ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Mieterwechsel, Abmeldung der Vitoconnect
Hallo, wir sind vor kurzem in eine Neue Wohnung gezogen und ich wollte unsere Viesmann Heizung in unser WLAN einbinden. Er sagt mir aber immer das die Komponente Bereits registriert wurde, was benötigen Sie um die Registrierung vom Vormieter aufzuheb...
ViCare App Update - Anlagen nicht mehr registriert.
Hallo liebes Viessmann Team,seit einem der letzten Updates hat es mir meine ViCare App zerschossen und sie zeigt meine Vitoladens nicht mehr an. Wenn ich versuche die Anlage neu zu registrieren sagt mir die App, dass meine Komponente schon registrier...
ViCare neuer Eigentümer
Hallo, Ich habe eine Bestandsanlage übernommen und würde mich gerne per ViCare verbinden.Können Sie die alte Registrierung aufheben? Vielen Dank.
Vitoconnect 100 Opto verbindet sich nicht mehr
Seit gestern, 26.8.2025 (ggf auch schon 1 o 2 Tage früher) ist die Vitoconnect nicht mehr mit meinem WLAn Router verbunden. Alle beschriebenen Lösungsansätze haben nicht geholfen, die Verbindung wieder herzustellen. Was könnte ich noch machen?
Ereignisprotokoll in ViCare einsehen
Hi, wann kann ich damit rechnen das Ereignisprotokoll meiner WP-Anlage (222SI) in ViCare einsehen zu können? ViGuide wird ja aktuell immer weiter beschnitten und diese Funktionalität ist aktuell exklusiv in ViGuide enthalten. Da meine WP ja leider ke...
Registrierung Vitoconnect
Bitte Registrierung von Vitoconnect aufheben, da es auf den Vorbesitzer läuft und bei mir immer die Meldung "Gerät ist bereits registriert kommt".
Besitzerwechsel ViCare (Heizungsanlage)
Hallo zusammen, ich bräuchte einmal eure Hilfe. Ich bin seit neusten Besitzer eines neuen Hauses mit Viessmann Heizung. Leider kann ich diese nicht mit der App verbinden, da diese noch (vermutlich) mit dem alten Besitzer verbunden ist.könntet ihr die...
Vicare Mail-Adress-Änderung gescheitert
Ich benutze seit einem halben Jahr erfolgreich die vicare-App. Der Versuch, die Mail-Adresse der Anmeldung zu ändern, hat dazu geführt, dass die Anmeldung weder mit der alten noch mit der neuen Adresse funktioniert. Was kann ich machen?
ViCare App Analysedaten sind falsch
Liebes Entwicklerteam der ViCare App. Leider zeigt die App kontinuierlich falsche Analysewerte zu dem Energieverbrauch (gestern 215 KWh bei gleichzeitig 48,7 KWh thermischer Leistung)Absoluter nicht zuverlässig. Ab wann darf man mit konstanten qualit...
Vitodens 300-W verbindet sich nicht mehr mit der ViCare App
Hallo!Leider verbindet sich meine Vitodens 300-W seit einigen Wochen nicht mehr mit der App. Das Problem scheint mit dem letzten Update in Verbindung zu stehen. Mit dem Internet selbst ist sie allerdings verbunden. Nach einem Neustart verbindet sie s...
Smart Vitodens 200 Installation 2012
Hallo , wir haben eine Vitodens 200W ( WB2C) 7424975202247100 aus dem Jahr 2012,welchen Vitoconnect muss ich nehmen um zu connectieren ? Vielen DankGrüße
Registrierung
Vorbesitzer löschen Hallo, ich habe ein Ferienhaus mit Viessmann Gasheizung gekauft. Leider kann ich mich nicht mit der Anlage verbinden, da noch der Vorbesitzer registriert ist. Wie kann ich die Anlage neu auf mich registrieren? Danke für Hilfe
Vitoconnect 100 Modul
Hallo Zusammen, habe eine Vitocal 222-S AWT 221.A04 , diese ist seit Jahren über ein Vitoconnect 100 verbunden. Nun benötige ich Ersatz, da das alte defekt ist. Leider gibt es nur die neueren Versionen, funktionieren diese ebenfalls ? Die alte Versio...
Vitoconnect bereits durch Vorbesitzer registriert
Hallo Viessmann CustomerCare Team, auch meine Vitoconnect 100 ist bereits durch den Vorbesitzer registriert.Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann. Danke bereits im Voraus!Herstellernummer: 75713816...
Keine WLAN-Anzeige bei Vitodens 300-W, Typ B3HF
Leider funktioniert bei meiner Anlage die Verbindung zwischen der VICARE-App und dem Heizgerät nicht mehr. Unter Einstellungen/Internet/Netzwerkauswahl am Heizgerät kommt lediglich: „kein Netzwerk gefunden“. Der WLAN-Router ist in unmittelbarer Nähe ...
Anlage bereits registriert
Hallo,wir sind in ein neues Haus gezogen und würde gerne meine Heizung in das WLAN einbinden. Nach dem Versuch die Anlage zu registrieren, bekam ich in der App die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist (wahrscheinlich vom Vormieter) wie ka...
Registrierung löschen
Guten Morgen, ich habe vor kurzem ein Haus gekauft inkl. Gasheizung. Leider kann ich mich nicht registrieren, da die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Können sie die Registrierung aufheben? Anbei ein Foto des Heizungscodes. Viele Grüße...
ViCare Smart Climate / Intelligent Heat Control ändert konstant Solltemperatur (Normal & Reduziert)
Hallo liebe Viessmann Community & liebes Viessmann Team,ich hätte eine Verständnisfrage zum Thema "Intelligent Heat Control". Intelligent Heat Control ändert ja, so wie in der Hilfe beschrieben, basierend auf dem Heizbedarf der Thermostate die Vorlau...
Vicare Fehler „Komponente bereits registriert“
Hallo, ich habe ein neues Telefon und nach dem einloggen an der vicare app kann ich meine bereits registrierte anlage nicht mehr verbinden. Nach dem einloggen erkennt er die anlage samt standort, soweit alles gut. Dann "weiter zu komponenten erfassen...
QR Code fehlt
Hallo, auch bei mir ist der QR Code vom Installateur nicht übergeben worden. Könnt ihr mit die erforderlichen Daten zusenden? Die Herstellnummer lautet 7724827112006209 Danke vorab!
Keine Internet - Verbindung mit der App
Hallo , seit Wochen habe ich die Meldung und er App dass keine Internet Verbindung besteht.ich habe die App entfernt und neu installiert , mehrfach das WLAN getrennt und neu verbunden. Ebenso habe ich die Heizung neu gestartet und den Router neu gest...
Update vitocom LAN 1
Hi, ich würde gerne ein Update meiner vitocom LAN 1 durchführen. Leider funktioniert dieser link nicht. Und sonst finde ich auch keine Downloads. Danke im vorraus
Anmeldung unterscheiden zwischen Eigentümer und Mieter
Ich möchte das die Service Kommunikation mit dem Mieter erfolgt und nicht mit dem Eigentümer der Anlage. Wenn ich mich als Eigentümer registriere werden aber meine Kontaktdaten herangezogen. Wie kann ich weiterhin die Mieter Kontaktdaten hinterlegen ...
VicareApp verbindet sich nicht mit smartephone
Ich habe ein Problem, nachdem ich einen neuen Router habe, verbindet sich die VicareApp nicht mehr mit dem Smartphone, obwohl ich alle Schritte durchgenommen habe, um die VicareApp mit meinem Smartphone von Samsung Galaxie 16 zu verbinden, ich habe d...
Benutzerwechsel Heizungsanlage ViCare App
Hallo, ich habe ein Haus mit einer Viessmann Heizungsanlage gekauft und würde diese gerne über die ViCare App bedienen. Dazu müsste ich als neuer Nutzer dieser Heizungsanlage registriert werden. Viessmann Customer Care sagte ich solle mich hier im Fo...
Kein Zugriff auf die Anlage
Liebes Forum,seit geraumer Zeit habe ich keinen Zugriff mehr auf die Heizungsanlage.Ich soll die Anlage neu registrieren, dabei kommt die Meldung das dieAnlage bereits registriert ist.Ich vermute das es daran liegt, das ich die Registrierung über ein...
Vicare app
Bei der Auswertung kann ich immer nur raten von 0 Uhr bis 21,30 sehen.Weiß einer wie kann eine Auswertung über den ganzen Tag bekommt??
Vitoconnect
Liebes Forum, nach einiger Recherche ist es mir immer noch nicht 100%ig klar, welche Vitoconnect für meine Heizung Vitocal 222-S AWBT-E-AC 221.C16 kompatibel ist?! Ist die neuste Version Vitoconnect Opto 2 kompatibel oder muss es eine Vitoconnect 100...
Vitoconnect OPTO 2 QR-Code
Guten Tag, Ich habe ein Problem. Ich finde den QR-Code meiner Vitoconnect OPTO2 nicht mehr.Gibt es eine Möglichkeit den wieder zu generieren? bzw. wie komme ich wieder an die ID des Gerätes?Die Herstellernummer lautet: 7637415035224203 Kann mir da je...
Wie ziehe ich eine Anlage von einem Accout auf einen anderen Account um ?
ich habe 3 Vitocal 250A, kann aber nur 2 per App administrieren. Also muss ich jetzt die Anlagen zu den Accounts hinsortieren . Wie geht das ?
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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