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Fehler A9 und LON E0

Hallo zusammen,

 

Unsere zwei Sole Wärmepumpe Vitocal 350 und 300 gingen heute in den Fehler A9 und E0.
Aus Kapazitätsgründe haben wir zwei Parallel. Leider ist die Anlage vom Vorbesitzer und die Dokumentation dazu dürftig, aber jetzt müssen wir uns leider um diese Thema kümmern.....

Nachdem ich die Fehler quitiert und die gesamte Anlage eine Zeit lang Stromlos geschaltet habe, konnte ich fesstellen das eine Sole Umwälzpumpe nicht anspring und die ander zeigt sofort den fehler E38 an. (Laut Handbuch = Motor defekt).

Hatt jemand schon mal einen ähnlichen Fall?
Ich würde verstehen wenn ein Motor defekt ist das die dazugehörige Wärmepumpe nicht anspringt, aber warum macht die zweite Wärmepumpe auch keinen Muxer?

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