Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Egal, ob ich 8 Grad oder 30 Grad (sowohl manuell als auch als zeitgesteuert) als Sollwert einstelle, die 4 Heizkörper/Thermostate im Wohnzimmer geben immer Vollgas. Eigentlich wollte ich sparen und nicht dauerlüften. Irgendeine Idee was das das falsc...
Guten Tag, seit zwei Stunden habe ich die beliebte Meldung: die App konnte keine Verbindung zum Server herstellen. Gibt es aktuell ein Serverproblem? Mein WLAN funktioniert ansonsten einwandfrei, auch über mobile Daten konnte ich keine Verbindung her...
Hallo CommunityFolgende Frage :Kann man die WP Vitocal 200S mit einer Lanverbindung oder nur über Wlan Vitoconect OPTO2 online gehen?
Habe Vicare Thermostatet installiert aber die schaffen es nciht, bei tiefster Temperatureinstellung die Ventile zu schließen. Heizkörper bleibt warm. Installation über Heimeier Adapter
Hallo Viessmann Team,hier eine Fehlerbeschreibung mit der Bitte um Behebung im Rahmen der nächsten ViCare App Aktualisierung:Bei geöffneter ViCare App wird zum Einschaltzeitpunkt der Warmwasserbeheizung die Solltemperatur in der Kachel „Warmwasser“ n...
Seit dem letzten Update kann man die Raumtemperatur bei Einzelraumsteuerung nicht mehr temporär manuell abändern. Eingeben werden nicht angenommen.
Seit 5 Jahren habe ich eine Vitoconnect 100opto1 in Betrieb. Plötzlich kam keine Verbindung mehr in der App. Am Modul selber grüne LED wie immer. Also Stecker raus, nach 10 Sekunden wieder rein. Jetzt leuchten für ein paar Sekunden 3 weiße LED und da...
Hallo,ich habe mit der App keine Verbindung zum Server! Miegt aktuell eine Störung vor?Gruß Sto
Hallo zusammen, kann mir jemand sagen, ob ich meine Anlage Vitodens 333 (WS3A) mit der Vitoconnect Opto2 verbunden werden kann? Seriennummer: 7177362515869108 Vielen Dank im Voraus!Marc
Guten Tag, in unserem neuen Haus hat der Vorbesitzer einen Vitoconnect Opto 2 installiert.Konnte mich mit diesem diesem verbinden und Ihn ins WLAN einbinden. Zugriff via WLAN zur Statusanzeige und EEBUS Konfiguration funktioniert. Allerdings komme ic...
Meine App, mit der ich die Ölheizung in FR mit einem einzigen Heizkreis steuere meldet permanent folgenden Hinweis:Die Konfiguration ihrer Anlage wird gelesen.Bitte warten sie...Das entsprechende WLAN-Gerät zeigt beide Leuchten in grün. Es hat folgen...
Ich war heute verwundert: Das Thermostatventil zeigte einen Sollwert von 26 Grad, aber die gemessene Temperatur war um 22 Grad. Und der Zustand war "Standby". Wie kann das sein, und wie kann ich vermeiden, daß sich eine solche Situation wiederholt?
Hallo Leute, ich bin seit gestern Besitzer o.g. Brennwertgerätes (Austausch) in einem EFH. Das vorige Gerät besaß neben dem Außentemperatursensor noch einen Raumtemperatursensor (kabelgebunden) im Führungsraum (Wohn-/Eßzimmer/offene Küche) und wurde ...
Hallo, Ich habe das Vicare-Plus Abo abgeschlossen. Leider ist der Analyse Button nicht sichtbar.Habe die App bereits neu installiert und dann auch noch auf dem iPad installiert. Jedoch keine Funktion.Was kann ich noch machen? GrüßeAlbert
Auf meiner App wird der Solarertrag nicht mehr angezeigt, zeitlich nachdem das Wärmeträgermedium nachgefüllt wurde. Der Hinweis in der App ist wie bei den anderen Anfragen auch: "Die Genauigkeite kann durch eine Anpassung der Solarkreispumpe auf die ...
Hallo ich benötige Hilfe!Seitdem ich die neue App ViGuide verwende, kann ich den Temperatursensor/Fernbedienung (Vitotrol 300-E) nicht mehr mit meiner Anlage Vitodens 200-W verbinden. Die Anlage läuft jetzt nur noch auf witterungsbedingtem Betrieb. B...
Hallo Community, seit ca. 4 Tagen funktioniert unsere Einzelraumsteuerung nicht mehr richtig. Anfangs dachte ich, dass es an dem Wetterumschwung liegt und die Heizung kam da nicht hinterher, aber, auch nachdem ich die Neigung und Kurve angepasst hatt...
Hallo zusammen, ich bin für meine Vitogas 100 in Verbindung mit Vitotronic 200 KW2 auf der Suche nach der aktuellen Vitoconnect. Bei jedem Händler ist dieses Produkt jedoch ausverkauft. Kann hier jemand Auskunft über die Lieferzeit geben bzw. ist ein...
Hallo,beim mir fehlt auch der WLAN Aufkleber.Ich habe seit gestern eine neue Vitodens 200w.Hersteller-Nr.7956226211100127Gruß Micky
Einen wunderschönen...ich habe meine VITOVENT 300W mit meiner VITODENS 343F verbunden.Ich kann die VITOVENT über das zentrale Display der VITODENS bedienen.Jedoch: ich kann die VITOVENT nicht über die VICARE-app bedienen. Die VITOVENT wird zwar in de...
Hallo,für meine beiden Anlagen fehlen in ViGuide die Kacheln für die Heizkreise, es werden nurSystemKommunikationmsmodulWarmwasserangezeigt.In der ViCare-App auf dem Android sind die Heizkreiskacheln vorhanden. Viele GrüßeStefan
Hallo,nach einem Update lässt sich die Vitorol 300-E nicht mehr mit dem Wärmeerzeuger Vitodens 300 koppeln. 🤔Die erforderliche Software, Vi-Guide, ist installiert und die erforderlichen Schritte möglich: Anlage erweitern – Zubehör – Auswahl Vitorol ...
Hallo, gestern habe ich die Zusatzfunktion ViCare+ in meiner ViCare-App freigeschaltet. Es wurden mir mehrere neue Statistiken angezeigt und auch ein Button für die Heizkurvenoptimierung. Als ich heute die App wieder aufgerufen habe, war dieser Butto...
Habe einen neuen Router, FRITZ!Box 7590. Die Verbindung zu Vitotrol funktioniert nicht mehr. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank vorher mit Router Telekom einwandfrei
Hallo zusammen,unsere Anlage ist einige Monate alt. Die Anlage ist mit dem WLAN verbunden - im Anzeigefeld wird auch das WLAN Zeichen angezeigt mit vollem Signal.Wenn ich allerdings in die App gehe steht „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Interne...
Hallo, ich benötige noch mal Hilfe bei der Zuweisung der Heizzonen. Habe ViCare Klimasensoren nun auch in allen restlichen Räumen und möchte den Räumen Heizzonen zuweisen.Verbaut sind 2ViCate Fußboden Thermostate mit allen Heizkreisen angeschlossen u...
Guten Tag, ich nutze sehr häufig die Anzeige des Gasverbrauches in der App (wohl wissend, dass es berechnete Werte sind und somit nicht exakt dem Verbrauch entsprechen). Bis vor ca. 2 Wochen konnte ich den aktuellen Verbrauch jederzeit ablesen. Nun s...
Ich kann seit gestern urplötzlich meine Vicare Thermostate nicht mehr über die App einstellen.Ich kann sämtliche Werte sehen nur kann ich manuell keine Temperatur einstellen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich mich bei der App nicht mehr anmelden kann.Herstell-Daten 7571381617939207freundliche GrüßeHans-Theo Deckers
Moin _Community,Meine Vitodens 200 SN 7724827086871223 verbindet sich nicht mit der App. Meldung "Vitodens1223 hat keine Verbindung zum Internet. Ich habe eine FritzBox 7520. Ich habe die Anlage mit der MAC Adresse in der FritzBox hinzugefügt.Im Menü...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
Mehr erfahren
