlei Auswirkung Zu 2.: Wenn kein Aussentemperaturfühler an der Vitodens angeschlossen ist, zeigt diese eine Störung an. Für die Regelung wird er nicht benötigt.  Er könnte auch im Heizungskeller installiert oder durch einen Festwiderstand ersetzt werden.   Wird die Temperatur der Therme über 0-10 Volt angefordert? In diesem Fall gibt die Vitocal die benötigte Temperatur vor und die Vitodens liefert diese Temperatur. Wobei als Regelgröße die Temperatur der hydraulischen Weiche von der Vitodens verwendet wird.   Diese Kombi läuft bei mir seit 9/2023 absolut problemlos.  ... Mehr anzeigen

Hat sie vielleicht zu diesem Zeitpunkt das Warmwasser bereitet?  Wenn Sie das Trinkwasser erwärmt, geht sie auf etwa die gewünschte Trink-/Warmwassertemperatur + 5 Grad. Im Legionellenmodus dann noch höher. ... Mehr anzeigen

Laut Aufkleber ist es ein Vitocell 100-w Typ CVxx. Die beiden letzten Buchstaben lassen  sich nicht genau erkennen. Es ist ein Warmwasserspeicher.  ... Mehr anzeigen

Man kann in der App die Servicefreigabe beenden und dann auch den Fachbetrieb entfernen/bearbeiten.  ... Mehr anzeigen

Bei mir sieht es, nach dreimaliger Demontage der Frontverkleidung, noch etwas besser aus. Der Fachbetrieb war allerdings auch vorsichtig. Er hatte schon schlechte Erfahrungen gemacht und verwendet zum Festschrauben nur noch die kleinste Drehmomentstufe. Hat aber schon angekündigt, dass er bei der nächsten Wartung Unterlegscheiben (Kunststoff) mitbringt.   ... Mehr anzeigen

Da ohnehin eine Heizkreispumpe mit dem entsprechenden Zubehör (Thermometer, Kugelhähne...) benötigt wird , sind es für eine Divicon mit Mischer etwa 600€ Aufpreis. ... Mehr anzeigen

Es kann durchaus sinnvoll sein, die Puffertemperatur so einzustellen, dass die Ausschalttemperatur höher ist als die Vorlauftemperatur. Der Mischer sorgt dann dafür, dass die Vorlauftemperatur des Heizkreises nicht überschritten wird. Die Größe der Hysterese der Pufferspeichertemperatur hat einen direkten Einfluss auf das Takten wenn die WP nicht im modulierenden Bereich arbeitet. ... Mehr anzeigen

Es ist korrekt, dass es nur einer ist. Deswegen würde mich das Schema interessieren. Es gibt wohl Fälle in denen dennoch ein Mischer von Viessmann bei der Planung vorgesehen wird. Eine Heizkreispumpe, zwischen Puffer und den Heizkörpern, wird auf jeden Fall benötigt. Ein Mischer kann sinnvoll sein, wenn die Heizkörper mit einer möglichst gleichmäßigen Temperatur angefahren werden sollen. Ein Puffer hat, je nach eingestellter Hysterese, doch größere Temperaturschwankungen, auch abhängig vom Betriebszustand der WP, d.h. arbeitet sie im Modulationsbereich oder ist sie am Takten.....   ... Mehr anzeigen

Es ist eine Konfiguration mit Heizwasser-Pufferspeicher. Hier wird von Viessmann in Einzelfällen auch bei Anlagen mit Heizkörpern ein Mischer im Schema vorgesehen. In meinem Fall mit zwei Heizkreisen (FBH und Radiatoren), Heizwasser-Pufferspeicher wurden auch zwei Mischer (Planung durch Viessmann) verbaut. Häufig hat man hier auch nur einen, für die FBH. @Peter652 Könnten sie beim Heizungsbauer nachfragen welches Schema vorgesehen ist? ... Mehr anzeigen

Den Modus Konstanttemperatur gibt es in zwei Ausprägungen, "bivalent alternativ" oder "bivalent paarallel". Welcher von beiden aktiv ist wenn der Modus Konstanttemperatur gewählt wird, bestimmt ein Parameter in der Konfiguration. 2404.0 Bivalenzbetrieb externer Wärmeerzeuger Mit den Parametern "2404.1 Bivalenztemperatur" und "2404.2 Temperaturgrenze Alternativbetrieb" werden dann die Temperaturen gesetzt. Im Alternativen Betrieb ist nur 2404.2 aktiv. Über 2404.3 wird zwischen Konstanttemperatur, kologisch und ökonomisch umgeschaltet. Eine genaue Beschreibung findet sich im Dokument 6200042 "Serviceanleitung Viessmann One Base VITOCAL 250-AH". Eine Geheimsache ist es nicht. Seit der Software 2407 kann auch der Anlagenbetreiber die Werte sehen und konfigurieren.  ... Mehr anzeigen

Mein Fachpartner informiert mich über neue Softwarestände. Spätestens wenn es Probleme mit einer SW gibt die mich betreffen. Wieviele Wärmepumpen wurden von Viessmann bisher verkauft? 100.000? Soll Viessmann jetzt alle Betreiber informieren und dann rennen diese zu ihren Fachbetrieben? Wieviele von diesen Betreibern sind hier in diese Forum aktiv? 1%? ... Mehr anzeigen

Zu b): der Changelog, d.h. die Änderungen in der Software sind frei verfügbar. Der Link wurde im Sammelthread mehrfach geteilt und es befindet sich bei den anderen Servicedokumenten. Das Dokument wurde den Partnern mit dem Erscheinen der 2024/12 Zur Verfügung gestellt. Dokument: 6226921 https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7975110?source=%2Fetapp%2Fparts%2Fde%2F0500%2F7969437%2Fusage%3FsearchString%3D%26groupBy%3DMA%26classFilter%3D%26page%3D1%26pageSize%3D&sourceLabel=Zur%20Ergebnisliste ... Mehr anzeigen

Eine Wärmepumpe mit FBH kann auch zur Kühlung verwendet werden. Die Wärmepumpe transportiert auch die Wärme aktiv nach aussen. Es ist durchaus richtig, dass die Schichtung der Temperaturen dann von kälter am Fussboden, bis wärmer zur Decke hin verläuft. Gegen diese Schichtung hilft ein einfacher Ventilator.  Ob sich eine Fussbodenheizung/-belag dafür eignet ist ein anderes Thema. Auch der Taupunkt bzw. Kondenswasser sind hier Faktoren. ... Mehr anzeigen

Es freut mich, dass der Tipp geholfen hat. Ich drücke die Daumen, dass die Probleme jetzt gelöst sind und die Pumpe am Laufen bleibt. Ihnen auch ein schönes Wochenende!   ... Mehr anzeigen

Wenn z.B. der Sensor im  Pufferspeicher defekt wäre und eine zu niedrige Temperatur liefert, würde die Pumpe durchlaufen, da die Zieltemperatur aus Sicht der Steuerung nicht erreicht wird. Überprüfen Sie doch einmal den Sitz des Sensors am Pufferspeicher.  11,8 Grad sind nicht plausibel, sie sollte im Bereich der Temperaturen des Vor- und Rücklaufs (Sekundär) liegen.     ... Mehr anzeigen

Schön, dass der Fehler gefunden wurde. Ein defekter FI gehört zu den seltenen Fehlerursachen. Ich kenne ihre Installation nicht. Mich irritiert hier aber die Temperatur des Pufferspeichers mit nur 11,8 Grad. Hat ihre Anlage einen Heizungspufferspeicher? Wie sieht Ihre Anlage denn genau aus? Welche Komponenten gibt es? Pufferspeicher, Warmwasserspeicher usw.? ... Mehr anzeigen

Zum Einen kommt mir der Speicher für 4 Personen zu klein vor, zumal wenn häufiger gebadet wird. Bei uns wurde ein 300l Speicher für 5 Personen installiert. Bei uns wird auch gerne gebadet und der Heizungsbauer fragte uns vor der Planung nach unserem Warmwassergebrauch. Zum Anderen kann  eine Öl- oder Gasheizung eine deutlich höhere Vorlauftemperatur bei der Warmwasserbereitung erzeugen, was zum schnelleren Erwärmen des Warmwasseres führt. ... Mehr anzeigen

Welchen Hersteller würden sie denn dann empfehlen? Haben sie sich denn schon informiert wie es bei den anderen ist? Das Konzept von Viessmann ist nicht unüblich. Sie können natürlich auch einen Wartungsvertrag direkt mit Viessmann abschließen. ... Mehr anzeigen

Der Shelly ist ungenau? Das kann ich so nicht betätigen. Bei einem Vergleich mit einem geeichten Messgerät, lag die Abweichung meiner Shellys (Pro 3EM, Pro EM-50) bei kleinen Lasten unter 2%, bei größeren unter 1%. ... Mehr anzeigen

Warum sollte die Änderung der Einschalt-/Ausschalthysterese Vorteile bringen? Wenn die Wärmepumpe innerhalb des möglichen Modulationsbereichs betrieben wird, versucht diese die Vorlauftemperatur möglichst konstant zu halten und durchzulaufen.  Eine größere Hysterese kann vielleicht das Takten verringern, wenn die untere Modulationsgrenze unterschritten wird. ... Mehr anzeigen

Das habe ich noch nicht geprüft. Es ist aber nicht falsch die Steigung und das Niveau vorher zu notieren. Spätestens bei der Änderung von Radiatoren zu einer FBH wird diese geändert, da bei der Änderung auf FBH die maximale Vorlauftemperatur auf 40 Grad begrenzt wird. Was durchaus sinnvoll ist und ein Grund warum bei der Erstkonfiguration hoffentlich die richtigen Einstellungen gewählt wurden. ... Mehr anzeigen

Ob an einem Heizkreis eine FBH oder Radiatoren betrieben werden, ein Heizwasser-Pufferspeicher, etc. verbaut ist, konnte man schon immer einstellen und hat der Heizungsbauer hoffentlich auch konfiguriert.  Wenn man die Einstellungen prüfen/ änder will, kann man dies über die Inbetriebnahme im Servicemenü. Die Anlage merkt sich die eingestellten Werte und man kann dann im Menü fortfahren. ... Mehr anzeigen

FB = Fachbetrieb;-) oder auch Heizungsbauer. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass es an der Kälteleitung liegt, es dürfte ein elektrisches Problem sein. Ich kenne die Vitocal 300 zu wenig. Um welchen Typ handelt es sich genau? ... Mehr anzeigen

Wenn der FI auslöst wenn entweder LS 1 oder LS 4-6  eingeschaltet werden, ist dies sehr ungewöhnlich. Die einzige weitere elektrische Verbindung zwischen Inneneinheit und Ausseneinheit ist der CAN Bus. Entweder hat sowohl die Inneneinheit sowie die Ausseneinheit ein Problem... extrem unwahrscheinlich. Oder es gibt einen Kriechstrom, d.h. Verbindung wischen PE und N. Dann kann das Problem entweder bei der Ausseneinheit, der Inneneinheit oder bei den Kabeln zu diesen liegen. Um dies einzugrenzen müsste man an der Innen- und Ausseneinheit die elektrischen Vetbindungen auftrennen und die Isolationswiderstände messen. Oder man schließt jeweils nur eine Einheit an und probiert ob der FI auslöst. Wenn man kein Elektriker ist, sollte man dies aber nicht selber testen. Sie sollten das Vehalten dem FB mitteilen, die meisten Heizungsinstallateure könnten mit einer Fehlersuche überfordert sein. Bei LS 1 tippe ich auf die Inneneinheit... Die Beschriftung legt dies auch nahe.... ... Mehr anzeigen