Climate Solutions Community

Hallo zusammen    Kurzes Update:   1) die Kaskade wurde durch Viessmann in Betrieb genommen. Es hat sich herausgestellt, dass die Zirkulationspumpe über eine Kaskadensteuerung nicht angesteuert werden kann. Abhilfe: separate Steckdose mit Zeitschaltuhr. Willkommen im Jahr 2026.    2) Mehrfamilienhaus ist teils bewohnt. In den nächsten Tagen kommt Estrich im EG rein und Wärmepumpe kann während Estrich-Programm kein Warmwasser erzeugen    3) Der Viessmann Techniker hat bezüglich des "Smart Home" Konzeptes im Servicebericht notiert, dass Viessmann bitte intern abklären soll, wie ein Konzept mit Stromüberschuss und Solltemperaturerhöhung zu realisieren ist. Fazit: Viessmann hat die Angelegenheit an den Heizungsinstallateur zurückgewiesen.    Niederlassung verweist ans Forum, Forum an PreSales, Service-Techniker intern an Viessmann und Viessmann an Fachbetrieb.      ... Mehr anzeigen

Hallo Flo   Bei der Viessmann Niederlassung hatte ich bereits einen Termin im Vorfeld und auch einen Viessmann Vertreter bei mir vor Ort. Um es kurz auszudrücken: das Datenblatt vorzustellen konnte man mir, alles darüber hinaus (auch meines Erachtens simple Fragen, wie z.B. für was das SmartMeter benötigt wird) konnte man mir nicht einmal im Ansatz erläutern.    Auf die Bitte mein Anliegen an einen fachkundigen Kollegen weiterzuleiten, wurde auf das Forum verwiesen.    Mein ausführender Fachbetrieb installiert die Heizung aber für die smarte Anbindung an Hausnetz wo mal später Batterie,PV und Wallbox vorhanden sind, würde ich mir von Viessmann Support wünschen. Das macht mir doch kein Heizungsbauer.    Nun habe ich zwei A13 im Keller stehen und von Viessman bekomme weder ich noch der Heizungsbauer entsprechenden Support.    Habe zwischenzeitlich ein Planungsbüro kontaktiert. Batteriespeicher, Wechselrichter, PV & Wallbox werden unter diesen Umständen keine Viessmann Produkte mehr.    Viele Grüße  Vito252     ... Mehr anzeigen