Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Informationen zum Ende der integrierten LANCard

Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...

Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325

Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

neue Vitotrol App seit ende Februar

Seit ende Februar gibt es eine neue App Vitotrol , Leute bei den ganzen Namen wird man ja kirre, ich habe alles an meinem Anrioid Handy versuch er sagt es gibt ein Problem nach dem senden aller Daten Danke

Keine verbindung

Moin, wegen Gaszählertausch würde meine Heizung ausgeschaltet. Nach dem Wieder einschalten hatte ich keine Verbindung mit der vicare app zu meiner Heizung. Nur roter viesmannschirm, dann Meldung keine Verbindung zum Server. Nachdem ich mich ausgelogg...

ViCare App hat meine komplette Anlage vergessen und lässt auch kein erneutes Registrieren der Komponenten zu

Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. 2 Wochen funktioniert meine ViCare App nicht mehr. Ich muss seitdem wieder mein komplettes System neu aktivieren. Also Standort bestimmen, Anlage erfassen usw. Beim „Anlage erfassen“ sagt mir das System, das me...

Meldung „Kommunikationsmodul zurücksetzen“ im Ereignisprotokoll ViGuide

Moin,Frage: wir sind etwas irrtiert über eine Meldung in der Ereignisliste des ViGuide. Jedesmal wenn unser WiButler eine Änderung z.B. für Solltemp. eines Heizkreises oder irgendeine andere Änderung sendet, erscheint sofort nach Eintrag der entsprec...

Vitoconnect bereits registriert

Hallo!Die Heizung in meinem Haus wurde seinerzeit von dem damaligen Mieter auf sich registriert. Nun habe ich das Problem, dass ich meine Heizung bzw. den Zugang zu Vitoconnect nicht auf mich als Eigentümer der Heizanlage registrieren kann. Den damal...

ID-Nummer und WPA2 Schlüssel fehlt

Hallo liebes Viessmann-Team,wie der oder andere vor mir auch, habe auch ich das Problem, dass auf meiner Heizung kein QR zum Scannen vorhanden ist. Leider habe ich vom vorherigen Hauseigentümer auch in den Unterlagen zu der Heizung keinen QR-Code fin...

vicare

Kann die Vitocal 262 irgendwie in die Vicare-App eingebunden werden oder gibt es eine Möglichkeit sie extern zu steuern?

ViCare App auf 2. Mobilgerät aufspielen

Hallo, habe die App für meine Vitocal 250 a auf dem iPad. Mein Versuch,diese auch auf meinem Android Handy zu aktivieren scheitert immer nach Eingabe der Daten an — keine Internetverbindung— Was mache ic falsch?Börni1

Smithers

Hallo Viessmann, meine App lässt mich meine Anlage nicht Registrieren da bereits vorhanden. Könnt ihr sie löschen, damit ich mich neu Anmelden kann.SN 7637415029089221

Kosten vicare Plus

HalloIch bin mir unschlüssig ob ich die ViCare Standard oder die ViCare plus Option verwenden soll. Leider habe ich keine aktuellen Preise gefunden. Kann mir jemand sagen welche jährlichen Kosten für die Plus-Option anfallen?

Vicare App, keine Zugriff

Hallo,Ich musste schon des Öfteren ich die Vitodens 222F neu starten, da kein Zugriff über die Vicare App möglich war. Seit heute morgen bekomme ich keinen Kontakt mehr. Es kommt die Meldung "Dein Smartphone hat keinen kontakt zum Server". Heizung wu...

Keine verbindung

Habe gerade das phoblem per Mail an customer care geschickt, 5 min später lief wieder alles. Scheinbar ein serverproblem. Alles wird gut

Regelstrategie bei Vitocal 250a kombiniert mit Vitodens 300 funktioniert nicht

Ich habe meine Anlage bisher im Gasbetrieb laufen lassen, wegen eines günstigen Gasliefervertrages. Vor ein paar Tagen hat sich die Anlage ohne mein Zutun in den Strombetrieb umgeschaltet und lässt sich über die Regelstrategie nicht mehr zurück in de...

SG Ready und Vitocal/ Vitodens Hybrid Anlage

Hallo liebes Viessmann Team, liebe Community, folgende Situation:Ich habe seit einem Jahr eine Viessmann Hybrid Anlage mit Vitocal 250-SH HAWB und eine Vitodens 200-W. Bis jetzt habe ich via Hybrid Control Pro "ökonomische" Optimierung mit dem Strom ...

Vitoconnect OPT02 an Vitocal 200-s

Die Vitoconnect OPT02 ist über WLAN mit dem Internet verbunden (weiße Lampe leuchtet und sie ist in der Fritzbox sichtbar). Seit heute besteht aber ein Verbindungsfehler zur Wärmepumpe Vitocal 200-s.Die Wärmepumpe ist eingeschaltet. DerOptilink Steck...

VICARE LOGIN seit 26.02.2024 gestört ?

Hallo,ist der VICARE Login gestört?In meiner Android APP bin ich seit gestern abgemeldet und eine erneute Anmeldung scheitert: "Benutzername oder Passwort sind falsch".Das kann aber nicht sein.P.S. Der API-Zugriff funktioniert dagegen (noch).

Server ist tot

Entschuldigung, ich habe Verbindung ins Internet, aber Euer Server nicht! Restartet die Sch...se mal. Das kostet mich Geld, wenn ich meine Heizanlage nicht erreichen kann! Vorwaerts!

Vitoconnect selbst installieren?

Hallo Team, meine erste Wärmepumpe von Viessmann hat leider nach schon 17 Jahren ihren Geist aufgegeben. Frust! Nun musste ich neu investieren und habe eine Vitocal 200-G. Diese wurde ohne Vitoconnect geliefert; meine Frage: kann man dieses Modul eig...

Account lässt sich nicht einrichten

Nachdem ich mich neu einloggen sollte, bzw einen Account einrichten sollte, erhalte ich entweder die Fehlermeldung "Da ist leider etwas schief gelaufen, Versuch es nochmal...." oder "Benutzername oder Passwort sind falsch". Trotz richtiger Eingabe.Wa...

ViCare App nicht synchron mit Heizung

Hallo zusammen, seit mind. einem Tag stimmen die Werte in der App nicht mit den Werten Heizung überein. Wenn ich in der APP das Zeitprogramm auf Dauernd Tagbetrieb umstelle, erscheint nach wie vor Dauernd reduziert. Die Werte des Warmwasser stimmen e...

Komponente bereits registriert E-Mail geändert

Hallo,durch Wechsel des Handys hat sich die E-Mail geändert.ich erhalte nun die Meldung Komponente bereits registriert.

Vitodens 200W und Vitoconnect

Guten Tag, in unserem neuen (Ferien)Haus ist eine Vitodens 200W eingebaut, die ich gern mit der Vicare-App steuern möchte. Die Schnittstelle scheint eingebaut zu sein (Foto), Seriennummer des Kessels ist 7429628258826106 (Foto). Mit welcher Version O...

Vitocharge VX3 kann sich nicht mehr mit dem WLAN verbinden

Guten Tag, ich habe seit dem 24.07. das Problem, dass mein Vitocharge VX3 keine Verbindung mit dem Internet mehr herstellen kann. Gegen 19 Uhr scheint er die Verbindung zum WLAN verloren zu haben und nicht wieder herstellen zu können. Wir haben eine ...

Kein Zugriff auf die App

Seit heute Nachmittag kein Zugriff auf die App, einloggen ist nicht möglich

Ausgeloggt, danach gebeten Anlage hinzuzufügen, was nicht geht

Hallo zusammen, heute wurde ich leider aus meiner App ausgeloggt. Nun logge ich mich wieder in meine App ein und ich werde gebeten Komponenten hinzuzufügen. Nervig aber nun ja. Mache ich es halt nochmal.Nun sagt mir die App aber, dass meine Heizungss...

Anzahl Betriebsstunden und Anzahl Schaltzyklen werden in der App nicht mehr angezeigt

Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A07Vitoconnect 100 OPTO1 (Anhang) Seit ca. 2 Wochen werden in der App die Betriebsstunden und die Schaltzyklen nicht mehr angezeigt.Bisher versucht: WP für 10 Minuten komplett ausgeschaltet, OPTO1 stromlos und von WP getrenn...

Vicare login funkioniert nicht, als auch passwort reset nicht

Hi, seit heute verlangt die Vicare App einen erneuten login, leider funktioniert der login selbst nach mehrmaligen Passwort reset nicht.Ich denke da ist momentan ein Problem bei Euch!Bitte beheben

ViCare App funktionioniert nicht

Ich habe die App jetzt mehrere Wochen genutz. Heute will sie aus heiterem Himmel ein Passwort. Ich habe es eingegeben. Die App behauptet es sei falsch. Dann habe ich zweimal das Passwort geändert und jedesmal sagt die App es sei falsch. In die Websit...

Vicare APP meldet das Anlage nicht mit dem Internet verbunden ist.

Hallo, bin neu hier.Seit 24.01.24 haben wir eine neue Heizanlage Vitodens 200W.Seit Ende Januar ist diese mit unserem WLAN verbunden.- Bei Anlage WLAN vorhanden. 24% Signalstärke. Monteur sagt, daß das reicht.- Unser Router hat Internetzugang und ich...

Komponente bereits registriert

Hallo,Ich kann nicht auf meine Anlage zugreifen, da die Komponente bereits registriert sei. Wir sind Neue eingezogen und wahrscheinlich sind noch die Daten vom Vormieter registriert. Bitte löschen, damit ich die einmal neu registrieren kann. Siehe An...

Dein einfacher Weg zum Wartungsvertrag für deine Heizungsanlage

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