Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo,ich habe die Wärmepumpe Viessmann Vitocal 200-S AWB-E-AC201.D16 mit Warmwasserspeicher Vitocell 100-V CVWA 300L 7745942.Nach ca. 5 Jahren wollte der Heizungsfachbetrieb nun erstmalig die beiden Magnseium-Opferanoden tauschen. Um auf Dauer wartu...
HalloIm Haus ist ein Heizkessel Vitoladens 300-C J3RA 12/18KW mit der Steuerung Vitotronic 200 KW6B.Jetzt will ich eine Wärmepumpe Vitocal 250SH Hybrid oder 150 Hybrid nachrüsten.Die Steuerung ist ja noch nicht für die Wärmepumpe ausgelegt muss jetzt...
Bei meiner Vitocal 060A Brauchwasserwärmepumpe tritt jetzt auf einmal folgendes Phänomen auf: Der Lüfter läuft fast dauernd, der Verdichter springt dann alle 20/30 Minuten für 20/30 Minuten an, heizt dann das Wasser in 5-6 Stunden ca. 4 Grad hoch (vo...
Hallo,nach langer Sucherei das Problem zu lösen hoffe ich, dass mir hier geholfen wird 🙂Wir sind in ein Mietshaus gezogen und die Gasheizung ist noch auf den Vormieter registriert. Könnte dieser bitte gelöscht werden, damit ich die App nutzen kann? ...
Erst mal ein freundliches Hallo in die Runde. Ich bin als "neu" Betreiber gerade beim Umbau von Öl auf WPund sorge für die Vorbereitungen/Änderungen zum Umbau(Löcher bohren, Halter anbringen, Spachtel, Kaffee kochen,...).Da mein HB des Vertrauens bei...
Hallo,das hat mal funktioniert! Tut es aber zur Zeit nicht.Es geht um die Sole-WP 300-g, 07/2019!Habe das zweite iPhone mit meinen Daten gefüllt. Die Sache war erledigt! Mit neuem Nutzer hinzufügen da klappt es nicht! Vielleicht sind die alten Daten ...
Hallo,das hat mal funktioniert! Tut es aber zur Zeit nicht.Es geht um die Sole-WP 300-g, 07/2019!Habe das zweite iPhone mit meinen Daten gefüllt. Die Sache war erledigt! Mit neuem Nutzer hinzufügen da klappt es nicht! Vielleicht sind die alten Daten ...
Hallo Viessmann Support, wenn die WP zwischen den beiden SG Ready Betriebsarten geschaltet wird, dann startet das Warmwasser Programm erneut - obwohl dies bereits erfolgreich beendet wurde. Bevorzugter Betrieb -> WW wird auf +10K erhöht und danach wi...
Es gab wahrscheinlich irgend ein Update und ich wurde aufgefordert mich anzumelden. Dann gab es einige Abfragen die alle in Ordnung waren. Am Ende sollte ich den QR-Code scannen.Dabei bekam ich die Nachricht, dass das Gerät bereits registriert ist un...
Hallo zusammen, beim Studium meiner Vitocal 262-A T2E-R290 habe ich gesehen, dass (anders als in älteren Beiträgen behauptet) auf der Steuerungsplatine 2 Buchsen mit der Bezeichnung 91 CAN vorhanden sind. a) Gibt es hierzu schon Berichte / Erfolge ob...
Moin, moin! Als anstehender Neukunde, meine Wärmepumpe soll Mitte/Ende nächsten Monates gebaut werden, habe ich mich gerade hier angemeldet. Im Vorfeld habe ich mir die Vitocal und ihre Features natürlich ziemlich genau angesehen. Die Investition ist...
Moin, moin! Als anstehender Neukunde, meine Wärmepumpe soll Mitte/Ende nächsten Monates gebaut werden, habe ich mich gerade hier angemeldet. Im Vorfeld habe ich mir die Vitocal und ihre Features natürlich ziemlich genau angesehen. Die Investition ist...
Hallo,ich habe den Verdacht, dass gestern mehrere Abtauungen gefahren wurden, obwohl der Verdampfer nicht vereist war. Kann das sein, hat das schon mal jemand erlebt und woran könnte es liegen? Gut, ich habe die Anlage nicht gefilmt, ich weiss daher ...
Hallo zusammen,die App hängt beim ersten von zwei Schritten beim Einrichten der erweiterten Suche mit KI.Die Buttons auf der Seite reagieren nicht. Beenden der App und wieder Neustart löst das Problem ebensowenig wie das temporäre Deaktivieren der mo...
Am 29.03.2026 gab es gegen 14:00 Uhr ein Problem mit der Anmeldung bei Viessmann.Zum einen konnte man keinen API Token abrufen und zum Anderen konnte man sich auch nicht auf der Developer Seite (https://developer.viessmann-climatesolutions.com/start....
Hallo zusammen. Seit Dezember 2025 läuft bei uns eine Vitocal 150 151A08. Eigentlich alles ok bis auf im ganzen Haus zu hörenden Laufgeräusche der internen Pumpe in der Inneneinheit welche mit 60% läuft. Was kann man tun?. Der Fachbetrieb sagt alles ...
Hallo,kurze Frage. Wollte vorhin außerhalb der Planung schnell Brauchwasser erwärmen, komme aber über die ViCare App nicht auf meine 250-A. Internet ist stabil und die IDU schön grün mit dem WLAN verbunden. Ich will nur wissen ob bei Viessmann eine S...
Hallo zusammen,ich überlege aktuell, ob es sinnvoll wäre, meinen bestehenden Pufferspeicher zu einem Pendelpuffer umzubauen.Vielleicht kurz zu unserer Anlage und dem Hintergrund:Wir betreiben eine Viessmann Vitocal 200‑G BWC 201.B17 (17 kW),Seriennum...
252 A 13 KW, PV-Anlage, Heizkörper, 300 qm Fläche, vollständig beheizt, Pufferspeicher, Warmwasser, Heizung ab 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr abgesenkt Guten Tag,ich habe jede Nacht diese merkwürdigen Verbrauchsspitzen und kann es leider nicht interpretieren...
Hi zusammen, kurz vorneweg:Verbaut ist eine Vitocal 200-S WO1C mit einem Schichtspeicher Vitocell 120-E + Frischwassermodul Vitotrans 353. im Zuge der Ursachenforschung für den schlechten COP, den ich habe, ist mir Folgendes aufgefallen. Wenn ich das...
Ich habe jetzt die Vitocal 252 seit 2,5 Jahren. Vom ersten Tag an hatte ich Schwierigkeiten mit der Internet Anbindung. Nachdem ich alle Vorschläge hier aus dem Chatroom verarbeitet hatte und trotzdem mit weiteren Abbrüchen leben musste, kam ein Serv...
Hallo, habe eine vitocal 200s awb e 201 d08, Baujahr 2019, welche ca dreimal am Tag den Fehler 2D bringt. Dieser kommt und wird gleich darauf wieder behoben. Es soll der Flüssiggassensor sein.Hat jeamnd Erfahrung damit? Sensor defekt? Zu wenig Kältem...
Ich bin seit 18. November 2022 mehrfach in der Anfrage gewesen, ob ich einen Service bekommen kann – ohne jegliche Rückmeldung. Weder telefonisch, noch per WhatsApp, noch per Mail wie kann ich einen verlässlichen Servicepartner bekommen?Anlage: Viess...
Liebe ExpertInnen, die Heizung läuft einwandfrei, das Brauchwasser kommt handwarm bis kalt. Bin nicht vom Fach (gelernter Schlosser und sonst nur fröhlicher Dilettant, der schon mal 25 kg Kalk aus dem Kessel geholt hat), habe keine Idee, wie die beid...
Bei 55m³/h und einer Laufzeit von 70s wird 1m³ Luft angesaugt und dann die Richtung umgekehrt. Wird der Rest der max. 43m³ nur durch Diffusion ausgetauscht?Wie lange dauert dann ein kopletter Wechsel der Raumluft?
Bei uns wird aktuell eine Vitocal 252A 13 installiert und wir machen uns etwas Sorgen um den hydraulischen Anschluss.Kürzlich hatte ich gelesen, dass die Rohre strömungsgünstig verlegt werden sollen, da hier ein hoher Volumenstrom anliegt. Es wurde s...
Hallo zusammen Durch eine Wasserkraftanlage produzieren wir unseren Strom selbst und speisen Überschuss ins öffentliche Netz ein. Geplant ist nun der Kauf zweier Vitocal 252 A13 als Kaskade und ich möchte diese "smart" steuern können. PV Anlage mit B...
Hallo,zunächst hat mir ein Viessmann-Fachpartner erklärt für den hydraulischen Abgleich müssten voreinstellbare Eckventile eingebaut werden. Ein anderer hat behauptet batteriebetriebene Thermostate wären notwendig um den hydraulischen Abgleich durchz...
Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Vitocal 300-G Wasser/Wasser Wärmepumpe Baujahr ca. 2008 (mit Pufferspeicher VITOCELL 360-M). Die Pumpe schaltet ab und liefert den Fehler 07 Meldung EEV (i) und wenn sich die Pumpe öfter ein- und ausschaltet den...
Hallo, ich habe seit jetzt 3 Wochen eine Vitocal060a R290.Die Anlage geht pro Aufheizvorgang mindestens 3-4 mal in den Abtauvorgang, der erste nach ca. 10 Minuten Laufzeit. Der Verdampfer friert in der unteren Hälfte zu, oben bleibt er frei.Da der Ve...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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