Climate Solutions Community

Ich war im Winter auch von der Thematik betroffen, genauso wie mein HB selbst. Dieser hat dann bei all seinen Kunden die Ventilatorringheizung nachgerüstet. Damit tritt das Problem hoffentlich nicht mehr auf. Ob das in den Releasenotes beschriebene mehrfache kurze Anlaufen der Lüfter die Vereisung verhindern kann?! Ich bin gespannt was kommenden Winter im Forum so alles aufploppt. VG ... Mehr anzeigen

Findest du in der ViCare App! VG ... Mehr anzeigen

Bei 212 qm, 4-6 Personen und Heizkörpern dürfte die 10 kW Maschine nicht überdimensioniert sein. VG ... Mehr anzeigen

@MichaelaR  schrieb: Danke und wie komm ich am einfachsten zu so einer Prüfung 🙏? Mein Heizungsbauer hat davon nichts gesagt und plant da auch nichts 😢. Im Zweifel nur, indem du einen Teil des Rechnungsbetrags zurückbehältst und diesen erst zahlst, nachdem der HB den Technischen Dienst von VM mit der Inbetriebnahme beauftragt hat und diese durchgeführt ist. Sollte der HB von der Qualität seiner Arbeit überzeugt sein, dürfte er nichts gegen diese Vorgehensweise einzuwenden haben. VG ... Mehr anzeigen

Ist die WP per Gastzugang verbunden? Das dürfte nicht funktionieren. Ansonsten mal Portfreigaben aktivieren in Fritzbox. VG ... Mehr anzeigen

Hier mal ein Link zur Planungsanleitung (ab ca. Seite 130 ff schauen) https://www.heima24.de/shop/images/products/media/pa-vitocal-250-252.pdf Und die Montageanleitung für die Quattro-Verbindungsleitung: https://assets.heizung-billiger.de/documents/6201096VMA00002_1.pdf VG ... Mehr anzeigen

Die Planungsanleitung von VM sieht vor, dass die Quattro-Verbindungsleitung (= das geriffelte Rohr) im Erdreich von unten an die WP herangeführt wird. Da diese sehr steif ist und einen entsprechenden Biegeradius hat, muss man aber ca. 1m ausschachten und dann entsprechend ca. 1 m unter der Kellerdecke durch die Kelleraußenwand gehen. Diese aufwendigere aber fachgerechte Lösung wollte sich der HB offensichtlich ersparen. Funktionieren wird die WP auch so. Wenn du ein wenig googelst findest du die Planungsanleitung selbst im Internet. VG ... Mehr anzeigen

Wie verlaufen denn die Vorlauf- und Rücklaufleitung? Auf dem Bild gehen diese senkrecht ins Erdreich. Ansonsten ist doch nur das Elektro- Lehrrohr zu sehen, das in die Erdleitung geführt wird. VG ... Mehr anzeigen

Tatsache, bin mir fast sicher, dass dies erst seit heute ist. Ein App-Update hat es allerdings gar nicht gegeben. VG ... Mehr anzeigen

Wenn die WLAN Verbindung abbricht dürfte es tatsächlich am Kommunikationsmodul liegen, das instabil ist. VG ... Mehr anzeigen

Ich vermute, dass sobald die Verbindung zu den Viessmann-Servern unterbrochen ist, die Statusmeldung "Ein" bzw. "Aus" generiert wird. Das Kommunikationsmodul selbst arbeitet vermutlich korrekt und ist dabei mit dem Internet verbunden. Insofern halte ich es für wahrscheinlich, dass es tatsächlich an den Servern bzw. dem Cache der Server liegt. VG ... Mehr anzeigen

Da bei derzeitigen Temperaturen der Wärmebedarf eher gering sein dürfte, halte ich das „Takten“ fast für unausweichlich. Bei einem Neubau hast du vermutlich Fußbodenheizung ohne Pufferspeicher. Das höhere Takten bei SW 2417 war eigentlich nur bei Anlagen mit Pufferspeicher und Radiatoren. Ob deine WP tatsächlich taktet, wirst du erst feststellen können, wenn die eigentliche Heizperiode begonnen hat. VG   ... Mehr anzeigen

Weshalb bist du der Auffassung, die WP taktet ziemlich oft? Hast du bereits jetzt den Heizbetrieb aktiviert, denn nur dann lässt sich eine Aussage hierzu treffen. VG ... Mehr anzeigen

Wenn du es vernünftig machen willst, dann so wie auf der Skizze, d.h. nach Planungsanleitung für „unter Erdniveau“. Dafür ist die Quattro-Leitung. Anschluss über Erdniveau ist eigentlich nur dann vorgesehen, wenn die WP nur 30cm von der Hauswand entfernt steht und du direkt dahinter in den Keller oder Hausanschlussraum gehen kannst. Daneben gibt es zwar auch andere Lösungen, die meist aber mehr oder weniger gelungen sind und nicht den VM Vorgaben entsprechen. Deshalb würde ich unbedingt nach VM Anleitung vorgehen. Wenn du keinen Betonkeller hast, musst du für die Quattro-Leitung übrigens erst ein Faserzementrohr einsetzen, in das dann wiederum eine Ringraumdichtung gehört. Unterschätze auch nicht wie steif die Quattro-Leitung ist. Biegeradius 60cm ist da eher sportlich. Lieber von 80cm ausgehen. Zu deiner anderen Frage: am Ende der Quattro-Leitung werden Verschraubungen angebracht, mit denen das Anschlussset „unter Erdniveau“ verbunden wird. VG ... Mehr anzeigen

Da würde ich mir unbedingt eine Referenzanlage anschauen und mich mal eine zeitlang daneben stellen. Jeder hat da seine eigene Toleranzgrenze. Aber hören wird man die auf diese Entfernung in jedem Fall. VG ... Mehr anzeigen

Mit Sicherheit kann ich das nicht beantworten. Es gab bereits mehrere Beiträge hierzu. Soweit ich es verstanden habe, werden aber nur falsche Werte angezeigt ohne dass Betrieb beeinträchtigt ist (vermutlich solange der Volumenstrom selbst vom Volumenstromsensor und noch nicht über das PWM Signal stammt). VG ... Mehr anzeigen

Hinsichtlich der 254 % ist vermutlich der falsche Pumpentyp (z.B. Grundfos oder Wilo) im entsprechenden Parameter hinterlegt. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-Primaerkreispumpe-immer-auf-gt-250/m-p/387842#M93264 Vgl. Auszug aus der Serviceanleitung anbei. Dein Fachbetrieb soll mal in der Inneneinheit schauen welche Pumpe drin ist und den Parameter entsprechend anpassen. VG ... Mehr anzeigen

Stelle das WW mal auf Soll 48 Grad und Bereitstellungszeit 5:30 - 22:00 Uhr ein. Dann wird vermutlich 2x am Tag das WW nachgeheizt (morgens ab 5:30 und nachmittags gegen 16:00) und du hast immer ausreichend WW. Den WW- Betrieb natürlich auf „Eco“. VG ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn du das WW-Zeitfenster nur auf 2 Stunden pro Tag einstellst, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man auch mal kalt duscht. Da wäre ich wesentlich großzügiger und würde das Zeitfenster zumindest von morgens bis abends öffnen. VG ... Mehr anzeigen

Ein Update der ViCare App kann nicht ursächlich für deine Probleme sein. Ebenso die Sommersparschaltung nicht, da sich diese nur auf den Heizbetrieb auswirkt. Passt der Volumenstrom? VG ... Mehr anzeigen

Der Siphon dient auch dazu im Falle eines Falles austretendens Propan davon abzuhalten in die Kanalisation zu gelangen. Deshalb nur die kleinen Rohre DN 40 / 50 da bei Leckage entsprechend kleineres Volumen bis zum Siphon, d.h. im Abfluss kann sich weniger Propan ansammeln. VG ... Mehr anzeigen

Dann gibts auch keinen Fehler. VG ... Mehr anzeigen

Geh doch mal in ViGuide und sieh dir das Ereignisprotokoll an. https://viguide.viessmann.com/home VG   ... Mehr anzeigen

Hallo, das könnte mit dem nachfolgend beschriebenen Aktorenkick zusammenhängen: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250A-Sommerbetrieb-Pumpenkick-Aktorenkick/m-p/549523#M159700 VG ... Mehr anzeigen

Die Kachel ist schon richtig. Daten bekommst du hier aber nur angezeigt, wenn die Außeneinheit/der Verdichter gerade läuft. Achte mal hierauf und öffne dann die Kachel. VG ... Mehr anzeigen

Ich habe dieses von meinem Fachbetrieb erhalten. Komponenten mit Garantiezeit etc. sind hierauf vermerkt. Denke das wird über die Online Registrierung bei Viessmann erzeugt. Log dich mal unter dem nachfolgenden Link mit deinem VM Account ein. Dann siehst du, ob deine Anlage schon registriert wurde: https://home.viessmann-climatesolutions.com/de/de.html?redirectTarget=https%3A%2F%2Fhome.viessmann.com%2Fde%2Fde%2Fanlagen.html   VG ... Mehr anzeigen

Werksseitig wird hier nichts angekreuzt. Das macht dein Fachbetrieb. Der sollte wissen was er bestellt und geliefert bekommen hat. Definitiv hast du eine 6 kW Ausseneinheit. Die genaue Ausführung steht eigentlich in der Rechnung bzw. auf dem Anlagenzertifikat. VG ... Mehr anzeigen

Das Kommunikationsmodul verliert in einem Mesh leider immer wieder die Verbindung. Wenn du den der WP im Keller nahen Repeater aus der Einstellungsübernahme des Mesh rausnimmst und eine separate SSID vergibst, bleibt die Verbindung erfahrungsgemäß stabil. VG ... Mehr anzeigen