Hallo, ich habe seit Anfang Juli Schwierigkeiten, mein Vitoconnect OPTO2-Modul mit der ViCare-App zu verbinden. Es tritt immer wieder die Meldung "ViCare wird initial geladen auf", aber die LED am Modul zeigt keinen Fehler. Zwischenablage-20250727.png Zwischenablage-20250727-01.png Folgende Angaben zu meiner Anlage und den bereits durchgeführten Schritten: - Anlagenmodell: Vitoligno 300-C - Vitoconnect OPTO2-ID: E472384AF65E2024 - Seriennummer Vitoconnect: 7637415014076229 - Fehlermeldung/Status: LED weiß, Meldung "ViCare wird initial geladen auf" - Bisherige Maßnahmen: - Hard-Reset (Netzstecker 60 Sek. gezogen) - Werkseinstellungen wiederherstellt (Reset-Knopf (B) für 30 Sekunden) --> Access-Point-Modus neu konfiguriert und WLAN-Daten neu eingelesen - Portfreigaben (TCP 80 und 443) in meiner FRITZ!Box angelegt sowie wie testweise als Exposed Host Zwischenablage-20250728.png - Prüfung der Signalstärke --> lt. Fritzbox mit 78 Mbit/s verbunden. (Entfernung von Repeater ca. 4m) Zwischenablage-20250728-01.png - anderes OPTO 2 Modul gekauft, komplett mit Kabeln getauscht --> gleicher Fehler Über die Viessmann ViCare Integration in Homeassitant werden die Daten zwar einmalig nach Neustart übertragen, aber dann nicht weiter. Zwischenablage-20250727-03.png Trotz dieser Maßnahmen baut das Modul / Ersatzmodul keine dauerhafte Verbindung auf. Liegt dies evtl. am Account? Ich bin ratlos und bitte daher um Unterstützung. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Grüße Patrick
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