Vitoconnect zurücksetzen oder abmelden via App?

[random]

Hallo zusammen, 

ich bin Mieter einer Wohnung. Ich würde gerne das Vitoconnect zurücksetzen und für den Nachmieter bereitstellen. Muss dies ebenfalls über euch zurückgesetzt werden oder kann ich das mit dem Punkt "abmelden" in der App erledigen. Das Gerät muss auf Werkzustand zurückgestellt werden, da vermutlich der Einrichtungssassistant sonst für den Nachmieter nicht erscheint. (Anbei Foto vom Gerät)

viele Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo random,

die Registrierung der Anlage auf dein Konto kannst du in der App unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden" aufheben.
Im Anschluss kannst du das Gerät noch auf Werkseinstellungen zurücksetzten.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team