Hallo zusammen! Meine Brauchwasserwärmepumpe wurde vor ca. 11 Monaten (Februar 2025) installiert und funktioniert von Anfang an nicht richtig. Zuerst kam die BWWP nicht über 39 Grad, es hieß, dass möglicherweise zu wenig Kältemittel ab Werk eingefüllt sein könnte. BWWP wurde im November 26 getauscht und derselbe Typ eingebaut. BWWP erreicht nun 40 Grad, aber nicht mehr. Techniker kam und meinte, alles wäre ok. Auch ohne Zirkulation bleibt das Problem bestehen. Ich habe dann die Entdeckung gemacht, dass die BWWP erst dann anfängt richtig zu laufen und die 40 Grad Marke überschreitet, wenn ich die Gasheizung komplett ausschalte. Beide sind miteinander gekoppelt. Das ist ja nicht der Sinn des Ganzen. Wie bekomme ich die BWWP denn jetzt richtig zum laufen, ohne dass ich die Geräte voneinander trennen muss?
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