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Ich habe seit fünf Jahren den Wartungsvertrag bei Viessmann. Neben der Permanentüberwachung gibt es alle zwei Jahre eine Wartung vor Ort, mit Reinigung, usw. Zum auslesen irgendwelcher Fehler muss heute niemand mehr vor Ort erscheinen.   Ich habe den Vertrag Service Plus. Der bietet Erreichbarkeit 24x7 auch an Sonn- und Feiertagen, sowie garantierte Responsezeiten, im Notfall am nächsten Tag vor Ort. Es gibt eine besondere Rufnummer, wo man nur reinkommt, wenn man die Wartungsvertragsnummer eingibt. Aber dann hat man sofort einen kompetenten Ansprechpartner. Das funktioniert wirklich. Sowas bekommt man vom örtlichen Heizungsbauer nicht. Ok, es ist etwas teurer, aber wie oft liest man hier, dass die Leute teils wochenlang auf ihren HB warten und der dann nicht mal die notwendige Fachkompetenz hat.    Und wenn jemand ohne Vertrag von Viessmann erwartet, dass die auch im tiefsten Winter sofort Männchen machen, den muss man fragen, wovon er denn nachts träumt. Ich erwarte mit Recht, dass ich in diesem Fall schneller dran komme. Und so ist es auch.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

  @Nitram19    Ja, einmal am Tag, da dauert es ca. eine Stunde und verbraucht etwas über 1 kWh. Wohlgemerkt ECO und auch ohne Heizstab. Komfort und mit Heizstab würde deutlich schneller gehen, aber auch deutlich mehr Strom verbrauchen.   Deine FW-Station ist da etwas anderes als einfach ein großes Fass mit 300 Liter, wie bei mir.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Deine Vitocal 250A hat vermutlich einen 300 Liter Warmwasserboiler. Das ist meist der Standard. Ich heize einmal am Tag im ECO Modus auf. dann geht es von so ungefähr 38 Grad auf 43 Grad. Das dauert bei dem aktuellen Frühsommerwetter etwa eine Stunde. im Winter ist es etwas mehr. Wenn du statt ECO den Komfortmodus nimmst ist es etwas schneller.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn deine VW-Werkstatt mit der Reparatur deines Autos Probleme hat, rufst du dann auch direkt in Wolfsburg an und verlangst sofortige Hilfe?   Gruß Ptere ... Mehr anzeigen

Wilde Diskussion 😮. Ich habe auch einen Vertrag direkt bei Viessmann. Es ist ja nicht nur die Wartung, sondern auch die Zusage gewisser Erreichbarkeit und Responsezeiten, also eine Art Versicherung. Bei mir z.B. 24x7 auch an Sonn- und Feiertagen. Wie oft liest man hier, dass die Leute keinen Wartungsvertrag haben und sich dann wundern, dass niemand sofort auf der Matte steht. Vertragskunden kommen nun mal bevorzugt dran, das ist immer und überall so. Ganz pragmatisch, ohne Moos nix los. Ist nicht böse gemeint.   Wem das zu teuer ist, der kann ja mal versuchen, bei einem freien Heizungsbauer eine Wartung zu bekommen, die nur nach Zeitaufwand berechnet wird. Da kann man lange suchen.   Und wer das Geld lieber spart und sich alle paar Jahre in eigener Regie eine neue WP aus China kaufen möchte kann das ja tun. Aber wo gibt es da Support und Hilfe? Auch viel Spaß.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich habe den Vertrag auch direkt bei Viessmann. Mein Heizungsbauer hat bei der Installation gute Arbeit geleistet, aber im Wartungsvertrag war lediglich die periodische Wartung enthalten, aber keinerlei Responsezeiten, usw. Viessmann bietet 24x7 auch an Sonn- und Feiertagen und Einsatz vor Ort innerhalb 24 Stunden. Ich habe es noch nie gebraucht, aber sicher ist sicher. Man liest hier zu viel von Heizungsbauern, die nicht reagieren, usw. Teilweise wird von wochenlanger kalter Heizung berichtet.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich will deine Situation nicht herunter spielen, aber dein erster Ansprechpartner ist dein Heizungsbauer. Da musst du versuchen Druck zu machen. Anders wäre es, wenn du einen Wartungsvertrag direkt bei Viessmann hättest. Das ist aber offensichtlich nicht der Fall.   Wenn du Probleme mit deinem VW hast und deine Werkstatt ruft nach Unterstützung  eines Werksingenieurs, dann kannst du auch nicht versuchen in Wolfsburg Druck zu machen.   Trotzdem wünsche ich dir alle Gute für die Schwangerschaft und für deine Familie.   Gruß Peter   P.S.: Ja, ich weiß, das hilft dir jetzt nicht wirklich. ... Mehr anzeigen

Hallo,   großen Respekt für deine Aktivitäten. Sieht alles gut aus.   Aber das brilliante an der ursprünglichen Lösung vom Matthias ist ja, dass die Installation sehr einfach geht. Nur runterladen, entpacken und starten, das war es. Ich will mich gar nicht zusätzlich mit Gafana, usw. beschäftigen. Und das Original gibt mit genau den Überblick, den ich brauche.   Nicht falsch verstehen, aber viele Leute hier, auch ich,  wollen einfach eine ganz pragmatische Lösung.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Wartungsvertrag ServicePlus direkt bei Viessmann. Da erreicht man 24x7 jemanden mit garantierter Responsezeit, auch an Sonn- und Feiertagen. Man hat dann einen Menschen in der Leitung und nicht nur einen Computer. Da kommt man allerdings nur rein, wenn man seine Vertragsnummer eingibt. Es ist also für alle anderen nicht erreichbar. Aber da hat man sofort einen kompetenten Ansprechpartner.   Ohne Vertrag bei Viessmann hat man nur den Heizungsbauer. Der kann gut oder auch grottenschlecht sein. Der HB kann auch einen Vertrag anbieten, das betrifft dann aber meist nur die jährliche Wartung und selten 24x7. Der Vertrag bei Viessmann ist zwar etwas teurer, aber das war es mir wert. Für lau bekommt man im Leben halt nichts.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich hätte mir da auch etwas einfallen lassen und bin mir sicher, dass ich es ohne Schaden überstanden hätte. Allerdings ist nicht jeder technisch so bewandert. Viele sind halt einfach nur Verbraucher und in so einem Fall aufgeschmissen. So kann es halt passieren ...   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Lass dir die Anlage doch auf EnWG §14a  umbauen. Das ist kein großer Aufwand und kann dein Elektriker / Heizungsbauer machen. Dann wird zu Sperrzeiten nur auf 4,2 kW gedrosselt und die Anlage läuft dann  unterbrechungsfrei weiter. Die 4,2 kW erreiche ich bei mir nie.   Gruß Peter   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Es kommt halt auf die Anforderungen an. Wer wochenlang abwesend ist hat völlig andere Kriterien, als jemand, der anwesend ist und im Notfall das Schlimmste verhindern will oder muss. Und eine Notstromversorgung mit Dieselaggregat so zu bauen, dass sich automatisch ein und aus schaltet bzw. diese aus der Ferne zu steuern ist schon eine Hausnummer. Das kann auch nicht jeder in Eigenleistung und sowas von einer Firma machen zu lassen steht in keinem Verhältnis.   Das geht jetzt aber alles an der Frage des Themeneröffners vorbei. Der arme Mensch ist bis jetzt kein Bisschen schlauer geworden.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ok. großes Dieselaggregat funktioniert auch. Aber wenn man es richtig professionell machen will, dann kostet das Ganze soviel wie die eigentliche Heizung. Bei PV mit großer Batterie fällt der Notstrom für die Heizung nebenbei mit ab. ... Mehr anzeigen

Wenn du die drei Phasen für den Heizstab und für die Außeneinheit ausschaltest, dann wird die Anlage erst mal eine Fehlermeldung bringen. Ob dann die Umwälzpumpe der Inneneinheit weiter läuft musst du einfach mal ausprobieren. Schalte alles aus, so dass nur noch die Inneneinheit seine 230 Volt bekommt und schau was passiert. Kaputt machen kannst du damit ja nichts.    Ich habe das Problem anders gelöst. Ich habe eine PV mit 20 kWh Batterie im Keller. An dieser Batterie hängt neben dem Wechselrichter für das Haus ein zweiter Wechselrichter (Deye 12 kW) nur für die Vitocal 250a. Im Sommer nutze ich das zur Warmwasserbereitung. Im Prinzip kann auch die Heizung darüber laufen, soweit halt die 20 kWh reichen. Für den Notfall habe ich einen 3,5 kW Stromerzeuger und ein Ladegerät, womit ich die Batterie "bei Laune halten kann". Damit hat die Heizung auch immer einen sauberen Sinus. Das funktioniert sehr gut.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich mache es inzwischen ganz pragmatisch. Ich heize das Warmwasser einmal am Tag auf 43 Grad im ECO auf. Der Heizstab ist auch deaktiviert. Das reicht locker über den Tag. Jetzt wird es interessant: ich mache es abends um 22:00 Uhr. Das dauert dann etwa eine Stunde, bei minus 10 Grad kann es auch 1,5 Stunden sein. Wenn tagsüber während der Warmwasserbereitung nicht geheizt wird, dann würde das Haus etwas abkühlen, nicht dramatisch, aber merkbar. Der Stromverbrauch ist im Winter fast egal wann. Um 22:00 wird kaum mehr gebraucht als um 15:00. Tagsüber im Comfortmodus und möglicherweise mit zusätzlichem Heizstab würde mehr Strom verbrauchen. Wenn wieder weniger geheizt wird, dann stelle ich Warmwasser aber wieder von 22:00 auf 15:00 um.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hast du in der Account-Verwaltung diese beiden Punkte aktiviert?   und   Schau mal nach und wenn du es aktiviert hast dauert es eine Weile, bis die ersten Werte da sind.       ... Mehr anzeigen

Zur Info mal etwas nicht 100% topic: Bei mir läuft das Tool ja auf einem Raspberry 4. Das Ding verbraucht gerade mal 1,9 Watt zusammen mit dem Netzteil. Verglichen mit einem alten PC und ca. 60 Watt im Dauerbetrieb eine Größenordnung, die man auch auf der Stromrechnung wieder findet.  Also, Windows PC raus und Raspi rein. Es lohnt sich.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Was hast du denn für die neue Vailant bezahlt? ... Mehr anzeigen

Vielleicht wäre es sinnvoll, wenn man ein neues Thema "ViEventLog auf Raspberry" aufmachen würde. Da sollte es dann nur darum gehen, ViEventView direkt auf dem Raspberry zu betreiben, ganz pragmatisch, ohne Schnickschnack, Docker, Homeautomation, usw. Nicht jeder will als Hobby ein Smarthome haben, sondern ganz einfach die Informationen zu seiner Heizung erreichen. Da kann man dann auch sinnvolle Hilfestellung geben. Das Thema hier ist inzwischen ja ziemlich "zugemüllt" und ein sinnvoller Erfahrungsaustausch über das eigentliche Tool kaum noch möglich.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   ich danke dir für die Antwort. Hoffen wir mal, dass meine 250A auch die nächsten Jahre genau so gut und störungsfrei läuft wie die letzten vier Jahre. Ich will hier auch nicht andere Leute verunsichern.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn ich das lese, wird mir Himmelsangst. Meine Anlage läuft zwar jetzt im vierten Winter ohne jegliche Störungen, aber was passiert bei einer größeren Störung und wenn mal wieder Ersatzteile monatelang nicht verfügbar sind? Ich mag gar nicht daran denken  ‌ ‌ .🙄   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Jetzt habe ich endlich mal die Zeit und Muse gefunden und ViEventLog auf einem Raspberry 4 installiert. Bis jetzt lief es auf meinem Schreibtisch auf dem PC. Das war soweit ok, hatte aber den Nachteil, dass der PC jetzt bereits wochenlang 24x7 eingeschaltet war. Auch war es mit den immer wieder vorhandenen Updates und Reboots etwas blöd. Im Autostart wollte ich ViEventLog auch nicht drin haben.   Also, Raspi 4GB icl. MicroSD bei Amazon bestellt, 89 Euro für ein Kit mit allem was man braucht. Obwohl ich schon viele Jahre aus dem Thema Linux raus bin und nur noch mit Windows zu tun hatte, war die Installation auf dem Raspi schnell erledigt. Einfach drauf, ohne Docker oder sonstigem Schnickschnack. Etwas fummelig war es, alles so zu konfigurieren, dass er nach dem boot gleich ViEventLog als Service startet. Da spuckt einem der Keyring etwas in die Suppe. Da ist aber ChatGPT hilfreich. Jetzt reicht es einfach Power auf den Raspi und er läuft los. Ohne Tastatur, Maus oder HDMI. Und dann vom PC oder auch vom iPad über Port 5000 zugreifen. Klappt prima.   Bin mal gespannt, wie lange die 32 GB für das EventLogging reichen. Es ist auch leider eine 'normale' MicroSD, also kein Industrial, o.ä. Da muss ich wohl nochmal ran.    Nochmal danke an  @ckoeber für den Hinweis vom 2.1.2026.   Gruß Peter     ... Mehr anzeigen

Wer Viessmann kennt kann nur sagen: Träumt weiter ... ... Mehr anzeigen

Wurde denn nur das Ersatzteil berechnet oder auch Anfahrt und Arbeitszeit? ... Mehr anzeigen

Hi,   such doch mal unten in der Liste der Events, da muss die S.165 doch auftauchen. Da müsste dann auch mehr oder weniger verständlich stehen, worum es sich handelt Bei mir taucht die S165 nicht auf.   Du kannst im Browser ganz einfach mit Strg/F nach der Zeichenfolge suchen..   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn du vorher die übliche EVU-Sperre hattest und heute die Leistungsreduzierung ist der Fall klar.   Vom Energieversorgen wird über einen Pager ein Relais (kleines Schütz) gesteuert. Bei EVU-Sperre war es so, dass das Relais geschlossen war, wenn die Sperre nicht anlag. Wenn die Sperre aktiv war, dann wurde das Relais getrennt. Es war im Realais also ein schließender Kontakt.   Bei der Leistungsreduzierung ist es genau anders herum. Wenn du die vorhandene Installation benutzt, dann macht er jetzt folgendes: Steht keine Reduzierung an, dann ist das Relais angezugen, also der Kontakt geschlossen. Damit geht die Anlage in die Reduzierung. Steht vom Energieversorger eine Reduzierung an, dann fällt das Relais ab und die Anlage läuft ohne Reduzierung.   Lösung: Du musst das Relais austauschen von schließendem Kontakt auf öffnenden Kontakt. Wenn das Relais evtl. einen Umschaltkontakt hat, dann kann man es einfach umklemmen. Ansonsten halt ein neues Relais kaufen, kostet so 10 bis 20 Euro. Der Umbau ist für den Elektriker (oder für dich, wenn du vom Fach bist) eine Kleinigkeit.   Bei mir hat es so einwandfrei funktioniert.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

@ckoeber ,   ich danke dir für die Info. Dann beschaffe ich mir einen aktuellen Raspi und der alte Raspi 2 geht wieder in den Schuhkaton.    Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo an alle und ein gutes neues Jahr,   ich habe noch einen ungenutzten Raspberry 2A rumliegen. Hat da jemand die Erfahrung, ob darauf ViEventView brauchbar und performant genug läuft? Den würde ich einfach im Keller hinstellen im 24x7 Betrieb. Braucht deutlich weniger Strom als ein PC. Wenn mein Windows-Desktop im Dauerbetrieb läuft, dann spucken da immer wieder Updates rein, die einen Reboot benötigen.   Wer hat Erfahrung auf dem Raspi? Welches der vielen Images braucht man denn dafür? Und hat jemand eine kurze Schnellanleitung, wie man ViEventView auf dem Raspi installiert?   Viele Grüße Peter ... Mehr anzeigen

Ja, du hast es richtig dargestellt. Im Kompressor ist kein Wasser. Aber wenn der Volumenstrom nicht da ist und der Kompressor läuft, dann wird die Wärme nicht abgeführt und er überhitzt möglicherweise. Das kann dann Folgen haben. Vorsicht ist auf jeden Fall angebracht. Solange die Umwälzpumpe läuft passiert sowieso nichts. Aber wenn man einen Bypass legt und die Außeneinheit damit tot legt siegt das anders aus.   Aber diskutieren wir es nicht weiter, das wäre dann zu viel OffTopic.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn man nicht das passende Werkzeug hat, dann kann man den Filter mit einem Zweieurostück drehen. ... Mehr anzeigen