Climate Solutions Community

Nordkamp2a · ‎11.04.2025

Über unser WLAN wurde am Morgen des 09.05 nochmals eingegriffen. Danach funktionierte alles wie gewohnt, aber ich stellte fest das der Gasbrenner immer noch lief. Bis ich darauf kam das die Spezis wohl vergessen hatten den Notbetrieb auszuschalten. und nun ist z.Zt.alles i.O. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎10.04.2025

Hallo Herr Schneider, auf mehrfachen drängen meinerseits wurde am 08.05.2025 ein Update gemacht( betreffend der Hygienefunktion) mit dem Ergebnis das noch Abend derNotbetrieb auf Gas eingestellt werden musste. Siehe Anhang Erst am nächsten Mittag war der Normalbetrieb der Anlage wieder hergestellt. Noch eins möchte ich dazu sagen beziehungsweise schreiben : Im August letztes Jahres wurde die Wärmepumpe eingebaut und ich werde erstmals am kommenden Sonntagnachmittag ( war von mir vor längerer Zeit eingestellt worden, Kontrolle gegeben )feststellen ob die Hygienefunktion funktioniert. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎17.02.2025

Hallo, zunächst einmal Herr Schneider ich war nie unzufrieden mit Ihren Antworten im Gegenteil diese halfen mir sogar die Luftwärmepumpe/Hybrid besser zu verstehen. Nun nocheinmal zurück zur Hygienefunktion : Gestern Mittag habe ich mir die Zeit genommen und mich vor die Inneneinheit gesetzt und den Beginn der Hygienefunktion auf Sonntag 13.00Uhr eingestellt. Um 13.00 Uhr stieg dann auch die Vorlauftemperatur im Energiecockpit auf 71,2 Grad an und transportierte diese zum Speicher. Dort stieg die Temperatur auch stetig an, als dann ca 57,3 Grad nach ca 20 Minuten erreicht wurden sackte plötzlich die Vorlauftemperatur ab und landete dann bei ca 37Grad und nichts weiter passierte, und Hygienefunktion beendet. Was ist da passiert? mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎29.01.2025

Hallo Herr Schneider, Heute haben wir schon Mittwoch den 29.01.2025 11.03 Uhr und die Fehlermeldung seit Sonntag : Hygienefunktion konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Wie kann ich diese Meldung löschen? Nicht das diese Meldung die nächste überlagert ! Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎29.01.2025

Herr Schneider, das Problem (auch in der Historie = Gedröhne im ganzem Haus) Nachdem die Pumpenleistung, auch auf Empfehlung ,nach dem Totalausfall, von der Fa Viessmann von der Heizungsfachfirma auf 95% eingestellt wurde. Um das Gedröhne zu minimieren wurde die Pumpenleistung auf ca 75% eingestellt und schon war im Haus wieder ruhig. Jetzt kommen Sie: der Volumenstrom sei zu niedrig , soll ich mich jetzt entscheiden: Gedröhne und vielleicht funktioniert die Hygienefunktion oder für was soll ich mich entscheiden. Warum wird die Unterstützung mit Gas nicht genutzt, steht doch bereit um „nur“ die Hygienefunktion zu betreiben? Unter anderem war meine Frage: wie lange erscheint die Fehlermeldung ( Hygienefunktion konnte nicht erreicht werden) warum erscheint diese Meldung von einem Sonntag zum nächsten Sonntag ? Die Hygienefunktion soll Sonntags ausgeführt werden. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎29.01.2025

Hallo Herr Schneider, Historie: Im November 20224 habe ich das Problem schon einmal mitgeteilt. Ich habe das Thema vernachlässigt. Volumenstrom war ca1100. Dann kam über Weihnachten der Totalausfall der Wärmepumpe und im Januar wurde die Anlage komplett überprüft mit einer Spülung davor und danach wurde dieses Sieb ausgebaut zeigte aber kaum nennenswerte Verschmutzungen auf. Filter (die mit einem Magneten behaftet waren) wurden gereinigt. Diverse Parameter wurden verändert. Und z.Zt.: pendelt der Volumenstrom zwischen 930 und 1000. Ich möchte gerne das die Fehleranzeige sich löscht oder ich Einwirken kann und nicht wie bisher in einer „ Daueranzeige“meldet und man gar nicht weiß ob sich der Vorfall wiederholt hat. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎28.01.2025

Hallo, dauernd wird erscheint die Mitteilung: Hygienefunktion konnte nicht erreicht werden. Es handelt sich um eine Hybrid-Luftwärmepumpe-Gas. warum läßt sich diese Mitteilung nicht löschen. Wann weis ja gar nicht wann die nächste Hygienefunktion wieder als Fehler auftritt? Hygienefunktion 60 Grad ist festgelegt auf einem Sonntag noch nicht einmal mit Zirkulationspumpe, obwohl dieses allgemein empfohlen wird. Was läuft da falsch? Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎18.01.2025

Hallo Andreas 61, ich stelle fest wir haben das gleiche Heizsytem. Es ist schwer zu verstehen das Heizkreis- und Intere Pumpe ein Teil sein sollen und trotzdem voneinander getrennt in der Drehzahl gesteuert werden können. Das „Gedröhne“ wurde ja nach langer “Verfolgung“ endlich entdeckt und ich konnte durch eine Videoaufzeichnung den Beweis bringen das es aus der Inneneinheit kam. Dazu kam das eine Woche vorher durch Einwirkungen von Viessmann einge Parameter nach justiert worden sind. Unter anderem wurde die Drehzahl der internen Pumpe auf 95% eingestellt, ohne mein Wissen. Und somit wurde überall nachdem Gedröhne gesucht das noch dazu sporadisch auftauchte. Hat zwar eine Woche gedauert aber nach dem die Heizungsfachfirma die Drehzahl der internen Pumpe von 95 auf 75% gesetzt hat, alles ruhig. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎17.01.2025

Gedröhne nicht Rauschen . Gedröhne aus der Inneneinheit Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎17.01.2025

Gestern Nachmittag wurde durch die Heizungsfachfirma festgestellt, das die Drehzahl der Pumpe in der Inneneinheit in der Vorwoche auf 95%eingestellt wurde und nun auf 75% herunter gestellt wurde. Und schon ist es wieder wesentlich angenehmer in der Haus/ Wohnung geworden. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎16.01.2025

Hallo, ich möchte behaupten das dieses laute/starke Gedröhne von der Inneneinheit unserer hybriden Luftwärmepumpe kommt, noch dazu konnte ich tatsächlich nach mehreren Versuchen, weil es eben immer sporadisch mal für länger oder auch nur für ein paar Minuten auftritt und bis ich dann im Keller war, dieses Gedröhne mit dem Smartphone eine Videoaufnahmene machen. Diese Aufnahme habe ich der Heizungsfachfirma gestern per WhatsApp gesendet. Deutlich ist der Unterschied zwischen lautem Gedröhne und anschließenden Normalbetrieb zu hören. Aufgefallen ist uns das Gedröhne erst seitdem am 8.oder 09.01.2025 nachdem Veränderungen von Außen = Viessmann vorgenommen an der Heizunsanlage vorgenommen wurden und vorher war dieses Gedröhne definitiv nicht vorhandenen. Unerträglich Da bin ich ja mal gespannt Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎09.01.2025

Danke für die schnelle und informative Antwort Grüße von Engelbert Jürgens Ps : Ich habe gerade den Fachbetrieb angeschrieben damit das aktuelle Update aufgespielt wird.

Nordkamp2a · ‎09.01.2025

Hallo, nach dem tagelangen Totalausfall der Wärmepumpe funktioniert diese wieder nachdem die Heizungsfirma über mehrere Tage immer wieder versucht hat diese zum laufen bringen. Bemängelt wurden der Volumenstrom der bei 900 herum dümpelte und nach Aussage des Heizungsmonteurs zu niedrig sei und keine automatische Umschaltung statt fand wenn die Wärmepumpe ohne Funktion war. Angeblich wurde ein Servicetechniker beauftragt sich der Sache anzunehmen.Am vergangenen Montagabend dann und funktioniert bis heute. Doch kein Servicetechniker. Am Mittwoch wurde mir mitgeteilt: das durch die Fa Viesmann von außen auf meine Wärmepumpe eingegriffen wurde und ein paar Parameter verändert werden mussten. Unter anderem wurde die Regelstrategie auf Konstanttemperatur eingestellt und das sich nun bei -2Grad die Wärmepumpe abstellt und die Heizung mit Gas weiter betrieben wird. Und nur nichts verändern. Nun meine Frage: warum habe ich unter den 3 Möglichkeiten ( Ökonomisch, Ökologisch und Konstanttemperatur )der Regelstrategie ausgerechnet diese Konstanttemperatur zu akzeptieren ? Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Ein Servicetechniker wurde von der Heizungsbaufirma nicht beauftragt Herr Schneider, Ende August 2024wurde die Wärmepumpe eingebaut. Wie lange Garantie bzw Gewährleistung habe ich eigentlich. Für mich wird experimentiert und Hilflosigkeit macht sich breit. jetzt kommt es: Anfang Februar wird noch eine Wärmepumpe von dem Heizungsbauer hier irgendwo in der Stadt eingebaut. Dann wollte er die Gelegenheit nutzen den dafür benötigten Servicetechnker und anschließend mit diesem Techniker zu meiner Anlage zur Überprüfung fahren. Muß ich solange auf meine Wärmepumpe verzichten? Viesmann ersetzt mir die Differenz Zt ist Gas teuer? Grüße von Engelbert

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Dann werde den Heizungsbauer wohl auf Die Füße treten müssen, obwohl er mir am vergangen Montag noch gesagt hat das er Kontakt zu der Fa. Viesmann auf nehmen würde. Grüße von Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Noch zum Thema Hygienefunktion: Diese ist seit dem Einbau der Wärmepumpe noch nie zum Tragen gekommen worden, das heißt die benötigte Temperatur wurde nie erreicht. Grüße von Engelbert

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Notbetrieb wurde vom Heizungsbauer eingeschaltet, damit die Heizungsanlage funktioniert. Es funktioniert seit einschalten des Notbetriebs alles wie gewohnt Heizung - warm, Warmasser - warm! Grüße von Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Der Heizungsbauer gibt sich alle mühe, steht fast jeden Tag auf der Matte auch an de Feiertagen um das Problem zu lösen. Er steht vor einem Rätselhaften Ereignis der Heizung. Ich hatte ja gehofft das es in der Community einen ähnlichen gelagerten Fall gegeben hätte. Ein Spezi von der Fa Viessmann soll es nun richten, nur wann ! Grüße von Engelbert

Nordkamp2a · ‎02.01.2025

ein „vielleicht oder könnte“ bringt mir nichts! Da bin ich wohl auf der falschen Seite !

Nordkamp2a · ‎02.01.2025

Wer ist Andreas 61

Nordkamp2a · ‎02.01.2025

Hallo, Seit 2 Tagen läuft mein Hybridsystem öfter mal im Notprogramm mit Gas! Seit Anfang Dezember ließ die Leistung der Luftwärmepumpe immer mehr nach und Gas wurde noch zur Unterstützung geholt. Seit dem 24.12.2024 Totalausfall nicht einmal die Gasunterstützung funktionierte mehr . Warmwasser und Heizung wurden immer kälter. Ich entschied mich für einen Neustart und siehe da, es funktionierte aber nur bis zum nächsten Tag. Wieder Neustart aber die Laufzeit verkürzte sich enorm.Bis ich dann das dauerhaft Notprogramm starten musste. Der blanke Hohn ist jawohl was auf dem Display angezeigt wird : „deiner Heizung geht es gut“ und das im Notprogramm seit 2 Tagen! Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎01.12.2024

Hallo, wo finde ich oder einen Hinweis der Software. Betrifft die Regelstrategie. mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎21.11.2024

Hallo, vorab: Außentemperatur = 3Grad, Heizkreis 1 = 18Grad. Regelstrategie : Ökologisch läuft nur die Wärmepumpe Ökonomisch: Tarif Gas = 0,12 €,Tarif Strom = 0,28 € eingegeben und gespeichert Der Faktor für m3 Gas x Zustandszahl 0,9693 x Brennwert(kWh/m3) 11,5090 = 11,1556737. Danach ist das Heizen Ökonomisch günstiger pro kW/h mit Strom, Oder? Warum läuft dann auf Ökonomisch, Tarife eingegeben und gespeichert die Wärmepumpe nicht und der Gasbetrieb läuft? Habe ich einen Denkfehler? mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎12.11.2024

Hallo Herr Schneider, nach Auswertung der Analyse wurde an dem Montag der externe Wärmeerzeuger zugeschaltet. Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎12.11.2024

Guten Morgen, welche Parameter muß ich verändern damit die Hygienefunktion (Montags morgens läuft das Zeitprogramm für diese Funktion) auch mal greift ? Derzeit weder mit Strom- noch im Gasbetrieb. Vor dem Einbau der Wärmepumpe gab es keine Probleme. Und wie stelle ich fest das die Frostschutzfunktion der Wärmepumpe auch arbeitet ? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎24.09.2024

Moin Herr Schneider, Im Anhang finden Sie ein Screenshot, auffällig der 16.und der 23.09.2024und die thermische Energie im laufe der Woche. Nur Montags morgens soll die Hygienefunktion durchgeführt. Die thermische Energie in der Woche, wo kommt diese her? Schafft der Gasbrenner das nicht alleine? Mir fehlt noch die Info wie ich den Stromverbrauch der inneren Pumpe senken, diese Pumpe lief auch mitunter tagsüber bei Temperaturen von über25 Grad und das hatten wir in den letzten Wochen ! Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Ja,den meint er! Vor dem Einbau der Luftwärmepumpe und nur Gasheizung waren die Geräusche sehr unauffällig bzw. nicht wahrnehmbar! Und das bei gleichen Zeitfenstern wie bei der nur Gasheizung. Gibt es inzwischen eine Lösung um diese Geräusche zumindest zu mindern oder sogar zu beseitigen? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Herr Schneider, „sollte so sein“! Noch zum Thema „Schema“: Nun habe ich auch die ID : 4804951_2308_03 Variante 1: Ich hoffe Sie können damit etwas anfangen!

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Tatsächlich Herr Schneider, keine Meldung. Schade das ich keine Screenshot`s gemacht habe, über diese tägliche Meldung der letzten Woche sogar bis einschliesslich heute morgen . Aber wie verschwinden diese Meldungen, von alleine doch wohl nicht? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Guten Morgen, „Schema der Anlage“möchte ich vorerst zurückstellen. Am 16.09.2024 Montags wurde mir das „Hygienefunktion konnte nicht erfolgreich beendet werden“ Die Funktion ist für Montags eingestellt worden. Wie kann ich diese Mitteilung löschen,nach der Benachrichtigung, um festzustellen ob diese heute überhaupt erfolgreich war? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

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