Hallo! Wir haben eine 252-A, 13 KW seit Anfang des Jahres 2025. In den letzten Tagen hatten wir ca - 3°C Außentemperatur. Gestern und auch heute hatte ich um 7:00 Uhr morgens eine kurzzeitige Verbrauchsspitze von jeweils 13 KW. Der Normalbetrieb beginnt um um 6:00 Uhr früh. Vor einigen Tagen hatten wir eine riesige Eisfläche vor der Wärmepumpe Außeneinheit (Gefahrenquelle). Durch die Eisfläche war mir klar, dass ein Abtauvorgang stattgefunden haben muss. Es soll wohl eine Abtauwanne mit Anschluss geben. Der HB meinte die Eisfläche sei normal - kann ich nicht glauben. Ich weiß leider nicht, ob und wann ein Abtauvorgang stattgefunden hat oder nicht. Ist dies in der ViCare ablesbar. Ich weiß, dass die Oberfläche des Verdampfers mit Reif beschlagen ist und durch den Abtauvorgang enteist wird. Ich kann doch nicht ständig die Oberfläche kontrollieren. Kann es sein, dass 13 KW für den Abtauvorgang benötigt werden? Das Kondensat muss doch abgeleitet werden und nicht vor der WP eine Eisfläche.? Ich wünsche der Community ein gutes und erfolgreiches Jahr 2026 und freue mich immer über die Kommentare. Viele Grüße
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