Solltet ihr bezüglich Geräuschentwicklungen aufgrund von Vereisungen am Ventilatorring der Vitocal 15X-A/ 25X-A Probleme haben, bitten wir euch, euch in jedem Fall mit eurem jeweiligen Fachbetrieb dazu in Verbindung zu setzen. Dieser soll anschließen...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo, wir haben eine Vitocal 200-S AWB von 2017/2018. Leider hatten wir in den ersten Jahren sehr viele Probleme und es wurde gefühlt die ganze elektronik einmal getauscht. Auch wurde der Sensor bzw. der Kabelbaum der für dieses Problem verantworlic...
Hallo!Ist es möglich die Vicare plus für mehrere unterschiedliche Nutzer zu konfigurieren? Und denen unterschiedlicher Rechte zu geben?Oder ist es immer nur ein Nutzer, der auf verschiedenen Endgeräten eingeloggt werden kann?Grüße aus dem Nordwesten,...
HalloKann mann bei der Victoal 200 die Außeneinheit Stromversorgung 230v Auch beim innengerät dazuklemmen auf 1 Phase Oder muss eine eigene Leitung in den Zählerschrank gezogen werden mit winer eigenen Sicherung?
Liebe Community,wir haben eine Vitocal 250 ah und brauchen als Großfamilie recht viel Strom im Jahr. Aktuell nutzen wir nur Haushaltsstrom. Ich möchte LWP Strom nutzen. Dazu braucht man anscheinend einen 2. Zähler. Ich hab mich heute erkundigt und er...
Hallo zusammen, unsere Split-LWWP aus 2016 200S (201.B07, 230V, 7KW) ist defekt. Der Ventilator dreht sich noch, aber sie liefert keine Wärme mehr. Zwei Fragen: (1) Unser Sani-Installateur ist sich sicher: Das Expansionsventil ist kaputt. Er sagt: "E...
Einen freundlichen Gruß in die Runde, ich habe mal eine Frage, wann ein spezieller Fehlercode gesetzt wird.Es geht um den Fehler 2D „Flüssiggastemperatur Sensor“ bei einer Vitocal 200S. Gibt es eine Logik oder Kriterien, wann dieser Fehlercode gesetz...
Hallo,ich bin in der Vorplanung für eine Altbau sanierung. Die alte Ölheizung von 1993 soll raus und durch eine Wärmepumpe ersetzt werden. Der Energieberater schlägt eine Fußbodenheizung vor, jedoch ist der vorhandene Fußbodenaufbau dafür zu gering, ...
Hallo zusammen,ich habe die o. g. Wärmepumpe im Einsatz. Den Stromverbrauch messe ich dabei mit einem Shelly Plug S.Nun ist mir bei den Verbrauchsdaten aufgefallen, dass die Werte im Rahmen der Warmwassererzeugung zwischendurch stark nach unten gehen...
Ich besitze seit 6 1/2 Jahren eine Wärmepumpe von Viessmann welche bis 28.Dez.2024 einwandfrei lief.Am 22 Dez. wurde der Viessmann Warmwasserspreicher ( 300L) undicht weil er so Verrostet war, dass eine Sanierung nicht möglich war. Viessmann gab uns ...
Liebe Community-Mitglieder,Ich bin ganz neuer Vitocal 252A Besitzer.Nach ca. 1 Jahr Lieferzeit wurde meine Anlage nun mit viel Hoffnung und Vorfreude in Betrieb genommen. Es funktioniert tatsächlich. Draußen kalt, drinnen warm. Faszinierend. Die Freu...
Anlage: Vitocal 250A mit HK Puffer und HK, aber ohne WW Puffer Am 07.01.25 wurde die Software in unserer WP auf 2440 aktualisiert, vorher war die 2323 installiert und die WP lief ohne Probleme und ohne Takten. Jetzt mit der 2440 lief sie bei Minusgra...
Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem. Ich habe das Gefühl, dass der Verdichter unnötig oft startet. Wir betreiben die Vitocal 250-A seit ca. 15 Monaten. Die App sagt, dass ich bei insgesamt 3992 Betriebsstunden des Verdichters auf 8774 Starts ko...
Hallo zusammen,es häufen sich Berichte über „klackernde Außeneinheiten“ der Vitocal 25x-Serie. Viele Nutzer*innen sind betroffen, daher die Idee, eine zentrale Plattform für den Austausch und einen möglichen Dialog mit Viessmann zu schaffen.Was wisse...
Unsere Vitocal 200-S geht seit dem 29.12.2024 jeden Tag mindestens 4 Mal auf Störung, Fehler A9. Wir quittieren den Fehler und schalten die Anlage dann immer wieder ein und aus bis zur nächsten Störung. Der Heizungsmonteur war da und hatte Kontakt mi...
Seit Monaten habe ich das Problem mit dem Kondenswasser. Es sammelt sich nicht in der Auffangwanne, sondern läuft über eine betonierte Fläche die täglich begangen wird. Bei Frost haben wir da eine Eisfläche. Zur Zeit funktioniert die Warmwasseraufber...
Seit 6 Monaten nutze ich die ViCare App auf IOS ohne ViCare+ Plus Abo und hatte immer auf der App den Analyse Tab zur Auswahl. Seit gestern Abend ist er verschwunden. Was ist die Ursache ?
Hallo, ich habe eine neu installierte Gashybridanlage mit Brennwerttherme (WP -Vitocal 250 SH und Gasbrennwertheizgerät Vitodens 200W). In der ViCare App habe ich die Regelstrategie "Einstellung Ökonomisch" gewählt und meine Tarife für Gas und Strom ...
Bei meiner fast neuen 250-A vereist bei dem Nebelwetter mehrfach am Tag der Ventilatorkanal. Mein Installateur hat gestern von Viessmann die Auskunft bekommen, dass die Ventilatorringheizung erst im April wieder lieferbar ist. Ist das ein schlechter ...
Wir haben seit September 2024 eine Vitocal 250A. Über die Weihnachtsfeiertage verstopften die Filter zur Außeneinheit immer mehr, der Volumenstrom reichte nicht mehr zum Abtauen aus. Am 5.-6. Januar 2025 schließlich war nur noch Notbetrieb mit dem Du...
Hallo @Flo_Schneider Hallo @CustomerCareChris Update 27.1.25:Mittlerweile ist ja bekannt, dass der Kunde seinen HB beauftragen soll, bei VM ein Update-Ticket für ein OTA-Update einzustellen. Dieses Update wurde zwischenzeitlich auch bei einigen Kunde...
Hallo, obige Anlage wurde im Oktober 2023 mit einem 750 l Pufferspeicher installiert und mittlerweile läuft alles relativ gut.Wie gesagt, alles funktioniert, bis auf die versprochenen Features zur Steuerung der Anlage, die da wären: die effektive Nut...
Hallo, ich habe 2015 eine Heizungsanlage mit einer Victocal 200-S installiert bekommen. Jetzt benötige ich das Hydraulikschema meiner Anlage, das mir nie ausgehändigt wurde. Der Installateur sagt, er hat keines mehr und hilft mir nicht weiter. Die An...
HalloIrgendwie ist seit dem Update auf 2440 der Geräuschreduzierte Betrieb wieder nicht editierbar.Auch nicht über Viguide wie früher.Angeblich nur noch über den Fachpartner?Habt Ihr das auch seit dem Update?Okay, hab es einmalig über den Inbetriebna...
Guten Morgen liebe Community / guten Morgen @Flo_Schneider Gestern habe ich OTA ein Update für die Vitocal A250 bekommen. Seitdem ist, trotz gebuchten ViCare+ die Intelligent Heat Control nicht verfügbar/ausgegraut. Vorher funktionierte sie. Alle Hei...
Hallo Community, Die Bodenheizung will einfach nicht richtig warm werden. ich habe nun einiges versucht, die Anlage neu befühlt und entlüftet. druck liegt in beiden Kreisen bei 2,5 Bar. die eingestellte Raumtemperatur ist 30 Grad ( höher geht nicht),...
Seit gestern habe ich die Fehlermeldung Ausseneinheit offline.Ich habe die Anlage komplett neu gestartet (2 min komplett stromlos) Was bedeutet die Fehlermeldung und wie kann man das beheben? G JK
Hallo, ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen weil mitlerweile stehe ich echt auf dem Schlauch.Bei uns ist folgendes verbaut:Vitocal 300-G BWC 301.C16 mit 750l Pufferspeicher nur für Heizung (HK2) der auf Festwert betreiben wird.In dem Puffer ist im ob...
Hallo zusammen, auf Empfehlung eines befreundeten Installateurs habe ich mich für eine Vitocal 222-S, Typ AWBT-E-AC 221.C10Kompaktgerät inkl. Warmwasserspeicher entschieden. die Heizung ist soweit installiert und läuft derzeit nur mit Heizstab um das...
Hallo liebe Community, Ich habe eine Viessmann Wärmepumpe Vitocal 200-A verbaut. (AWO-M-E-AC 201.A10) Um den Überschuss aus der zukünftigen PV Anlage zu ziehen möchte ich gerne diese mit der WP verbinden. Verbaut werden soll eine Huawei Anlage mit gl...
Hallo @Flo_Schneider ,das Update auf 2440 erfolgte heute und ich beobachte nun mal das Heizverhalten. Die Zeit ist zu kurz jetzt schon was sagen zu können. Was vorher aber nicht war, war ein Volumenstrom, wenn die WP aus. Siehe Anhänge. Welche Pumpe ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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