Climate Solutions Community

Immer noch keine Analysedaten

Seit dem 8.5.25 werden von Viessmann keine Analysedaten mehr angezeigt. Bisher keine Reaktion bzw. Nachricht was los ist von der Kundenbetreuung oder einem Ihrer "Customer Care Agents" hier im Forum.

Vicare

Hallo, es wieder jemand an der App gespielt ! Seit gestern stimmt das Diagramm in der Wetter Anzeige nicht mehr. Die Darstellung nach dem letzten Update war ja endlich mal was Neues. Aber jetzt ?? Siehe Anhänge !!!

ViCare App

Hallo,Ich benutze die ViCare App V 3.32.0.Jetzt habe ich gesehen, dass ich die Berechtigung für "Remote Software-Update" nicht speichern kann. Ist die Berechtigung trotzdem aktiv?

Eonbindung Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe

Guten Tag,ich möchte einen Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe Anlage integrieren.Ich habe alles angeschlossen und mich bei der ViCare-App registriert.Der Opto1 zeigt die ganze Zeit: die rote Anlageverbindung-Leuchte blink...

Vitoconnect, Vicare ohne Funktion nach Wechsel des WLan Netzes

Habe mein WLan auf ein neues Netz umgestellt, nun findet Vicare App meine Anlage nicht mehr. Beim neu Einrichten mit den Punkten 1 bis 4 wird angezeigt, dass mein Netzwerk verbunden ist, aber die Anlage nicht gefunden findet.Vitoconnect, Typ Opto 2Ge...

haus kauf

nach haus kauf kann ich mich nicht mit dezztA alten Daten vom vorbesitzer anmelden und auch nicht neu .. was kann man da machen ?

Meine Hersteller Nr. lautet:7956227202173120. Wo finde ich bitte meine ID zur Anmeldung?

Vitodens 300W - deaktiviert Entitäten

Ich nutze Home Assistant und habe die Heizung entsprechend eingebunden.Nun ist mir aufgefallen, dass die "spannenden Entitäten" wie "Heizung-Gasverbrauch diesen Monat" deaktiviert sind.Warum werden diese nicht angezeigt? Darüber könnte ich eine Stati...

Wie aktiviere ich mein Benutzerkonto

Liebe Viessmann Community, Seit ich mein neues Handy habe, erwartet die ViCare app von mir ein neues Login. Leider funktionieren die Daten von der ersten Installation nicht mehr. Ich habe mich daraufhin mit neuer Email adresse registriert. Beim nächs...

Komponente bereits registriert

Hallo Liebes Service Team, In unserem Haus scheint die Heizung noch auf dem Account des Vormieters/Vorbesitzers gelinked zu sein. Als Hausbewohner hätten allerdings gerne Wir die Kontrolle, anstatt irgendjemand der nicht mehr hier wohnt. Daher bitte ...

Gerät bereits registriert

Guten Morgen, ich sollte mich in der App neu anmelden, dass hat auch geklappt. Nun ist jedoch die Wärmepumpe nicht mehr hinterlegt und wenn ich sie neu hinzufügen will, kommt die Fehlermeldung dass das Gerät bereits registriert ist. Könnte das bitte ...

Vitoconnect opto 1 verbindet sich nicht mot dem wlan

Hallo, ich habe das Problem, dass mein vitoconnect opto 1 sich nicht mit dem wlan verbindet.Fehlermeldung: dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden Id 7571381700578108Bitte um HilfeHotspot über Handy und mehrere Repeater wurden getestet

Wärmepumpe ViCareApp

Hallo Zusammen, was bedeutet die Einstellung Regelungsbetrieb in der ViCare_App. Hat das direkt Einwirkung auf die Wärmepumpe? Meine Hybridanlage ist ein HHS System von Brix vielen Dank für die Info

ViCare App - Anmeldunge nach Update

Guten Tag, Ich möchte mein bereits registriertes Gerät mit der ViCare App verbinden. Dafür benutze ich den gleichen Benutzernamen, also die gleiche Email, und sogar das gleiche Handy. Die App will jedoch das Gerät neu registrieren und dann bekomme ic...

Vicare App

 Hallo, bräuchte Hilfe, ich komme nicht mehr in die App. Thermen-Daten sind eingegeben. Ich soll mich mit dem Viessmann Service in Verbindung setzen.

Fehler ViCare-App bei Verbindung mit WLAN

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit dem letzten Firmware-Update haben wir Probleme in der ViCare-App: Obwohl unsere Heizung lt. Bedienpanel mit dem WLAN verbunden ist und auch die Fritzbox dies mir bestätigt, zeigt die App an, es gäbe keine Verbindun...

PV-Überschuss Hybrid-Anlage Vitocall 200-S und Vitodens 200-W

Hallo, ende 2016 wurde für ein kleines Haus mit ca 45m² Fussbodenheizung eine Wärmepumpe, die Vitocal 200-S AWB-AC 201.B07 (7542014602849103) mit Vitotronic W01B und ein 200l Pufferspeicher, Vitocell 100-W SVW (7501369601089108) verbaut. Die Warmwass...

Vicare App - Anlage bereits registriert

Hallo zusammen, ich habe ein Haus gekauft, wo eine Viessmannanlage drin verbaut ist. Diese kann ich leider nicht in ViCare registrieren, da diese wohl schon registriert ist. Ich habe daraufhin Kontakt mit dem Vorbesitzer aufgenommen, jedoch hat der s...

Qr Code

Hallo😊 auch ich hätte das Problem mit dem fehlenden QR Code.wir haben eine Immobilie übernommen und es fehlt uns der besagte Code.Herst.Nr ist die 7956225304578126vielen Dankmicha✌️

ViCare App - Anlage bereits registriert

Ich habe das gleiche Problem wie Igor_B in seiner Anfrage vom 02.05.2025 21:43 und komme bei der Aktivierung meines ViCare-Systems in der App einfach nicht weiter. Es erscheint nach Anmeldung in meinem Nutzeraccount ständig die beigefügte Aufforderun...

ViCare app

Entschuldigung, ich musste das mit einer App vom Englischen ins Deutsche übersetzen. Wir haben im Januar einen neuen Ofen installieren lassen, und wir konnten die ViCare-App überhaupt nicht zum Laufen bringen.Die App sagt auf der Startseite "Ihr Syst...

Kommunikationsmodul nicht verbunden

Hallo, seit Mitte 2022 ist Vitoconnect aktiv und läuft zufriedenstellend. Der betr. Router ist 2 Meter von Vitoconnect entfernt. Seit Wochen nun lässt sich die App nicht mehr verbinden. "Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Sowohl Restart als au...

ViCare App keine Verbindung zu Server

Seit Gewitter gestern ist scheinbar Viessmann Server ausgefallen oder gibt es eine Wartung? Haben andere Nutzer auch keine Verbindung zu Anlage/Server?