Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Berlin 12.10.25 Außentemperatur 14°C - Vorlauftemperatur 28°C - 31°C.Berlin 13.10.25 Außentemperatur 15°C - Vorlauftemperatur 38°C - 45°CVitoca 252 A Wie kann das sein?
Liebe Community,es stört mich, dass die externe Heizkrreispumpe (212.2) auch während der EVU Sperre weiter angesteuert wird. Da keine Wärme erzeugt wir, muss diese Pumpe nicht laufen. Zumal auch die interne Heizkreispumpe während der EVU Sperre abges...
Hallo zusammen, ich habe nun seit zwei Jahren eine Photovoltaik Anlage auf dem Dach. Nun möchte ich meine Wärmepumpe, die sehr gut funktioniert, auf die durch Gegebenheiten durch vorhandenen Solarstrom sowie einen stundengenauen Stromtarif anpassen, ...
Hallo,ich habe das Problem, dass die Wärmepumpe das Heizungswasser vollständig erwärmt hat, die Ventile geöffnet sind, die Heizkreispumpe auf -An- steht, aber die Umwälzpumpe oft nicht an ist. Wie kann man dies lösen??
Hallo liebe Leute,ich habe eine A.19, 200 qm Wohnfläche auf 3 Geschosse. Überall Fußbodenheizung. Das ist das Setup:- Viessmann Vitocal 250-A (AWO-E-AC-AF 251.A19)- Pufferspeicher Vitocell 120-E, 600 l mit Frischwasserstation Vitotrans 353- ca. 200 m...
mit dem Hinweis auf eine Telefonnummer 0645270806699 konnte mir geholfen werden, bin wieder Online. Vielen Dank dafür!
Hallo, meine Wärmepumpe geht regelmäßig grundlos in den Heizbetrieb, obwohl die Räume warm genug sind und die eingestellte Solltemperatur nie unterschritten wird. Außerdem lässt sich die Heizkurve nicht einstellen. Die Raumthermostate (Fußbodenheizun...
Hallo Viessmann Team, ich habe Eigentum erworben und leider ist der Vorbesitzer noch in der ViCare App registriert/verbunden. Können Sie den Zugang bitte löschen, sodass ich mich verbinden kann. Vielen Dank vorab
Hallo zusammenkann mir jemand Information geben, ob Vitocal 200 S AWB–AC 201.D16 von der KfW gefördert, wird. Aktuelle Information ist das KfW mit Kältemittel R410 A betriebene Wärmepumpen nicht fordert,. Stimmt das überhaupt. Auf der Bafa Seite, ist...
Hallo liebe Community, ich nutze eine Vitocal 200 S mit Vitodens 200 W als Hybridsystem.Leider ist mein Fachpartner nicht so versiert in die Smart Home Einbindung. Ich steuere die WP mit Smartgrid über den Solarmanager. Die Verbindung wird über einen...
Sehr geehrtes Team, Gern möchte ich mich mit meiner Angelegenheit und dem damit verbundenen Anliegen direkt an Sie wenden. Hausbau 2018 und für uns stand fest Heizungsanlage Wärmepumpe. Welcher Hersteller soll es werden? Natürlich-> Viessmann!!! Waru...
Hallo Zusammen, ich habe mit meiner Wärmepumpe das Problem, dass diese viel zu oft Startet und so ein übermäßig hohes Takten (Verdichterstarts) aufweist. Rund 20.000 Starts bei 4000h Betriebsstunden. Anlage ist ca. 4 Jahre alt. Zu meiner Situation:* ...
Wir haben ziemlich genau vor einem Jahr unsere alte Gasheizung (aus 2009) eliminiert und durch eine Vitocal 250-A 13 ersetzt. Aus dem Altbestand ist im System allerdings ein Kombispeicher verblieben, der über eine Solarthermie Anbindung verfügt und e...
Wenn ich den Prozess starte müsste dann auch das 4/4 Wege Ventil in der Außeneinheit umschalten für die Kältemittel Umkehr?Ich bin etwas irritiert weil wir die letzten 2 Jahre nur Theater hatten, nach der Abtauung hing das Schwimmer Ventil und ging n...
Hallo zusammen, wir haben seit Mitte August eine Vitocal 250-A A13 2C bei uns eingebaut. Erstmal ein paar Fakten:2-Familienhaus Baujahr 1970 ohne DämmungErdgeschoss ca. 105 m² FBHOG ca. 105 m² Heizkörper Die Heizkörper im OG wurden samt der Ventile i...
Hallo Warum zeigt die Vicare App nicht mehr alle Daten .Heizkreis 1 wird nicht mehr Vorlauftemperatur angezeigt. Vorher alles funktioniert.Verdichtetstarts und Verdichterlaufzeit wird nicht mehr angezeigt.
Hallo, ich bin hier neu und habe letztes Jahr im Oktober eine Vitocal 250-A Wärmepumpe der Firma *** installiert bekommen. Nur als genereller Hinweis, Finger weg von der Firma, die ist das letzte. Seit der Installation der Wärmepumpe (die von einem S...
Hallo zusammen,Ich suche einen Elektriker, einen Photovoltaik-Installateur oder einen Heizungsbauer, der sich auf Luft-Wasser-Wärmepumpen und erneuerbare Energien spezialisiert hat. Er muss Erfahrung mit der Kaskadenschaltung von E3/DC S10 Campact-Ha...
Hallo zusammen, ich habe seit 1 Jahr eine Sole/Wasser-Wärmepumpe (Viessmann Vitocal 300-G, Erdsondenanlage). Bei einer Probenahme aus dem Solekreis habe ich schwarze, magnetische Partikel festgestellt – eindeutig magnetisch (Magnetit). Der Glykolgeha...
Hallo, nach fast einem Jahr warten schreibe ich jetzt hier mal rein und Frage mich ob es auch anderen so geht. Unsere Brauchwasserpumpe ist jetzt schon seit einem Jahr defekt (in der Garantie). Die Monteure waren zweimal da und haben was am Wärmetaus...
Ich hatte den Fehler 686 seit in betribnahme meiner Wärmepumpe für den Herbst. Drei mal nur sporadisch. Also habe ich mir zur Sicherheit den Handwerker kommen lassen. Der sie 2021 eingebaut hat. Er sollte eine Inspektion machen und einmal rüber schau...
Guten Tag, wir haben uns für unseren Neubau für eine 252-a (08) WP entschieden.Am 01.10. wurde die WP geliefert und montiert.Ein Blick auf die Außeneinheit und es war klar, dass die falsche (151.08) montiert wurde.Das neue Außengerät wurde bereits ne...
Hallo zusammen,ich bin Besitzer eine Vitocal 250-A Luft WP, samt Puffer und Mischer (ohne Raumtemperaturfühler).Gibt es eine Beschreibung wie diese Steuerung/ Regelung? der Vorlauftemperatur über Außentemperatur genau funktioniert, speziell wenn der ...
Hallo,ich habe das Problem das wenn ich versuche eine Analge zu registrieren folgende Fehlermeldung auftaucht. Die Server-IP-Adresse heating-system-registration-b2b.viessmann-climatesolutions.com wurde nicht gefunden.Daher meine Frage was muss ich ma...
Hallo Flo,ich habe eine Vitocal 200-S an einem Viessmann Multivalenten Speicher mit 750 Liter.Die beiden Ausgänge "Vorlauf Speicher-Wassererwärmer" und "Heizwasservorlauf" der Vitocal gehen direkt am Ausgang auf eine Leitung und dann in den oberen Vo...
Guten Tag, ich habe eine Vitocal 222-S und würde das System gerne mit der App verbinden. Auf der Front klebt der Aufkleber zum Download der ViCare App, jedoch findet sich nirgends ein QR Code zur Verbindung der Anlage. Wie kann da Abhilfe geschaffen ...
Guten morgen,seit Monaten haben wir ein großes Problem mit unserer Vitocal 300 (eingebaut 2012), sie steigt immer aus und zeigt den Fehler Wärmepumpe A9 an. Leider können wir nicht tiefer in die Fehlermaske gehen und den Fehlercode auszulesen, da die...
Hallo,seit heute habe ich den Fehler D1 Verdichter und A9 Wärmepumpe an unserer Vitocal 300G BWC 110. Die Thermosicherung hat ausgelöst. Nach Neustart macht der Verdichter komische Geräusche und die Sicherung löst sofort erneut aus. Könnte der Vollwe...
Ich bin blutiger Anfänger, was SG ready betrifft. Wie kann ich über SG ready überschüssigen Strom als Wärme in din Pufferspeicher ( 400 l) laden. Ich wüsste zugern, was Parameter sind, wo ich die finde und wie ich diese ansteuern kann. Einen Shelly h...
Hallo, bei dem letzten Besuch des Viessmann Servicetechnikers hat er den Steckerplatz der Heizkreispumpe getauscht/gewechselt, weil angeblich nicht richtig. Nunmehr funktioniert die Heizkreispumpe nicht mehr und Viessmann ist, wie immer nicht erreich...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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