Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Ich habe in der ViCare App über Scnellwahlen das Ferienprogramm aktiviert.Als wir aus dem Urlaub kamen lag die Raumtemperatur bei 14 Grad.Wie weit wird die Temperatur im Ferienprogramm reduziert?Wir haben eine Fußbodenheizung im Erdgeschoss.Deshalb h...
Hallo, meine WP Vitocal 250A heizt vier Wohnungen und ist seit 2 Wochen in Betrieb und vereist ständig - siehe Bild unten. Was ist hier falsch eingestellt, m.E. muss die WP störungsfrei durchlaufen. Die Verbrauchskurve über den Tag zeigt auch die ent...
Hallo zusammen,vor 3 Jahren habe ich eine neue Heizung Vitodens 200W mit 750L Schichtladespeicher und 10qm Solarthermie bekommen. Diese versorgt ein Bestandsgebäude mit 140qm mit nuen, großen Radiatoren; einigermaßen gedämmt, VLT max 50 Grad, sowie e...
In Kürze werde ich die bestehende Anlage Vitodens 300 mit 1 Divicon Heizkreisregelung und 1 Solar Divicon durch die neue R32 Wärmepumpe Typ Vitocal 200-S /AWB-M-AC-AF 201.E10 umgestellt.Für die Solar Divicon wurde das für Plus Bus geeignete Elektroni...
Hallo, wo kann ich einen Ersatzstecker für die Umwälzpumpe Viessmann Calio S kaufen? Vielen Dank
Hallo zusammen,im Moment läuft die Pumpe im Zeitprogramm morgens ab 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr und dann nochmals von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr, wobei nachmittags keine 3 Stunden benötigt werden, um die eingestellte Solltemperatur von 50°Celsius zu erreich...
Hallo, wo finde ich in der ViCare App unter iOS die Konfiguration für den Heizwasserstab? Ich möchte diesen aktivieren damit das Warmwasser auch warm wird und nicht kalt wie aktuell. Wir haben eine Vitocal 200-S
Moin, meine Vitocal 222-s hat folgendes Problem. Wenn der Abtaumodus startet bleibt der Ventilator an. Ich meine, dass war früher anders, es lief nur der Verdichter. Das Abtauen generell scheint zu funktionieren (Zumindest fließt bei der Außeneinheit...
Liebe Cimmunity,an meinem Vitodens 200 W fehlt mir der QR Code für eine WLAN Verbindung über die App. An wen kann ich mich da wenden?Schöne Grüße Mustafa
Guten Morgen liebe Community, wir haben in unserem Neubau eine neue Vitocal 200-A, die Hausbaufirma und die Heizungsfirma die die Anlage eingebaut haben sind nicht mehr greifbar. Nun telefonieren wir seit mehreren Wochen mit jedem Heizungsunternehmen...
Hallo,nachdem ich die Vicare-App installiert habe wird leider meine Soll-Warmwasser Temperatur (52 Grad) nicht mehr erreicht. Die Wassertemperatur pendelt zwischen 40-42 Grad. Warmwasser soll 24 Std zur Verfügung stehen und unter „Stufe“ ist normal a...
Hallo, vorhin war der Stecker der Umwälzpumpe zum Pufferspeicher etwas lose. Ich habe ihn wieder fest reingesteckt. Dabei gab es einen Kurzschluss und seitdem funktioniert die Inneneinheit nicht mehr. Display ist Tod.Vielleicht kann mir jemand helfen...
Bei uns wurde kürzlich eine Vitocal 250-A verbaut. Bei der Inbetriebnahme gibt es nun das Problem, dass der Volumenstrom zwischen Außengerät und Inneneinheit nach dem Einschalten beständig sinkt. Mein Heizungsbauer hat in den vergangenen Tagen bereit...
Hallo zusammen,nach einem Austausch der WP und der Umwälzpumpe ist der Wasserlauf der Fußbodenheizung in einem Schlafzimmer sehr deutlich zu hören. Kann ich die Umwälzpumpe über die App ViCare APP Version 3.29.2 von 22:00 bis 06:00 Uhr deaktivieren? ...
Hallo,Ich schaffe es nicht die Heizung mit der App oder/und WLAN zu verbinden.Wenn ich dass wlan passwort eingebe kommt immer die Meldung: Verbindung fehlgeschlagen. Was mache ich falsch?
Hallo Habe mit meiner Heizung ein Problem.Seit ein paar Tagen funktioniert meine Ausseneinheit der WP nicht mehr. Es gibt aber leider keine wirkliche Fehlermeldung dazu.Habe die komplette Heizung schon mehrmals aus und eingeschaltet,aber leider hilft...
Hallo Flo, vielleicht kannst du bei folgenden Fragen zu unserer Vitocal 200S (7733738109861122) und Vitotrans 353 (PBM / 214404044) weiterhelfen:Ist über die ViCare App die Zirkulationspumpe der Vitotrans steuerbar (Zeitprogramme)?Fachbetrieb meinte,...
Guten Tag,bei uns erzeugen sowohl die Inneneinheit als auch die Kältemittelleitungen der Vitocal 200-S relativ viel Geräusche. Bei den Kältemittelleitungen vermute ich, dass die Montage nicht ausreichend ist, da diese auch nicht wie in der Service- u...
Hallo zusammen,ich steuere gegenwärtig meine „Nachtschaltung“ so, dass ich den SG-ready Modus AUS (EVU-Sperre) schalte (mit 2 smart Relais an den Digitaleingängen).Frage: Ist bei „AUS“ der Frostschutz der Anlage beeinträchtigt? Anders gefragt: wird t...
Hallo,ich habe seit einigen Monaten eine Vitocal 250-A AWO-M-E-AC 251.A10.Da Teile der Nachbarschaft angeben, dass sie ein starkes Brummen verzeichnen und dieses von unserer WP kommen soll, suche eine Aussage, inwiefern die Anlage herstellerseitig be...
Habe bereits vor einigen Monaten festgestellt, dass im Original Viessmann Shop ein Ersatzteil Verdichter für o.g. Anlagen nicht lieferbar, aber zumindest als Ersatzteil Nr. auffindbar war. Nun finde ich zu meiner Überraschung zu keiner einzigen Leist...
Hallo,nach anfänglich massiven Problemen läuft unsere Wärmepumpe Vitocal 250-A nun endlich. Fragen hätte ich aber zur Analyse bzw. der Energiebilanz. Ich habe schon mehrfach gelesen, dass Abweichungen von bis zu 20% auftreten können. Ich habe mich da...
Kann mir jemand Helfen? Ich möchte vom SolarManager mit einem Shelly Plus 1 oder Shelly Pro 1 oder 2 den Potenzialfreien Kontakt X2.N auf 211.1 schalten. Ich finde viele Beiträge zu PV-Ready aber ich sehe bei meiner WP nur PV-Ready siehe Beilage. Mus...
Anscheinend wird die Viessmann APP der Vitoconnect OPT02 gewartet.Es kann keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Bitte überprüfen sie Ihre Mail's.Schön wenn man eine Mail bekommen hätte.Fazit:Nicht nur die Vitoconnect OPT02 ist anscheine...
App in Wartung?Mitteilung wäre gut!
Sonntagnachmittag 10.11.2024, offenbar Serverausfall, kein Zugriff auf die Wärmepumpe mehr über die Vicare App.
Seit heute Mittag Störung des Servers.Keine Verbindung
GutenNur zum Verständnis, wird die Füllmenge des Pufferspeicher in der Masse Volumenstrom mit einbezogen oder nur das Wasser welches ab Verteilerpumpe im eigentlichen Haus Heizkreis verteilt wird.Ich bin mir unsicher, meine aber das ich den Puffer au...
Guten Tag, am 05.11 haben wir einen Techniker von Viessmann bei uns Zuhause zur Inbetriebnahme unserer Wärmepumpe! Nach mehreren Stunden wurde festgestellt, dass diese einen Defekt hat. Uns wurde ein Heizstab verbaut, weil die Außentemperaturen zu di...
Kann ich hier statt einer Gasheizung eine Wärmepumpe anschließen? Wie groß ist die Wärmetauscherfläche des Speichers? Hab leider kein Datenblatt mehr. Danke für Rückmeldungen
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
