Climate Solutions Community

Nordkamp2a · ‎01.12.2024

Hallo, wo finde ich oder einen Hinweis der Software. Betrifft die Regelstrategie. mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎21.11.2024

Hallo, vorab: Außentemperatur = 3Grad, Heizkreis 1 = 18Grad. Regelstrategie : Ökologisch läuft nur die Wärmepumpe Ökonomisch: Tarif Gas = 0,12 €,Tarif Strom = 0,28 € eingegeben und gespeichert Der Faktor für m3 Gas x Zustandszahl 0,9693 x Brennwert(kWh/m3) 11,5090 = 11,1556737. Danach ist das Heizen Ökonomisch günstiger pro kW/h mit Strom, Oder? Warum läuft dann auf Ökonomisch, Tarife eingegeben und gespeichert die Wärmepumpe nicht und der Gasbetrieb läuft? Habe ich einen Denkfehler? mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎12.11.2024

Hallo Herr Schneider, nach Auswertung der Analyse wurde an dem Montag der externe Wärmeerzeuger zugeschaltet. Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎12.11.2024

Guten Morgen, welche Parameter muß ich verändern damit die Hygienefunktion (Montags morgens läuft das Zeitprogramm für diese Funktion) auch mal greift ? Derzeit weder mit Strom- noch im Gasbetrieb. Vor dem Einbau der Wärmepumpe gab es keine Probleme. Und wie stelle ich fest das die Frostschutzfunktion der Wärmepumpe auch arbeitet ? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎24.09.2024

Moin Herr Schneider, Im Anhang finden Sie ein Screenshot, auffällig der 16.und der 23.09.2024und die thermische Energie im laufe der Woche. Nur Montags morgens soll die Hygienefunktion durchgeführt. Die thermische Energie in der Woche, wo kommt diese her? Schafft der Gasbrenner das nicht alleine? Mir fehlt noch die Info wie ich den Stromverbrauch der inneren Pumpe senken, diese Pumpe lief auch mitunter tagsüber bei Temperaturen von über25 Grad und das hatten wir in den letzten Wochen ! Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Ja,den meint er! Vor dem Einbau der Luftwärmepumpe und nur Gasheizung waren die Geräusche sehr unauffällig bzw. nicht wahrnehmbar! Und das bei gleichen Zeitfenstern wie bei der nur Gasheizung. Gibt es inzwischen eine Lösung um diese Geräusche zumindest zu mindern oder sogar zu beseitigen? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Herr Schneider, „sollte so sein“! Noch zum Thema „Schema“: Nun habe ich auch die ID : 4804951_2308_03 Variante 1: Ich hoffe Sie können damit etwas anfangen!

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Tatsächlich Herr Schneider, keine Meldung. Schade das ich keine Screenshot`s gemacht habe, über diese tägliche Meldung der letzten Woche sogar bis einschliesslich heute morgen . Aber wie verschwinden diese Meldungen, von alleine doch wohl nicht? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎23.09.2024

Guten Morgen, „Schema der Anlage“möchte ich vorerst zurückstellen. Am 16.09.2024 Montags wurde mir das „Hygienefunktion konnte nicht erfolgreich beendet werden“ Die Funktion ist für Montags eingestellt worden. Wie kann ich diese Mitteilung löschen,nach der Benachrichtigung, um festzustellen ob diese heute überhaupt erfolgreich war? Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎20.09.2024

Wo finde ich diese ID?

Nordkamp2a · ‎20.09.2024

Ich habe einen 300ltr Pufferspeicher( Viesmann)zusammen mit der Gasheizung (Viesmann) 2021 neu einbauen lassen. Was kann ich ändern das diese oben genannte innere Pumpe nicht mehr dauernd läuft? Ich höre diese immer laufen. Das kann doch nicht im Sinne einer modernen Heizung sein, wenn man bedenkt das 60 W/h zusätzlich verbraucht werden und ich mich somit durch den Einbau der Luftwärmepumpe in den Verbrauchswerten verschlechtert habe! Das nun mal aufs Jahr gerechnet. Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎19.09.2024

Hallo Herr Schneider, ich meine die interne Pumpe und nicht die Heizkreispumpe, oder ist die Pumpe ein und dasselbe? mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎14.09.2024

Die innere Pumpe läuft und läuft. Ist das normal? Brummende Geräusche hinzukommt der Stromverbrauch! Bevor diese Luftwärmepumpe eingebaut wurde war von der Gasheizung kaum etwas zu hören. Sind Einstellungen notwendig um meine Beanstandungen zu minimieren? Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎10.09.2024

Hallo CustomerCareChris, „wer genauer hinschaut und liest ist klar im Vorteil“. Danke für den Hinweis. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎10.09.2024

Hallo, seit kurzem Besitzer einer Luftwärmepumpe Vitocal 252-AH (Hybrid). Nun möchte ich das auch meine Vitodens 300 mit einer App auf dem IPad wie die Vitocal erscheint. Aber nachdem unter dem Punkt „ Komponente hinzufügen „ der QR Code gescannt wurde erscheint :komponente bereits registriert. Leider klappt es auch nicht mit unserem Heizungsbauer nicht obwohl auf seinem Smartphone beide Anlagen als App erscheinen. Warum klappt das bei mir nicht? Noch ein Anliegen : ab wann beginnt die Garantie meiner jetzt gerade eingebauten Anlage ? Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Nordkamp2a · ‎09.09.2024

Nochein Hinweis : Email schon vergeben.

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