Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎11.04.2025

OK, danke für die Info. Viele Grüße Flo

wobue07 · ‎20.01.2025

Hallo, ist schon irgendwo gesagt worden, über welche Type und Anlagenkonfiguration wir sprechen. Es wäre sehr hilfreich, wenn diese Info immer in der Signatur mit erwähnt würde. Nimmt Viessmann tatsächlich heimliche Veränderungen von Außen vor und informiert nicht, was geändert wurde? So etwas wäre völlig inakzeptabel. LG Wobue07 >>Vitocal 250-A AWO-M-E-AC-AF 251.A06; 200l Puffer; 200l Warmwasser, nur Heizkörper

Nordkamp2a · ‎09.01.2025

Danke für die schnelle und informative Antwort Grüße von Engelbert Jürgens Ps : Ich habe gerade den Fachbetrieb angeschrieben damit das aktuelle Update aufgespielt wird.

Nordkamp2a · ‎03.01.2025

Ein Servicetechniker wurde von der Heizungsbaufirma nicht beauftragt Herr Schneider, Ende August 2024wurde die Wärmepumpe eingebaut. Wie lange Garantie bzw Gewährleistung habe ich eigentlich. Für mich wird experimentiert und Hilflosigkeit macht sich breit. jetzt kommt es: Anfang Februar wird noch eine Wärmepumpe von dem Heizungsbauer hier irgendwo in der Stadt eingebaut. Dann wollte er die Gelegenheit nutzen den dafür benötigten Servicetechnker und anschließend mit diesem Techniker zu meiner Anlage zur Überprüfung fahren. Muß ich solange auf meine Wärmepumpe verzichten? Viesmann ersetzt mir die Differenz Zt ist Gas teuer? Grüße von Engelbert

Nordkamp2a · ‎01.12.2024

Hallo, wo finde ich oder einen Hinweis der Software. Betrifft die Regelstrategie. mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

Andreas_61 · ‎21.11.2024

Hallo, wir haben unter Ökonomisch etwa die gleichen Werte für Gas und Strom eingegeben. Habt ihr die neue Software 2417 drauf? Vor 2417 funktioniert Ökonomisch laut Viessmann gar nicht.. Gruß Andreas Viessmann Kunde mit Bestand: Vitocal 250-AH A13 Software-V. 2417 Vitodens 300-W

Nordkamp2a · ‎12.11.2024

Hallo Herr Schneider, nach Auswertung der Analyse wurde an dem Montag der externe Wärmeerzeuger zugeschaltet. Mit freundlichen Grüssen Engelbert Jürgens

Flo_Schneider · ‎24.09.2024

Es geht hier nach der Raum-Soll-Temperatur. Einstellungen kann der Fachbetrieb via ViGuide vornehmen. Viele Grüße Flo

Nordkamp2a · ‎10.09.2024

Hallo CustomerCareChris, „wer genauer hinschaut und liest ist klar im Vorteil“. Danke für den Hinweis. Mit freundlichen Grüßen Engelbert Jürgens

CustomerCareChris · ‎09.09.2024

Hallo Nordkamp2a, könntest du dein Anliegen bitte etwas genauer beschreiben? Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Re: Mitteilungen

Betreff: Sporadisch lautes/starkes dröhnen im ganz...

Re: Regelstrategie:

Re: Betreff: Totalausfall der Luftwärmepumpe

Software

Betreff: Regelstrategie:

Re: Hygienefunktion konnte nicht erreicht werden.

Re: Innere Pumpe der Inneneinheit

Re: Komponente hinzufügen

Re: Hinzufügen der Vidodens 300 als App zu der Luf...

Weitersurfen