Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Ich betreibe seit 2018 eine Viessmann Vitorodens 200 T Ölheizung und habe diese seit März 2025 durch eine LWP Viessmann Vitocal 250-AH als Hybridsystem ergänzt. Die Ölheizung sollte bei tiefen Temperaturen ab - 4° C dann unterstützend einspringen, so...
Das Aussengerät zu einer Hybridheizung ist ja eine ganz normale Wärmepumpe, wie diese auch bei Klimaanlagen eingesetzt wird (hier natürlich mit umgekehrter Funktion). Kann ein Viessmann-Aussengerät ähnlich wie z.B. Aussengeräte von Daikin zusätzlich ...
Vor ca. 2 Wochen haben wir das 4 Liter Granulat in der Patrone gegen neues getauscht, nach dem ersten Nachfüllen von ca. 8 Liter Wasser kam schon wieder die Meldung "Granulat-Patrone erschöpft".Ob schon jemand dies Problem hatte und wie löste?
Hallo Community ich betreibe eine Vitocal 250A AWO-E-AC-AF 251. A10. Haus 220 m² Altbau, gut gedämmt, Radiatoren und Heizwasserpuffer 50 Liter. Soweit alles gut und ich bin zufrieden. Da das Haus kaum wärme verliert und ich in der Überganszeit mit PV...
https://www.rbb-online.de/abendschau/videos/20260225_1930/waermepumpen-nach-blackout-defekt.html Hab ich gerade durch Zufall gefunden.
Während der Online-Registrierung werde ich zwangsgeführt zu einer Adressbestätigung.Die Daten sind korrekt, aber ich kann die Daten nicht speichern. Es kommt die Aufforderung, dass ich mich bitte an den Support wenden soll. Der Support verweißt mich ...
Hallo Community, wir betreiben seit 2018 eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 (Seriennummer 7745670802078115) in einem Neubau. Die Anlage versorgt zwei Doppelhaushälften und verfügt über einen Pufferspeicher. In den Betriebsprogrammen sehe ich:Heizung...
Hallo zusammen,bringt es was bzw. sollte man die Gastherme Stromspannungsmässiggetrennt von der Wärmepumpe anschließen? Wenn das so wäre? Funktioniert die Gastherme auch ohne die Wärmepumpe, sollte diese vom Stromnetz sein oder fehlt dann die Steueru...
Hallo, ich hätte da mal eine Frage. Bei uns wurde vor kurzem eine Vitocall 250 A + 300 L TWL Pufferspeicher installiert, soweit alles gut. Unser Installateur hat dann die bestehende Thermosolaranlage mittels Viessmann Solar-Divicon PS10 und Sorel MTD...
Hallo, bei meiner Vitotronic habe ich nun alle paar Tage den Fehler58 des Speichertemperatursensors (dieser zeigt auf einmal ständig steigende Werte an, obwohl die Wärmepumpe gar nicht läuft.Wärmepumpe ist eine Vitocal-300A und der Boiler ein Vitocel...
Hallo an alle,beim Stöbern im Internet bin ich auf diese Community gestoßen, die auch nicht Technikbegabten wie mir schon oft geholfen hat.Im Sommer 2025 wurde bei mir im Haus die Wärmepumpe Idu Vitocal 250-A , AWO-E-AC 251.A16 eingebaut. Die Räume w...
Hallo, Gestern ist mir bei meinem Außengerät (BJ 2018) aufgefallen, dass dieses dauerhaft ein quietschendes Geräusch von sich gibt.Meiner Meinung nach kommt das vom Ventilator (ich habe nur einen Ventilator).Da mir das Geräusch erst gestern aufgefall...
Hallo, ich fahre meine Vitocal250A derzeit rein über die Heizkurve, in den Schlafzimmern habe ich die Temperatur über manuelle Thermostate konstant etwas abgesenkt. Ich habe aber im Wohnzimmer große 3-fach isolierte Fenster. Wenn die Aussentemperatur...
Gibt es die Möglichkeit, die Geschwindigkeit der Leistungssteigerung beim Verdichter Anlauf einzustellen?
Halloich habe bei einer 222-S, E-Plattform mittels der E-Patrone das Estrichprogramm B aktiviert. Das Außengerät ist noch nicht montiert.Als die Solltemperatur 10°C und die Isttemperstur 10°C war, fuhr das Ventil in Mittelstellung und die Bodenheizun...
Hallo, ich benötige Hilfe wie man im Servicemenü die maximale Vorlauftemperatur des Verdichters einstellen kann. Der Verdichter soll Warmwasser nur bis 50 °C erhitzen. Danach soll die Zusatzheizung übernehmen. Keine Stromkosten durch Photovoltaik. Vi...
Ich habe im Sommer vergangenen Jahres eines Vitocal 250 installiert.Ich habe vor dem Kauf der Anlage die Randbedingungen unter https://www.waermepumpe.de/werkzeuge/jaz-rechner/ eingegeben und berechnet. Dort wurde mir eine JAZ von ca. 3,8 ermittelt. ...
Moin, ich meinem gekauften Haus sollte laut Vertrag eine alte Viessmann Ölheizung 2013 durch eine neue Viessmann Wärmepumpe mit Warmwasser und Solartherme und PV Anlage installiert werden.Alles wurde neu eingebaut aber die Wärmepumpe Vitocal 250-A AW...
252 A, 13 KWWie kann es sein, dass ich bei 15°C Außentemperatur eine Vorlauftemperatur von 61° C habe?
Hallo zusammen,ich habe bei meiner 250-A AWO-E-AC 251.A16 mit Vitotrans 353 PZSA 400L, Speicherkörper Vitocell 100-E SVPA 400L (FBH) das Problem das mein Speicher, für meinen Geschmack. extrem schnell "auskühlt" (s. Bild rosa Kurve)Insbesondere über ...
Guten Tag,ich habe nun wirklich alles versucht, das ist jetzt der letzte Weg den ich einschlage. Bin gespannt, ob es eventuell etwas bringt.Ich habe ein altes Haus kernsaniert. Alles raus und alles wieder neu rein. Unter anderem natürlich auch die He...
Hallo zusammenStörung (Störcode 2C - Unterbrechung Sauggassensor)., Typ AWB-E-AC 201.D16, Baujahr 2018)Herstellerangaben: 7745670802062114Das Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 zeigt gelegentlich den Anlage meldet eine Störung (Störcode 2C - Unterbrechun...
Hallo,wir haben in Neubau 2020 eine 250 S mit Gasbrenner 200W, Puffer 100l, und Warmwasserspeicher 300l. Da ich mit der Anlage unzufrieden war, hat mir der HB in 2021 nachträglich eine hydraulische Weiche zwischen Gasbrenner und WP eingebaut. An der ...
Hallo, Leider ist meine Wärmepumpe defekt nach nur 10 Jahren Betriebszeit und ca. 10.000 Betriebsstunden.Es ist aus dem Verflüssiger Kältemittel aus der Inneneinheit Vitocal 200-S in die Wasserseite gedrückt worden. Überdruckventile auf der Wassersei...
Hallo, ich wende mich an Sie wegen eines Problems mit meinem externen Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 Opto1.Seriennummer: 7571381669794106Das Modul verbindet sich mit dem WLAN, ist kurzzeitig online und geht anschließend wieder in den Offline-Zus...
Hallo zusammen, vor ca. einer Woche (Dienstag, 20.01.2026) habe ich eine E-Mail an customer-care@viessmann.com geschrieben, in der ich ein Problem der ViCare-App beschrieben habe, das seit November 2025 besteht. Aber es gab keine Antwort. Bereits im ...
Liebes CC-Team, wir haben ein Haus mit existierender Wärmepumpe gekauft. Beim Versuch, die Anlage über ViCare zu registrieren,wird gemeldet, dass die Anlage bereits registriert ist. Die SN ist 7736172031592223.Vielen Dank für's Auflösen der vorhanden...
Guten Morgen, ich versuche hier mal mein Glück in der Hoffnung das ggf. andere Personen mit dem gleichen Problem schon eine Lösung gefunden haben. Mit dem Heizungsbauer bin/war ich schon in Kontakt und erste Lösungen wurden ausprobiert, aber immernoc...
Hallo Zusammen, wir haben letztes Jahr ein KFW55 Haus gebaut. Wir haben ausschließlich Fußbodenheizung (ca. 180m2). Bei den aktuellen Temperaturen (ca. 8grad) habe ich 4 Verdichterstarts pro Stunde. Der Verdichter läuft dann auch nur 4 oder 5 Minuten...
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