Guten Tag,
es ist zum Verzweifeln mit der Viessmann-Wärmepumpe... Unsere im Herbst 2024 installierte Vitocal 250-A hat zwei Heizkreise (Radiatoren im EG und 1. OG, und Fußbodenheizung im neu gebauten 2. und 3. OG) sowie Warmwasserbereitung.
Seit einigen Tagen sind die Außentemperaturen um 0 Grad, und die Wärmepumpe macht das Haus im Heizkreis 1 nicht mehr warm. Räume sind kalt, wir müssen mit Backöfen und Elektroradiatoren heizen, und die Mieter beschweren sich zurecht.
Warmwasserbereitung funktioniert und erreicht die Soll-Temperatur von 48 Grad. Aber in Heizkreis 1 wird die Soll-Vorlauftemperatur fast nie mehr erreicht. Manchmal, unvorhersehbar und plötzlich, zwei, dreimal am Tag, werden die Heizkörper warm, und die Ist-Vorlauftemperatur erreicht die Soll-Temperatur von 42 bis 45 Grad. Dann fällt sie ebenso plötzlich wieder ab. Die meiste Zeit schwankt die Ist-Vorlauftemperatur nur zwischen 24 und 27 Grad und ignoriert, dass das Soll bei über 40 Grad liegt.
Mindest- und Maximalvorlauftemperatur ist auf 20/100 Grad eingestellt, daran liegt es also nicht. Die Anlage zeigt keine Störungen, tut so, als ob sie einwandfrei funktioniert. Auch im Notbetrieb ändert sich nichts.
Hat jemand noch eine Idee?
Viele Grüße,
Alexander H.
