Climate Solutions Community

Moinsen.   Das Kommunikationsmodul (Ser.-Nr. 7736172037054220) in meiner Vitocal 200S wechselt fast seit Anbeginn laufend zwischen online und offline. Und das zeitweise auch mehrmals pro Stunde. Ich habe nun als letzten Versuch einen Hotspot eigens für die WP eingerichtet, in der Hoffnung dass endlich Schluss ist mit dem ständigen Zustandswechseln. Das Signal wird mit -26 db und ‚Sehr Gut‘ bewertet, trotzdem schaltet sich das ‚Biest‘ weiterhin ständig offline und etwa 1 Minute später wieder online. Dummerweise werden in der Off-Zeit keine Daten in die Cloud geschickt, wodurch die Statistiken in Vicare eigentlich zu nichts mehr zu gebrauchen sind… Zudem ist es so, dass sich nach einiger Zeit das Modul nicht mehr online schaltet, was dann Lücken von mehreren Tagen zur Folge hat. Ich renne dafür halt nicht mehr sofort in den Keller. Das einzige was dann hilft ist das komplette Stromlos machen der WP-Inneneinheit. Der Zeitpunkt dafür muss ja auch einigermassen in den Betrieb passen, ohne die WP unnötig takten zu lassen.   Nun zur finalen Frage: würde ein Austausch des Moduls Abhilfe schaffen? Wenn ja, wie behalte ich die bis dato gesammelten Daten, auch wenn sie lückenhaft sind?   Schöne Grüße,   Jörg ... Mehr anzeigen

Moinsen.   Ich betreibe hier eine Vitocal 200S aus dem Jahr 2023 mit der Software 2440. Mir ist eben zufällig aufgefallen, dass eine laufende Brauchwassererwärmung beim verlassen des programmierten Zeitfensters abgebrochen, und somit nicht bis zur Zieltemperatur fortgesetzt wird.   Gibt es irgendeinen Trick / Parameter wie ich erreichen kann, dass die Erwärmung trotzdem bis zum Ende durchgeführt wird?   Schöne Grüße,   Jörg ... Mehr anzeigen

Mahlzeit zusammen. Gestern Abend tauchte in ViGuide viermal die im Anhang abgebildete Meldung auf. Mich würde mal Interessieren was es damit auf sich hat. Gruß,   Jörg   Maschine: Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV ohne Smart Climate Komponenten ... Mehr anzeigen

Trotz Austausch einer vermeintlich defekten Batterie geht das Temperaturproblem weiter… So langsam haben mein Fachbetrieb und vor allem ich die Nase voll! Wann wird es hierfür endlich eine stabil funktionierende Lösung geben??? ... Mehr anzeigen

Guten Tag zusammen. Ich habe hier seit gut einem Jahr immer wieder Probleme mit dem WLAN. Nach jedem Server-Update muss ich die Maschine komplett vom Stromnetz trennen damit die Verbindung wieder funktioniert… Zudem ist die WLAN-Sende / Empfangsleistung immer am unteren Ende der Skala.   In der Vicare-App steht zudem bei den Infos zum Kommunikationsmodul ausdrücklich ‚LAN ready‘. Ich und zig andere hätten bestimmt gerne ein solches Modul, welches bei einer Reparatur ja explizit ausgebaut wird, wie in der Anleitung zum Tausch ja abgebildet ist (siehe Abbildung).   Frage: wo kann ich das Modul bestellen? Es müssten ja zahlreiche ausgebaute Module irgendwo rumliegen…         ... Mehr anzeigen

Moin zusammen. Nachdem die Daten in der App in diesem Jahr durch Systemunterbrechungen ziemlich lückenhaft sind, und zudem durch eine spätere Umverdrahtung der Anlage (VX3 hängt nun hinter der Vitocal 200) sämtliche bis dahin erfassten Daten des VX3 fehlen, möchte ich gerne zum Jahresbeginn die Datenerfassung neu starten. Wie bewerkstellige ich das am besten?   Meine Idee ist, die Registrierung der Anlage zu löschen um sie dann neu anzumelden. Würde das zu einer sauberen Jahresstatistik im kommenden Jahr führen oder gibt irgendwo einen Reset-Knopf?   Grüße,   Jörg   ... Mehr anzeigen

Moin zusammen. Aufgrund von Lieferverzögerungen ist meine Anlage bestehend aus Vitocal 200S Wärmepumpe, VX3 8.0A10 PV-Anlage und BackupBox erst Heute komplettiert worden. Dadurch entsteht das Problem, dass durch die technische Änderung der Wechselrichter  nun hinter der Wärmepumpe hängt, und in der App als nicht erreichbar angezeigt wird. Die aktuellen Daten der PV-Anlage werden jetzt zusammen mit den Daten der Wärmepumpe auf einem Bildschirm präsentiert, was ja auch übersichtlicher ist. Allerdings sind im gleichen Atemzug die historischen Daten der Stromerzeugung nicht mehr sichtbar. Ich habe mittlerweile gelesen, dass ich den VX3 in der App in „Einstellungen - Allgemein - Anlage abmelden“ entfernen kann. Bekomme ich dann auch die historischen Daten inklusive der bereits erzeugten kWh wieder angezeigt? LG ... Mehr anzeigen