ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
App Geofencing funktioniert nicht mit Android
App Geofencing funktioniert sehr Instabil. Seit letztem Freitag war ich verreist, da klappte es, auf reduziert zu schalten. Montag Abend kam ich zurück, da wurde die Heimkehr nicht erkannt. Habe versuchsweise neu angemeldet, dann klappte es für kurze...
Vitoconnect OPTO2 augefallen
Nach einen durch Ausfall bedingten Routerwechsel ist es nicht mehr möglich, mittels Internet und ViCare-App, die Anlage per Smartphone zu steuern. ( Der neue Router ist wie der alte, mit dessen Daten, eingerichtet worden, dh die alten Daten gelten we...
App Einstellungen
Sehr geehrte Damen und Herren,bis vor ca 2 Monaten konnte ich die beiden Wärmepumpen über die App Einstellungen steuern.Die Anlage besteht aus 2 Geräte.IDU VC 250-A AWO-E-AC 251.A16772048520824312508.12.202207.12.2028IDU VC 250-A AWO-E-AC 251.A167720...
ViCare App Zeitprogramm nur "Reduziert"
Im Zeitprogramm der ViCare App efolgt die Einzelraumsteuerung immer nur im Modus "Reduziert", obwohl entsprechend der Programmierung der Modus "Normal" eingeschaltet sein müsste. Zeit und Datum der App stimmen mit der Heizungssteuerung Vitotronic 200...
Eine Anlage - mehrere Benutzer
Hallo, wir sind eine WEG und haben nun eine neue Hybrid-Anlage mit Wärmepumpe und Gastherme. Da wir mehrere Nutzer sind, wollen wir die App zur Steuerung unserer gemeinsamen Anlage kostenlos mehrfach installieren. Das lässt Viessmann nicht zu, was ic...
QR Code
Hallo, mich habe eine Vitocal 200-S und möchte meine ViCare App mit dieser verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code abscannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage. Und der Installateur ist leider keine Hilfe. die Herstellernummer...
Wärmepumpe Regelung ViCare Thermostate
Meine Konfiguration seit 16.01.2025: Viessmann Vitocal 250-A (Typ: AWO-E-AC-AF 251.A10), Volumenstrom um 1.950 l/h8 Räume mit 11 ViCare Thermostaten, 5 ViCare Klimasensoren, ViCare+ ProbeaboDie Klimasensoren habe ich eingesetzt in Räumen mit 2 Thermo...
Server down?
Gibt es aktuell Probleme mit dem Server? ViCare kann keine Verbindung aufbauen. Danke
Hilfe
E-Mail Adresse wurde erfolgreich bestätigtIhr Benutzerkontoist nun aktiviertANMELDUNG trotzdem nicht möglichWas nun??Bitte um Hilfe!
Vitoconnect möglich? bzw. Alternativen
Hallo ihr Lieben, ich habe folgende Fragestellung: Ich habe eine Vitola 200, mit der ich bisher auch das Brauchwasser erwärmt habe. Nun habe ich mir eine Brauchwasserwärmepumpe geholt, die aber einen zusätzlichen Heizkreislauf hat, an dem ich die Vit...
QR-Code Etikett nicht mitgeliefert > SSID zeigt alten Router an keine Möglichkeit zur Änderung
Sehr geehrtes Serviceteam, ich hatte vorher eine Fritz!Box 7590 AX im Einsatz für die Vitodens 200 W Bj. 2023. Die WLAN Verbindung hatte ich ohne den QR Code nach vielen, vielen Stunden irgendwie auf meinem Handy verbinden können. Wie ich das geschaf...
Bestätigungsmail Ticket ungültig
Guten Tag,ich habe einen Viessmann Benutzerkonto neu erstellt und möchte die App nutzen. Die Bestätigungsmail für den Account kam auch. Nachdem man auf den Bestätigungslink klickt, kommt eine Sicherheitsabfrage, eine simple Matheaufgabe. Nachdem man ...
VitoConnect Opto 2 QR-Code verloren
Hallo,ich habe den qr code zu meiner Vitoconnect Opto2 verloren.Ich habe aus anderen Beiträge gesehen, dass da der Support weiterhelfen kann.Die Seriennummer ist: 7637415022489219GrußFelix
Viessmann App Vi care
Vi Care App für Vitodens 200Nachdem die App von Beginn der Nutzung an über ein Jahr konstant gut gelaufen ist, muss ich nun seit November einmal im Monat die Heizungsanlage abschalten und die App neu aufspielen und starten.Kann irgendetwas getan werd...
Geräte ID
Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich den entsprechenden Aufkleber mit Geräte ID, WPA-Schlüssel und QR Code nicht habe. Auf Grund eines Wechsels des Internetanbieters müsste ich jetzt die wifi Einstellungen ändern. Auf der Rückseite der Vito...
Energiecockpit nicht verfügbar in App ViCare - nicht erkennbar ob aktuell Wasser oder Heizung Vorrang haben
Wo bzw. wie kann ich bitte in der ViCare-App erkennen, ob an der Heizung aktuell Warmwasser oder Heizung Priorität hat? An der Heizung (Vitodens 333-F B3TG-19 1,9-19kW) selbst erkenne ich das am "Energiecockpit". Was bzw. wo ist bitte die vergleichba...
Vitoconnect in Homeassistant: vermisse heating.power.consumption.total
Liebe Community,bei mir ist vitoconnect in homeassistant installiert. Laut API-Dokumentation im Developer-Portal ist heating.power.consumption.total im basic-Paket enthalten. Den Sensor finde ich jedoch in der Integration bzw. bei den Entitäten nicht...
vicare smart climate: komponente hinzufügen
Hallo zusammen,ich habe seit Mitte Januar eine Vitocal 250-A 10 kW. Heute ging die Bestellung von Vicare Thermostaten ein. Bei der Inbetriebnahme ließ sich der QR-Code auf dem Thermostat nicht mit meinem iPhone 15 pro scannen: wenn der Code das Fenst...
ViCare App - keine Verbindung zum Server
Hallo,meine Vissmann -App hat seit dem 23.02.25 keine Verbindung mehr zum Server. Meine Anlage ist mit dem W-LAN verbunden und wurde auch schon von mir getrennt und wieder verbunden.Ebenso habe ich mein Handy mehrmals neu hochgefahren. Welchen Weg mu...
Warmwasser Komfort-Zeitspanne oder Alexa-Warmwasser Temperatur einstellen funktioniert nicht.
Hallo zusammen, leider habe ich noch nicht heraus gefunden wie ich das Warmwasser zum Duschen oder Baden automatisch oder per Alexa-Befehl erhöhen kann.Im Zeitprogrammm für Warmwasser kann ich leider nur an oder aus schalten.Der Befehl "Alexa, Starte...
Zeitphasen Einstellung Vitocal 252
Hallo Community,an der Vitocal 252 Anlage kann man im entsprechenden Menu die Zeitphasen für die einzelnen Tage einstellen. Andererseits können mit der ViCare App Zeitphasen für jeden Raum und jeden Tag eingestellt werden.Wie hängen diese unter Umstä...
Zeitphaseneinstellung Vitocal 252
Hallo,bei meiner Vitocal 252 Anlage kann ich die Zeithasen für die einzelnen Tage einstellen. Die Einstellung wird durch "grünen Haken" bestätigt. Bei Verlassen des Einstellmenus und erneuten Aufruf der Zeitphasen Einstellung wird allerdings die alte...
WLan verbindet sich nicht mehr
Hallo,seit heute will sich meine Vitodens 222-W nicht mehr mit meinem Router verbinden.wLan an der Therme hatte ich bereits aus und wieder eingeschaltet. Das brauchte ich bisher aber nur, wenn durch Wartungsarbeiten die Server nicht erreichbar waren....
Konnektivität / App
Gestern war mein Zugriff auf die Heizungsanlage über die ViCare App noch problemlos möglich. Heute erscheint als Startseite eine Werbeseite "Die nächste Stufe für dein Zuhause". Einloggen funktioniert nicht, obwohl die richtigen Daten eingegeben wurd...
Anlage verbunden
Moin moin.meine Anlage wurde schon einmal Verbunden.nun kann ich sie nicht per App bedienen.Kann die Verbindung aufgehoben werden?meine Anlagennummer:
Anlage schon registriert
Mein Heizungsbauer hatte die Anlage direkt registriert (auf sich)...auch wegen der erweiterten Garantie. Aber nun komme ich als Besitzerin nicht mehr in die Registrierung...wir hatten schon gemeinsam mit dem Kundenservice telefoniert, aber bis heute ...
ViCare Smart Home Heizkörperthermostat
Guten Tag,zu o.a. Thermostat habe ich eine Frage:Schließt das Thermostat ganz, wenn die Raumtemperatur erreicht ist bzw. überschritten ist? Meine Erfahrung ist, dass die Heizkörper an welchen die "Viessmann ViCare Smart Heizkörperthermostat" montiert...
Kachel für Analyse Daten fehlt seit Update komplett Version: 3.31.0
Hallo zusammen,ich habe seit dem letzten Update auf Version 3.31.0 ein Problem mit dem Analyse Button. Bereits vor dem Update lief es nicht reibungslos, da der Button immer wieder auftauchte und urplötzlich wieder verschwand. Seit dem Update ist der ...
Registrierung aufheben ViCare
Hallo,wir haben ein Haus samt Heizungsanlage gekauft, leider ist das Vitoconnect noch auf den Vorbesitzer registriert, der kennt seine Login-Daten allerdings leider nicht mehr.Ich würde euch bitten die Registrierung aufzuheben, danke!Anbei ein Foto d...
Vitotrol App mit Vitocom: Server konnte Anforderung nicht bearbeiten
Zur Zeit bekomme ich die obige Fehlermeldung. Letzte erfolgreiche Statusaktualisierung war am 9.2.2025. Ich schließe aus früheren ähnlichen Problemen hier in der Community, dass es vermutlich Server-Probleme bei Viessmann gibt. Kann das jemand verifi...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
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