Wärmepumpe & Hybridsysteme
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Foren Aktivität

Größe Pufferspeicher

Hallo.Ich habe seit September 24 eine Vitocal 250 A16, die an meinem Solarpufferspeicher mit 1000l hängt. Ist diese Größe ein Nachteil? Die WP schaltet sich im Dezember und Jänner ca. 12 mal am Tag ein und läuft dabei ca. 90 min. Tagesverbrauch für 1...

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Vitocal 200-S Außeneinheit Verdampfer Defekt

Bei unserer Vitocal 200-S Wärmepumpe, 13 KW, 400V (75136863632697860) hat der Viessmann Service Techniker festgestellt, dass der Verdampfer undicht ist! Dadurch ist das gesamte Kühlmittel ausgelaufen und das Gerät schaltete vor 3 Wochen auf Störung! ...

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Vitocal 200S Ausseneinheit Defekt(Undicht)

Guten Tag alle zusammen,wir haben bei uns im Haus ab 31.12.2024 keine Heizung und kein Warmwasser mehr.Heute war der Fachmann, der damals im Jahr 2018 Neubau alles installiert hat.Er hat festgestellt, dass die Ausseneinheit Vitocal 200-S 230V Serieal...

Heizwasser Pufferspeicher

Hallo zusammen, ich bin gerade am Angebote einholen für den Einbau Wärmepumpe mit PV Es soll die Vitocal 200-S werden!Für ein Gebäude ca 150qm ca 10 Heizkörper über zwei Stockwerke.Nehme ich den Heizwasser Pufferspeicher Vitocell mit 200l oder besser...

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Bescheidene JAZ für 2024

Hallo zusammen,nach dem ersten Jahr mit meiner WP (Vitocal 200-S, 13 kw mit Vitocell 120e/Vitotrans) habe ich die Verbräuche aufsummiert und die JAZ berechnet.Ich habe mich nicht auf die Angaben aus der App verlassen, sondern die selbst ermittelten W...

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Neue Software Version 2440 // Update-Paket 12/2024

Hallo @Flo_Schneider Hallo @CustomerCareChris Update 3.1.24:Mittlerweile ist ja bekannt, dass der Kunde seinen HB beauftragen soll, bei VM ein Update-Ticket für ein OTA-Update einzustellen. Dieses Update wurde zwischenzeitlich auch bei einigen Kunden...

Muss bei einer WP Installation ab 01.01.2024 die Wärmepumpenleistung grundsätzlich nach §14a EnWG reduzierbar sein?

Die EVU-Sperre ist ja bisher schon möglich, aber die Reduzierung der Wärmepumpenleistung gemäß §14a EnWG wird erst mit dem Update 12/2024 (2440) unterstützt. Mit der 2440 kann über den Inbetriebnahme-Assistenten konfiguriert werden: ■EVU-Sperre ■Redu...

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Vitocal 250A Heizkennlinie reagiert nicht

Hi zusammen,Ich kann meine heizkennlinie verstellen wie ich will, es ändert sich nichts. Wie ihr seht passt das nicht zusammen. Wir haben 0 Grad und die Vorlauftemperatur sollte 36 Grad haben. Das Heizungswasser holt die Anlage aus dem Heizwasserpuff...

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Fälschliche bestromung Opferanode

Hallo Liebe Community, bei unserem ca. 1,5 Jahre alten Warmwassertank (Vitocell 100-W) wurde eine Opferanode verwendet. Diese wurde vom Fachbetrieb erst vor ca. 2 Monaten fälschlicherweise an eine Stromquelle für Fremdstromanoden angeschlossen. Das h...

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Vitocal 252-A | Infos zum Abtauvorgang gesucht

Hier ist eine 252 A10 2C mit integriertem 190l Warmwasserspeicher, SW 2323, installiert. Beim Abtauvorgang pumpt die WP das heiße Wasser auch in den FBH Kreis, obwohl App und Viguide melden, dass die Pumpe des FBH Kreis aus ist. Das entspricht jedoch...

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Totalausfall der Luftwärmepumpe

Hallo,Seit 2 Tagen läuft mein Hybridsystem öfter mal im Notprogramm mit Gas!Seit Anfang Dezember ließ die Leistung der Luftwärmepumpe immer mehr nach und Gas wurde noch zur Unterstützung geholt. Seit dem 24.12.2024 Totalausfall nicht einmal die Gasun...

Kundendienstdesaster

Hallo zusammen,unsere Vitocal 200 S Ausseneinheit hat sich am 24.12.24 mit Störung abgemeldet (A9).Service Online meinte das der Sauggassensor nicht anspricht oder defekt sein könnte.Wir heizen jetzt mit Heizstab und sehr hohen Kosten.Anmeldung Kunde...

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Warmwassersensortemperaturanzeige

Heute habe ich bemerkt, dass bei meiner Vitocal 250-a in ViCare und auch in ViGuide bei der Temperatur des Warmwassersensors immer Werte mit Nachkommastelle 7 angezeigt werden. Es dauert auch sehr lange, bis sich der Wert um ein ganzes Grad verändert...

Notbetrieb

Hallo zusammen. Ich bräuchte eure Hilfe. Seit Februar 2022 bin ich Besitzer der Vitocal 222-S Wärmepumpe. Diese hat ständig Fehler z.b F.999,F1018, die mittlerweile zur Verriegelung der Außeneinheit führen. Ein Viessmann Techniker war schon drei mal ...

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Passwort zurücksetzen

Guten Tag!Nach "Rauswurf" aus der ViCare-App ist eine erneute Anmeldung in der ViCare-App nicht möglich gewesen (Benutzername/Passwort scheinbar nicht kompatibel). Ein Zurücksetzen des Passworts ist nicht möglich, da die App auf dem Handy des Ehemann...

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