Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Tag.Leider funktioniert meine ViCare seit einigen Tagen nicht.Die Verbindung zum WLAN steht, die Fritzbox zeigt eine einwandfreie Verbindung und beide Kontrollleuchten sind grün.Einen Reset habe ich ebenso durchgeführt. Es funktioniert trotzdem...
Hallo, bitte ViCare Registrierung für 7637415021407245 aufheben.Habe die App mit einer anderen Mail Adresse verknüpft wie meine Anlage. Viapp Account gelöscht , somit habe ich keinen zugriff mehr. mfg Jürgen
Ich habe am21.03., ein Jahr nach Installation meines Vitoladens 300-C die vitoconnnect OPTO2-Box erhalten und zusammen mit meinem Heizungsmonteur versucht zu installieren. Laut Anzeige in der OPTO2-Box scheint alles OK (weißes Haus) und auch in der F...
Hallo, ich habe seit gut 3 Monaten meine PV-Anlage mit Speicher und Wärmepumpe. Die Anlagen laufen prima, aber ich bin bei der Datenauswertung in ViCare irritiert. So wird für die Wärmepumpe im Reiter "Analyse" / "Wärme" ein Stromverbrauch von 507 kW...
Moin,ich habe ein Haus gekauft wo eine VITODENS 300-W verbaut ist.Die Anlage ist schon registriert.Diese Registrierung müsste, wenn möglich aufgehoben werde. 77248270813272065226068D437D7979 danke
Hallo! nachdem mein ex Partner das Haus verlassen hat läuft die Heizung noch auf sein Handy. Wenn ich mich in der App anmelde heißt dass das Gerät bereits registriert ist. Die Anfrage bei Viessmann wurde mit dem Verweis auf diese Community erledigt. ...
Ich habe seit dem Update der ViCare-App (aktuelle Version 3.25.1) das folgende Problem:Geofencing war eingeschaltet und funktionierte. Nach meinem Urlaub sind die Einstellungen zum Geofencing verschwunden, es gibt auf dem Homescreen auch keine Mittei...
Hallo, Ich betreibe eine Vitocal 250 Luftwäremepumpe, und seit kurzem auch eine Vitoair FS. Beide sind jeweils per WLAN mit der Cloud verbunden, und in der ViCare App kann man zwischen beiden Geräten umschalten, siehe Screenshot. Die Geräte sind nich...
Hallo zusammen,leider habe ich eine falsche Eingabe bei den Kessel Daten in der App gemacht.Ich kann diese Daten nicht ändern. Richtig wäre:Vitocrossal 300/ CU3A-26Sn. 7776315302916122 Mfg
Hallo, Leider ist an meiner Viessmann Anlage kein Qr-code vorhanden. Ich benötige die ID und WPA2 oder einen QR code für meine Anlage. S/N : 7637415000600186 Besten Dank für die Hilfe
Hey, genauso wie viele andere hier im Forum, habe ich eine Weile gesucht, sowohl in den Unterlagen als auch am Gerät selbst, aber leider keinen QR-Code für die App-Registrierung gefunden. Selbst mein örtlicher Heizungsfachmann konnte nicht weiterhelf...
Hallo, Leider ist bei meinem Heizgerät 222-F weder auf dem Gehäuse noch in der Anleitung ein QR-Code vorhanden. Ich würde mich daher freuen, wenn ich die Zugangsdaten erhalten könnte, um die Systeme in die ViCare-App zu bekommen. Seriennummer:7724827...
ID-Nummer und WPA2 für 7724827104203203Liebes Viessmann Team,ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar.Können Sie mir bitte die Daten herau...
Sehr geehrte Damen und Herren,leider habe ich den QR Code Aufkleber zu meinem Gerät verloren. Da ich umgezogen bin und das Gerät neu angeschlossen werden muß, würde ich mich freuen, wenn Sie mir mit den Daten zum Gerät weiterhelfen könnten.Ich hatte ...
Vicare wurde nach IB der Anlage ca. 9 Monate genutzt Es wurde jedoch aufgefordert, Vicare zu vervollständigen. Standort iO. Nächster Schritt: Anlagendaten erfassen. Dort steht dann Komponente bereits erfasst, bitte an den Service wenden. Variante Sca...
Hallo,leider kann ich meine Heizung nicht mit der ViCare App verbinden und registrieren. Dies ist für mich gerade auch wegen der Garantieverlängerung sehr wichtig. Ich habe meine Daten eingegeben und komme bei der Einrichtung nur bis zu dem Punkt, an...
Hallo,Hallo,Wir haben einen Vitocal 200 und eine Vitoconnect Box. Ich habe mir die ViCare App runtergeladen und mich angemeldet. In der App kann ich jedoch leider keinerlei Informationen über die Wärmepumpe selber abrufen. Es erscheint hier lediglich...
Hallo Viessmann Team,das im WLAN eingeloggte Geräte von Zeit zur Zeit nach Hause funken ist mir klar und sicher auch gewollt und notwendig.Bei meiner Vitotrol 300-E Fernbedienung mit dem Softwarestand 13.501.2214.4 habe ich festgestellt, dass zusätzl...
Hallo liebe Gemeinde,ich habe seit einiger Zeit Problem über die App die Heizungsanlage zu erreichen.Die App kann keine Verbindung zum Server herstellen.Ohne Besserung habe ich schon versucht:- Ab- und Anmelden- Reset des Opto über die Tasten am Gerä...
Hallo Liebe Wissenden,auch wenn die Frage wahrscheinlich allmählich nervt, weil bereits zuhauf gestellt, benötige ich eine Aussage zu der Frage, ob meine Gastherme (Vitodens 200-w B2HA-19) mit der vitoconnect kompatibel ist.Zusätzlich benötige ich no...
Guten Tag, die Anmeldung unseres Vitodens 200-W im heimischen WLAN scheitert, wenn das WLAN-Passwort ein Anführungszeichen enthält. Beispiel:Anmeldung mit dem Passwort Test-PW funktioniert, aber mit dem Passwort "Test-PW oder "Test-PW" scheitert sie....
Zustand/Verlauf (20.-24.3.24) 1.FehlerHeizkreis AbschaltbetriebWarmwasser Abschaltbetrieb Start Einmalige WWE sofort Meldung EWWE ist aktiv FEHLER WWE STARTET NICHT DIE WP MELDUNG IST UNZUTREFFEND2.Fehler Heizkreis Abschaltbetrieb Warmwasser Zeitprog...
Hallo Community.ist die Vitocom 100 lan1 software 1.28 die Aktuellste ?Wenn nicht, wo bekomme ich die aktuelle Software ? GrüßeGimbel65
Hello! I have a Vitogate 200 KNX with an active alarm and a red diod flashing.I get the Error code EC that seems to be something about time from LON. Does anyone know how I can fix the problem? Thanks in advance! Best regards Patrik 🇸🇪
Hallo, wie hier schon beschrieben habe ich auch das Problem ,das nach neu Installation der App ich keine Verbindung zur Vitodenss 333f bekomme.Auch nach Passwortänderung im gleichen Acount habe ich noch das Problem.Da die Anlage ja schon registriert ...
Guten Morgen zusammen, ich habe eine Vitodens 200-W mit den dazugehörigen Raumthermostaten im Einsatz. Seit kurzem werden mir unter der Einzelraumsteuerung zwei "Andere Räume" angezeigt.Ich weiß nicht, wo diese herkommen. Löschen kann ich sie leider ...
Seit November 2022 haben wir eine neue Viessmann Gastherme. Mit der Gastherme sind wir sehr zufrieden.Allerdings lässt sich die ViCare App seit vorgestern nicht mehr mit unserem WLAN verbinden. Wir haben vor einigen Tagen von der Fritzbox 7490 auf di...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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