Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Moin, Meine Vitocal 151-A erreicht nur noch 44° Vorlauf, obwohl Heizkurve bei 0° Außentemperatur 58° eingestellt ist.Bei den kleineren Räumen reicht der Vorlauf noch, aber nicht bei den größeren.Da könnte es bei -5° draußen recht kalt werden.Jemand e...
Moin zusammen, ich habe, laut ViCare-App, eine IDU Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 Wärmepumpe. Aus Sorge, die Außeneinheit könnte zu nah am Nachbargrundstück installiert worden sein, habe ich mir das mitgelieferte Handbuch angeschaut. Darin ist eine "...
Guten Tag, ich verzweifel gerade an unserer neuen Wärmepumpe.Der Fachbetrieb hat die Anlage installiert, allerdings läuft sie aktuell nicht und der Fachbetrieb ist ratlos.Verdichter läuft an, allerdings steigt die Vorlauftemperatur nicht und nach ca....
HalloBei meiner Anlage stimmt die heizkurve nicht mit der von der App überein.Bei der App ist sie auf 40 Grad vorlauftempertur begrenzt siehe Fotos und nach welcher heizkurve richtet sich die anlage?Und wie bekomme ich die Heizkurven abgeglichen.Und ...
Nachdem nun die Temperaturen -6 Grad erreicht haben startet die Heizkreispumpe für den 2. Heizkreis (Fußbodenheizung) nicht. Der Vorlauf der Anlage beträgt aktuell 45,1 Grad. So auch im Heizkreis 1 (normale Heizkörper). Die Vorlaufttemperatur für den...
Die Außentemperatur ist aktuell unter Null. Unser Heizsystem läuft im normalen Modus (kein reduzierter Modus), der Verdichter/ die Wärmepumpe läuft. Die Heizkreispumpe unserer FBH steht? Ich habe im Vorfeld keine (Parameter-)Änderungen im System vorg...
Hallo zusammen, unsere Anfrage richtet sich an die Besitzer einer Wärmepumpe Vitocal 250-A: Wie viel Strom verbraucht die Wärmepumpe tatsächlich pro Jahr? Uns wurde von einem Heizungsbauer für diese WP ein Verbrauch von ca. 7.500 kwh / Jahr prognosti...
Hallo. Wir haben einen Totalausfall unsere Wärmepumpen, diese bringt immer den Fehler EEV der Heizstab funktioniert auch nicht. Gibt es eine Notfallnummer von Vissmann? Hilfe hilfe
Hallo, kann mir jemand sagen, ob die Messwerte der Wasseruntersuchung für die Heizungsanlage (wir haben eine Vitocal 343 aus 2006) in Ordnung sind ?Danke vorab !
Hallo,ich wäre froh, wenn mir jemand helfen könnte die Sensoren in der Außeneinheit zu identifizieren.Fühler über dem ExpansionsventilIch vermute Kältekreis/Primärkreis Vor-oder Rücklauffühler Hier vermute ich Vor- oder Rücklauffühler des Senkundärkr...
Hallo,ich habe meine Wärmepumpe seit etwa einem Jahr in Betrieb. Habe seitdem sofort Remote Updates aktiviert. Habe zudem mit dem letzten iOS App Update die Info bekommen, dass Remote Updates unterstützt werden. Den Menüpunkt in der App gab es schon ...
Hallo, im Beitrag https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Regelstrategie-Primaerpumpe-Vitocal-300G-BWC301-B08/td-p/94477 bin ich auf folgende Fragestellungen zu unserer Vitocal WärmepumpeVitocal 300 G BWC 301.C06vitocal: 795524910...
Feedback zum Abtauvorgang der Wärmepumpe Sehr geehrtes Viessmann-Team, heute Morgen konnte ich feststellen, dass meine Wärmepumpe einen Abtau-/Ablaufvorgang durchgeführt hat, obwohl der Verdampfer eindeutig nicht vereist war. Durch den Verdampfer kon...
Vitocal 250 A als Kaskade geschaltet. Es läuft aber nur das Master Gerät das 2 springt nicht an obwohl das Master die Temperaturen nicht erreicht.
Hallo! Vor ca. 2 Tagen hatten wir den Eindruck, dass die WP nicht mehr heizt wie zuvor. Beim Blick auf die Meldungshistorie ist aufgefallen, dass im ca. halbstündigen Rhythmus die Meldungen 4A, 10 und ab und an zusätzlich 26 dokumentiert wurden.Heute...
Hallo zusammen,mich hatte es jetzt auch getroffen mit meiner Vitocal 200-S BJ2013.Einer der Lüftermotoren hatte einen Kurzschluss und hat die Hauptleiterplatte mit in den Tod gerissen. Ist ja offenbar kein Einzelfall...Um die neue Hauptleiterplatte n...
Seit Juli bin ich Besitzer einer Vitocall 150. Immer wieder kam seit Betrieb der Anlage in der App die Meldung "keine Internetverbindung".Zwar kam die Internetverbindung nach einigen Stunden, manchmal nach einem Tag zurück, aber nun ist die Verbindun...
Hi, mir ist vor einiger Zeit aufgefallen, dass unsere Vitocal 250A immer mal wieder "Fehlstarts" des Kompressors durchläuft. Manchmal liegen 20 Tage dazwischen, manchmal nur 3.Es ist aufgefallen, nachdem ich die Anzahl Kompressorstarts pro Tag berech...
Guten Tag, wir haben bei uns im Einfamilienhaus (Neubau) eine Vitocall 200-G BWC 201.B08 Wärmepumpe (mit Umbausatz Wasser/Wasser) im Einsatz. Dazu ist ist der Speicher Vitocell 120E mit 600L Volumen verbaut. Nachdem die Wärmepumpe bei uns jetzt in di...
Hallo,seit etwa 2 Wochen haben wir eine neue Vitocal 252-A bei uns im Einsatz. Die Anlage funktioniert grundsätzlich sehr gut. Allerdings hören wir seit der Installation einen konstanten Brummton (ähnlich einer Waschmaschine im Schleudergang) und auc...
Wie kann ich in der Vitocal 250 eine EEBUS Kopplung herstellen?Das Update 10/2025 ist eingespielt. Ich bin leider nicht berechtigt den Artikel unter https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/19036852801052 einzusehen.
Guten Tag,bin neu hier!!Ich hätte mal eine Frage an die Comm. und zwar folgendes:Ich beabsichige einen LWP-Austausch und den den Einbau einer Vitoval 250A 08 in unser Haus.( Baujahr 1980 - Dach isoliert/-3-fach Fenster/ Heizlast rd.7Kw ohne WWasser.)...
Hallo an alle, meine wärmepumpe wurde schon in Betrieb genommen mit geminderter leistung. Jetzt nach 28 tagen lufttrocknung des Estrichs wollte der Heizungsbauer die Estrichtrocknung der Anlage einschalten. Leider kommt er nicht da er krank ist, mir ...
Verhalten WP Energieverbrauch Hallo, Ich habe gerade folgenden Energieverbrauch für heute, 22.12.2025, an meiner WP festgestellt. Ich habe dazu keine Erklärung. Wer könnte mir da helfen bzw. liegt hier ein Fehler vor? Danke für Eure Unterstützung. Wo...
Guten Morgen, Innerhalb von wenigen Tagen haben wir 2 Vitocal 250-AH in betriebgenommen. Dabei gab es bei einer Anlage in der Viduideapp folgende Meldung:„FehlerVerbindungsaufbauEs ist ein unerwarteter Kommunikationsfehler mit dem Gerät aufgetreten.“...
Hin und wieder schaltet meine Anlage in den Sparbetrieb. Sie ist dann aus der ViCare-App heraus nicht mehr aufzuwecken, jedenfalls ist mir das bisher noch nicht gelungen. Dann kann ich nichts mehr steuern. Besonders ärgerlich ist das dann, wenn ich z...
Hallo, wir haben seit Anfang Dezember eine 150-A A16 verbauen lassen. Nach vielen anfänglichen Problemen (ständig Störungen wegen zu geringen Volumenstrom und permanenter Zuschaltung der Zusatzheizung) haben die Monteure jetzt die Vorlauftemperatur v...
Kurze Objektbeschreibung: Reiheneckhaus, BJ 2000, Wohnfläche 120 qmKurze Anlagenbeschreibung: Vitocal 250-a A08, kein WW (über seperaten Durchlauferhitzer), kein Pufferspeicher, nur interner Abtauspeicher, 1 Heizkreis mit 8 Heizkörper, alle mit ViCar...
Hallo,Heute wie jeden Sonntag 14.00 Uhr startet das Hygieneprogramm,gegen 15.00 Uhr wird 60 Grad im Speicher erreicht. Jetzt ist es 19.00 Uhr und die Raumheizung immer noch ohne Funktion bzw. Heizkörper sind kalt. Und das jeden Sonntag nach der Hygie...
Heizung (Wärmepumpe) schaltet morgens um 7.30 Uhr, von der Nachtabsenkung in den Tagbetrieb (+1°). Um dieses 1° zu erwärmen dauert es mindestens 4-5 Stunden. In der Küche dauert es nochmal viel länger. Das kann doch nicht normal sein.Zudem hält die T...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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