Climate Solutions Community

Guten Morgen, ich habe seit 21.10. die Wärmepumpe 150 a in Betrieb. Die Zirkulation lief bis heute nicht. Angeblich wurde sie angeschlossen. In der vicare App gibt es auch keinen Menüpunkt Zirkulation im Bereich Warmwasser. Kann ich selbst etwas tun? Der Installateur lässt sich nicht mehr Blicken.     Lieben Dank schon einmal im Voraus. Christine  ... Mehr anzeigen

Guten Abend,  ich habe eine neue Wärmepumpe 150 a. Das Warmwasser habe ich auf 50 grad eingestellt. Diese Temperatur wird meiner Meinung nicht annähernd an den Zapfstellen abgegeben. Die Zirkulationspumpe scheint nicht zu funktionieren. Der Fachbetrieb, den ich dies mitteilte ist seit der Inbetriebnahme hier nicht mehr erschienen. Ich habe weder in der App noch bei dem Innengerät eine Einstellmöglichkeit gefunden. Woran kann dies liegen? Fehlt da eine Kachel?    ... Mehr anzeigen

Guten Abend,  bei meiner neuen Wärmepumpe habe ich den QR Code, welcher am Innenteil angebracht war gescannt. Das Gerät wurde dann in die App und in das Zertifikat für die Garantie übernommen. Dabei habe ich festgestellt, dass ein falsches Außengerät nämlich A16 angezeigt wird. Gekauft habe ich Innenteil 150 A mit den Außengerät A08. Vielleicht hat ja jemand, das gleiche oder ein ähnliches Problem.  Außerdem sehe ich in der App nicht die Zirkulationspumpe, die meiner Meinung nach nicht funktioniert.  vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, woran das liegen kann. Ich habe technische keine Ahnung. liebe Grüße, Christine  ... Mehr anzeigen