Climate Solutions Community

Super!   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Ich widerspreche eigentlich keiner Legende, jedem seine Meinung, aber wir sehen das ganz anders.   Wir wollen in der Familie breit aufgestellt sein und uns nicht mehr wie vorher auf eine Energieform (Gas) beschränken. Wer weiß schon, was noch auf uns zukommen wird..   Es war eine ganz bewusste Entscheidung aller Familienmitglieder die AH zu nehmen, um mit Strom, Gas oder dem neuen Kamin heizen zu können, zumal die Vitodens ja noch keine 10 Jahre auf dem Buckel hatte.   Eine Einbahnstraße endet irgendwo, die AH ist aus unserer Sicht keine Einbahnstraße, da die Vitodens später an gleicher Stelle gegen eine elektr. Vitotrol ausgetauscht werden könnte.   Somit ist auch die 250-AH mit einem Heizstab indirekt nachrüstbar.   Das ist unsere ganz persönliche Sicht, mit der wir bisher sehr gut leben können.   Gruß aus Lippe Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W   ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben eine 300, da benutzen wir den "Partymodus", da dreht sie bei uns voll auf. Nach 8 Stunden schaltet sie den Modus selbstständig wieder ab.   Der Partymodus sollte bei der 200 doch auch vorhanden sein?   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Ok, dann habe ich euch ja einige wichtige Hinweise geben können, das freut mich.   Ich wünsche euch alles Gute, und dass ihr die richtige Firma findet, mit der ihr gemeinsam die für euch passende Heizung findet.   Bis denne Gruß Andreas    ... Mehr anzeigen

Wie schon geschrieben haben wir auch 5 bis 6 Meter zw. den beiden Geräten, der 250-AH Inneneinheit und der Vitodens 300-W, natürlich gut isoliert und gedämmt.   Läuft alles einwandfrei.   PS: Bei der Aufstellung der Außeneinheit mit der Designverkleidung kommt es immer wieder zu Problemen bei der Umsetzung! Ggf. diesen hilfreichen Thread durchlesen: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-Anschluss-bei-Designabdeckung/m-p/451352#M119428   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Viel Glück dabei und bis denne.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Das mag stimmen, aber die Benutzung eines zusätzlichen Kamins im Winter und der Glaube, einzelne Heizkörper abschalten zu können, um Energie zu sparen, plus Nachtabsenkung und fehlender externer Heizpufferspeicher verändern das Taktverhalten enorm, weil sie dann einfach unterfordert ist. Teilweise haben die WP auch noch alte Softwarestände, weil die großen Updates nicht mehr Online durch Viessmann durchgeführt werden.   Andere Besitzer, auch der A13, haben sich schon häufiger über das Taktverhalten in der Community beklagt.   Es braucht halt 1 KJ, bis man als Neubesitzer einer WP wirklich verstanden hat, wie sie tatsächlich vor Ort bei einem selbst mit den eigenen Gegebenheiten funktioniert.   Das wichtigste ist die gute Vorbereitung inkl. Beratung durch den Anlagenbauer, und vielleicht auch ein zweites Angebot einholen, bevor man in die Umsetzung geht.   @Chris-pader kannst ja mal das Hermannsdenkmal besuchen und wenn du schon mal in Lippe bist, bei uns schauen, falls Bedarf sein sollte.    https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Luftwaermepumpe-und-Stromverbrauch-Berechnung-Richtwerte-amp/td-p/371599   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W     ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, wir haben uns zuerst ein Angebot zur richtigen Wärmepumpe über die Viessmann Beratungshotline geben lassen. Dort bekommst du dann eine mehrseitige Auswertung mit dem Energiebedarf pro qm und der Kostenersparnis u.s.w.   Damit habe ich mir im Schemenbrowser bei Viessmann schon mal die Anlagenkombination ausgewählt und bin damit zum Heizungsbauer unseres Vertrauens gegangen.   Der war bei uns vor Ort, hat sich alle Heizkörper und die Gegebenheiten z.B. die Anzahl der Bewohner, qm zu beheizende Wohnfläche, Kamin, Aufstellorte etc... angeschaut.   Der hat uns dann ein Angebot für die 13 geschickt. Dem haben wir vertraut und sind super zufrieden.   Natürlich hat auch die 13 das Problem des Taktens in der Übergangszeit, ausgerechnet da, wo sie eigentlich ihre Stärken ausspielen könnte.   Genau deshalb heizen wir in der Übergangszeit und in der Nachtabsenkung mit der Vitodens 300-W.   Vielleicht schafft Viessmann es ja irgendwann mal, die Programmierung der WP so hinzubekommen, dass sie länger läuft ohne ständig zu takten...   Unsere 2 Nachbarn haben WP von 2 anderen Firmen, die takten aber auch. Da sind regelmäßig Techniker vor Ort, die versuchen, u.a. auch das in der Software zu beheben. Viessmann ist also da kein Einzelfall.   Die 16 wird vermutlich noch häufiger takten wenn sie unterfordert ist. Bei uns würde sie das sicher tun, da sie für unsere Gegebenheiten wohl zu groß wäre.   Gruß zur Pader aus Lippe  Andreas   Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W   https://community.viessmann.de/t5/custom/page/page-id/Anforderung-Fachberatung   https://schematics.viessmann.com/?query=4805308     ... Mehr anzeigen

Hallo, warum schaust du nicht einfach in die Ereignisprotokolle, da müsste doch stehen, was sie an den genannten Tagen um 0 Uhr gemacht hat.   Die Ereignisprotokolle kannst du aktuell immer noch im Internet unter: https://viguide.viessmann.com/ einsehen, wenn du dich dort mit deinen Zugangsdaten anmeldest. In der ViCare geht das bei der aktuellen Version leider noch nicht.   Das Hygieneprogramm ist in der ViCare App unter der Kachel "Warmwasser" zu finden, bei mir jedenfalls ist das dort...   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W     ... Mehr anzeigen

Hallo, habt ihr die Fehlerbeseitigung in der Bedienungsanleitung der GridBox auf Seite 21 befolgt (u.a. Gridbox neu starten)?   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Bei diesem Anbieter gibt es u.a. das Datenblatt (auch A16) zum Download (ganz nach unten scrollen):   https://www.heima24.de/heizung/viessmann-vitocal-250-a-luft-wasser-waermepumpe-typ-awo-e-ac-251a16-2c-400v-z027108.html   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Hallo, hier das gesuchte Datenblatt der 250-A: https://www.viessmann.de/content/dam/public-brands/master/products/heat-pump/vitocal-250-a/DB-6195458-vitocal-250-a.pdf/_jcr_content/renditions/original.media_file.download_attachment.file/DB-6195458-vitocal-250-a.pdf   Gruß  Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Hallo, vielleicht kann ich euch helfen.   Ihr meint aber vermutlich eine Vitocal 250-AH Hybrid-WP zur Ergänzung zur vorhandenen Vitodens 300, oder?   Wenn es eine 250-AH ist, da wird eine Hydraulische Weiche zw. Inneneinheit und Vitodens verbaut.   Bei uns sind es knapp 3 Meter von der Hydraulischen Weiche zu beiden Geräten. Also 5 bis 6 Meter gesamt.   Hier ein Beispiel für eine Kombination der beiden Geräte: https://schematics.viessmann.com/?query=4805308   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH A13 Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Super, bis denne.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Übergangsweise könnt ihr euch mit den mobilen Geräten über das LTE vom Smartphone ohne WLAN in die ViCare App oder im Internet unter: https://viguide.viessmann.com/ mit euren Zugangsdaten einloggen und dort die Einstellungen vornehmen.   Die Erstinstallation kann jederzeit neu gestartet werden, um zu schauen, ob da was falsch eingestellt wurde.    Falls ihr euch das selber zutraut, schicke ich euch das Servicepasswort, sonst den Heizungsbauer bitten, die Einstellungen nochmal zu überprüfen (Montagegewährleistung?).   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Ich bin der selben Meinung wie @Franky  Wenn das jetzt auf gleich kommt und es vorher funktioniert hatte, kann es eigentlich nicht an einem Software-Update liegen.   Haltet uns bitte auf dem Laufenden.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben eine Verbindung vom Keller bis zur Außeneinheit von ca. 7,5 Metern, davon 3 Meter Viessmann-Wärmepumpenschlauch, der Rest wegen mehrerer Bögen fest verrohrt.   Wir haben null Probleme, auch nicht beim Abtauen (außer der Außenfilter ist verdreckt, dann ist der Volumenstrom zu niedrig und die Anlage verriegelt ggf.).   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Abwarten und Tee trinken, Thilo. Noch geht es und ist vielen Neulingen hier immer noch eine große Hilfe ihre WP besser zu verstehen, Einstellungen vorzunehmen wenn ihre ViCare App gerade nicht geht und ggf. Fehler in den Ereignisprotokollen aufzuspüren.   Soweit ich das in dem Thread der Administratoren zur Abschaltung richtig verstanden habe, wird ViGuide auch erst abgeschaltet, wenn vorher die Umsetzung in ViCare erfolgt ist.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Hallo, wie ich sehe, ist der Thread noch offen. Ist das Problem mittlerweile behoben oder hast du sonst noch Fragen?   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Das wäre leider nicht das erste Mal mit solchen Darstellungsproblemen in der App. Die App holt sich diesselben Daten, wie die, die ihr in ViGuide seht.   1. App deinstallieren 2. Handy unbedingt komplett herunterfahren und neu starten 3. App herunterladen und installieren    Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Wenn ihr eine Zirkulationspumpe habt und die bei der Erstinstallation der 252-A mit aktiviert wurde, muss sie dort im Menü einstellbar sein.   In den Pruduktbeschreibungen der 252-A ist das Ansteuern einer Zirkulationspumpe mit aufgeführt.   Alternativ könnt ihr euch mit den mobilen Geräten oder am PC aktuell noch im Internet unter:  https://viguide.viessmann.com/ mit euren Zugangsdaten einloggen und dort die Einstellungen vornehmen.   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W   ... Mehr anzeigen

  Hallo,  würdet ihr euch bitte im Internet unter:   https://viguide.viessmann.com/mit ihren Zugangsdaten einloggen und dort in den Ereignisprotokollen  nachschauen, welchen Fehler die Anlage hat. Das geht in ViCare leider nicht.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Ja, so ist es. Originalmaterial für die Vitocal und die Vitodens kommt aber noch dazu. Wird dann wohl auch bei 500 Euro enden, man wird sehen...alle 2 Jahre.   Ich war gestern mit dem PKW in der Inspektion, musste echt schlucken, als ich die Rechnung gesehen habe, wie teuer das Material in Rechnung gestellt wird...   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W   ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben alle 2 Jahre eine Wartung vor Ort für WP und Gash. und eine dauerhafte Fernüberwachung durch den Fachpartner per ViGuide Pro schriftlich abgeschlossen, um die 5 Jahre Gewährleistung zu erhalten.   Den Fachpartner haben wir uns über die Viessmann Service-Seite anbieten lassen.   Kosten ca. 250 Euro plus Material alle 2 Jahre. Die Fernüberwachung ist preislich mit drin.   Wir hatten mehrere Angebote bekommen und haben uns für den hiesigen Heizungsbauer entschieden.   https://www.viessmann.de/de/wissen/wartung-und-reparatur/heizungswartung.html   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Ja, das geht natürlich.   Wir haben eine 250, aber das wird wohl ähnlich einzustellen sein.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Hallo Marco,   unser Viessmann Heizungsbauer hat keine Bestätigung vom Elektriker gefordert.  Auch nicht zum richtigen Anschluss der 400 Volt Leitung zum Außengerät.   Ich muss aber auch sagen, dass sich die Elektriker und Heizungsbauer alle persönlich kennen und die das "auf kurzem Dienstweg" untereinander klären.   Dem Außengerät liegt ein Formblatt bei, wo der Heizungsbauer schriftlich bestätigt, dass an der Außeneinheit alle Abstände und Schutzbereiche/Schutzmaßnahmen eingehalten wurden.   Ansonsten haben wir die Anlage noch selber bei Viessmann Online registriert und ein Zertifikat per Mail bekommen.   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen

Moin, wenn das "von jetzt auf gleich" passiert ist, könnte sie (wie bei uns auch) tatsächlich defekt sein.   Eingeschaltet heißt ja auch nicht, dass sie tatsächlich noch funktioniert.   Vielleicht ist das Rad in der Pumpe defekt, oder sonst was.   Lasst das von einem Heizungsbauer kontrollieren und ggf. die Pumpe tauschen.   Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300-W     ... Mehr anzeigen

Hallo, haben sie eine Zirkulationspumpe, die regelmäßig das warme Wasser zu den Abnahmestellen Bad, Küche etc. pumpt? Falls die ausgefallen sein sollte, oder die Programmierung nicht mehr stimmt, braucht es natürlich länger, bis heißes Wasser ankommt, da ja erst das erkaltete  Wasser aus den Rohren gezapft wird.   Hier wird das gut erklärt: https://ewe-waerme.de/zuhause/ratgeber/zirkulationspumpe#:~:text=Die%20Vorteile%20von%20Zirkulationspumpen&text=Die%20Wunschtemperatur%20stellt%20sich%20schneller,Heizung%20mit%20Zirkulationspumpe%20den%20Wohnkomfort.   Gruß Andreas  ... Mehr anzeigen

Ihr werdet ja mal dran müssen, wenn da Zähler/Wasseruhren drin sind.   Eine Vorrichtung, die den Deckel gasdicht zum Schacht abdichtet und trotzdem bei Bedarf der Deckel zu öffnen ist. Da müsste man mal eine Metallbaufirma fragen, was da möglich ist. Eine Alternative wäre noch Plexiglas, welche man in eine Gummidichtung gasdicht einschiebt oder mit Schnallen eindrückt.   Letztlich würde ich die Heizungsfirma fragen, die die WP baut.   Uns wurde nach Bau der WP durch den Heizungsbauer ein Formblatt von Viessmann ausgehändigt, wo mit Zeichnung drin steht, dass alle Abstände und Schutzbereiche/Schutzmaßnahmen den Vorgaben entsprechend eingehalten wurden.    Gruß Andreas    Vitocal 250-AH Vitodens 300W   ... Mehr anzeigen

Hallo, in der Planungsanleitung der 350-A ab Seite 81 ist das ganz genau beschrieben und die Mindestabstände / der Schutzbereich festgelegt:   https://community.viessmann.de/viessmann/attachments/viessmann/customers-heatpump-hybrid/109104/1/pa-viessmann-Vitocal-250-A-252-A-Monoblock-2,6-bis-13,4kW-2%20(1).pdf   Evtl. den Schacht "gasdicht" abdichten.   Gruß Andreas   Vitocal 250-AH Vitodens 300-W ... Mehr anzeigen