Solltet ihr bezüglich Geräuschentwicklungen aufgrund von Vereisungen am Ventilatorring der Vitocal 15X-A/ 25X-A Probleme haben, bitten wir euch, euch in jedem Fall mit eurem jeweiligen Fachbetrieb dazu in Verbindung zu setzen. Dieser soll anschließen...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Seit ein paar Tagen wird der Stromverbrauch meiner Wärmepumpe nicht mehr angezeigt. Habe nichts an den Einstellungen verändert. Hat monatelang gut funktioniert
seit August 2023 habe ich eine Viessmann Vitocal 250A AWO-E-AC-AF251.A13 in Betrieb.Dazu habe ich folgene Fragen:1) Heizen habe ich von 7Uhr bis 22Uhr eingestellt Montag bis Samstag.Das Brauchwasser wird täglich von 11Uhr bis 12Uhr gemacht. Die Heizu...
Kann vielleicht jemand mal prüfen ob bei seinen Abbau Versuchen der Heizstab mit gezählt wird? Bisher hatte ich ihn bei 2 Abtauen Vorgängen wo er bei den Starts mit gezählt wurde. Seit den letzten 2 Tagen, in dem ständig die Wartungsmeldung erfolgt m...
Hallo,ich habe eine Viessmann Wärmepumpe mit Vitocal 200-S. Daran wurde ein Vitogate 200 Typ EIB (7452573) angeschlossen. Ich versuche nun mit der ETS 5 die Parameter zu konfigurieren und verweden dazu das Applikationsprogramm aus dem Onlinkatalog. L...
Guten Tag, ich bin grad am studieren der Datenblätter für die Vitocal 250 A mir fällt folgendes auf:Die Type AWO-M-E-AC/AWO-M-E-AC-AF 251.A 10 10 2Chat bei den Leistungsdaten A-7/W55 bei COP einen Wert von 2,1 und einer Nenn-Leistung von 9,2 kW. Die ...
Wie bei vielen anderen Anwendern sind auch bei uns die Daten des Monats Oktober nicht mehr existent bzw. nicht komplett.Man kann nur hoffen, dass sie nicht verloren sind und Viessmann diesbezüglich alsbald tätig wird.
Unsere Vitocal 250 AH 252.A16 ist als Hybridanlage mit einer Ölbrennwert Vitorondens 200-T seit gut einem Jahr in Betrieb und wir sind grundsätzlich mit der Effizienz im Altbau von 1979 mit teils alten Rippen Heizkörpern sehr zufrieden.Verbrauch p.a....
Hallo zusammen,wir haben jetzt seit ca. zwei Wochen eine Vitocal 251 mit integriertem Warmwasserspeicher installiert, welche alles andere als rund läuft.Seit ein paar Tagen haben wir abends kein warmes Wasser mehr. Eigentlich sollte das Warmwasser mi...
Hallo zusammen, seit 2 1/2 Wochen läuft unsere Vitocal 200-S E nicht mehr, frisch installiert vor knapp 1 Jahr.Genaueren Fehler beschreibe ich unten, aber befürchte da kann mir hier keiner helfen.Mein Problem: Mein Fachbetrieb war vor Ort und sagt da...
In der ViCare App wird der Tab "Analyse" nicht angezeigt. Die erweiterten Funktionen von ViCare+ können somit, trotz Abo nicht abgerufen bzw. eingesehen werden. Unter https://viguide.viessmann.com/ kann ich die Werte ebenfalls nicht abrufen. Installi...
Es hat sich was getan, einige Daten sind wieder da. Aber für heute wird von 0:00-05:00 kein Verbrauch angezeigt. Daür hat die Anlage um 05:00 aus 540 W elektrisch 59,9kW erzeugt also Faktor 110. Viessmann überzeugt 😄 Mein HK1 wird immer noch als red...
Fehlermeldung ER 9 Wärmepumpe für Trinkwasser ist ausgefallen. Auskunft über meine Heizungsfirma gibt es nicht , da von Viessmann keine Stellungnahme zum Kundendienst kommt. Auftragsnummer liegt vor.Die Anlage ist noch kein Jahr alt.Was ist nur in De...
Hallo, ich wüsste gerne, ob bei den hydraulischen Anschluss-Sets (in meinem Fall Best. Nr. 7521274, d.h. PB40/ DN32) neben den Übergangsverschraubungen auch Endmanschetten dabei sind? Damit kein Wasser in die Dämmung eindringen kann, sollte das ja ge...
Hallo,stimmt es, dass die Inbetriebnahme einer Wärmepumpe (z.B. Vitocal 250-A) nur durch Viessmann erfolgen darf, da sonst die Garantie verfällt, wenn es der Fachbetrieb selbst macht?Viele GrüßeKF
Hallo zusammen,wir haben Störungen bei der Inbetriebnahme , siehe Screenshot. Was bedeuten die Störungen und wie bekommt man diese weg? Wir erreichen den Service nicht.Viele GrüßeAndré
Ich habe vor 3 Wochen über dieses Portal ein Problem beschrieben und bekomme keine Antwort. Noch nicht einmal "Wir arbeiten an einer Lösung"Soll ich besser einen Brief schreiben ?
Guten Morgen zusammen, ich bin neu in einer 100qm Wohnung eingezogen (Baujahr 2020, keine PV-Anlage) - zu Miete. ENBW hat mir hierzu 2500kWh empfohlen, da wir zu viert sind und durch die kleinen Kinder es nicht allzu kalt haben wollen. Aktuell bin ic...
Spoiler (Zum Lesen markieren)Hallo werte Viessmann-Experten,zu dem o.g. Betreff ist nichts hinzuzufügen außer dass das Problem nach wie vor nicht behoben ist. Ich habe mit dem Support der ViCare App. gesprochen. Zwei nette, kompetente Kollegen, die s...
Hallo, bin noch ganz neu hier und habe folgende Frage: Kann man bei der Vitocal 250 A die Konsole für Bodenmontage mit Designblende zusätzlich auf Dämpfungssockel stellen? In der Planungsanleitung für das Fundament gibt es ja nur entweder… oder… Wenn...
Ich bekomme demnächst eine BWWP Vitocal 262-A. Gibt es hier Neuigkeiten bezüglich konnektivität und Bedienung via App oder geht nach wie vor nichts?
Hallo Viessmann, Flo_SchneiderIch habe auf meine 200S.. E10 folgenden Softwarestand.20.509.2305.192Ist die SW 2323 für die 200S..E10 schon verfügbar?Gruss Ronald
Hallo Habe eine wp vitocal 200 A.Würde gerne wissen ob die Taktung von derzeit ca.Jeweils gut einer Stunde normal ist.Aus der Übersicht der Solaranlage lassen sich die Starts gut ersehen.Außentemperatur derzeit 5 Grad Innentemperatur 22 Grad. Mfg Wil...
Hallo zusammen, bei meiner Vitotronic 200 V01B habe ich seit ca. 2 Monaten (es beginnt Kalt zu werden) ständig 2x am Tag einen Heizungsausfall für ca. 1-2 Stunden. Neustart sind dann immer um 8:07 und 23:17.Das seltsame ist, dass es am WE keinen Ausf...
In der aktuellen Übergangszeitzeigt meine Anlage (Vitocal 252-A-AWOT-E-AC 251.A16) habe ich 30-40 Starts pro Tag. Mir erscheint das zu viel; das könnte die Lebensdauer beeinflussen. Kann man was dagegen machen?
Bei mir wurde Mitte September 2023 eine neue Wärmepumpe Vitocal 252-A AWOT-E-AC-AF 251.A10 eingebaut. Dabei wurde das Wasser der seit 1983 bestehenden Heizungsanlage (17 Heizkörper) zwar abgelassen, jedoch die Anlage (Heizkörper plus Verrohrung) NICH...
Hallo, ich wollte soeben meine Wärmepumpe und Lüftungsanlage registrieren, jedoch bekomme ich bei beiden Eingaben die Meldung dass die Anlagen schon registriert sind und meine PLZ dazu nicht passt. Damit endet die Customer Journey und es wird dann na...
Hallo zusammenGibt es Erfahrungen bzw. Empfehlungen wie vorzugehen ist, wenn der Heizungsbauer nicht einsieht, dass ihm bei der Auslegung ein Fehler unterlaufen ist und Viessmann mich nicht unterstützt (s. unten)??? Natürlich könnte ich einen Sachver...
Seit den Wartungsarbeiten gestern stehen im Analyseteil der App mal wieder Phantasiewerte. Wann wird das korrigiert? Grüsse rgKoch
Hallo Flo, ich verstehe die Nummerierung der Lüsterklemmen X3 Vitocal 200-A nicht.Es heisst im Manual: EVU-Sperre liegt an X3.6 und X3.7. Die Lüsterklemme X3 hat 12 Kontakte, startet links mit "SLP", 2 Kontakte ohne Beschriftung, der 4.-6.Kontakt mit...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
