Wir sind ehrlich gesagt stinksauer. Im Januar hat unser Heizungsbauer die Wärmepumpe Vitocal 200-S bestellt und überraschenderweise kam 2 Tage später schon eine Lieferung, allerdings nicht vollständig, vor allem fehlte das Außenteil. Unser Heizungsbauer konnte daher die Wärmepumpe nicht, wie geplant im Februar 2025 einbauen. Seitdem warten wir nun auf eine Info, wann endlich das Außenteil geliefert wird. Mal heißt es 8 KW, gekommen ist nix. Als Kunde bekommt man sowieso keine Auskunft und der Heizungsbauer erhält auch keine Info von Viessmann. Immer wieder heißt es nächste Woche, aber da kommt dann wieder nichts. Der Gas-Stand unsere derzeitige alte Flüssiggasheizung beträgt gerade noch 10%, wir können schon nicht mehr heizen, es reicht gerade noch für Warmwasser. Es kann doch nicht wahr sein, dass man keinen genauen Liefertermin bekommen kann. Wie lange sollen wir noch warten: 1 Monat, 2 Monate oder 1/2 Jahr oder nächstes Jahr???? Was ist los bei Viessmann??? Ich kann doch nicht Wärmepumpen verkaufen und dann fehlt die Hälfte. Wir sind sehr enttäuscht und genervt.
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