Wärmepumpe & Hybridsysteme
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ViCare App startet nicht mehr

Guten Morgen,habe seit der gestrigen Wartung der Server keinen Kontakt mehr zu meiner Anlage und die App bleibt beim Öffnen im Startbildschirm hängen. Aktuelles Android Handy, habe auch Neustart gemacht, was aber nichts gebracht hat.Hat noch jemand ä...

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Lauf von Kompressor/Ventilator

Hallo,ich habe seit einigen Monaten eine Viessmann Vitocal 150–A, AWO-E-AC 151-A13. Seriennummer 7952592008070244. Bis zum 6.11.2025 lief der Verdichter 1.096 Stunden mit 485 Starts laut Gerätestatus. Seit dem 7.11.2025 läuft die Anlage kontinuierlic...

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Vicare und Solarthermie

Seit April 2023 ist bei uns eine neue Heizung auf Basis ein Viessmann-Wärmepumpe installiert. Hier die einzelnen Bestandteile:Wärmepumpe Vitocal 200-SPufferspeicher Vitocell 140-E, SEIC 600lVitotrans 353 PZSA 600Divicon 1" mit ErweiterungSolarthermie...

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Sporadisches Takten bei einer Vitocal 200-S

Hallo zusammen,ich habe meine Vitocal 200-S aus 2020 mit einem 300l Warmwasserspeicher und einen 56l Pufferspeicher.Die Anlage läuft für mich sehr stabil und ich habe über die Jahre eine gut funktionierende Konfiguration für unser Haus gefunden. Ich ...

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Nach Update geringere Heizleistung

Nachdem am 13.11.2025 die WP automatisch ein Update erhielt, kühlen die Heizkörper zwischen den Starts des Verdichters komplett aus. Die Starts vom Verdichter haben sich pro Stunde auf 1/3 der vorherigen Anzahl reduziert. Wenn der Verdichterstatus "A...

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Protect Paket medium

Hallo,Mein HB hat das Protect Paket und Puretap1000 angeboten.Was gehört denn alles dazu?Und wie wird das verbaut?Kann mir da jemand helfen?Gruß. Paul

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EVU Sperre dauerhaft

Hallo .Hab folgendes Problem , und zwar waren wir von 8.8 bis 25.8 im Urlaub vorher ging die Wärmepumpe ohne probleme . Wo wir wieder zurück kamen und die Pumpe wieder eingeschaltet haben war die EVU Sperre drin dachte mir ok evtl hat der Energievers...

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Savings Assistant

Ich befinde mich in der kostenlose Probezeit Savings Assistant. Ich bin so weit zufrieden.Der Heizkurven-Optimierer wird nicht unterstütz oder ist nicht verbunden.Meine Vitokal 252-A (Typ 251.A13) ist mit dem Internet (Wlan) verbunden.Benötige ich ei...

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AWO-AC 301.B14 Fehlermeldung 57

Hallo zusammen, meine Vitocal 300-A läuft leider nach wie vor nicht einwandfrei. Zur Historie:Ich habe die Kabelverbindungen auf der Kälteregler-Platine optimiert - nachdem ich mit Viessmann nur sehr bedingt zufrieden bin, muss ich ganz klar sagen, d...

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ViCare-App Stromanzeige

Wie genau ist der in der ViCare-App angezeigte Wert des Stromverbrauchs?Binnen 24h wurden dort 25,2kWh angegeben, wohingegen der Stromzähler vom Netzbetreiber mit 47kWh nahezu das Doppelte anzeigte. Der Stromzähler wurde im Sommer vom Netzbetreiber n...

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Seriennummer, Typ der Wärmepumpe

Hallo Viessmann Community, wir haben seit einigen Wochen eine Hyprid Wärmepumpe 250 SH. Da gibt es jetzt eine Sache die ich nicht verstehe. Die Ausseneinheit ist eine ODU AWB-M-E-Ac 2XX.E.08 AF mit der Seriennummer 795637646503416040.Die Inneneinheit...

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Stromkostenerstattung

Hallo zusammen,meine Neuanlage lief 3,5 Monate im Notbetrieb (seit 29.07.2025), praktisch direkt nach Inbetriebnahme. Am 12.11.2025 hat einer der Techniker die Anlage repariert.Mir wurde fernmündlich mitgeteilt, von Ihrem Service und von meinem Insta...

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Aktueller Softwarestand Vitocal

Wo kann ich bei ViGuide oder der Betreiber bei ViCare den aktuellen Softwarestand ablesen?Bekommt der Betreiber eine Info, wenn ein Update ansteht und welcher Stand das ist, wenn er in der Vicare-APP die Freigabe erteilt hat?

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Unklarer Fehler in der Vitocal 200A

Hallo zusammen, ich bewohne ein 6-Parteienhaus, das 2021 errichtet wurde. Versorgt wird sie mit zwei Wärmepumpeneinheiten des Modells Vitocal 200A. Eine WP übernimmt das WW, die andere die Fußbodenheizung. Beide haben separate Pufferspeicher. Letzter...

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Verbindungsprobleme mit Vicare App

Hallo zusammen. Ich bekomme meine Heizung auch nicht mit der App verbunden. Ich habe schon beim Heizungsbauer angerufen und gefragt ob noch der Vorbesitzer angemeldet sei. Dies sei nicht der Fall. Habe es schon unzählige Male probiert. Und auch zieml...

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Smart Grid und Durchlauferhitzer

Hallo zusammen, ich nutze den Smart Grid Modus 3 um meinen PV- Überschuß in Wärme zu verwandeln. Das funktioniert auch problemlos nur wird zeitweise für 5-40 Minuten der 8kW Durchlauferhitzer eingeschaltet und das bei Außentemperaturen von über +10°C...

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Wasser läuft aus Ablauf von VM Füllstation

Ich wollte letze Woche den Druck im System wieder auf 1,5 bar hochsetzen - 2 Flügel aufmachen bis 1,5 und zu. Ich wurde jedoch überrascht: Das Wasser spritze nach dem Öffnen der Flügel links aus dem Ablauf und kein Ablaufrohr darunter. 🙂 Keine Ahnun...

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Vitocal 060 Verdampfer - Serien-Defekt?

Hallo,auch meine Vitocal 060 scheint von einem Defekt am Verdampfer betroffen zu sein. Die Sympthome sind auch hier Takten der Anlage (30Min. an, Stromverbrauch ca. 400W, danach 20 Minuten nur der Lüfter mit ca. 35W), langsames Erwärmen des Wassers, ...

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Vitocal250a Taktung

Nach Aus-und Wiedereinschalten (16:00) der Anlage hat sich die Taktung verändert.Die Anlage hat einen Pufferspeicher.Welche Parameter können verändert werden um die ursprüngliche Taktung wiederherzustellen.

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Vitocal 262 defekt - Kältemittel entwichen

@Flo_Schneider Seit Ende Oktober ist nun schon unsere Vitocal 262 defekt. Am 28.11. war auch ein Techniker von Viessmann vor Ort und hat festgestellt, dass das Kältmittel entwichen ist.Seit dem haben wir nichts mehr gehört und auch mehrere telefonisc...

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Dynamic Assistant Vitronic

Hallo. Leider besitze ich keine OneBase-Wärmepumpe. Kann ich trotzdem irgendwie den Dynamic Assistant nutzen, bespielsweise, wenn ich eine GridBox verwende? Oder ist es mit einer Vitronic-Steuerung gar nicht möglich. Noch ein paar Infos zum Setup der...

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Vitocal 222-S WP. Pufferspeicher notwendig?

Betreibe eine Vitocal 222-S WP seit ca. 1 Jahr. (Wohnen in einem Neubau, 1 Jahr alt). Wurde von einem Heizungsbauer, welcher mir von unserem Bauträger zugeteilt wurde, eingebaut. Nun will ich den Heizungsinstallateur wechseln, da näher zu meinem Wohn...

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Viessmann Systemlösung


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