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Was erwartet ihr? Eine Aussage, dass das Entwicklerteam daran arbeitet hilft nicht wirklich weiter. Aber auch da ist eine Lösung nicht in Sicht, ganz zu schweigen von einem konkreten Lösungstermin.   Das Thema Analysedaten, also z.B. Stromverbrauch und termische Energie, ist ein ganz eklatanter Designfehler im System, was wohl nie zuverlässig funktionieren kann. Der ganze 'moderne Hype' , dass alles in Echtzeit in der Cloud funktionieren muss, ist mehr oder weniger zum Scheitern verurteilt. Das Sammeln der Verbrauchsdaten muss lokal erfolgen und lokal auf dem PC dargestellt werden können.    Aber man darf die Hoffnung nicht aufgeben. Abgesehen davon sind die Daten auch ziemlich falsch und ungenau. Schaut auf euren Stromzähler und orientiert euch daran. Das ist die einzige zuverlässige Quelle. Trotzdem läuft meine 250A sparsam und störungsfrei.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo @Uwe12    das ist nicht neu. Die Verbrauchswerte sind alles andere als zuverlässig. Mal keine Werte, falsche Werte sowieso oder stark verzögerte Werte, alles normal. Es kommt zwar machmal die Antwort, dass das Entwicklerteam mit Hochdruck an der Lösung arbeitet 😉 , aber es passiert nicht wirklich etwas.   Ich seh es inzwischen nicht mehr so eng. Meine 250A läuft sehr gut, sparsam und störungsfrei. Und auch wenn die Verbrauchswerte mal da sind, sind sie mehr oder weniger ungenau. Was soll ich also damit.   Für mich ist nur der Stromzähler entscheidend. Davon kann ich alles ableiten, was ich brauche. Die App ist für mich nur hilfreich um z.B. im Urlaub zu sehen, ob die Anlage generell läuft oder vor der Rückkehr die Temperatur höher zu stellen und Warmwasser zu aktivieren. Das funktioniert mit der App.   All das macht die eigentliche Anlage für mich nicht schlechter.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel,   das macht er bei meiner 250A.13 auch, zumindest dann, wenn die Warmwasserbereitung während der Heizzeiten erfolgt. Ich habe auch nur Radiatoren. Am Ende der Warmwasserbereitung stoppt der Verdichter für ein paar Minuten und das Wasser wird wieder in den Heizkreis gepumpt. Wenn da die Temperatur wieder weit genug unten ist startet der Verdichter wieder, soweit das notwendig ist.   Alles normal. Mach dir um den einen Takt keine Gedanken.   Bei mir fallen bei über 5 Grad ca. 10 Takte pro Tag an. Die durchschnittliche Laufzeit liegt bei einer Stunde. Wenn es unter 2 bis 3 Grad geht läuft die Anlage fast vollständig durch. Ich habe auch Nachtabsenkung auf Frostschutz von 21:00 bis 4:30. Um 21:00 wird noch Warmwasser bereitet, im ECO Modus. Das ist sparsamer wie tagsüber im Komfortmodus, zumal während der Warmwasserbereitung nicht geheizt wird. Nach einer Stunde sind die Heizkörper dann schon merklich kälter.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Bei mir (allerdings VC250) sieht man es im ViGuide: In der ViCare-App steht es im Gerätestatus zur Wärmepumpe.   Aber vielleichtkann es noch jemand konkret zur VC222 sagen.   Gruß Peter         ... Mehr anzeigen

Meine 250A.13 soll ja bis 3 kW runtermodulieren. Die Spreizung liegt fast immer bei 3 Grad und der Volumenstrom bei 850 Liter. daraus ergibt sich eine termische Leistung von 3 * 0,85 * 1,16 = 2,958 kW. In der App wird in dieser Situation 3,4 bis 3,5 kW angezeigt. Ich behaupte daher, dass sie untere Modulationsgrenze wirklich erreicht wird und die App mal wieder einen der bekannten "Viessmannfehler" aufweist.   Die 3 Grad Spreizung stimmen, den Vor- und Rücklauf kann ich nachmessen. Etwas Unsicherheit ist beim Volumenstrom. Aber der wird ja gemessen und nicht, wie z.B. beim Stromverbrauch geschätzt.    Seit ein paar Monaten habe ich die Software 2404. Ich habe den Eindruck, dass es sich dadurch verbessert hat. Leider habe ich keine konkreten Vergleichwerte von vorher. Heute taktet die Anlage ab 3 Grad nicht mehr. Früher war das anders. Wenn getaktet wird ist die durchschnittliche Laufzeit des Kompressors ist ca. 1 Stunde.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hi,   bei meiner 250A ist der Volumenstrom im Heizbetrieb bei 800 bis 850 Liter. Bei Warmwasserbereitung ist er bei 1100 Liter. Mit diesen Werten läuft die Anlage jetzt bereits im dritten Winter problemlos.   Den Filter in der Außeneinheit habe ich vor ein paar Tagen mal vorsorglich angeschaut. Der was seit der letzten VorOrtWartung im Aplil 2023, also seit 1,5 Jahren drin. Es waren so gut wie keine Ablagerungen vorhanden. Ich hab ihn natürlich trotzdem ausgespült. Ich habe auch innen noch einen Schlammabscheider.   Wenn der Filter bei dir sehr schnell wieder zu ist, dann muss es eine Ursache haben. Oft sind es alte Rippenheizkörper aus Eisen oder Eisenrohre.  Die verlieren immer mehr oder weniger viele 'Krümel'. Bei modernen Heizkörpern und Kupferrohren passiert eigentlich nichts.   Hast du innen einen Schlammabscheider? Wenn nicht, dann solltest du mal mit deinem Heizungsbauer reden.   Gruß Peter   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich kann die Aussage von @Optimus1 prinzipiell bestätigen. Meine 250A.13 läuft jetzt im dritten Winter völlig problemlos, auch bei strengem Frost. Die Stromkosten liegen bei rund der Hälfte gegenüber meiner alten Ölheizung.    Die Analysewerte der Anlage sind aber weit von der Realität entfernt. Der von der Anlage genannte  Stromverbrauch ist immer knapp 20% zu gering. Die Thermische Energie ist nach meinen eigenen Berechnungen auch meist so 20% zu hoch. Die Anlage nennt über das Jahr einen COP von 4,9. Realistisch ist nach meinen Messwerten etwa 3,8. Das ist für eine Wärmepumpe ein durchaus realistischer und auch guter Wert.  Die von Viessmann genannten Werte sind sehr geschönt, das macht die eigentliche Anlage aber nicht schlechter. Und über das Thema APP und Weboberfläche redet man besser gar nicht, da kommen einem nur die Tränen.   Wie gesagt, meine 250A.13 läuft trotzdem zu meiner vollen Zufriedenheit.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich habe den Heizstab sowohl für Heizung als auch für Warmwasser deaktiviert. Normalerweise braucht man den nicht. Meine 250A läuft jetzt im dritten Winter völlig zufriedenstellend.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Alles richtig. Es gibt da viele schöne bunte Apps in der Cloud, die schöne Kurven anzeigen, schöne Diagramme machen, usw. Wenn man aber ganz einfach nur monatlich den Stromverbrauch sehen will, dann ist ein normaler Stromzähler nicht die schlechteste Idee. So mache ich es. Muss halt jeder selber wissen, wie weit er gehen will und welchen Aufwand er treiben will. Wir geben hier ja nur Anregungen.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Such mal bei EBay nach: drehstrom zähler hutschiene   https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2334524.m570.l1313&_nkw=drehstrom+z%C3%A4hler+hutschiene&_sacat=0&_odkw=drehstrom+z%C3%A4hler&_osacat=0   Da gibt es massenweise Zähler ab ca. 25 Euro. Der Einbau ist kein Problem, allerdings sollte man schon wissen was man da macht. Ansonsten muss man halt einen Elektriker an der Hand haben.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Sorry, träum weiter. Sowas gibt es auch hier nicht. Releasenotes - Fehlanzeige.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo Irmtraud,   was du tun kannst? Erst mal den Fachbetrieb rufen. Wenn die Anlage neu eingebaut ist muss er sie erst mal ordentlich übergeben.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Was hast du denn für einen Wartungsvertrag? ... Mehr anzeigen

Hallo,   das ist alles bekannt und schon immer so. Die in der Anlage genannten Werte sind leider oft "grottenfalsch". Um überhaupt etwas beurteilen zu können ist zumindest ein getrennter Stromzähler notwendig. Und die genannten SCOP-Werte sind aufgrund der falschen Messwerte auch jenseits von gut und böse. Ist leider so 😞   Gruß Peter     ... Mehr anzeigen

Wie schon erwähnt, völlig normal. Wenn die Anlage abtaut, die Außeneinheit dann frei ist und sie wieder für ein paar Stunden läut, funktioniert alles richtig. Insbesondere bei knapp über null Grad und feuchter Luft (Nebel) vereisen die Dinger ein paar mal am Tag. Bei kalter trockener Winterluft vereist kaum noch was.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Inzwischen gibt es massenhaft Meldungen dazu ... ... Mehr anzeigen

Ja, mal wieder alles abgestürzt. Mann, mann, wann bekommt das Viessmann endlich mal ohne ständigen Ausfall in den Griff ????   Es könnte ja zumindest mal eine Nachricht geben, so dass die Leute wissen was los ist. ... Mehr anzeigen

Bei mir wurden keinerlei Parameter verändert, alles Standard. Natürlich ist meine Rechnung eine Momentaufnahme. Der Rechenweg ist aber nicht meine Erfindung sondern allgemein gültig und bekannt. Das bedeutet auch nur, dass zu diesem Zeitpunkt in der Anlage die genannte Wärmeengergie erzeugt wird. Aber wie soll man es sonst berechnen? Ein externer Wärmezähler kann auch nicht mehr machen. Und den Werten aus der Anlage vertraue ich nicht wirklich. Ich gehen nach wie vor davon aus, dass meine Rechnung stimmt und die Anlage wirklich auf 3 kW runtermoduliert. Tiefer geht es nicht.   Die genannten Werte kann ich auch über den gesamten Takt verfolgen, da ändert sich nichts, solange bis der Vorlauf wieder zu hoch ist und der Verdichter abschaltet. Lediglich wenn der Takt neu startet ist es kurzfristig etwas höher.   Ich glaube, dass sich da eine etwas falsche Meinung festgesetzt hat, die man nicht wirklich nachvollziebar belegen kann. Wie gesagt, die Angaben in der ViCare App sind nicht wirkich stimmig.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wo kommt eigentlich die Aussage her, dass die untere Modulationsgrenze nicht erreicht wird?  Wenn man den Wert aus der ViCare App nimmt, dann hat man schon verloren. Wir wissen alle, dass der Stromverbrauch nicht gemessen sondern "geschätzt" wird. Warum sollte es bei der Thermischen Energie anders sein? Die wird auch nur "irgendwie" berechnet. Wie das gemacht wird wissen wir nicht und es ist zumindest für mich nicht nachvollziehbar.   Heute sehe ich in ViGuide dieses Bild: Draus ergibt sich folgende Rechnung:   ca. 3 Grad Spreiszung mal 0,847 Volumenstrom mal 1,16  Wärmekonstante Wasser = 2,94 kW   In der ViCare App steht dann immer etwas so um die 3,7 kW, also völlig daneben. Interessant wäre, wenn jemand einen geeichten Wärmezähler hat und diese Rechnung verifizieren könnte.   Das passt doch sehr genau zu der Angabe von 3kW. Die Temperaturen zum VL und RL stimmen, die kann ich nachmessen und beim Volumenstrom gibt es für mich eine gewisse Unsicherheit. Da dieses aber wohl gemessen wir sollte er einigermaßen stimmen, nicht wie die geschätzten Werte zum Stromverbrauch. Diesen Wert finde ich in der Übergangszeit immer wieder. Morgens nach der Nachtabsenkung ist es kurzfristig höher, geht dann aber schnell wieder auf den Wert von 3 kW zurück.   Temperatur aktuell 6 Grad. Vitocal 250A13. Nur Heizkörper. Haus BJ 1960, teilsaniert, ca. 100m2, Software 2404.   Die 3kW sind in der Übergangszeit immernoch zu viel. Es gibt knapp 10 Takte am Tag, aber was soll's?   Gruß Peter       ... Mehr anzeigen

Die Diskussion geht ja schon lange hin und her. Woher habt ihr denn die untere Modulationsgrenze? Wenn es aus der ViCare App kommt, dann ist der Wert sowieso nicht vertrauenswürdig und vermutlich nach oben geschönt, genau wie der Stromverbrauch.   Bei meiner 250A13 stehen in diesem Moment folgende Werte an: VL = 36,5 , RL = 33,4 , Volumenstrom = 834 Liter. Die Temperaturen stimmen, die kann ich an den Leitungen genau messen. Ein gewisser Unsicherheitsfaktor ist der Volumenstrom. Der wird aber meiner Information gemessen und nicht wie der Stromverbrauch nur "geschätzt".   Daraus ergibt sich: Spreizung 3,1 Grad mal Volumenstrom 0,834 * 1,16 = 2,99 kW. Das ist genau die von Viessmann publizierte untere Modulationsgrenze von 3 kW. Bei Warmwasserbereitung geht es auch mal höher, aber für Heizung bei den aktuellen Temperaturen von ca. 6 Grad ist es fast immer auf diesem Wert.   Ich lass mich gerne korrigieren, wenn ich hier einen Denkfehler mache. Ich vermute aber, dass die ganzen Klagen hier im Forum auf falschen Daten basieren.   Wenn jemand einen geeichten Wärmemengenzähler hat kann er vielleicht mehr dazu sagen.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

  @reinth  lass dich nicht verunsichern. Du hast die Umstände sehr treffend beschrieben. Auch ich betreibe eine VC250 in einem Bestandsbau von 1960. Energetisch einigermaßen saniert, aber längst nicht wie ein Neubau. Die Anlage läuft seit zweieinhalb Jahren. Null Probleme und sehr sparsam. Ähnliche Erfahrungen haben hier schon viele Leute gemacht, das wird aber regelmäßig zerredet. Wenn man rechnet, wann man mit der Anlage in die Gewinnzone kommt, dann sollte man es gleich bleiben lassen, das wäre schon der erste kapitale Fehler.   @Heizungspilot  Lass doch einfach mal gelten, dass hier viele Anlagen zur vollen Zufriedenheit der Betreiber laufen, ohne alles wissenschaftlich akribisch zu analysieren. Und diesen Leuten muss man nicht alles in Zweifel stellen.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Warum kaufen die Miesmacher dann überhaupt eine Wärmepumpe? Es zwingt euch doch niemand dazu. Man muss es auch so sehen, wenn das Geld auf der Bank liegt bringt es kaum Ertrag. Investiert in eine WP ist daher nicht die schlechteste Idee. Ich ahne schon, was jetzt an Kommentaren kommt 😀.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo @Optimus1    ich habe einen 200 Liter Puffer im Rücklauf. Die Nachtabsenkung geht von 21:00 bis 5:00 auf Einstellung Frostschutz 3 Grad. In dieser Zeit geht die Umwälzpumpe aus, zumindest bei den aktuellen noch moderaten Nachttemperaturen. Ich vermute, dass bei Frost die Pumpe wieder angehen würde, um ein Einfrieren der Außeneinheit zu verhindern. Wieviel Grad der Puffer dann morgens um 5:00 noch hat kann ich garnicht sagen. Bis um 7:00 ist aber alles wieder auf normaler Temperatur.   In den 8 Stunden Absenkung taktet die Anlage auch nicht, was zumindest theoretisch ein Vorteil ist,   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Traurig, traurig, es ist nicht nur schlecht sondern hundsmiserabel!   Meine 250A läuft zwar störungsfrei, aber alles andere drumrum ist absolute Sch... Man muss sich halt damit abfinden, dass Remotezugriff, APP, usw. wenig brauchbar sind, und der Support, naja.... Die Analysedaten sind grottenfalsch, die Anwendungen fallen immer wieder aus, usw. usw.    Und dass es hier zu der eigentlich einfachen Frage nach ECO keine Anwort gibt ist mal wieder bezeichnend. Kein Interesse und Gleichgültigkeit.   O.k. meine Anlage läuft seit zweieinhalb Jahren und ich kann sie direkt am Gerät bedienen, aber das ist nicht, was man heute erwartet. Wenn ich mich heute entscheiden müsste, würde ich nicht wieder Viessmann nehmen. Wobei ich natürlich nicht weiß, ob bei anderen Herstellern alles Gold ist.   Also Viessmann, was bewirkt die hier angesprochene ECO Einstellung?   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Bei meiner 250A ist der reale Stromverbrauch immer 20% höher. Dazu kommt noch der Verbrauch der Inneneinheit mit ca. 250 kWh pro Jahr.   Die Abweichungen sind von Anfang an ein Thema. Da wird es kaum eine Lösung geben. Genaue Werte bekommt man nur durch einen getrennten Zähler.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ja, da ist so, ist bekannt - leider.     ... Mehr anzeigen

Um es nochmal deutlich zu sagen, hier in diesem Thema geht es um die bevorstehende Abschaltung  von ViGuide und NICHT um Wünsche und Unzulänglichkeiten der ViCare-APP auf dem Handy.   Es soll ja für den Endkunden als Ersatz für ViGuide eine Weboberfläche für den Browser geben. Wenn es die dann mal gibt und sie erst mal das Selbe kann wie ViCare auf dem Handy, dann wäre schon viel erreicht. Und es gibt in diesem Thema ja auch diverse sinnvolle Wünsche dazu. Die Wünsche zu ViCare auf dem Handy gehören hier definitiv nicht hin.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich betreibe seit zweieinhalb Jahren eine 250A in einem Bestandsgebäude (BJ 1960) nur mit Radiatoren. Ich senke von 21:00 bis 5:00 auf reinen Frostschutz ab, d.h., ich stelle die Temperatur auf 3 Grad. Dann läuft der Kompressor in dieser Zeit gar nicht an und die Anlage kommt in dieser Zeit auch nicht ins Takten. Morgens um 5:00 geht die Heizung dann wieder an. Das funktioniert so sehr gut.   Anders wäre es bei einer Fußbodenheizung mit riesigem Wärmepuffer durch den Estrich. Da macht die Nachtabsenkung in der Tat weniger Sinn.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo Klaus_IBW4   wenn du schon dabei bist, dann schau mal, dass die elektrische Zusatzheizung für Warmwasser auch deaktiviert ist und es auf ECO steht. Das reicht meist völlig aus und ist eklatant sparsamer. Es sei denn, du hast den ganzen Tag immer wieder hohen Verbrauch an Warmwasser. Meist reicht auch einmal am Tag aufheizen.   Zur Info, meine 250A zieht morgens um 5:00 nach der Nachtabsenkung für kurze Zeit maximal 2 kW und geht nach einer Weile noch weiter runter. Heute z.B., hat die Anlage von 5:00 bis jetzt (9:30) und einer Außentemperatur von 14 Grad gerade mal 0,5 kWh verbraucht.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen