Climate Solutions Community

Na klar, die meisten Störungen hatte ich am Samstag morgen 😅 Natürlich bekam ich dann erst am Montag Rückmeldung. Zum Glück konnte ich mir selbst helfen bis dahin weil es meist der gleiche Fehler war. Bei der PV gibt es keinen Notdienst, das haben die ausgelagert wie ich meinen würde. Ich kann mir auch nicht vorstellen dass es dann mit dem 24 Stunden Dienst besser geht. Ich meine mich auch zu erinnern dass dies nur bedeutet in dieser Zeitspanne eine Antwort zu erhalten. Nicht dass dann jemand raus kommt. Lies Dir die Vertragsunterlagen noch mal gut durch. Meine Partnerin hat mit solchen Dingen zu tun und die hat dies sehr genau gecheckt.   ... Mehr anzeigen

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-A-250-tacktet-haeufer-nach-Software-Update-auf-2440/m-p/575619 https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VC-250-A-mit-SW-2509-oder-2532-aehnelt-agressivem-Verhalten-der/m-p/577881 https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stark-erhoehte-Leistungsaufnahme-nach-Update/m-p/577039   ... Mehr anzeigen

Das Aufspielen kann mit der jährlichen Wartung zusammengelegt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian,   Danke für die Rückmeldung! Es ist in diesem Drama das erste Mal das ich eine Info zu der möglichen Ursache bekomme. Es ist absolut Kontraproduktiv das es keinen Persönlichen Kontakt zwischen Service und Kunden gibt. Das hätte viel Geld, Arbeit und Zeit in dem Fall gespart, ganz zu schweigen von „Verlusten“ bei Einspeisung und Zukauf von Strom. Ich bin seit Mai über keine der durchführten Arbeiten informiert worden. Der Weg über den Fachpartner ist in dem Fall eine Sackgasse.  Nochmal Danke für die Info.   Grüße Olaf ... Mehr anzeigen

So mache ich es auch und läuft schon knapp 2 Jahre ohne Probleme. Alles wo ich Hardware durchreichen möchte kommt in eine VM der Rest läuft in LXC Containern. In Summe habe ich auf meinem kleinen Optiplex mit I7 (4 Kernen und 8 Treads), 16GB Ram Proxmox mit 12 VMs/LXC am laufenden. Strom ca. 17W pro Stunde mit einer durchschnittlichen CPU Auslastung von 6% mit Spitzen von 50% ... Mehr anzeigen

@Küstenpumpe  warum hast du überhaupt die Wärmepumpe in die Viessmann Cloud gehängt??🤣 ich bin schwer enttäuscht von dir. Da hätte ich echt nicht von dir gedacht!   Zieh den Stecker! Optolink Splitter + HA  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Info. Funktioniert jetzt wie ich es möchte. ... Mehr anzeigen

Siehe unter anderem hier: https://community.viessmann.de/t5/Regelung/Vicare-Heizkoerper-Thermostat-fuer-selektive-Raeume-einbinden-in/m-p/574627#M27832 ... Mehr anzeigen

Hallo der_Jörg, das könnte ein Grund sein - wäre dann vielleicht aber auch in anderen Teilen der APP zu sehen. Dafür würde sprechen, daß der dritte Button 'Kommunikationsmodul abmelden' nun keinen Platz mehr auf der Seite hat. Normalerweise kann man dann scrollen (wie auch im Hauptbildschirm oder bei den Einstellungen) - und andere APP Programmierer scheinen darauf vorbereitet gewesen zu sein. 'Komisch' ist allerdings der Wert unter Verbindungs-Status - auf dem IPAD wird dort 'Verbunden' und das Symbol mit der Weltkugel angezeigt. Auf dem IPhone steht dort der Parametername. Gestern waren auf dem Bildschirm für mehrere Stunden weder der Verbindungsstatus noch die Signalstärke angezeigt. Dann hat wieder Alles auf den Bildschirm gepasst 😀 (und dann auch funktioniert) - heute ändert der Hauptschirm und das Einstellungsmenü plötzlich die Anzahl der Buttons und der Einträge --> irgendwas scheinen die APP Entwickler hier am Backend zu drehen.... - denn eine neue APP Version habe ich nicht eingespielt. Und leider kommt auch keine Info über die APP oder die VIESSMANN Seiten. Naja....   ... Mehr anzeigen

@AWa1: Ist bei mir tatsächlich schon so gewesen! WP seit ca. 1 Std. mit Fehlfunktion ausgefallen, ich selbst hatte es noch gar nicht bemerkt (war ja noch mild draußen) ... und prompt klingelt Telefon. Mein Fachbetrieb! Ich hätte es ja sicher selbst schon bemerkt (nein!), die WP laufe nicht mehr. Sie seien in etwa einer Stunde bei mir. Fehler war dann hier vor Ort binnen zwei Minuten behoben. 😉 ... Mehr anzeigen

Im Service-Menü die ‚Diagnose‘-Seite aufrufen und dann ‚Kältekreislauf‘ anwählen ... Mehr anzeigen

Gutes gelingen und das die Anlage bald läuft. Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein SW-Update der VICARE-APP auf dem Ipad durchgeführt und anschließend war "Analyse wieder da. Danke für den Hinweis. Problem gelöst. ... Mehr anzeigen

Danke für das Foto. Isolierung hab ich schon gemacht. War kein Problem. Verkleidung gibt’s im nächsten Sommer, wenn ich die Leitungen anders verlege.     ... Mehr anzeigen

Ja das stimmt. Die App ist alles andere als stabil! Hab die gleiche Version von App und iOS. Hab die App abgeschossen -> Ging trotzdem nicht Telefon neu gestartet -> Ging trotzdem nicht. In vieventlog v89 die Parameter verändert -> jetzt war die Feedback-Option einfach wieder da. 🤣 ... Mehr anzeigen

Glaub ich weniger. Es sei denn,Viessmann hätte Zugriff auf den Quellcode. Hier muss Viessmann einfach mit Apple kommunizieren.  Ich nehme mal stark an,dass es von Apple ein Update gab,welches wohl nicht ausreichend getestet wurde.    ... Mehr anzeigen

Hallo der_Jörg,   dies betrifft die 15X- A und 25X-A Modelle.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Soweit so klar, ich beobachte allerdings bei meiner Anlage (Vitocal 200-S, FW 2440), dass IHC relativ grob regelt, und zwar in Sprüngen von bis zu 5°. Daraus resultiert dass die WP ihre Leistung ebenso sprunghaft massiv erhöht, um sich anschließend abzuschalten, weil IHC in der Zwischenzeit den Fehler bemerkt hat und die Wärmeanforderung in mehreren Stufen wieder auf den vorherigen Wert reduziert hat. Irgendwie fehlt da eine Dämpfung wie max. Grad pro Zeiteinheit. Bei solchen harten Sprüngen kann die WP nicht effizient Arbeiten und kommt erst recht ins takten….    Gibt es eine solche Einstellmöglichkeit?   Ich habe IHC daher erstmal wieder deaktiviert. Das ganze passierte übrigens des Nachts ohne irgendwelche Störgrößen (Fenster auf, Luftzug etc.) ... Mehr anzeigen

@der_Jörg: Sorry, stimmt, du hast recht. Ich habe meine Antwort entsprechend korrigiert.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Trotzdem springt er vom manuellen Modus nach spätestens 24h zurück in das Zeitprogramm. Eine permanente manuelle Bedienung ist somit verunmöglicht.  ... Mehr anzeigen

Vor allem nicht ausschalten. Dann beginnt das Spiel von vorne. Sind denn alle zusätzlichen Module bei der Inbetriebnahme erfasst worden? ... Mehr anzeigen

In der ViCare App unter Einstellungen -> Geräte / Vitocharge -> Produktname ... Mehr anzeigen

Hi,  es gibt keine Doku der Stutus Codes der OneBase Geräte online. Ich habe sie mir jetzt aus dem go skript von https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll/m-p/566... geholt. Für nicht OneBase Geräte liefert die API noch nicht mal Status Codes? Übersehe ich etwas und wir haben Zugriff zu allen nötigen Daten und Endpunkte oder wird mit der Viguide Abschaltung es unmöglich für mich für alle meine Geräte ein Ergenissprotokoll zu sehen? Gruß, Stefan   Bei nicht OneBase  ... Mehr anzeigen

Hallo Dieter,   die Darstellung des Energiecockpits kann nicht geändert werden. Du kannst dir aber im Homescreen zum Beispiel die Systemübersicht als Standard anzeigen lassen. Siehe hierzu zum Beispiel die Seiten 35 und 50.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Eine alternative Möglichkeit an Parameter zu kommen, wie zum Beispiel über den Home Assistant, gibt es vermutlich nicht? Weil den Heizstab sehe ich inklusive seiner maximalen Leistung. Aber die Zu-/Abschaltung für Heizbetrieb, sprich Parameter 2340.0 kann ich leider nirgends finden.   Also für mich war das schon deutlich mehr als nur etwas. ... Mehr anzeigen

Die VX3 muss dann separat mit Update versorgt werden, das geht nicht über die WP. Ich habe die Themen alle durch weil ich einen Systemverbund wollte, die Anlagen aber getrennt aufgeschaltet waren. Ich konnte nicht mal die VX3 zurück setzen. Zumindest hatte ich es geschafft die VX3 zu rekonfigurieren als sie damals ständig auf Störung ging. So hatte ich zumindest Strom von der PV im Haushalt, ohne die Batterien. Insgesamt ist das alles unausgegoren. Morgen kommt die neue Außeneinheit, vielleicht bekomme ich jetzt endlich im dritten Jahr alles so angebunden wie gewünscht.  ... Mehr anzeigen

@der_Jörg hat geklappt - vielen Dank 🙂  ... Mehr anzeigen

Die Kachel gibt es bei mir gar nicht. Und eine Antwort auf ein Feedback in der App gibt es normalerweise nicht. ... Mehr anzeigen

Auch bei tritt dieses Problem auf. Wann ist denn mit einer Nachbesserung zu rechnen? ... Mehr anzeigen