Guten Tag alle zusammen,
wir haben bei uns im Haus ab 31.12.2024 keine Heizung und kein Warmwasser mehr.
Heute war der Fachmann, der damals im Jahr 2018 Neubau alles installiert hat.
Er hat festgestellt, dass die Ausseneinheit Vitocal 200-S 230V Seriealnr: 7745738801192116 bzw der Verdampfer die Flüssigkeit verloren hat, weil ein Kupferrohr(ganz oben) ein Riss hat.
Ich habe paar Fragen:
1) Ist es nicht mehr der Garantiefall?
Die Anlage ist seit 10/2018 im Betrieb
2) Kann nur der defkte Verdampfer ausgetauscht werden?
Danke im voraus.
